📱 روش‌های کاربردی برای جمع‌آوری شماره موبایل مشتری

اگه می‌خوای فروش و ارتباطت با مشتری‌ها پایدارتر باشه، اولین قدم اینه که شماره موبایل بازار هدفت رو داشته باشی.
برای شروع، از مشتری‌های خودت شروع کن و ازشون شماره بگیر. چند روش ساده اما مؤثر:

1️⃣ فرم‌های عضویت و ثبت‌نام
وقتی کاربر برای تخفیف، مشاوره یا دانلود یک فایل وارد سایتت میشه، یه فرم کوچیک داشته باش تا شماره‌ش رو وارد کنه.

2️⃣ جایزه، قرعه‌کشی و هدیه کوچک
یک هدیه یا کدتخفیف بذار و شرط شرکت رو «ثبت شماره موبایل» قرار بده.

3️⃣ دانلود رایگان محتوای مفید
چک‌لیست خرید، راهنمای استفاده، آموزش کوتاه یا فایل راهنما برای کاربران آماده کن و دریافتش رو منوط به ثبت شماره موبایل کن.

4️⃣ شرکت در رویدادها
معمولاً شرکت در رویداد با ثبت شماره انجام میشه. اگه رویداد آنلاین یا لایو برگزار کنی، میتونی شماره‌ها رو جمع‌آوری کنی.

5️⃣ فرم رضایت‌سنجی یا دریافت نظر
مشتری‌ها معمولاً برای گفتن نظرشون مشکلی ندارن، پس از این فرصت استفاده کن.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🎯 مهم‌ترین جشنواره‌ها و مناسبت‌ها برای ساخت کمپین فروش در طول سال

اگه می‌خوای تقویم کمپین‌هات همیشه آماده باشه، این لیست مناسبت‌های شمسی، میلادی و قمری کمک می‌کنه از هیچ فرصت فروشی جا نمونی.

🟢 مناسبت‌های شمسی (ایران)
- نوروز و عید (۱ تا ۱۳ فروردین) – بهترین زمان کمپین‌های سالانه
- روز پدر / ولادت حضرت علی (ع)
- روز مادر / ولادت حضرت زهرا (س)
- روز معلم (۱۲ اردیبهشت)
- روز کارگر (۱۱ اردیبهشت)
- روز دختر
- بازگشایی مدارس (آخر شهریور – اوایل مهر)
- شب یلدا

🔵 مناسبت‌های میلادی
- چهاردهم فوریه - Valentine’s Day
- دومین یکشنبه می - Mother’s Day
- سومین یکشنبه ژوئن - Father’s Day
- آخرین جمعه نوامبر - Black Friday
- دوشنبه بعد از بلک فرایدی - Cyber Monday
- سی و یکم اکتبر - Halloween
- بیست و پنجم دسامبر - Christmas

🟣 مناسبت‌های قمری
- ماه رمضان
- عید فطر
- عید قربان
- عید غدیر
- محرم و صفر
- تاسوعا و عاشورا (تاریخ متغیر – کمپین‌های احساسی و حمایتی)
- اربعین

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🎉 تخفیف ویژه بلک‌فرایدی پیام‌رسان شروع شد! 🔥

فرصت طلایی برای شارژ پیامکی و شروع کمپین‌های آخر سال!

🎁 ۱۰٪ تخفیف تا سقف ۱ میلیون تومان
⏳ فقط تا چند روز محدود!

اگر برنامه‌ای برای بلک فرایدی داری یا می‌خوای فروش کسب‌وکارت رو بیشتر کنی،
این بهترین فرصته 😉

دریافت کد تخفیف و اطلاعات بیشتر در لینک زیر👇

https://payam-resan.com/black-friday/

🎯 ایده‌های کاربردی برای جذب لید از طریق سایت با مثال

اگه سایت داری و می‌خوای بازدیدکننده‌هات تبدیل به مشتری واقعی بشن، باید چند نقطه تماس هوشمند روی سایتت داشته باشی تا کاربر قبل از خروج، اطلاعاتش رو ثبت کنه.

