Менеджер от боженьки – Telegram
Менеджер от боженьки
26.4K subscribers
83 photos
3 videos
278 links
Проджект менеджмент в IT.

Пишу про современные деливери практики, продуктовую разработку и как быть классным менеджером.



Сообщество менеджеров: @pm_sovet

Реклама: @pm_god_ads

5035224435
Download Telegram
Я получил промоушен в европейской продуктовой компании. Promotion case

– документ на 5-6 страниц, на основе которого примут решение о твоем повышении.

Официально, кейс пишет твой менеджер. На деле – ты собираешь пруфы, а менеджер формулирует их в правильном виде.

Структура кейса:

▫️Достижения: что ты сделал (с пруфами).
▫️Готовность к повышению: что и как ты УЖЕ делаешь круче для своего грейда.
▫️Выдержки из фидбека коллег, подтверждающие это.
▫️Бизнес-обоснование: какие будущие проекты в отделе требуют более сеньорного спеца.
▫️Аргументы против: где ты еще недотягиваешь по скиллам.

Мясо promotion case’а, это пруфы:

– Договорился с 14 командами (ссылка) сделать проект Х(ссылка), который улучшил перф на 10% (ссылка).

– Провалидировал гипотезу (ссылка), которая принесла +5% MRR (ссылка).


Пруфы должны убедить людей из комитета, которые часто ничего не знают о твоем проекте, что все правда. Лучше собирать их в течение года, т.к. потом фиг вспомнишь или не найдешь.

В следующем посте будут еще несколько финальных советов для тех, кто задумался о повышении.
👍73🔥2415🌚4🤝3🆒3😁1
Я получил промоушен в европейской продуктовой компании. Советы

1️⃣Твой менеджер – адвокат, который будет защищать твой кейс. Если он не убежден или у вас тёрки, то начни работу над повышением с этого.

2️⃣Твой промоушен нужен в первую очередь тебе. Поэтому любая недоработка ляжет на твои плечи. На проекте не было продакта, чтобы замерить импакт? Собери данные сам, чтобы в кейсе были цифры.

3️⃣Визибилити – 40% успеха. Пресс-релизы, посты в общих каналах, это шанс познакомить людей из комитета со своей работой заранее. Идеальная ситуация, это когда они видят твой кейс и вспоминают “А, это тот менеджер, который сделал Х”. Как говорят в больших компаниях, если ты сделал супер крутую штуку, и никто об этом не знает – значит, ты ее не сделал ;)

4️⃣Импакт – еще 40%. Старайся попасть на большие проекты, которые у всех на слуху. Понятно, что ты не сам это решаешь, но хотя бы менеджеру своему скажи, что хочешь на такой проект. Я подался на промоушен в первый раз после года работы в компании. Тогда мой кейс не прошел, т.к. программу, над которой я тогда работал, посчитали недостаточно значимой.

5️⃣ Сделай процесс удобным для себя и окружающих: собирай пруфы для кейса по ходу проектов, заранее сделай сравнение своих скиллов с матрицей компетенций, пинай коллег, которые забыли написать фидбек.

6️⃣Чтобы получить промоушен, нужно работать так, как будто ты уже на следующем грейде. В кейсе даже есть такой пункт – готовность к повышению – что и как ты УЖЕ делаешь круче для своего грейда.

Остался 1 пост про повышение, затем возвращаемся к управлению проектами 👽
👍91🔥3617🌚3🥱2
Я получил промоушен в европейской продуктовой компании. Итоги

Летом 2025 я получил промоушен в европейской продуктовой компании HelloFresh. Из Senior Technical Program Manager стал Staff (лидом).

Это заняло у меня 1,5 года. В следующих постах я рассказываю, как это обычно бывает:

▫️с каким бекграундом я заходил на повышение;
▫️как вообще повышают? процесс;
▫️главный документ, по которому принимают решение – promotion case;
▫️6 советов, которые я хотел бы знать раньше.

