Руковожоп – Telegram
Руковожоп
3.71K subscribers
190 photos
31 videos
1 file
74 links
Канал ex-Яндексоида для начинающих руководителей, которые не хотят руководить через 🍑
За контент, маты и вашу боль отвечает @ilyinablog
Download Telegram
Придумала новый формат. Скажите, как вам?

У меня в анонимном инбоксе накопилось вопросов уже постов на десять 👉
Поэтому хочу попробовать вот что: я коротко буду отвечать в одном посте на 2–3 вопроса.
А все развёрнутые ответы, длинные мысли и нюансы будут в комментариях 🤲

Вопрос1️⃣
Нужно ли увольнять сотрудника, который постоянно сплетничает, мутит воду и портит атмосферу, но формально задачи закрывает?


Краткий ответ: да.

Вопрос 2️⃣
Нормально ли, что тимлид продолжает делать задачи руками, потому что «так быстрее и спокойнее»?


Краткий ответ: нет, но…

Приходите в комменты, там
мои ответы, и там же жду ваши варианты, несогласие и аккуратные набросы 🤧

Если хотите задать свой вопрос, вот анонимный инбокс: клик

Ну и давайте вершить судьбу вместе?

😎— формат зашёл, оставляем
🐽— вопросы лучше не смешивать и не уводить в комменты
🆘— пости чего хочешь, мы всё равно (не)будем читать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
121382210761
Нам пора поговорить 😮

Не знаю, как вам, а мне всегда было сложнее провести пост-ревьюшный разговор с командой, чем прожить все предшествующие этапы 🤲

Немного упоролась и написала лонгрид, где не будет ничего про саму процедуру ревью — только то, как объяснить оценку команде, когда драки на калибровках завершены и премии уже в пути


Если вы Руковожоп, то сценарий прост:
скинуть скрин оценки в личку, написать «ты молодец, но…»
и между делом добавить, что премии, эх ах, не будет 🥴

Для клёвеньких и сильных духом предлагаю вариант посложнее:

1️⃣ Не начинайте с оценки

Если первая фраза — про балл или грейд,
человек дальше не слушает, а защищается.

Говорим:
— Перед тем как обсуждать оценку, давай подведём итоги периода: что получилось и что я особенно отметил

Не говорим:
— У тебя оценка D, это провал, Алёш

2️⃣ Говорите о действиях и результатах

Факты люди переваривают нормально.
Оценки личности — почти никогда.

Держим фокус на том, что ожидалось и что получилось.

Говорим:
— Мы говорили про вот такой результат, получилось вот так, и итогом получилась оценка…

Не говорим:
— Ну, Алёш, работал плохо, зато все дрипы на кофепоинтах с юристами вылакал

3️⃣ Объясняйте логику оценки

Сотруднику важно понимать:
— какую оценку он получил
— почему именно такую
— что пошло в зачёт, а что нет
— как принималось решение

Говорим:
— На итог повлияли вот эти цели, результаты и фидбек смежников

Не говорим:
— Ну по ощущениям, Алёш, вышло так

4️⃣ Для сотрудника вы — вся система

Комитеты, калибровки и распределение грейдапов сверху существуют.
Но разговаривает с сотрудником не система, а вы.

Говорим:
— Я понимаю, почему оценка могла не порадовать. Давай разберёмся, что можно сделать дальше

Не говорим:
— Ну я тут вообще ни при чём, Алёш, там опять все хорошие оценки юристам отдали


5️⃣ Зафиксируйте результаты

После встречи договорённости не должны остаться в воздухе.
Особенно если речь про повышение и новый грейд ✌️

Говорим:
— Я зафиксирую основные выводы и пришлю тебе после встречи

Не говорим:
— Ну ты понял, Алёш, там в кабинете глянешь, если чего

6️⃣ А вообще-то меньше говорим

Большая ошибка руководителя на пост-ревьюшной встрече тараторить без умолку, оценивать результат, сразу обсуждать следующий квартал и цели.
Встреча — не лекция, а диалог!

Дайте сотруднику не просто на нервяке два раза кивнуть оценке и премии, но и самому подвести итог работы, оценить себя и задать вопросы ✔️

Ревью — ахиренно сложный момент для всех сторон.
Универсальной формулы вот так делай и всё довольны будут, нет!
Верю, что тактичность, эмпатия и открытый диалог спасут даже такое неоднозначное дело 😘

А вы уже отревьюили команду в этом году? Как оно? 🤧
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
45242015
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Какие у вас карьерные амбиции на 2026? 🤓

Хотите оставить всё как есть, потому что всё офигенно?
Или повышения?
А может работу новую?

Понимаю, что откровенничать не все готовы, поэтому сделаю опрос чуть ниже, а вы сделайте вид, что его не было, и голосуйте 💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15111064
Про рекламу 🧎‍♂️

Не про Руковожопа, но про его важную часть.

В январе рекламы не было — эксперимент мне понравился, но отказаться от шальных денег я не готова 🆘
В феврале нативные посты вернутся, и мне важно ваше мнение.