🔹پاپ‌آپ‌های هدفمند و زمان‌بندی‌شده
مثال: وقتی کاربر قصد خروج از سایت داره، پاپ‌آپی باز میشه و یه کدتخفیف ۱۰٪ برای اولین خرید پیشنهاد میده.

🔹لندینگ‌های زیبا با فرم‌های اختصاصی
مثال: صفحه اختصاصی که کاربر فقط با وارد کردن ایمیل یا شماره موبایل به فایل ها یا ویدیو های خاص دسترسی دارد.

🔹فرم دریافت مشاوره رایگان
مثال: دکمه «درخواست مشاوره رایگان» که کاربر با پر کردن فرم، مشاوره تلفنی یا آنلاین دریافت کنه.

🔹شروع چت و پشتیبانی آنلاین با تکمیل فرم اولیه
مثال: قبل از شروع چت، فرم کوتاهی برای ثبت شماره موبایل و نام از کاربر گرفته بشه.

🔹ثبت‌نام در خبرنامه یا دریافت اطلاع‌رسانی
مثال: فرم ساده در فوتر سایت که با ثبت ایمیل یا شماره، کاربر هفته‌ای یک بار محتوای مفید و اخبار ویژه دریافت کنه.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

📲 بهترین زمان برای ارسال پیامک در اکثر کسب‌وکارها

اگر می‌خوای یک قانون برای ساعت تبلیغات پیامکی داشته باشی، این بازه‌ها معمولاً بیشترین بازدهی رو دارن:

🔹بازه صبح تا ظهر: ۱۰ تا ۱۳
🔹 بازه بعدازظهر تا ابتدای شب: ۱۶ تا ۱۹


⛔️ زمان‌هایی که معمولاً توصیه نمی‌شوند:
قبل از ۹ صبح ← مزاحمت محسوب میشه
۱۳ تا ۱۵ ← زمان استراحت و کمترین بازده
بعد از ۲۳ ← ممنوع

⭐️ این بازه‌ها برای ۹۰٪ کسب‌وکارها جواب می‌ده؛ بعدش با تست و مشاوره رایگان کارشناسان ما، بهترین ساعت مخصوص مخاطب خودت رو پیدا کن!

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

📲 وب‌هوک پیامکی چیه و چطور کار می‌کنه؟

وب‌هوک مثل یه انتقال دهنده فوری بین سایت و سامانه پیامکی پیام رسانه.
وقتی کاربر یک پیام به سرشماره اختصاصی شما می‌فرسته، سامانه پیام رسان همون لحظه به سایتت خبر میده!

چطوری وصل می‌شه؟

1️⃣ یه آدرس اختصاصی برای سایتت درست می‌کنی
2️⃣ این آدرس رو داخل سامانه پیامکی ثبت می‌کنی
3️⃣ از اون به بعد، هر پیامکی که دریافت شد، مستقیم میاد داخل سایتت 🚀


چرا مفیده؟
✅در لحظه از آخرین پیام های دریافتی با خبر میشی
✅میتونی سرویس های ثبت سفارش یا عضویت پیامکی راه اندازی کنی
✅نیازی به چک کردن مداوم پیامک‌ها نیست
✅شماره موبایل مشتری ها مستقیم وارد سایت می‌شه

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

📝✨ ویژگی‌های یک متن تبلیغاتی خوب

یه متن تبلیغاتی وقتی واقعاً تاثیرگذاره که چند نکته کلیدی رو رعایت کنه:

✅ مختصر و واضح باشه
پیام سریع منتقل بشه و گیج‌کننده نباشه

🎯 مخاطب رو قانع کنه
به نیاز یا مشکلش پاسخ بده و حس اهمیت بده

💥 فراخوان به اقدام (CTA) داشته باشه
مشتری بدونه قدم بعدی چیه و چطور اقدام کنه

❤️ احساس و هیجان ایجاد کنه
با داستان، سوال یا پیشنهاد جذاب ارتباط برقرار کنه

🌟 مزیت محصول رو روشن کنه
به این سوال پاسخ بده که چرا باید از شما بخره و نه از رقیب شما