💬 Суть повышения в одном предложении:

Важно не только ЧТО ты сделал, но и КАК ты умеешь об этом рассказать.

Процесс повышения в мидл- и бигтехе устроен примерно одинаково, причем для всех ролей. Шаги, которые проходит дизайнер в Фейсбуке, почти не отличаются от того, что предстоит, например, программисту в Гугле. Многие ребята из больших продуктовых компаний СНГ писали, что и у них так же.

Поделитесь этим постом с друзьями, которые тоже работают над повышением. Они найдут для себя полезные советы, а мне это поможет с продвижением канала.

Всем еще раз спасибо за поздравления, и удачи с повышениями 🥂
👍5933🔥9🥱5👏1
Соцпакет в немецком ИТ 🇩🇪

Германия – это такой стык капитализма и социализма. Здесь одни из самых высоких зп в Европе, но при этом, огромное количество трудоспособных людей сидит на пособии.

Сегодня хочу привести несколько примеров интересных социальных штук, которые вы увидите в ИТ и в других сферах.

1️⃣Пособие по безработице: если человека увольняют, то платят 60% от его полной зп в течение 1 года (максимум €2,400).

2️⃣Образовательный отпуск: 5 дней в году можно потратить на дополнительное обучние. Это все поверх обычного отпуска (25-30 рабочих дней) с сохранением зп, разумеется.

3️⃣Во многих компаниях есть профсоюзы, которые отстаивают права сотрудников. Например, профсоюз ведет переговоры с компанией о количестве дней в офисе, объясняет права и нюансы, если человека пытаются уволить. Профсоюз Tesla, например, прошлом году добился повышения зп некоторым сотрудникам на 18%.

4️⃣В соцпакете многих немецких компаний есть частный пенсионный план. Это когда ты откладываешь с каждой зп 200 евро в месяц на будущую пенсию, а работодатель докидывает сверху еще 50.

5️⃣Испытательный срок – 6 месяцев. Но потом человека очень сложно уволить. До увольнения доходит редко, чаще заканчивается уходом по собственному желанию с хорошей компенсацией в 3-12 зарплат (в этом случае пособие не платят).

6️⃣Можно брать 3 больничных подряд, а потом нужно идти за справкой.

7️⃣В декретном отпуске выплачивают полную зп в течение 3 месяцев, а потом еще 65% от зп (максимум €1,800) в течение 14 месяцев. В отличие от СНГ, несколько месяцев декрета очень часто берут и мужчины! Это помогает женщинам вернуться в карьеру.

Знаете другие интересные штуки? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
91👍37🔥17👎1🤬1🤝1
Что делают платформенные команды

В больших компаниях вы часто встретите платформенные команды.

Я работал в такой 2,5 года и сегодня хочу рассказать, чем они занимаются.

Клиенты таких команд, это не обычные пользователи, а программисты и продакты из других команд. Наша миссия – сделать из разработки завод по производству фич, чтобы фича-командам могли сфокусироваться на бизнесе.

Задачки “ускорить сборку билдов” и “настроить логи фронта” обычно откладываются продактом в долгий ящик из-за низкого импакта. Но на скейле большой компании это ускоряет десятки команд, и импакт становится значимым. Платформа делает как раз такие задачи, чтобы всем было хорошо.

Если вы хотите сделать проект на одну из следующих тем, то вам, скорее всего, в платформу:

▫️Reliability;

▫️Observability;

▫️Architecture;

▫️Releases;

▫️Infrastructure;

▫️Design system;

▫️Engineering acceleration;

▫️Experimentation.

Платформа отвечает за большинство общих тулов в компании, вроде Sentry. Ее менеджер постоянно изучает новых вендоров и обсуждает контракты со старыми, т.к. вендоры каждый год хотят больше денег. Если хотите переехать с Gitlab на Jenkins, то пишите продакту платформы.
45👍20🥱6👎3🔥3👏1
Как понять, что на новой работе чему-то научишься:

На интервью тяжело.

