Управлять(-й)! | Менеджмент – Telegram
Управлять(-й)! | Менеджмент
5.82K subscribers
13 photos
1 video
42 links
Античайка менеджмент. Для взрослых.

Жесткие решения, реальные кейсы, ошибки и выводы. Управление без иллюзий.

Реклама: https://telega.in/c/openmanagement

Связь: @om_ask_bot
Мы на Дзен: https://zen.yandex.ru/practice
Download Telegram
Технический пост для навигации. #навигация
Технический пост для навигации. #навигация
Технический пост для навигации. #навигация
Технический пост для навигации. #навигация
Технический пост для навигации. #навигация
Дорогие друзья, уважаемые читатели, с Новым Годом!🎉🎉🎉

От всего сердца желаю вам здоровья, благополучия в личном, успеха в делах!

Ставьте цели и достигайте их! И, главное, не забывайте, что счастье - это процесс, процесс длинною в жизнь! 😉Будьте счастливы! ☺️

С Наступившим 2024 годом!🎅
12🎄10🎅3👍21
Христос родился! Славим Его!

С Рождеством Христовым, дорогие друзья! ☺️
34🕊11🙏4🤡4
Доброе утро!☺️

С наступившим Новым рабочим Годом!🎅 Хотя знаю, что у многих он наступил гораздо раньше. Уверен, что все хорошо отдохнули - поспали, почитали, погуляли, пообщались, возможно, попутешествовали.

Я оторвался по полной! Добавил к всему вышеперечисленному новостной детокс и пару онлайн-тренингов - основы блюза на акустической гитаре и китайский язык. Мозг кипел, пальцы болели, но это было очень круто! Теперь умею различать тоны китайского языка и сделать неплохой заход на простенький блюз.

По каналу тоже происходят изменения - архив структурируется по темам, надоел бардак и отсутствие навигации. Затем уже в систематизированном виде он будет опубликован. Скорее всего, это будет отдельный канал.

Каких-то иных изменений пока не планирую, хотя все каникулы меня не отпускает идея закрытого клуба, коммюнити, лаборатории, где можно будет разбирать темы максимально детально, с привлечением сторонних экспертов и материалов. Идея не нова, сам являюсь членом нескольких таких коммюнити по интересующим меня темам. Подумаю.

Что касается работы, то начал вовлекаться со вчера. Встречи в первые две недели были запланированы еще до Нового Года, плюс записи по проектам с конкретными шагами - все это позволило полностью выключить голову на каникулах и достаточно легко зайти в рабочую атмосферу вчера.

А как у вас? Что нового? Как год начинается?

С уважением и наилучшими пожеланиями в Новом Году,
@openmanagement

#2024
👍125👏2
Начало года - огонь! 🔥🔥🔥

Вы уж простите, вот честно несколько раз садился написать что-нибудь полезное, но на половине текста, а чаще первого абзаца батарейка садилась, а писать через силу - не уважать своего читателя в моем случае. Есть профи, которые в любом состоянии пишут так, что мне не снилось, но не я, мне сей навык еще тренировать и тренировать.

Прошлая неделя выдалась необычной, какая-то странная простуда, то ли есть, то ли нет. Точнее днем все ок, а ночью начинается. Впрочем, в выходной этот “праздник жизни” стал круглосуточным, но все уже хорошо, здоров как бык!

Количество встреч на первой неделе получилось х2 от запланированных. Такое чувство, что кто-то научил всех этих людей поздравления переносить на Старый Новый год (кстати, с Наступившим! 😁🎅). У меня это многолетняя практика, и походу кто-то (многие!) просек фишку. Бедный помощник впихал невпихуемое, всех уважили, и сам успел подарки раздарить. Это из обыденного.

По делу же сегодня хочу напомнить притчу, которую нужно постоянно держать в голове, чтобы не ждать сигналов от здоровья, семьи, которая забывает, как вы выглядите и друзей:

Чемпионат по рубке леса. В финал вышли канадец и норвежец. Условия финала - есть 12 часов, кто за это время больше срубит дров побеждает. Каждому дали по делянке, стартанули.

