ПЛАС-Исследование: голосовые технологии в банкинге и ритейле. Приглашаем к участию в опросе!
Голосовые технологии прочно вошли в нашу жизнь, активно используются бизнесом для общения с клиентами. Зачастую, обращаясь в контакт-центр за поддержкой, уже сложно догадаться, кто с тобой общается – человек или робот – голосовой помощник. Финансовые организации и ритейл, обладающие широчайшим клиентской базой, стали одними из первых, кто взял данную технологию на вооружение.
Голосовые технологии прочно вошли в нашу жизнь, активно используются бизнесом для общения с клиентами. Зачастую, обращаясь в контакт-центр за поддержкой, уже сложно догадаться, кто с тобой общается – человек или робот – голосовой помощник. Финансовые организации и ритейл, обладающие широчайшим клиентской базой, стали одними из первых, кто взял данную технологию на вооружение.
PLUSworld, журнал ПЛАС pinned «ПЛАС-Исследование: голосовые технологии в банкинге и ритейле. Приглашаем к участию в опросе! Голосовые технологии прочно вошли в нашу жизнь, активно используются бизнесом для общения с клиентами. Зачастую, обращаясь в контакт-центр за поддержкой, уже сложно…»
БРЕНДИРОВАНИЕ БАНКОМАТОВ?
О преимуществах брендирования банкоматов самоклеящейся пленкой и специфике рынка данных услуг рассказывает Марина Гризова, генеральный директор компании «Бест Кволити Дизайн».
О преимуществах брендирования банкоматов самоклеящейся пленкой и специфике рынка данных услуг рассказывает Марина Гризова, генеральный директор компании «Бест Кволити Дизайн».
СМИ: «Яндекс» ведет переговоры о приобретении банка
Компания рассматривает банк «Акрополь», принадлежащий гендиректору группы «Связной» Евгению Давыдовичу.
Компания рассматривает банк «Акрополь», принадлежащий гендиректору группы «Связной» Евгению Давыдовичу.
Интерес банков к объединению банкоматных сетей растет во всем мире
Растущие затраты вынуждают банки все более широкого круга стран рассматривать возможность объединения или совместного использования сетей банкоматов, что позволяет операторам поддерживать доступ населения к наличным при одновременном сокращении операционных расходов.
Растущие затраты вынуждают банки все более широкого круга стран рассматривать возможность объединения или совместного использования сетей банкоматов, что позволяет операторам поддерживать доступ населения к наличным при одновременном сокращении операционных расходов.
О перспективах голосовых технологий в банкинге и возможностях омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech для автоматизации работы с естественной речью рассказывает Юрий Ледаков, руководитель направления развития голосовых продуктов и интеллектуальных сервисов компании BSS.
Проще сказать, чем набирать текст: как изменились голосовые помощники к 2021
Добраться до момента, когда мы можем спросить у наших Apple Watch о рекомендациях поужинать поблизости, — нелегкий подвиг. Для этого потребовались десятилетия достижений в области обработки естественного языка на основе искусственного интеллекта, распознавания речи, вычислительных мощностей и беспроводных сетей.
Добраться до момента, когда мы можем спросить у наших Apple Watch о рекомендациях поужинать поблизости, — нелегкий подвиг. Для этого потребовались десятилетия достижений в области обработки естественного языка на основе искусственного интеллекта, распознавания речи, вычислительных мощностей и беспроводных сетей.
От цифровых денег – к цифровым банкнотам?
Сергей Карпов, независимый эксперт, о цифровом рубле, цифровизации и наличном денежном обращении.
Сергей Карпов, независимый эксперт, о цифровом рубле, цифровизации и наличном денежном обращении.
Plusworld.ru: финтех, банковская розница, финансовое обслуживание и платежный рынок
От цифровых денег – к цифровым банкнотам? » Мнения экспертов
К настоящему моменту имеется достаточное количество публикаций, анализирующих финансовые аспекты цифровых денег. Не погружаясь в высокие материи денежного
Усовершенствованное банкоматное ПО преобразует среду самообслуживания
Передовое ПО помогает банкам добиться большей гибкости и функциональности в стремлении повысить уровень банкоматного сервиса для своих клиентов.
Передовое ПО помогает банкам добиться большей гибкости и функциональности в стремлении повысить уровень банкоматного сервиса для своих клиентов.
Apple согласилась на предустановку российского ПО на свои смартфоны
При активации купленные в России гаджеты будут предлагать отечественные приложения.
При активации купленные в России гаджеты будут предлагать отечественные приложения.
Роскомнадзор может заблокировать Twitter через месяц
Ведомство хочет, чтобы компания удалила запрещенную информацию.
Ведомство хочет, чтобы компания удалила запрещенную информацию.
Клиенты ЮMoney будут получать виртуальную карту при создании кошелька
Обслуживание карты бесплатное, а функционал такой же, как и у пластиковой ЮCard.
Обслуживание карты бесплатное, а функционал такой же, как и у пластиковой ЮCard.
Роскачество рассказало о правилах безопасности для владельцев банковских карт
В прошлом году число краж у клиентов банков выросло на 70%. По данным Банка России, за первые 9 месяцев 2020 года всего было похищено 6,5 млрд рублей.
В прошлом году число краж у клиентов банков выросло на 70%. По данным Банка России, за первые 9 месяцев 2020 года всего было похищено 6,5 млрд рублей.
Использующие российское ПО компании могут получить инвестиционный налоговый вычет
Такая же мера предусмотрена для компаний, использующих российское компьютерное оборудование.
Такая же мера предусмотрена для компаний, использующих российское компьютерное оборудование.
Силуанов поддержал в Госдуме идею компенсации регионам по облигационным займам
Регионы, которые направят облигационные займы на достижение национальных целей развития, могли бы рассчитывать на компенсации по купонным процентам. Такую возможность не исключил министр финансов Антон Силуанов, встречаясь с членами Комитета Госдумы по финрынку 17 марта.
Регионы, которые направят облигационные займы на достижение национальных целей развития, могли бы рассчитывать на компенсации по купонным процентам. Такую возможность не исключил министр финансов Антон Силуанов, встречаясь с членами Комитета Госдумы по финрынку 17 марта.
Председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов приглашает на 11-й международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес 2021». Присоединяйтесь!