Иногда я выхожу с интервью и чувствую, что прям устал, “вспотели мозги”. Например, собеседующий знаком с моим доменом и задал хороших, глубоких вопросов. Или нашел пробелы в моих знаниях, тоже бывает.

Всегда радуюсь таким собесам. Значит, тут работают ребята и девчата, которые шарят больше меня. Следовательно, тут я чему-то научусь, супер! Так, например, было на собесах в Atlassian и SoundCloud.

С каждой новой работой я стараюсь повышать уровень компетенции среды. Это мой способ учиться.

Если на собесе легко, то в такое место есть смысл идти, например, за деньгами, но врядли за тем, чтобы прокачаться.
74👍38🔥18🤡2😴2
Как нормально собрать статус

Проджект-менеджеры, спрашивающие “когда будет готово?” стали мемом. Но будем откровенны, часть нашей работы заключается именно в этом.

Например, ты готовишь запуск новой фичи, и договорился, что маркетинг сделает лендос. У маркетинга свои процессы, и всю работу ты делаешь через маркетолога Игоря. За 2 дня до дедлайна ты хочешь убедиться, что все по плану.

Вот несколько вариантов, как собрать статус и не попасть в учебники по мемам.

В ЛОБ:
Привет, Игорь! Пишу по проекту Х. Мы договорились выпустить лендинг к 10му. Сегодня 8ое, вот решил чекнуть, что у нас все по плану и через 2 дня лендинг будет готов. Скажи плз, как идет работа?


ПРЕДЛАГАЮ ПОМОЩЬ:
Игорь, привет! Подскажи, как идут дела с лендингом? Если где-то нужна моя помощь или что-то подвисло — давай обсудим, чтобы точно успеть к 10му.


СОБИРАЮ СТАТУС ДЛЯ ОТЧЕТА:
Привет, Игорь! Собираю сейчас апдейт со всех отделов по запуску фичи — чтобы было видно, на каком мы свете. Как у тебя дела с лендингом?


ИЩУ РИСКИ:
Игорь, готовлюсь к запуску, актуализирую список рисков для руководства. Подскажи, плз, по лендингу, видишь ли какие-то?


ПЛАНИРУЮ СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ:
Игорь, хелоу! Обсуждаем сейчас с командой активации после запуска — хотим понять, на каком этапе лендинг сейчас, чтобы распланировать коммуникацию. Подскажи плз по статусу.


ЗАВИСИМОСТИ ОТ ДРУГИХ КОМАНД:
Игорь, доброе утро. Юристы спрашивают, когда будет готов лендинг, чтобы они могли вычитать terms and conditions. Подскажи, успеваем ли отдать к 10му?
🔥12753👍42😁14👎1👏1🤔1
Легаси это нормально

Чувак на реддите жалуется, что устроился в ФАНГ, а там дикое легаси. 😆😆😆 Это частый сценарий в больших компаниях, поэтому хочу про него поговорить.

На всех проектах, где я работал, было прилично легаси. В одной компании даже была разнарядка тратить 30% роудмапа только на легаси.

В любом проекте легаси ДОЛЖНО быть. Не просто есть, а именно должно!

Успех компании зависит от того, насколько быстро она двигается, растет и меняется. Инвесторам и СЕО нужны графики вверх, иначе денег не дадут и конкуренты обгонят.

В таком сетапе невозможно избежать легаси или плохих практик. Всегда будут проекты, которые ломают архитектуру или процессы.

И это нормально.

Избавлять от легаси нужно понемногу, но, не всегда имеет смысл доводить до блеска весь проект.

Пофиксить первые 70% легаси супер полезно, но оставшиеся 30% часто не дают такого же эффекта. Вполне вероятно, что все 100% завтра сами станут легаси.