Прошло 45 минут, канадец вдруг понял, что норвежец прекратил рубку, с его делянки не было ни звука, тишина. Тогда житель страны кленового бальзама и айсвайн (сорян, мои личные ассоциации 🤷) начал работать топором с еще большим усилием. Через 15 минут топор норвежца вновь зазвучал.

И так было каждый час, норвежец все время останавливался на 15 минут.

Когда время соревнования истекло, канадец был совершенно уверен в своей победе. Ведь он трудился без перерывов, а соперник столько времени потратил напрасно!

Как же он удивился, когда выяснилось, что норвежец сделал больше.

- Погоди, ну как же так… - сказал канадец. - Я ведь работал, не останавливаясь. Как же так получилось?

- Все просто, в конце каждого часа, пока ты продолжал рубить деревья, я точил свой топор.


Мораль проста - регулярно “точите топор”, отдыхайте, переключайте внимание или, хотя бы, высыпайтесь. Ни раз в год, ни два, ежедневно! Всем успеха!

С уважением,
@openmanagement
👍449👏4🔥1
То, что ты сейчас делаешь (или не делаешь) приближает тебя или отдаляет от цели?

Такой вопрос я задаю себе несколько раз в день. Это хороший вопрос. Он напоминает о цели, он позволяет убирать “шелуху”, сфокусироваться на главном.

Недавно обсуждал его с племянником. Юноша безапелляционно заявил, что все это не имеет отношения к реальности:

“Вот смотри. Сижу сделаю ДЗ по социологии. Непонятная мне наука, и, думаю, бесполезная, не нужная для меня в будущем. Где Вебер, а где ИТ?”


“Понятно, а для чего тогда ты тратишь время?”

“Потому что если я не напишу этот реферат, то мне нужно будет сдавать зачет, а я не хочу сдавать зачет.”

“Тогда получается, что твое ДЗ по социологии не совсем “шелуха”. Ты инвестируешь время сейчас, чтобы получить его больше потом. Плюс высвобождаешь интеллектуальный ресурс. Сдал ДЗ - зачет автоматом, голова свободная для другого. Вопрос только для чего? Какова итоговая цель?

Потому что если ты потратишь это время на катки в CS Go, то да, ты прав - все в пустое, а если, например, сходишь с друзьями на тренировку - то нет, ДЗ по социологии окажется инвестицией в здоровье”.


На этом наш диалог завершился. Племянник ушел читать Вебера, а я с чувством глубокого удовлетворения констатировал, что возможно, когда мой племяш достигнет высот в карьере, то вспомнит наш разговор, а значит не “шелуха”, точно не “шелуха”.😉

С уважением,
ваш @openmanagement
🔥22👍111
А вы знали, что навык прохождения собеседований, если их не проходить регулярно, угасает? Это как с английским - если не используешь язык постоянно, то что-то остается, но сам навык ослабевает.

Никогда об этом не задумывался, а тут, так получилось, разговорились с рекрутером, и она задала мне вопрос:

“Вы когда последний раз проходили собеседование в качестве кандидата?”

Я задумался: “Даже сложно ответить, точно больше 10, а то и 15 лет назад. Но собеседование в качестве работодателя провожу регулярно.”

“Это не важно, там вы в другой роли. Я вам гарантирую, что вы провалите собеседование, каким бы хорошим специалистом вы не были. 🤓 Это, кстати, большая проблема для профессионалов, работающих в одной компании длительное время. Каким бы хорошим спецом вы бы не были, точно проиграете кандидату, пусть менее экспертному, но имеющему прокаченный навык прохождения собеседований.”

“И какая рекомендация?”

“Чаще проходить собеседования. Я понимаю, что вы лояльны своей компании, но иного пути нет.”


Я задумался. Уважаемые коллеги, что скажете? Поделитесь своим мнение и личным опытом в комментариях.

С одной стороны, навык, безусловно must have, с другой, во многих компаниях наличие резюме в публичном доступе является проявлением нелояльности компании и воспринимается крайне негативно. Это я не говорю про собеседования.😔
🔥81👍1
Друзья, спасибо за ответы! Мысли откликаются.☺️ В практическом плане я больше склонен разделить позицию Екатерины - постоянное поддержание данного навыка не имеет большого смысла, так как он может и не потребоваться или потребоваться раз в 20 лет. И тогда можно будет потренироваться без зазрения совести.

