PLUSworld, журнал ПЛАС – Telegram
PLUSworld, журнал ПЛАС
5.5K subscribers
13.9K photos
839 videos
17.6K links
PLUSworld — ведущий специализированный информационный портал, посвященный вопросам розничного финансового обслуживания, финтеха, банковской розницы, платежной индустрии, криптобизнеса и GovTech.

По вопросам сотрудничества: @KonstantinGrizov
Download Telegram
🔊
Начинаем новую продуктивную рабочую неделю с подборкой новостей от ПЛАС!
​​Хакеры следили за электронной перепиской сотрудников минфина и минторга США

По данным осведомленных источников агентства Reuters, американские власти подозревают, что хакеры работали на Россию; посольство РФ в США заявило о непричастности Москвы к атаке.

Обнаруженная кибератака оказалась настолько серьезной, что был созван Совет национальной безопасности США. В министерстве торговли подтвердили факт кибератаки, отметив, что уже попросили Агентство по кибербезопасности и ФБР провести расследование.

Представитель Совета национальной безопасности Джон Уллит добавил, что они «предпринимают все необходимые шаги для выявления и устранения любых возможных проблем, связанных с этой ситуацией».

Правительство США публично не назвало, кто мог стоять за взломом, но трое людей, знакомых с расследованием, сказали, что в настоящее время власти возлагают ответственность за атаку на Россию.
Посольство России в США заявило, что Москва не имеет отношения к кибератаке.

«Ответственно заявляем: нападения в информационном пространстве противоречат внешнеполитическим принципам нашей страны, её национальным интересам и пониманию того, как выстраиваются отношения между государствами. Россия не проводит «наступательных» операций в виртуальной среде», — говорится в сообщении диппредставительства в Facebook.
​​Банк «Открытие» переведет на удаленку 2,6 тыс. сотрудников

С 2021 года для многих подразделений банка «Открытие» возможность полной или частичной удаленной работы станет системной. Удаленный режим получат те категории работников, функции которых не предполагают взаимодействие с клиентами в офисах банка и работу в платежных системах Банка России. Процесс перевода будет поэтапно идти в течение всего года.

«Для сотрудников плюсы удаленной работы очевидны – возможность гибко строить свой рабочий график, экономия времени на дорогу, сокращение затрат на транспорт, — отмечает старший вице-президент, руководитель блока по работе с персоналом банка «Открытие» Елена Салихова. — Выгоды для банка также существенны – лояльность сотрудников, значимое сокращение затрат на содержание офисных площадей: от части площадок будет возможно отказаться».

Эффективность перевода части сотрудников на удаленную работу была доказана в ходе пилотного проекта, который банк «Открытие» провел в третьем квартале 2020 года. При подготовке к проекту и масштабированию банк использовал экспертизу ПАО «Вымпелком», который предоставил комплекс технологических, коммуникационных, юридических, административных и HR-решений.

В ходе пилотного проекта на целевой конфигурации VDI была протестирована работа 500 сотрудников банка «Открытие». Был систематизирован подход в части организации удаленной работы для управления процессами операционной деятельности, разработаны юридические документы и алгоритмы работы в рамках действующего трудового кодекса, сформированы материалы по онбордингу, разработан план продвижения удаленной работы и форматы коммуникаций для сотрудников.

«Мы используем сервисы удаленной работы с 2016 года и сейчас наши решения и накопленный опыт предлагаем заинтересованным партнерам. Для этого понадобилось к техническим составляющим добавить еще два компонента — специализированный консалтинг и экспертный сервис деск», — отметил Герман Бородов, директор по работе с ключевыми клиентами Билайн Бизнес.
​​Локо-банк выпустил рекламный ролик про погоню за мечтой
Его главным героем стал предприниматель Максим Александров, который занимается организацией экспедиций на Шантарские острова.

