Ну что, страница сайта про курс об эмоциональном интеллекте почти готова! С конца января веду этот проект. Отрефлексирую действия в нескольких постах и в конце расскажу о своей ошибке.

С чего всё началось:
Даня очень хотел прочитать лекции об эмоциях, чтобы люди получили годную инфу. Как это должно выглядеть и где — вопросики.

Тут есть я:
1️⃣Прошерстила тему с сервисами проведения лекций/курсов. Выбрала связку YouTube (платформа проведения прямых эфиров) + Tilda (сайт) + Unisender (рассыльщик писем) + Prodamus (платёжная система). Причины выбора: удобно по настройкам и интерфейсу для аудитории + выгодно.
2️⃣Обсудили с Дашей и Даней (Даша моя подруга и жена Дани), а как вообще проводить лекции и составить курс. Выбрали, что в 1 неделю проводим 1 вебинар. То есть купить участие в вебинаре можно только в течение недели. Далее у купивших остаётся бессрочный доступ к записи вебинара. Ограничение по времени мотивирует к покупке — подтверждено тем, что почти половина продаж осуществлялась в последний день продаж. После проведения всех вебинаров задача запаковывать всё в курс. И оставить возможность покупки отдельных лекций — на это есть спрос, так как многие после недельных вебинаров спрашивали у Дани, а где можно приобрести прошедшую лекцию.
3️⃣Также для знакомства аудитории с форматом лекций первый вводный вебинар сделали бесплатным. В середине курса был небольшой спад по количеству участников и снижение охватов постов в блоге, поэтому одну из «платных» лекций сделали «бесплатной». Она отличается от первой бесплатной тем, что на неё нужно было регаться. Соответственно по сохранённым контактам я сделала рассылки про будущие платные вебинары. Это сработало. Новые клиенты с бесплатной лекции пришли на будущие платные.
4️⃣Дизайн лендинга сделала Кристина 🤍. Новый сайт по курсу она сейчас вымучивает, почему вымучивает расскажу позже по хронологии.
5️⃣Структура лендинга и рассылок были на мне с комментами от друзей-психологов. Ну и все технические нюансики.

⚡️С конца мая веду работу уже по целому курсу, а не отдельным вебинарам.
Сами вебинары закончились в середине июня.
Что было дальше — продолжение следует. Спасибо, я немного выговорилась 🤏🏻

У меня осталось 2 дня с интернетом. Потом пропаду в горах до 3 августа.
Поэтому продолжаю выдавать посты на текущей тревожности)) Тема — ошибки при создании курса лекций. Начало выше.

6️⃣Составила структуру сайта для курса и всех собранных лекций, наполнили контентом совместными усилиями с друзьями-психологами, отдали дизайнеру на верстку сайта в figma.
7️⃣Кристина задизайнерила всю инфу красивенько и функционально, далее блоки из дизайн-системы (процесс на скрине) нужно было перенести на сайт-конструктор. Тут момент технических настроек задержался, потому что Tilda всё-таки не самописный сайт и нужно подстраиваться под реалии. А мы с Кристиной слишком позитивно были настроены — за 4 недели задизайнерить блоки и запустить сайт. По факту вышло чуть больше 6 недель.

Не первый раз слишком радужно смотрю на сроки. Да, бывали кейсы, где быстро/дерзко/успешно, но это скорее удача, чем норма. В общем, набиваю себе татуху «позитив ≠ реализм». На нашей лекции от Эмиля узнала, что такое когнитивное искажение называется «склонность с самоуверенности».

8️⃣Следующий пункт. Схема настроек кнопок покупки и корзины одного вебинара ≠ собранного курса и 11 лекций. Я никогда ранее не создавала сайт с выбором разных лекций для покупки, поэтому нужно было свериться по техническим настройкам заранее. То есть вообразить всю схему с технической стороны до создания структуры полноценного сайта с курсом — получилось, что решали проблемы в моменте. Поэтому сайт выглядит немного иначе, чем планировалось.

Сейчас задача запуститься как есть. Вот смотрите https://mezhdunami-club.ru/
В августе проведу исследование на юзабилити сайта с тремя прекрасными девушками, которые вызвались мне помочь вот тут. Далее буду работать с выводами и обратной связью от покупателей для улучшения пользовательского сценария. Фух, ура!