✍️ خوانا و ساده باشه
جمله‌های کوتاه، کلمات ساده و قابل فهم استفاده کن

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🔒 سیستم احراز هویت با پیامک

احراز هویت پیامکی یعنی اضافه کردن یک لایه امنیتی بیشتر به حساب کاربری یا سایتت از طریق ارسال کد تایید با پیامک

چطور کار می‌کنه؟

1️⃣ کاربر نام کاربری و رمز عبور خودش رو وارد می‌کنه
2️⃣ سامانه یک کد موقت (OTP) به شماره موبایلش پیامک می‌کنه
3️⃣ کاربر کد رو وارد می‌کنه و وارد حساب می‌شه ✅

چرا مفیده؟

🔐 امنیت حساب رو خیلی بالا می‌بره
🚫 جلوی ورود هکرها و افراد غیرمجاز رو می‌گیره
❤️ اعتماد مشتری رو افزایش می‌ده

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🎯 چطور کاربران جدید رو بعد از ثبت‌نام حفظ کنیم؟

کاربر تازه وارد سایت یا اپ شما شده؟ وقتشه اولین حس خوب رو بسازی:

1️⃣ پیامک خوش‌آمدگویی 👋
یه پیام کوتاه بفرست که استقبال کنه و حس ارزشمندی بده.

2️⃣ معرفی کوتاه خدمات یا مزایا 📝
بهش بگو سایت یا محصولت چه چیزهایی برای او داره، بدون اینکه متنت طولانی باشه.

3️⃣ یک هدیه کوچک 🎁
مثل کد تخفیف یا محتوای رایگان بهش ارائه بده. این هدیه انگیزه می‌ده دوباره سراغت بیاد.

📌 نکته طلایی:
کاربر وقتی همان لحظه خوش آمدگویی و هدیه شما رو دریافت کنه، احتمال بازگشت و تعاملش خیلی بالا میره.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

💸 ۳ ترفند برای کاهش هزینه ارسال پیامک

1️⃣ ارسال هدفمند به مخاطبان واقعی 🎯
به جای ارسال انبوه، فقط به کسانی پیام بده که واقعاً به محصول یا خدماتت علاقه دارند.

2️⃣ استفاده از پنل با بسته‌های مقرون‌به‌صرفه 🏷
بسته‌های پیامکی مناسب خرید کن تا هر پیام کمتر هزینه داشته باشه.

3️⃣ ترکیب پیامک با کانال‌های دیگر 🔗
برای اطلاع‌رسانی اولیه پیامک بده و جزئیات رو در لینک سایت یا شبکه اجتماعی قرار بده.

💡 اینطوری هم هزینه کمتر می‌شه، هم اثرگذاری بیشتر.

📌 نکته:
ارسال هوشمند و هدفمند همیشه هم هزینه رو کاهش می‌ده و هم نرخ بازخورد رو افزایش می‌ده.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🛒 آیا فروشگاه اینترنتی به پیامک نیاز دارد؟

پیامک فقط یه ابزار تبلیغاتی نیست؛ یه راه ارتباطی سریع و مؤثر با مشتری‌هاست.حتی بهترین سایت بدون پیامک، بخشی از مشتری‌هاش رو از دست می‌ده.

✅ اطلاع‌رسانی سریع سفارش‌ها
مشتری از ثبت سفارش، ارسال و وضعیت بسته باخبر می‌شه.

🔄 افزایش نرخ بازگشت مشتری
تخفیف‌ها، پیشنهاد ویژه یا محصول جدید رو به مشتریان قبلی اطلاع بده و باعث بازگشتشون شو.

🤝 جلب اعتماد مشتری
پیامک خودکار حس حرفه‌ای بودن و امنیت فروشگاه رو افزایش می‌ده.

🎯 کمک به کمپین‌های بازاریابی و تخفیف
پیامک کوتاه، مستقیم و مؤثره؛ حتی سریع‌تر از ایمیل بازدهی داره.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

چطور از پیامک برای مدیریت مشتری‌های ناراضی استفاده کنیم؟

پیامک می‌تونه ابزار قدرتمندی برای حفظ مشتری‌های ناراضی باشه و تجربه منفی رو به تجربه مثبت تبدیل کنه. پیامک کوتاه، شخصی‌سازی شده و محترمانه باعث می‌شه اعتماد مشتری حفظ بشه و احتمال اینکه دوباره ازت خرید کنه بالا بره.

