Как не выжечь базу?

Маркетинг стоит всё дороже, а эффективность CRM-коммуникаций падает:

🟣 Open Rate в e-commerce снизился до 15–17%
🟣 CTR держится на уровне 3–4%
🟣 До 20% базы выгорает каждый год

Причина проста: клиенты перегружены письмами, пушами и сообщениями. В итоге — меньше повторных продаж и рост затрат на привлечение.

🗓 17 сентября в 13:00 (МСК) разберем в прямом эфире, как сохранить клиентов и остановить выгорание базы.

Обсудим:
🔴как писать так, чтобы письма не улетали в спам и не раздражали клиентов;
🔴как распределять нагрузку между каналами — email, пуши, мессенджеры;
🔴как оживлять «спящих» клиентов без риска для домена и репутации;
🔴как превращать базу из источника жалоб обратно в источник роста.

Спикер — Виктория Окунева, ведущий менеджер по клиентской стратегии Out of Cloud.

Зарегистрироваться на вебинар

Performance Marketing Forum 2025

29–30 сентября в Москве соберутся ключевые игроки рынка. В деловой программе форума мы поделимся экспертизой в трех треках:

Панельная дискуссия «Мобильный маркетинг на пределе: рост, борьба, аналитика»

🔴29 сентября, 12:05 – 13:05, зал 1.
🔴Маргарита Мирошкина, руководитель отдела медиабаинга Kokoc Performance.
🔴Разберем, какой эффективности ждут от мобайла рекламодатели, площадки и агентства прямо сейчас.

Дискуссия от Авито «Back-to-sale по сегментам»

🔴29 сентября, 13:00 – 14:00, зал 3.
🔴Вадим Мельников, директор Kokoc Performance.
🔴Лучшие практики подготовки к распродажам для fashion- и мебельного ритейла.

Кейс «Как Vprok.ru за полгода увеличил число ключевых клиентов на 20% за счёт CVM-подхода»

🔴30 сентября, 15:40 – 16:00, зал 1.
🔴Ирина Шандровская, директор по клиентской стратегии Kokoc Performance (Out of Cloud).
🔴Поделимся новым кейсом и на реальных цифрах раскроем детали CVM-подхода для роста клиентской базы.

На форуме будет представлен стенд Kokoc Performance x Kokoc Group. Фокус – на интерактивность: можно будет познакомиться с кейсами и получить консультации по любым digital-задачам, “руками пощупать” Платформу Kokoc Group, поучаствовать в розыгрыше призов и получить фотографии от профессионального фотографа.

До встречи на форуме!

Щепотка хэллоуинского настроения и полный октябрь экспертных встреч🐈‍⬛

Собрали подборку из семи основных мероприятий месяца, пропустить которые было бы ошибкой.

🔜 E-retail Week | 7 – 8 октября | Офлайн в Москве

Международный форум электронной коммерции и ритейла, который соберет более 5000 экспертов и практиков. В программе — кроссканальные стратегии, технологии, логистика, маркетинг и выступления топов отрасли.

🔜 Электронная торговля | 9 – 10 октября | Офлайн в Москве

В 21-й раз ежегодная конференция соберёт всех специалистов рынка электронной торговли. В программе — 120 спикеров-практиков и 7 параллельных потоков контента.

Оба дня ловите Kokoc Performance на стенде B57. Будем рады познакомиться и обсудить digital-инструменты, которые дают результат в 2025 году.

🔜 Optimization | 9 – 10 октября | Офлайн в Москве или онлайн

Интенсив о росте конверсий: оптимизация лендингов, UX, воронок, автоматизации и A/B-тестов. Чёткий инструментарий с практическими кейсами без воды.

10 октября в 16:00 заглядывайте на выступление Артема Жегалина, SEO-специалиста kokoc.com (Kokoc Performance) на тему «Особенности SEO-продвижения сайтов в сегменте B2B».

🔜 День бренда | 10 октября | Офлайн в Москве

Однодневная конференция, полностью посвящённая построению и усилению брендов: позиционирование, коммуникации, бренд-архитектура и управление репутацией. Отличный повод погрузиться в то, что остаётся «за кадром» маркетинга.

🔜 Mindbox Конференция | 13 октября | Офлайн в Москве или онлайн

Мероприятие от известной платформы автоматизации маркетинга. В фокусе — кейсы по персонализации, автоматическим цепочкам, сегментации и тому, как сделать так, чтобы CRM работала не «для галочки», а на прибыль.

🔜 Финансовый Mega Meetup | 14 октября | Офлайн в Москве

Встреча, где пересекаются маркетинг, финансы и масштабирование бизнеса. Обсуждение KPI, доходов, оптимизации инвестиций в маркетинг и моделей возврата вложений в digital-направления.

🔜 Callday. Estate | 30 октября | Офлайн в Москве или онлайн

Конференция, посвящённая сквозной аналитике, маркетингу и технологиям в сфере недвижимости. Без теории — только кейсы ведущих игроков рынка и практики, применимые с завтрашнего дня.