Мои постулаты про рекламу:

🔻я не рекламирую каналы, которые сама не стала бы читать регулярно.
Неинтересное не продаётся, а деньги — пахнут!
🔻я строго не рекламирую ничего, связанного с эзотерикой.
Даже если это IT-лид, который «просто по фану» пишет про гороскопы 🤧
🔻рекламу я всегда пишу сама.
Это даётся мне тяжело: хочется, чтобы пост вписался в стиль канала и довёл вас до истеричного желания подписаться
🔻каждая реклама = отписка N человек.
Это неприятно, но это реальность, которую я принимаю
🔻все рекламные посты идут с пометкой #реклама и промаркированы по закону.
Иначе я не работаю
🔻я принимаю вашу ОС на рекламные посты, если это по делу, а не ложечка гавёшки
Однажды подписчица наругала за пустой кликбейт — мне стало совестно и теперь я валидирую свою журналистку-желтушницу 🤲

Что изменится в феврале?
Рекламы станет меньше — я повысила цену и стала строже.
Попросту: я ахуела и это должно пойти на благо!


И в сторис рекламы не будет — только мемы про работу (вы же их смотрите, 👍?)

Иногда реклама будет висеть в топе недолго, поэтому возможны дни с двумя постами.
Постараюсь не мозолить глаза и чередовать с чем-то лёгким и смешным 🤔

А теперь хочу услышать вас:
бесит ли реклама? Какая именно?
Что вы точно не хотите видеть в этом канале с сакральным
#реклама?

Мой базовый запрос к вам: ставить 🧡 под рекламными постами — за мои старания и за смелость рекламодателей идти в канал с таким плотным контактом с аудиторией.
Можем тренироваться под этим постом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1893416137
Честный отзыв на Стратоплан. Месяц 1

В прошлом году сбылась моя мечта — я зачислилась на курс Стратоплана «Руководитель отдела»

И мы с вами договорились так:
я — пишу честный отзыв каждый месяц,
вы — дочитываете до конца 🥰

Что могу сказать по итогам первого месяца?
Я одновременно очень довольна и очень недовольна.

Про хорошее


Я в восторге от программы.
За месяц было много тем и все по делу, без воды.

1⃣Роль лидера лидеров
Тот самый переход из «я тимлид» в «я руковожу тимлидами».
До-фи-ги-ща нюансов и сложных мест, особенно когда переход в рамках одной команды

2⃣ Аудит компании и отдела
Неожиданная и новая для меня тема.
Например, вы знаете, какая у вас роль в команде по Белбину? Я до курса не знала 🤧

3⃣ Стейкхолдер-менеджмент
Самое сложное и спорное, конечно!
Два раза ломалась башка на кейсах, а про таки он стейк или не стейк я вообще молчу.
Точно буду дальше раскрывать эту тему в постах, ибо умение создавать прозрачность — это база для любого сильного лида

Отдельно отмечу формат моего обучения:
это не лекции фоном, пока моешь посуду,
а живые вебинары + разбор кейсов в мини-группах.

Работать с однокурсниками — отдельное удовольствие.
Если вы это читаете: ребят, вы правда классные 💓
Про хорошее я могу написать ещё вагон, никакое сокращение постов не спасёт)

А теперь — про плохое, прям про стыдное даже...


Мне очень тяжело держать фокус на вебинарах.
Я понимала, что за год без офисной рутины навык выдерживать двухчасовые встречи подрастерялся.
Но чтобы настолько? 🥴

Мне буквально стоит отвлечься на 5 минут — и всё:
мысль улетела, нить потеряна, приходится террорить чатик вопросами

И это я — человек, у которого когда-то бывало по тринадцать встреч в день? Стыдобища короче 🤲

Получился неплохой самопинок под жопу и экстренное возвращение дисциплины.

Что делаю:

— никаких двух телефонов под носом на период урока
— никакого думскроллинга в рилсах в течение дня (да, держусь уже неделю)
— никаких жалких попыток вести конспекты в Notion
Только тетрадь и ручка — только хардкор 🤓

И пересмотр материалов в личном кабинете, чтобы наверняка.

Итого?
Обучение — супер.
Я правда мечтала попасть именно в Стратоплан, и мои розовые очки пока на месте!

Оценка месяца:
Стратоплану — твёрдая 5⃣
Студентке Ильиной — 3⃣ с плюсом, и то за смешные комментарии в чатик.

Бонус дочитавшим: не поленитесь и посмотрите вот это видео, которое нам дали как домашку на курсе. Чур не судить по году выпуска)
Неожиданно, но это самое полезное видео про найм сотрудников и кейс-интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
762318742
Поздравляю, вы тимлид!
С этого момента хорошие новости заканчиваются 🤨


Потому что внезапно выясняется:
теперь хорошо делать свою работу
и закрывать задачки в джире — недостаточно

Ты отвечаешь не только за себя.
Созвонов становится больше, чем работы руками 🤨
И вдобавок нужно уметь: ставить цели, делегировать, разговаривать с людьми, принимать решения
и не спиться развалиться самому по дороге до офиса.