مراحل کاربردی:

🙏 پیامک عذرخواهی
اولین قدم، نشان دادن احترام و پوزش بابت مشکل مشتریه

⚡️پاسخ سریع و ارائه راه‌حل
در هر مرحله از پیگیری و رفع مشکل، مشتری را در جریان بگذار تا حس کند رضایتش برای شما اهمیت دارد.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

👤 چطور پرسونای مشتری رو بسازیم؟

پرسونا یعنی تصویر واقعی مشتری ایده‌آلت.
وقتی درست ساخته بشه، بازاریابی دقیق‌تر و فروش بالاتر میره.

۳ مرحله ساده برای ساخت پرسونای مشتری:

1️⃣ اطلاعات جمع‌آوری کن 📝
سن، جنسیت، شغل، محل زندگی، علاقه‌ها و نیازها رو بررسی کن.

2️⃣ رفتارها و انگیزه‌ها رو تحلیل کن 🔍
چرا خرید می‌کنه؟ چه مشکلی داره؟ چه چیزی براش ارزشمنده؟

3️⃣ یک شخصیت فرضی بساز 👤
اسم، عکس، سن و عادت‌ها رو بهش بده تا تیم بازاریابی و تولید محتوا راحت‌تر تصمیم بگیره.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🍉 یلدای امسال فقط شب‌نشینی نیست؛ برای کسب‌وکارت هم فال بگیر، هم تخفیف!

تو جشنواره یلدای پررونق پیام‌رسان نیت کن، فال حافظ مخصوص بیزینست رو بگیر
آخرش هم یه تخفیف یلدایی برات داریم که حال‌وهوای فروشت رو گرم‌تر کنه 🔥

👇نیت کن و شروع کن👇
https://payam-resan.com/tlg-yld

🔑 فرمول تبلیغات موفق

تبلیغ فقط پیام نیست؛ پیام درست در جای درست و زمان درست، مشتری رو جذب می‌کنه و نتیجه واقعی می‌ده.

تبلیغات موفق = پیام درست + جای درست + زمان درست

📝 پیام درست
مخاطب باید بفهمه چرا باید محصول یا خدماتت رو انتخاب کنه.

📍 جای درست
پیام رو در کانال یا شبکه‌ای که مشتری واقعاً حضور داره منتشر کن.

⏱️ زمان درست
پیام در لحظه مناسب به دست مخاطب برسه.

📌 وقتی این سه عامل با هم باشن، تبلیغت اثرگذاری بالایی داره و فروش بیشتر می‌شه.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

با پیامک چطور محصول جدید را معرفی کنیم؟

پیامک می‌تونه راه سریع و مستقیم برای معرفی محصول جدید باشه. چند استراتژی کاربردی:

🤔 تیزینگ محصول و خدمات جدید
قبل از عرضه رسمی، با پیامک یک جمله کوتاه بفرست تا حس کنجکاوی مشتری‌ها تحریک بشه

🌟مزیت محصول
در متن پیامک سریع و واضح توضیح بده که این محصول چه مشکلی از مشتری حل می‌کنه و چرا براش ارزشمنده

📩فراخوان به اقدام
همیشه یک CTA داشته باش:
«همین حالا پیش‌خرید کن» یا «برای اطلاعات بیشتر شماره‌تو بده»

💎پیشنهاد ویژه
می‌تونی همراه با معرفی، کد تخفیف یا هدیه محدود هم ارائه بدی تا انگیزه خرید فوری ایجاد بشه

🔁 پیگیری و یادآوری
چند روز بعد، پیامک یادآوری ارسال کن و دوباره مزیت و پیشنهاد ویژه رو یادآوری کن

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

برنامه فروش چند مرحله‌ای با پیامک

برای افزایش فروش و تعامل مشتری‌ها، می‌تونی از یک سری پیامک‌های هدفمند و مرحله‌ای استفاده کنی:

📣 اطلاع
اولین پیامک رو برای اطلاع‌رسانی محصول یا خدمات ارسال کن تا مشتری بدونه چه چیزی جدید در دسترسه.