Постоянно гулять по собеседованиям “для тренировки” - это отличный способ попасть во внимание HR и получить вопрос: “А зачем ты это делаешь?” И ответив, что это тренировка, вновь получить вопрос: “А зачем?”. Почему-то в этой связи вспомнился анекдот:

Приходит домой муж пьяный “в дюпель”. Открывает холодильник и говорит:

“Шеф в центр повезешь?”

“Нет? Ну и хрен с тобой!"

Итак пол-ночи.

Утром проснувшись и увидев что он сделал с холодильником взял его и побежал в мастерскую, пока жена спит.

Жена встает и, увидев что нет холодильника, говорит:

“Фигасе упрямый, все таки уехал!”


Не знаю почему такая ассоциация, но вполне допускаю, что можно “дотренироваться”. После чего на твоем месте будет работать сотрудник более сосредоточенный на развитии навыков непосредственно необходимых для выполнения именно рабочих обязанностей.

Что касается ИТ. Отрасль переживает этап бурного роста. И с точки зрения баланса вакансии/кандидаты, рынок, безусловно, кандидатский. В России сейчас это общий тренд, но ИТ выделяется особо.  Вполне допускаю, что для джуниуров это нормальная практика - находиться в постоянном поиске лучшего работодателя. Но чем выше будет уровень должности, тем менее эффективной будет становиться эта стратегия. IMHO.

Пожалуй это все, что хотел сказать по теме. А у меня к вам следующий вопрос. Для удобства закину голосовалкой. Прошу в ней и комментировать.

Хорошей рабочей недели!☺️

Ваш @openmanagement
👍7😁32🔥2
Скажите, пожалуйста, обязан ли руководитель быть справедливым?
Anonymous Poll
74%
Да, безусловно
13%
Нет
13%
Не все так однозначно, напишу свое мнение в комментариях
Друзья, спасибо за интересные мнения. Не удивительно, что они совершенно разные. Готовясь к написанию статьи? посмотрел какие вообще есть теории справедливости - их сотни!😱

Не нашел той, которая наиболее точно описывает мои мысли, поэтому пришлось написать эту статью самому. ☺️ За основу взял определение из WIKI, как наиболее рациональное и подошедшее моему представлению.

Справедливость - понятие о должном, содержащее в себе требование соответствия деяния и воздаяния: в частности, соответствия прав и обязанностей, труда и вознаграждения, заслуг и их признания, преступления и наказания, соответствия роли различных социальных слоёв, групп и индивидов в жизни общества и их социального положения в нём.

По моему мнению красной линией в этом определении проходит договор. Это может быть договор между людьми, либо общественный договор, а может быть договор между государствами, или традиция - как договор о принятом в конкретном обществе. Иначе откуда узнать какое воздаяние соответствует тому или иному деянию?🤔 Согласны?

А кто определяет условия договора? Естественно, его стороны. Таким образом, поступать справедливо - это значит выполнять ранее достигнутые договоренности. Давайте пример.

Договорился я с Петей, что если он покрасит мне стену за один день, то я заплачу ему 10000 рублей, а если за два, то 5000 рублей. Он согласился и покрасил за 2 дня, получил 5000 рублей, а я заплатил в два раза меньше, справедливо? Думаю, да.

Параллельно Пете я нанял Васю на другую стену, но и стена меньше, и за два дня я даю 10000 рублей. Почему? Ну, мои деньги, я решаю, а может быть не могу найти второго Петю за меньшие деньги. Я поступаю справедливо? Да. А относительно Пети? Тоже да, это же было его свободное решение наняться на этих условиях.

Будет ли Петя считать меня справедливым, когда узнает о гонораре Васи? 99,9% нет. Я конечно могу дать премию Пете, чтобы компенсировать разницу в доходах с Васей, но тогда будет ли Вася считать справедливым подобный подход? 99,9% нет. А мои действия будут справедливыми? Пожалуй, что тоже нет, получается я меняю договоренности задним числом, тогда о какой справедливости идет речь?