Видели проект, которому больше 1 дня, вообще без легаси? Расскажите о нем в комментариях 👉
👍56💯196🔥5🤔4
Безопасные релизы: dogfooding и friends & family

Сегодня покажу 2 способа сделать релиз более безопасным. Оба сводятся к запуску продукта на ограниченную аудиторию.

Dogfooding 🐶
Сами пользуетесь продуктом -> первыми находите баги, прежде чем их увидит пользователь -> профит!

Например, вы запустили калькулятор налогов для ИПшников, и сами считаете в нем денежки каждый месяц. Когда по-настоящему пользуешься апой, то начинаешь находить неочевидные баги, которых не видно из описания тест кейсов.

Fun fact: В-70е актер Лорн Грин рекламировал корм для собак, который, якобы был так хорошо, что он кормил им собственных собак. Отсюда пошла фраза “eat your own dog food”, которую сократитили до dogfooding. В 80-е ее перетащили в ИТ менеджеры Майкроофта, которые заставляля программистов пользоваться ранними версиями Винды с кучей багов.

С удовольствием «ем собственный собачий корм» в ХеллоуФреш, заказывая наши боксы каждую неделю.

Friends & family 👯
Это релиз на небольшой круг пользователей – сотрудников компании, их друзей и родственников. Смысл похож на догфудинг – обнаружить баги на раннем этапе с помощью лояльных клиентов, которые не будут писать гневные отзывы на редите.

F&F часто делают, когда продукт запускают на новый рынок. Но на маленьком скейле тоже работает хорошо. Например, прежде чем запустить этот канал (аж в 2018 это было!), я попросил своих друзей-менеджеров почитать первые посты и получил пару хороших инсайтов (спасибо, Митя и Вова!).
👍6025🔥16😡3
Sunk costs (невозвратные издержки)

– это затраты на проект, которые уже нельзя вернуть.

В ИТ большинство издержек невозвратные, потому что главная часть бюджета проекта, это время программистов.

Сегодня хочу рассказать про один трюк, связанный с sunking costs:

🪄Чем больше текущие sunking costs, тем больше новых затрат можно продавить.

Представьте, что делаете проект за миллион долларов. Все потратили, но чтобы закончить, надо еще 200К. Ситуация неприятная, но давайте посмотрим на варианты, которые есть у клиента.

По сути, их всего два: либо дать еще денег, либо скрепя сердце закрыть проект. Последнее достаточно больно – придется признавать ошибки, объяснять биг боссам, что проект не удался, а деньги невозвратно профуканы. Это большой удар по репутации, который карьера топ-менеджеров не всегда переживает.

Поэтому чаще выбирают дать еще денег.

Да, клиент может говорить, что денег нет, он вас засудит (не исключено) и так далее, но потратить 200К на завершение проекта ему все равно придется. Возможно, он потратит их не с вами, а с другим подрядчиком, но это уже другая история.

Что с этим делать?

Если клиент делает вид, что выход за бюджет это только ваша проблема – не ведитесь. На самом деле, это ЕГО проблема в том числе.
💯55🔥2618👍17😁4🤨4👎2
Уровень планирования: бог

“До 20-го октября пришлите ссылку на документ с планами вашей команды на следующий ...”


– Алекс, уже 19-ое число, остался день всего!

– Рома, прочитай внимательно. До 20-го прислать надо только ССЫЛКУ. Сам документ будут в ноябре ревьювить, у нас еще 2 недели.
😁227🔥38💯167🥰2👏1
Большие ИТ проекты превышают бюджет в среднем на 73%

Оксфордский профессор собрал базу из 16,000 больших проектов и обнаружил, что в среднем мы с вами вылетаем на 73% от изначального бюджета.

По сравнению с другими сферми, ИТ идет между проектами по строительству гидроэлектростанций и космическими ракетами. Серьезная компания!

Иногда проектному менеджеру катастрофически не везет и проект вылетает по-крупному. В категории “самый-большой-вылет-эва”, ИТ на первом месте со средним вылетом в 447%, оставляя позади олимпийские игры, ядерную энергетику (!) и оборонку.