🗒 یادآوری
چند روز بعد، با پیامک یادآوری کن که محصول یا پیشنهاد هنوز فعاله و مشتری رو ترغیب به اقدام کن.

🎫تخفیف اختصاصی
یک پیامک با کد تخفیف اختصاصی برای مشتریان ارسال کن تا انگیزه خرید فوری ایجاد بشه.

💎پیشنهاد ویژه رایگان
در مرحله بعد، یک هدیه یا پیشنهاد ویژه رایگان ارائه بده تا تجربه مشتری مثبت و وفاداری افزایش پیدا کنه.

ارسال پیامک به صورت مرحله‌ای و هدفمند باعث می‌شه مشتری‌ها همیشه در جریان باشن و نرخ تبدیل بالاتر بره.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🎯📲 پیامک‌های شخصی‌سازی‌شده چقدر تاثیر دارن؟

وقتی پیامک با اسم مشتری یا علایقش ارسال می‌شه، حس می‌کنه خاص و مهمه ❤️
مزیت های ارسال پیامک شخصی سازی شده شامل این ها میشه:

✅ نرخ باز شدن پیامک‌ها تا ۳ برابر بیشتر از پیامک‌های عمومی می‌شه
✅ باعث اعتماد و وفاداری بیشتر مشتری می‌شه
✅ احتمال خرید مجدد رو افزایش می‌ده 🔄

پیامک شخصی‌سازی‌شده = توجه بیشتر + اعتماد بیشتر + فروش بیشتر

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

📲 پرکاربردترین سناریوهای ارسال پیامک برای فروشگاه اینترنتی

پیامک، ابزار قدرتمندی برای ترغیب مشتری‌ها به خرید و افزایش فروشه. چند سناریوی مؤثر:

🟢یادآوری بازدید
اگر کاربر ۳ روز وارد سایت نشد ← پیامک یادآوری بفرست تا دوباره به سایت برگرده.

🟢تخفیف برای سبد خرید ناقص
اگر کاربر محصولی اضافه کرد ولی خرید نکرد ← پیامک با تخفیف اختصاصی ارسال کن تا خریدش تکمیل بشه.

🟢تشویق به خرید مجدد
بعد از خرید مشتری، چند روز بعد پیامک تشویق به خرید مجدد یا معرفی محصولات مرتبط بفرست.

🟢اطلاع‌رسانی محصول جدید
وقتی محصول یا خدمات جدیدی داری ← پیامک با مزیت‌ها و CTA واضح ارسال کن.

🟢پیشنهاد ویژه برای مناسبت‌ها
برای تخفیف یا پیشنهاد ویژه مناسبتی، پیامک کوتاه و جذاب بفرست تا نرخ تبدیل بالاتر بره.

💡 نکته آموزشی:
استفاده از سناریوهای هدفمند و شخصی‌سازی‌شده باعث می‌شه مشتری‌ها احساس ارزشمندی کنن و نرخ فروش افزایش پیدا کنه.

☎️ 021-74912
🆔 @payam_resan_com
🌐 payam-resan.com

🚨 اطلاعیه مهم برای کاربران وب‌سرویسی

لطفاً در صورتی که از سرورهای خارج از کشور برای اتصال وب‌سرویس سامانه پیامکی استفاده می‌کنید،با توجه به محدودیت‌های اخیر در دسترسی آی‌پی‌های خارجی، آی‌پی سرور خود را از طریق منوی پشتیبانی → ثبت تیکت جدید در پنل کاربری اعلام نمایید.

عدم ثبت آی‌پی ممکن است منجر به اختلال در ارسال پیام‌های وب‌سرویسی شود.

🔸 کاربران عادی (ارسال از داخل پنل) نیازی به انجام این مرحله ندارند.

با سپاس از همکاری شما 🌿

تیم پشتیبانی سامانه پیامکی