Каждый сотрудник должен быть уверен, что с него спросят за то, о чем договорились, для чего он нанят, и именно его результат будет определять то, что он получит. Как со знаком плюс, так и со знаком минус. Это первый принцип.

Второй – справедливый руководитель открыто общается со своими подчиненными, дает качественную и своевременную обратную связь, спрашивает за нарушения, награждает за успех. Не прикрывается своей командой как щитом, но и сам требует, сразу реагирует как на провалы, так и на победы.


Резюмирую, быть справедливым или нет - это личное дело руководителя . Последним в моменте может быть проще, но стратегически они проигрывают.😉

Согласны? Напишите в комментариях или поставьте🎉 если да.

С уважением,
@openmanagement
👍14🎉4👎2🔥1💯1
Вы знали, что кофе, этот вкусный энергетик, не рекомендуют пить по утрам? Потому что он действительно способен вмешаться в процесс энергообмена и высвободить дополнительную энергию из запасов организма.

Узнал об этом из лекции доктора биологических наук, профессора кафедры физиологии человека и животных биологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова Вячеслава Альбертовича Дубынина.

Лекции и канал есть на YouTube - рекомендую: http://www.youtube.com/@dubynin, крайне интересный и приятный спикер.

Возвращаясь к кофе. Я кофеман, поэтому совет Вячеслава Альбертовича мне не понравился - как это утро без кофе? Это не просто попить вкусного, это “мое время”. Запах свежесваренного кофе, первый глоток, вкус, ощущение тепла внутри, чувствуешь как отрываются глаза, а мир заполняется красками…

Впрочем когда я курил, то тоже самое говорил о сигаретах, кофе там был, но растворимый и это было вторично. А так все тоже самое - “это “мое время”, запах табака, первая затяжка, ощущение, как никотин поступает в кровь, легкое головокружение…”.

Решил я провести очередной эксперимент с собой и выпивать первую чашку кофе уже ближе к обеду, а то и после. Если интересно расскажу, а пока позвольте параллель.

У каждого руководителя есть любимые управленческие приемы. У каждого свои. Кто-то мастерски ставит цели и системно их контролирует, кто-то умеет хвалить так, что все летят к своим достижениям, а кто-то настолько хорошо пользуется инструментами наказания, что у него тоже все летят к достижениям, лишь бы не попасть в зону внимания шефа.

Предлагаю челлендж - откажитесь от своего любимого инструмента на две недели (хотя бы на одну). Решайте задачи при помощи других средств. В идеале - замените на противоположный: тянули - толкайте, вдохновляли - создавайте дискомфорт, пространно объясняли - давайте краткие распоряжения, много совещались - идите “в поля” и т.д.

ВАЖНО. Не меняем сразу и все, отказываемся только от одного инструмента. Что это будет - решать только вам.

Я себе выбрал для тренировки - краткость формулировок. В том смысле, что они будут краткими, без повторов и разжевывания.😁

Поддержите челлендж? А результат обсудим в комментариях.

С уважением,
@opemanagement
👍19🔥4👎1
Друзья, вы, наверное, заметили, что в моем и во многих других каналах появляются комментарии “пользователей” разной степени связанности, адекватности теме. 🤨

Это боты или нейроботы - один из способов "серого" продвижения товара, канала или услуги. Фактически спам, который, на мой взгляд, мешает здоровой дискуссии.

Поэтому в комментариях появится “капча” для входа новых пользователей (тех, кто уже комментировал это не коснется), надеюсь этого будет достаточно для того, чтобы боты перестали засорять нашу площадку для общения.

Если по какой-то причине у вас не получается пройти "капчу", и вы точно не бот ☺️ - пишите мне лично в @om_ask_bot, мы решим это досадное недоразумение.

Надеюсь на понимание!

Ваш @openmanagement
👍8🥰1
Лучшие подчиненные – это руководители! Мое мнение, что умение подчиняться - это лакмусовая бумажка для управленца.

Например, есть у меня в управлении руководитель. Знает свое направление, пользуется авторитетом у коллег, имеет амбиции карьерного роста. Вроде бы все хорошо, но вот подчиненный он средненький, допускает банальные ошибки. Да все больше по мелочи, и постепенно «лечится».