Разработкой концепции ролика, ориентированного на малый и средний бизнес, занималось креативное агентство Madness, с которым банк сотрудничает не первый раз. В основу кампании легла реальная история Максима Александрова — клиента банка и основателя компании Shantar Travel в Хабаровском крае, который занимается организацией экспедиций на Шантарские острова. Этот удаленный уголок России — одно из единственных мест в мире, где можно плавать с китами.

Рекламная кампания, объединенная метафоричным образом китов, мотивирует зрителей следовать за своей мечтой. Какой бы несбыточной она не казалась. В серии роликов Максим Александров делится своими мыслями о том, что когда ты искренне веришь в своё дело и рядом есть надёжные партнёры, то идеальные условия для бизнеса можно найти даже на краю Земли.

«В нашей стране миллионы предпринимателей, которые каждый день следуют за своей мечтой. Они делают привычные вещи возможными, при этом вкладывая себя без остатка в дело жизни, преодолевая трудности и изобретая что-то новое. Когда мы планировали креативную концепцию нового ролика, то хотели показать один день из жизни человека, который ведет свой бизнес в удаленном уголке нашей страны, и что даже там могут быть созданы все условия для нормальной работы. Развитие дистанционных каналов обслуживания и цифровых продуктов и сервисов становится критично важным сегодня. Это подтверждает правильность выбранной нами стратегии, направленной на цифровизацию. Мы были рады, что героем нашей мини-истории стал клиент Локо-Банка с необычным, но очень красивым делом. Надеюсь, что за 2 минуты нам удалось не только показать яркую и эмоциональную картинку, но и рассказать о том, что нет дела важнее, чем идти за своим “китом” во всех смыслах», — отметил Максим Сухарев, Директор по маркетингу Локо-Банка.

Съемки ролика проходили в сентябре 2020 года в одном из самых живописных мест России —  на Шантарских островах. Об этом суровом и труднодоступном районе страны мало кто знает, поэтому развитие туризма здесь — очень амбициозная цель. Особую роль в её достижении играет команда и партнёры главного героя ролика.

«Съемки с животными — это далеко не самый простой процесс. Но когда твои животные — стадо китов, а площадка — их естественная среда обитания, то задача немного усложняется. Этим ребятам нельзя скорректировать точку всплытия и объем выпускаемых брызг. Да и команды они, в принципе, не слушают. Китов нужно ждать. Поэтому чтобы получить нужные кадры, мы снимали с земли, воздуха, яхты, моторной лодки, сапов и с привлечением дайверов. Могу с уверенностью сказать, что такие съемки — это мечта миллионов творческих людей. И осуществить их было бы невозможно без партнёров, на которых всегда можно положиться», — Сергей Шабров, Креативный директор Madness и режиссер.

Малый и средний бизнес — один из ключевых сегментов для Локо-Банка. В банке создан пул цифровых финансовых продуктов и услуг для предпринимателей, которые могут получить всестороннюю поддержку и максимально комфортные условия для развития своего дела. В прошлом году более 90 тысяч предпринимателей обратились в банк за открытием расчётного счёта, 97% из них — сделали это дистанционно, без визита в офис. Проект по дистанционному обслуживанию малого и среднего бизнеса в тех регионах, где у Локо-Банка нет отделений, запущен уже в 39 городах России.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Рекламный ролик Локо-банк про погоню за мечтой⬆️
​​Работа сервисов Google восстановилась

Ранее пользователи сообщали об отсутствии доступа к YouTube, Google-документам и почте Gmail.

Неполадки начались в 14:40 мск, а к 15:45 работа большей части сервисов пришла в норму. У 86% пользователей были проблемы с входом в свою учетную запись, пишет газета «Коммерсантъ». 13% не могли воспользоваться поиском.
Российский офис компании заявил в своем Твиттер, что знает о неполадках и занимается решением этой проблемы.

Мы знаем, что возникли сложности с доступом к сервисам Google, и разбираемся в ситуации.
— Google Россия (@GoogleRussia) December 14, 2020
​​Сбер стал одним из ведущих производителей сервисных роботов в мире

Это произошло благодаря новому продукту, роботу-дезинфектору «ДезБот».