Покажите эти цифры боссу, если он спросит зачем вам скромные 30% на риски.
🔥6225😁22👍16😱5
Узнай, кто выделяет бюджет

В этом посте я рассказывал, как долго договаривался о проекте с заказчиком Сатишем, пока не нашел главного стейкхолдера Рави, с которым мы все порешали за один звонок.

Поработав 3 года в корпе, хочу пояснить, что так бывает далеко не всегда.

Конечно, очень полезно найти человека, который сам решает, покупать ли лицензию на наш SaaS или подписывать ли команду на 10 человек, и обкашливать вопросики с ним напрямую.

Но! Во-первых, к главному стейкхолдеру не факт, что будет доступ напрямую. А во-вторых, главный стейкхолдер примет решение, опираясь на мнение своей команды. Не стоит скипать команду!

Например, в корпе, Рави не будет сам вникать во все нюансы, а прочитает выжимку от Сатиша на 5-10 страниц, со всеми плюсами, минусами и подводными камнями. Если Сатиш видит в подрядчике проблемы, то их увидит и Рави. Тот, конечно, сам сделает выводы, но с чего ему доверять мне больше, чем своей команде?

В той истории Сатиш был просто душнилой, которого “погасил” Рави, сфокусировавшись на болях, которые прекрасно закрывал наш продукт. Но могло быть не так.
👍31😁19🔥114🫡1
Подождать до завтра

Пишет клиент:

Ваше SDK – говно на палке. Маски слетают каждые 2 секунды, а перекраска фона закрашивает мое лицо. Прислал вам 20 багов месяц назад, вы пофиксили 2. ДВА БЛЯТЬ! Короче, я отказываюсь от контракта, верните деньги.


На такие письма хочется ответить, причем как можно скорее:

– маски слетают, потому что у тебя айфон 6;
– остальные 18 багов в твоем коде, а не в SDK;
– а лицо твое закрашивается, потому что ты уединился в темной комнате без освещения.

Но держусь. Такие ответы редко приводят меня к чему-то хорошему.

Вообще заметил, что когда хочется начать сообщение с фразы “еб твою ж”, лучше отложить общение до завтра. За ночь рептильный мозг немного успокаивается, и включается рацио. Гнева становится меньше, а конструктивных мыслей больше.
💯125😁72👏26🔥1588🤷‍♂1👌1
#реклама_по_любви

У Стратоплана 6 бесплатных вебинаров на следующей неделе. Посмотрел программу для менеджеров – в ней нестареющая классика для начинающих продактов, проджектов или тимлидов: управление ожиданиями, мотивация, работа с командой.

Отдельно будет трек для директоров, планирую тоже сходить послушать про стратегию и риски. Пойдемте вместе!

———

Intel говорит своим свежеиспеченным менеджерам: «Вы станете настоящим менеджером только через 6-24 месяцев». Стратоплан, имея за плечами более 15 лет обучения руководителей, поможет тебе ускорить этот переход на открытом бесплатном курсе.

На треке Менеджер:101 будет:

▫️как управлять ожиданиями и реальностью в проектах;
▫️как понять, где «я не тяну» и какие скиллы надо докачать до следующего грейда;
▫️анти-примеры по мотивации команды.

На треке Директор:101 будет:

▫️как жить в условиях неопределенности и работать с рисками, на кейсе Хоровица;
▫️как определять эффективность команды и нанимать ключевых людей;
▫️поведение менеджера vs директора на конкретных примерах.

На выходе:

✔️ инструменты, которые можно забрать в работу завтра;
✔️ сертификат, который можно добавить в Linkedin;
✔️ материалы от лучшей Школы для руководителей в 2024 по результатам исследования Devcrowd.