Но когда мой руководитель спросил готов ли рекомендовать своего подчиненного «на повышение», я ответил отказом. Просто знаю своего шефа и эти, вроде бы мелочи в действиях подчиненного, когда начнут проявляться на новой должности, приведут к вопросу: «Тебе не стыдно за свои рекомендации?» И будет стыдно.😔

Хороший руководитель не может себе позволить быть плохим подчиненным. И неважно какой уровень профессионализма у шефа.

Хороший руководитель потому и хороший, что знает, как и что требовать от подчиненных для получения результата, какой формат отношений является оптимальным, и, главное, что самое важное для шефа. И, соответственно, может изначально действовать наиболее правильным образом.

Как-то мне один товарищ, комментируя увольнение нашего общего знакомого управленца -2 СЕО, сказал: «Жаль, настоящий профессионал, жаль, что Иван Иванович не стал для него авторитетом, вот Петр и пошел вразнос, начал «берега путать», косячить.» Я даже в начале не понял. Что за управленец, для подчинения которому нужна дополнительная опция в виде авторитетного начальника?🤔

Какая разница кто шеф? Ты профессионал и будь добр соответствовать, а не можешь, уходи туда где сможешь, а не веди себя как… (вот здесь было много метафор, но сравнение подобного поведения «управленца» обижает и подростков, и истеричных девиц и прочие категории лиц склонных к эмоциональной нестабильности. Поэтому решил поставить три точки).

Я возможно «витаю в облаках», живу в каком-то идеальном окружении, друзья, и мир вокруг изменился? Что скажете? Вы умеете подчиняться?

Ваш @openmanagement
🔥8👍6👌3
Не знаете, как удержать в компании хороших специалистов? Что сделать, чтобы новички оставались работать, а не уходили? Значит, вам пора пройти курс по дизайну опыта сотрудника.

В основе курса в основе — кейсы по важным жизненным циклам сотрудника: адаптации и карьере. По статистике именно на этих этапах уходят большинство сотрудников.

На курсе вы узнаете, как апгрейдить процессы внутри компании и создавать дружелюбную среду. В результате вовлечённость и продуктивность сотрудников вырастут и прибыль компании увеличится, а расходы на новичков снизятся.

Записывайтесь на курс или получите пробный кейс, чтобы ознакомиться с форматом обучения:

Записаться на курс
🗓 Старт: 26 февраля

Для подписчиков канала действует промокод openmanagement10 на скидку 10% — активируйте его при оплате на сайте. Кстати, он срабатывает и на другие курсы — анонсы и подробности в Telegram-канале «‎Практика HR».
👍1👎1
Так получилось, что в командировке, в череде перемещений, у меня появился поезд. 🚂 Оказалось, что проще потратить ночь на переезды, чем стыковать авиарейсы. Я предпочитаю авиа, просто быстрее, но поезд, значит поезд. Вот только спать там не очень получается, возраст, наверное.

Разбирал архивы канала. Ну и Авдиевы конюшни, хочу вам сказать!🤦‍♂️ Впрочем, есть и хорошее, не стыдно сделать рерайт, да простят меня давние читатели.

Сегодня про D.I.S.С. Знакомо?


D.I.S.C. – наиболее популярная типология, используемая в бизнесе.

Порядка 80% из списка Fortune используют именно эту типологию для оценки персонала. Ну и от себя лично добавлю, что она легка для понимания и запоминания, легко используется в повседневной деятельности.

D.I.S.C. не использует в качестве критерия интеллект и эмоциональный интеллект, он делит людей по предпочтениям и стилям поведения. Всего выделяется 4 типа характера (думаю вы догадались по аббревиатуре):

D – Dominance – доминирование.
Представители этого типа прямолинейны, самоуверенны, предпочитают действие анализу. Целеустремлены, в т.ч. могут идти «по головам» для достижения цели, если отсутствуют определенные моральные ограничения. Решения принимают быстро. Стремятся занять лидерскую позицию в любой ситуации.

I – Influence – влияние.
Наиболее подходящий образ «Рубаха-парень» - жизнерадостные и оптимистичные, любят быть в центре внимания, зажечь. Сильное творческое начало. Для них особенно важно признание окружающих.