Подробнее в статье:
​​Названо мобильное приложение года среди онлайн-банков

Премию Digital Leaders получил СберБанк Онлайн.
📱 Новый день - новая подборка новостей
​​Просрочка по потребкредитам в октябре выросла на 0,6 п.п. год к году

Доля просроченной задолженности свыше 30 дней в отчетном месяце составила 16%.

Подробности в новой статье:
​​Правительство хочет уточнить основания для получения оружия ЦБ, Сбербанком и «Росинкасом»

Сотрудники этих организаций имеют право пользоваться отдельными типами и моделями боевого ручного стрелкового оружия для исполнения своих обязанностей.

В частности, сотрудники Банка России могут использовать такое оружие при транспортировке денежных средств, драгметаллов, внутренних ценных бумаг, валютных ценностей и документов, содержащих гостайну, а также для охраны объектов учреждения.
«Росинкасу» позволено использовать оружие также при перевозке драгоценных камней.

Сбер может использовать оружие при перевозке денежных средств и драгметаллов, а также для охраны объектов, где хранятся эти ценности.
Кроме того, оружием могут пользоваться организации специальной связи, организации, осуществляющие геологоразведку, Росрыболовство, а также федеральные органы и организации, имеющие право на создание ведомственной охраны.
​​У «Магнита» появился собственный платежный сервис

Созданный совместно с банком ВТБ сервис Magnit Pay станет первым этапом создания суперприложения на базе программы лояльности ритейлера.
​​​​ВТБ выдал МТС банковскую гарантию на 392 млн рублей через платформу Мастерчейн

Это стало первой в России сделкой по выдаче банковской гарантии в режиме промышленной эксплуатации российской блокчейн-платформы.
​​В мире растет озабоченность проблемами информационной безопасности в условиях удаленной работы

Исследователи Cisco пришли к выводу, что пользователи не уверены в способности технологий для удаленной работы обеспечить необходимую защиту.
​​Сбер запустил сервис биометрической оплаты покупок в кафе Prime

Услуга доступна в Москве для владельцев карт Visa.

Сервис был запущен в нескольких кафе PRIME в Москве в июле 2020 года, а теперь доступен во всех точках этой сети в столице.
Чтобы воспользоваться новой возможностью, необходимо открыть мобильное приложение СберБанк Онлайн и выбрать пункт «Оплата одним взглядом» в разделе «Карты» или «Профиль». Далее необходимо следовать простой инструкции.

После активации режима «Оплата одним взглядом» достаточно сообщить на кассе о желании оплатить заказ лицом, на пару секунд снять маску и посмотреть в камеру. Ни банковская карта, ни смартфон не понадобятся.

«Биометрические платёжные решения постепенно становятся нормой жизни — это уже не футуристика, а реальность. У такого способа оплаты — масса преимуществ: прежде всего это полностью бесконтактный способ оплаты, при котором не требуется дополнительных манипуляций с картой или смартфоном. При этом сам процесс такой же быстрый, как и оплата по NFC, а средство платежа невозможно потерять, украсть или подделать. И даже если наличные деньги, банковские карты и смартфон остались дома, покупатель всё равно сможет оплатить заказ. Думаю, что в течение нескольких лет мы привыкнем оплачивать покупки взглядом — так же, как когда-то научились делать это банковской картой и смартфоном. Мы рады, что наши партнёры в PRIME и Visa разделяют это видение и помогают совершенствовать клиентский опыт. Пилотный проект, запущенный летом этого года в нескольких московских кафе PRIME, доказал свою эффективность, поэтому сегодня мы тиражируем его на все кафе этой сети в столице и приглашаем клиентов протестировать новые технологии», — сказал Дмитрий Малых, Директор дивизиона «Эквайринг» Сбербанка.