В карусели — 6 ключевых управленческих компетенций,
на которых держится роль тимлида.
И которые я бы тренировала в первую очередь,
если не хочется со временем стать проблемой для своей же команды

Вопрос в зал: какую компетенцию я забыла — или не добавила намеренно? 😮
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
43131086
Ответ на загадку: что я забыла? 🐕
(кроме того, что проверять отложку постов на предмет дублей)

В прошлом посте я намеренно не упомянула одну важную компетенцию тимлида — работу руками 🤲

Да, когда ты становишься тимлидом, ты всё ещё должен уметь работать руками и быть на подхвате у команды.

Особенно если команда маленькая и каждый человек на счету, процессы ещё не налажены, а любимые заказчики внезапно посходили с ума 😐

И тут есть очень хитрая ловушка


Одни тимлиды застревают в работе руками настолько,
что так и не переходят в плоскость руководства вообще 💀

Другие — наоборот
Так впечатляются первым лидовским назначением,
что резко выходят из задач, теряя экспертизу из полей 🧎‍♂️

И то и другое — перекос, а для начинающего тимлида нормальная позиция — между.

Идеально, если ты:
🔻 умеешь делать работу руками
🔻можешь подстраховать в критический момент
🔻но не становишься основным исполнителем

При этом осознанно выделяешь время на цели, задачи разговоры с командой и принятие решений!

Ключевой навык здесь — самоменеджмент нагрузки ✔️

Без я всё сделаю сам, чтобы быстрее,
и без я теперь важный куриц, пусть разбираются

А с честным вопросом:
где сейчас моё участие действительно помогает команде,
а где я просто прячусь в привычную работу руками?


Если этот вопрос не задавать — очень легко застрять в этом РуковоМеждужопии

Кто узнал себя — 👍 к посту
Кто устал читать посты сегодня — тоже 👍, но агрессивно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
482319882
Сейчас я вас кааааааак отрефлексирую 🔪

Есть навык, который не указывают в вакансиях,
но по которому руководителя очень внимательно читают на собеседовании

💫Руководительская саморефлексия 💫

Умение замечать свои управленческие ошибки, понимать, почему было принято именно такое решение, и делать из этого выводы.
Этот навык напрямую влияет на качество решений и скорость роста руководителя, вот, например, аж статью по исследованиям нашла, чтобы вы не сомневались!

〰️Как саморефлексию проверить на собеседовании?

Не прямым вопросом, конечно.
А спросив что-то вроде:
🔻Расскажите про управленческий факап
🔻Какое решение вы бы сейчас приняли иначе?

И дальше интервьюеру важно слушать не про само событие, а то, как его объяснят.

〰️Как выглядит отсутствие саморефлексии?

Я всё сделал правильно, там просто эти обосрались🥴
Это команда не справилась, но они втык получили, поверьте 🥴
Так исторически сложилось, не считаю это ошибкой 🥴

Это не уверенность и негибкость.
Такой руковожоп плохо обучается и склонен повторять одни и те же ошибки, а для бизнеса это прямой риск

〰️Как выглядит саморефлексия?

🔻Я выбрал это, потому что подумал вот так, но итог был таков и вот, какие выводы я сделал 🥰

Без самобичевания, оправданий и перекладывания ответственности.
Для нанимающего менеджера это сильный сигнал: человек управляемый, обучаемый и безопасный для сложных решений.

〰️ Почему это особенно важно для руководителя?

У руководителя выше цена ошибки, больше решений и больше людей под влиянием этих решений. Опыт без саморефлексии — это 💯 повторение одних и тех же действий.

Можем не расходиться и потренировать саморефлексию)
Напишите в комментариях свой управленческий косяк: где облажались, почему в тот момент это казалось нормальным решением и какой вывод сделали сейчас


Для стеснительных вариант проще:
🤓умею рефлексировать
😎умею только флексить
🤧 — не думал об этом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10615313119
Бонусы, бенефиты, плюшки 🤕

Заболела и внезапно вспомнила один неочевидный плюс работы в Яндексе

Там можно было брать 3 дня больничного без больничного листа.
Просто написал: плохо, сил нет, беру sick days — и оплатят тебе эти дни как рабочие, без изменений в зп и непонятных р/с в конце месяца 💸

Когда у тебя жёсткий офисный режим (4–5 дней из офиса без вариантов), это ощущалось не как «бонус», а как вполне адекватный и логичный бенефит 🤲

Полностью выпасть и поболеть без телефона получалось редко, но это не отменяет того, насколько полезной была эта опция — я, например, больше ни у какой другой компании такого не встречала

И вот сейчас хочу поболтать

Какие неочевидные бенефиты были у вас на работе?
Не ДМС и сырки по средам, а что-то реально необычное?

И ещё вопрос:
какой бенефит вы бы очень хотели видеть у своего работодателя, но его почему-то нигде нет? 🤵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16128