S – Steadiness – постоянство.
Для представителей этого типа важна надежность, стабильность, отсутствие внезапных изменений. Образ S-ки «Человек-забота»: очень тактичные и чуткие люди, внимательно относятся к окружающим, эмпатичны, склонны опекать, очень терпеливы, предпочитают мягкость жесткости.

С – Compliance – соответствие.
Образ «Человек-алгоритм». Сторонники понятных правил и инструкций, которым строго следуют. Не любят сюрпризов, опрятны, педантичны. Могут производить впечатление людей безэмоциональных, при этом обладать очень высоким эмоциональным интеллектом.

По мнению специалистов, тип личности формируется к 3 годам и всю жизнь остается без изменений. В чистом виде типы встречаются крайне редко, а у обычного человека присутствуют черты всех 4х. Тем не менее, при оценке, принято выделять два:
• тип который проявляется в повседневной жизни;
• тип, который проявляется в стрессе.

Поэтому для оценки, чаще всего используют две буквы, например, ID или CS, где первая буква типичное поведение, второе, поведение в стрессе.

Для каждого типа характерны свои особенности, в т.ч. восприятия, руководитель должен это учитывать. D надо просто поставить цель и убрать все нужное с его пути (разнесет все на мелкие кусочки😜), С надо дать четкий алгоритм. Если их перепутать, эффективность будет стремиться к 0.

Для определения типа есть различные тесты, но я бы рекомендовал вам научиться диагностировать без них, через наблюдение за проявлением типичных черт в поведении: стремительности, заботливости, эмоциональности и алгоритмичности.

Какой у вас тип? Я, если что, DI
Вопросы в @om_ask_bot или в комментарии.

Ваш диайный😎,
@openmanagement
👍133
Для закрепления материала по D.I.S.C предлагаю выбрать к какому типу личности относится д`Артаньян из романа А.Дюма "Три мушкетера"?

В прошлый раз, три года назад, был суровый холивар.😎 Свое мнение прошу аргументировать в комментариях. По возможности.
Anonymous Poll
31%
ID
4%
SC
10%
DS
7%
CI
41%
DI
8%
CS
Да, в этот раз голосование прошло спокойнее:), заметен явный перевес в сторону DI. Что ж, я согласен. Для тех кто выбрал другие варианты, аргументирую свою позицию.

Вспомните, кто такой I (или еще говорят айка) – это человек ориентированный на людей, при этом фокус его внимания "я среди людей". Это общительные люди, которые любят выделяться, любят быть в центре внимания, которые фонтанируют жизнерадостностью. Это о Д’Артаньяне? Конечно!

Он гасконец и гордится этим, он страдает, когда казнят Миледи, в конце концов, в начале фильма он появляется в берете, а не как все окружающие в шляпе. Да и форму мушкетера мы на нем не видели, и вообще он – рубаха парень!☺️

Но в каких это ситуациях происходит, в обычных для него? Нет. Приезд в новый город – стресс? Стресс! «Собеседование» и знакомство с потенциальным шефом – стресс? Стресс! Казнь женщины – стресс? Стресс!

Теперь давайте вспомним кто такой D (или дишка). Это человек ориентированный на процесс и действие «чего думать – копать надо!» Это про Д'Артаньяна – да! Молодой паренек приехал в новый город делать карьеру и разодрался с первым встречным за то, что тот посмеялся над его лошадью🤦‍♂️, не думая, что это шеф тайной службы кардинала😳.

По пути назначил три дуэли с профессиональными военными. Познакомился с замужней дамой, влюбился и уже едет в другую страну прикрывать адюльтер королевы. И все это как так и должно быть, нормальное течение жизни. Что это если не D? Именно поэтому DI!😉

Кстати, я понимаю почему существенная доля голосовавших выбрала вариант ID. Этот фильм – мюзикл, образы яркие, актеры талантливые. Все это усилило «айкость» персонажа. Тем не менее, если бы у меня был подчиненный с характером Д'Артаньяна, то задачи я бы ему ставил как D.😎

Если не убедил, пишите в комментариях. Буду рад пообщаться.☺️

С уважением,
@openmanagement
🔥12👍1