«Нам нравится предоставлять гостям возможность пробовать инновационные сервисы и услуги. Летом этого года мы поддержали инициативу Сбербанк и Visa и первыми запустили оплату по биометрии лица в 30 кафе PRIME в тестовом формате. Технология хорошо себя показала, и мы увидели интерес со стороны наших гостей, которые нашли её быстрой и удобной. Это в первую очередь актуально для постоянных клиентов PRIME — сотрудников ближайших офисов, студентов. Считаем, что оплата по биометрии отвечает духу времени, современным реалиям бесконтактной коммуникации и подчёркивает нашу концепцию комфортного потребления», — Мария Лошкова, Директор по маркетингу и коммуникациям сети кафе PRIME.
​​Свежая подборка новостей от ПЛАС


Британцы продолжают с недоверием относятся к необанкам
.

Несмотря на миллионы клиентов, привлеченных за последние годы, цифровые банки-челленджеры все еще сталкиваются с недостатком доверия со стороны британцев. Большинство потребителей не уверено, что эти новые кредитные структуры не исчезнут с рынка через несколько лет.
​​Банки начнут передавать в Налоговую службу сведения об электронных кошельках

С 6 января 2021 года кредитные учреждения будут обязаны предоставлять ФНС информацию об открытии и закрытии кошельков.
​​Государство установит контроль над крупными сделками физлиц

Так, контролироваться будут сделки с недвижимостью на сумму не менее 3 млн рублей и почтовые переводы от 100 тыс. рублей.

У физлиц также будут проверяться ставки в лотерее от 600 тыс. рублей и сумма выигрыша от участия в азартных играх на ту же сумму, пишет портал Life News. Кроме того, под контролем окажется зачисление средств на баланс мобильного телефона свыше 100 тыс. рублей.

Для юрлиц некоторые операции будут выведены из перечня контролируемых отмечает портал. К ним относятся операции по анонимным счетам, платежи через небанковские организации и обмен денежных знаков разного достоинства. При этом контроль за операциями по договорам лизинга и операциями с наличными средствами более 600 тыс. рублей будет усилен.

Новая норма вступит в силу с 10 января в рамках поправок к закону «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём».
​​Отток средств из банков с января по октябрь составил 1,5 трлн рублей
До конца года показатель может вырасти на 200-300 млрд рублей, считают эксперты Национального рейтингового агентства (НРА),

Агентство РБК, в распоряжении которого оказался обзор НРА, отмечает, что исследователи связывают отток капитала со снижением банковских ставок и изменением поведения клиентов на фоне пандемии. Издание отмечает, что по данным ЦБ за тот же период объем средств физлиц на счетах банков в рублях выросло на 6,6%.

Специалисты из НРА учитывали в расчетах переоценку вкладов из-за снижения курса рубля, переток средств на другие виды счетов и исключили начисленные проценты. «Мы оценивали, сколько фактически население занесло или забрало из сектора своих денег», — приводит издание слова старшего аналитика банковских рейтингов НРА Надежды Караваевой.
Российский private banking уже никогда не станет прежним

Российский private banking гораздо лучше управляет клиентскими рисками, чем более специализированные игроки финансового и налогового консалтинга. И это реальное достижение маркетологов в новой цифровой постковидной экономике, уверен Алексей Гусев, старший советник председателя Правления банка «Центрокредит», преподаватель ФФБ РАНХиГС.

https://teletype.in/@plusworld/z35_6tnO2
​​💸Банк Nordea уходит из России.

Финучреждение сообщило, что сосредоточит свою деятельность в скандинавском регионе.

В пресс-релизе банка отмечается, что кредитная организация приняла решение о частичном закрытии международной сети, в том числе своего бизнеса в России. Банк планирует выполнять требования российского законодательства в процессе ликвидации.
«АО «Нордеа Банк» обеспечит выполнение всех обязательств перед клиентами и предоставит комфортные условия для закрытия счетов клиентов», — отмечается в сообщении Nordea.