Всем привет! Это телеграмм-канал подкаста ‘Воркшоп’. В нем с моими гостями я обсуждаю темы, связанные с работой, карьерой и самореализацией 💫
Здесь я буду делиться новыми выпусками и дополнительными материалами на тему подкаста.

Оставляйте комментарии, пишите свои впечатления о подкасте и пожелания по темам для будущих эпизодов!

Первый выпуск я решила посвятить теме переговоров. Он получился непростой, но очень интересный)

Найти его можно на всех площадках!

https://podcasts.apple.com/es/podcast/%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BA%D1%88%D0%BE%D0%BF/id1690043026?i=1000615759058

Чтобы узнать свое типичное поведение в конфликтной ситуации (одно из 5, указанных на картинке), можно пройти тест Томаса-Килманна:

https://psytests.org/confl/tki-run.html

Читаю про метод Кэмпа, он написал книгу про переговоры, называется ‘Сначала скажите ‘Нет’’. Очень интересно.

Вот например, кто помнит героиню Элсбет Тассиони из сериала ‘Хорошая борьба’? Она такой странный, рассеянный, вечно все теряющий адвокат, которая по факту была самым сильным профессионалом, и к ней всегда обращались в самых безнадежных случаях.

И вот смотрите, что я читаю про метод Кэмпа:

Только один человек на переговорах может чувствовать себя «в порядке». И этот человек — ваш противник. Если вы хотите результат — ведите себя рассеянно. Люди любят красоваться перед теми, кого считают глупее себя. Умных никто не любит, и вам предстоит засунуть поглубже свою гордость, желание быть в порядке, критическое мышление и всё остальное. На время переговоров вы — не в порядке, и вести себя должны соответствующе. Роняйте ручки на пол, забывайте блокнот дома, не зашнуровывайте шнурки — покажите, что вы обычный человек, который не стремится никому ничего доказать. Такой подход нравится противнику, он начинает много болтать, снимает пиджак, наливает виски и рассказывает всё как есть. Вы молодец, справились с собой и позаботились о противнике. Сидите и записывайте. Мудрый участник переговоров: только противник может чувствовать себя в порядке.

Очень крутой сериал, кстати)

https://prodasch.ru/blog/idealnii-otdel-prodazh/33-pravila-peregovorov-ot-dzhima-kempa/

В общем делюсь статьей, потому что я прям зачиталась)

Сегодня в сторис видела у одного блогера, что она продает курс (блогер классный и курс, думаю, тоже). Так вот, ей написали в комментариях что ‘очень хочу, но нет денег’; и она в сторис говорила о том, что не надо тратить последние деньги на ее курс, что он не волшебная таблетка и вообще всех проблем не решит. В общем, в таком формате она чуть ли не отговаривала от покупки (на самом деле, управляла ожиданиями).

Это напомнило мне о том, что говорил Юрий у меня в подкасте: вместо того, чтобы расхваливать свой продукт (бизнес, проект…) лучше честно обозначить риски, тонкие места, рассказать чем продукт может не подойти и почему покупать его не стоит. Идея в том, чтобы сформировать доверие. И мне кажется, это реально работает!

Что думаете?

Я работаю в закупках и важной частью нашей работы являются переговоры с поставщиками; пока еще у меня не было каких-то серьезных встреч, но конечно мы все равно постоянно с ними общаемся по операционным вопросам. Я наблюдаю за тем, как ведет себя мой босс Иан, и что я заметила: он постоянно показывает потенциал проекта, говорит про то что ‘ваша клиентоориентированность сейчас позволит вам в будущем принять участие и в других проектах’.

Дословно он говорит: ‘Feel free to offer us a discount. Consider this as an opportunity to get your foot on the door’. По тем предложениям, которые нам присылают, могу сказать что это работает))

Я понимаю, что Дональд Трамп сейчас, возможно, одиозная личность, но лет 15 назад мы в семье очень любили его книги. Именно с точки зрения бизнеса. Я сейчас начала одну из них перечитывать в поисках примеров про переговоры, и блин! Он дико крутой. С каждой страницы тебя просто сносит энергией драйва, сразу хочется бежать что-то делать. Очень много умных классных мыслей.

Вот например:

“Чтобы реализовать кое-какие вещи, мне приходилось ждать многие годы. Ожидание — тяжелая штука, особенно для такого нетерпеливого типа, как я, который привык все делать в рекордные сроки. Однако для того, чтобы принять верное решение, вам нужно научиться ждать, пока не наступит подходящий момент. Особенно это справедливо в отношении переговоров. Я очень осторожен в этом плане и не бросаюсь вперед очертя голову — особенно если я действительно заинтересован в данном контракте или соглашении. Я никогда не выкладываю свои карты. При этом я веду себя так, словно не уверен — нужен ли мне этот контракт. Такая показная неуверенность часто заставляет оппонентов активнее настаивать на завершении сделки, что играет на руку именно мне. К тому же это дает мне время спокойно подумать и изобрести новые варианты, которые могут позволить мне добиться более выгодного соглашения, чем то, которое я заключил бы с ходу, не раздумывая ни минуты.

Я фанат тенниса, и вот что я заметил. Лучшие игроки — далеко не всегда самые сильные, самые быстрые или самые агрессивные. Самое главное, что есть у лучших из них, — невероятное чувство момента. Это во многом связано с самообладанием и великолепной интуицией.’

💫 Вышел новый выпуск подкаста!

Он посвящен теме испытательного срока: мы разбираем конкретный кейс со множеством примеров того, какие именно действия не позволили сотруднику пройти испытательный срок.

Говорим про проактивность; даем свои рекомендации по тому, как правильно выстроить работу в первые месяцы на новом месте; обсуждаем культурные различия и в чем они выражаются.

Выпуск получился огонь! Крутой, полезный и насыщенный.

Слушайте, делитесь им в соц сетях, я буду очень ждать ваши комментарии и отзывы (тут или на платформах)!

Apple
Яндекс
Другие площадки

McKinsey рекомендует фокусироваться на synthesizing over summarizing - интересно и круто!