До встречи на мероприятиях!

🗓 23 октября в 18:00 по Москве Коллеги из BotHelp проводят онлайн-конференцию Осеннюю конференцию.

На конференции вы узнаете, как адаптировать бизнес к изменениям 2026 года — без паники, штрафов и потерь.

Семь экспертов и семь важных тем: рынок, закон, онлайн-образование, маркетинг и продукт. Всё, что нужно для уверенного роста!

На конференции BotHelp:
◾️ Разберёт, как повышение НДС повлияет на цены и юнит-экономику digital-продуктов;
◾️Покажет, какие рекламные каналы уже дорожают, а какие — сохраняют эффективность;
◾️ Объяснит, как изменятся правила работы с перс. данными и Telegram-аудиторией;
◾️Обсудят, куда смещается рынок: от массового трафика к персонализированным воронкам.

Встречаемся 23 октября в 18:00 по Москве

Регистрируйтесь по ссылке и поделитесь ею с вашей командой✌️

Коллеги, добрый день!

Хотим поделиться классным событием — 24 октября в СберУниверситете пройдёт IX конференция “Больше чем обучение”.
Тема в этом году — Homo cogitans (человек думающий) — о том, как сохранить способность мыслить в эпоху ИИ и использовать технологии осознанно.

🔘Что значит развивать мышление роста?
🔘Почему выигрывают те, кто развивает интеллект и социальный капитал?
🔘Как избежать «эффекта единомыслия» и сделать так, чтобы команды думали продуктивнее, чем каждый по одиночке?
🔘Как каждому из нас поддерживать когнитивные навыки на протяжении жизни?

Будут сильные спикеры: Герман Греф, Ник Шеклтон-Джонс, Александр Каплан, Крейг Винг, Лю Сюньюй и другие эксперты из России, Китая, ЮАР и Великобритании.

Онлайн-участие — бесплатное.

Мы уже зарегистрировались — присоединяйтесь! 🙂

Регистрация по ссылке.

В чёрную-чёрную пятницу пришёл чёрный-чёрный покупатель на чёрный-чёрный сайт и… ничего не купил

Потому что добавил в корзину, потом пошел сравнивать с другими сайтами, искать отзывы, спрашивать у друзей советы и… засомневался. Что-то не так. Лучше не торопиться с покупкой.
Да, покупатель стал другим. Чёрная пятница больше не про ажиотаж, а про расчёт. Вы ведь и сами это чувствуете как потребитель. А как маркетолог — готовы?

1️⃣1️⃣ноября в 11:00 зовем вас на вебинар Программы Роста «Что сработает в Чёрную пятницу’25: тренды и приёмы»

О том как адаптировать стратегию под новые ожидания расскажет Юлия Калинцева, директор по маркетингу и PR в Kokoc Affiliate.

Вы узнаете:
— Что люди покупают в Чёрную пятницу
— Какие триггеры цепляют рационального покупателя
— Почему к баннерам и акциям «для всех» больше нет доверия
— Какой контент нужен, чтобы привлечь внимание потребителя
— Как использовать AI и персонализацию для повышения продаж
Бонус: Чек-лист, аналитика и презентация

🔗 Регистрируйтесь по ссылке

Позавтракаем вместе?
📍 18 декабря в 10:30 онлайн

Пока декабрь горит задачами, предлагаем устроить хотя бы одно идеальное утро: кофе, вкусный завтрак и куча идей, трендов и решений, которые можно сразу положить в стратегию маркетинга на следующий год.
Это — наш «Завтрак с ИИшенкой». Ингредиенты вебинара:

🍳 12 техник для маркетинга 2026
Что уже работает, что пора убрать из стека, куда двигаться дальше
🍳 2 AI инструмента, которые экономят время
Как собирать кампании быстрее, проверять гипотезы проще и не превращать команду в обслуживающий персонал для ручных задач
🍳 3 точки входа в продажу без сайта
Инструменты, которые помогают клиенту купить быстро, просто и там, где удобно, а не блуждать по воронке
🍳 4 инструмента микроавтоматизации
Технологии, которые встраиваются в текущие процессы и снимают рутину
🍳 3 механики роста без увеличения бюджета
То, что поможет выжать больше результата из того, что уже есть.

Сверху посыпаем подходами к маркетингу в новой реальности: когда люди покупают быстрее, чем вы успеваете дописать медиаплан, а цена ошибки растет.

Для кого этот завтрак:
⭐️ для тех, кто руками собирает кампании и креативы и хочет успевать больше при тех же ресурсах
⭐️ для тех, кто отвечает за маркетинг, бюджет и планирует 2026 так, чтобы было не стыдно открыть отчеты в конце года

И самое вкусное —  все, кто зарегистрируется, получат бонус на заказ завтрака от Азбуки вкуса🎁, чтобы утро было не только полезным, но и приятным!

Присоединяйтесь, берите кофе и свои маркетинговые задачи, а мы поможем превратить эти полтора часа в нормальный рабочий апдейт стратегии.

❤️ Иду завтракать!