Даты: 17-21 ноября, с 16 по 19 GMT+3

👉Пройти регистрацию на Менеджер:101

👉Пройти регистрацию на Директор:101
30👍23🔥16🫡3💩2
Жители Индии – индийцы

Ребята, минутка душноты.

Если хотите сказать про жителя Индии, то говорите индийцы.

🇮🇳Индийцы – жители Индии. Индийский код, индийская техподдержка, индийские танцы.

🤲🏾Индусы – это те, кто исповедует индуизм. Индусы живут не только в Индии, но еще и в Непале, Шри-Ланке и даже в США.

У нас все привыкли говорить индусы, но, когда имеют в виду жителя Индии, это неправильно. Я сам раньше путал, но когда появились знакомые индийцы, то привык (привет, Мохит!).

——————

Fun fact: в английском тоже есть путаница с индийцами, но другая. Там говорят indian, и это одно слово как для индИйцев, так и для индЕйцев (которые native americans).
😁36👍2313🔥7🙏4👎2🤡2💯2
Не идиот

Важнейший навык менеджера №64:

Разговаривать так, чтобы собеседник не чувствовал себя идиотом. Даже если он выглядит как идиот и говорит как идиот!
😁113👍24💯127🔥1
Хоткеи для docs и sheets

Если в браузере написать docs.new, то создается новый гугл док.

Аналогично, sheet.new создает новую таблицу.

Вроде мелочь, а приятно и удобно. Работает в любом браузере.

UPD: в комментариях подсказывают, что также работают slides.new и meet.new.
🔥85👍2511🤔4🥱3
#реклама

Как не терять задачи в Telegram?

Большинство тех, кто общается по работе в Telegram, недовольны хаосом в переписке. Почти половина рабочих задач, которые обсуждаются в личных мессенджерах, теряются или не доводятся до конца.

"Хватит страдать в Telegram" - сказал таск-трекер YouGile и выстроил коммуникацию вокруг задач. Здесь в каждой задаче есть отдельный чат, похожий на Telegram, - это дает удобство и скорость. А структура таск-трекера создает порядок и прозрачность: задачи не теряются, а процессы всегда под контролем.

Статистика показала, что это ускорило выполнение задач в 2,5 раза.

Интеграция мессенджера и таск-трекера убрала главную проблему растущих команд: рассинхрон между планированием и коммуникацией. В YouGile мессенджер для работы и инструменты управления (канбан-доски, календарь, CRM для работы со сделками, диаграмма Ганта) работают в тесной связке.

Сервис делает ставку на простоту и быстрое (до 1 часа) внедрение.
Командам до 10 пользователей сервис доступен бесплатно навсегда без ограничений.

Попробовать бесплатно за 5 минут
👍9👎32🥱1
Кейс про тайного стейкхолдера

Делали систему для клиента, который не сильно разбирался в ИТ.

После старта проекта тот внезапно стал задавать вполне конкретные вопросы, мол “почему выбрали именно vue.js?”. Иногда вопросы приводити к реквестам на доработки: “Хочу vanilla!”. Это сильно мешало нам работать – попробуй поменять один джс на другой в середине проекта.

Причем, когда начинаешь копать – человек плывет, не может объяснить почему ему это важно. Но откуда инфа не колется, говорит, почитал интернет.

Потом случайно выясняется, что у клиента есть сын, студент технического вуза. Иногда они обсуждают проект, и сын рассказывает папе про штуки, о которых узнал на первом курсе программирования. Папа сыну доверяет, и так в проекте появляются новые требования.

В этом кейсе я больше всего кайфанул от финала. Угадайте, как менеджер проекта решил эту проблему?

Ответ:

Пригласил студента на работу консультантом. В компании опытных программистов, студент первого курса сильно не высовывался и его роль была формальной. Зато у папы сразу +100 очков доверия к проекту, его ведь теперь сына делает!

———

Этот кейс я честно подбрил на курсе у Ивана Селиховкина. Советую его канал, если тоже хотите сдать на PMP.
🔥68😁45👍189🤮3