مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
👥 مصاحبه شغلی

@PracticalManagement

در پایان مصاحبه شغلی برای استخدام در شركتی، مدیر منابع انسانی شركت از مهندس جوان صفر كیلومتر ام آی تی پرسید:
« برای شروع كار، حقوق مورد انتظار شما چیست؟»

مهندس گفت: «حدود 75000 دلار در سال، بسته به اینكه چه مزایایی داده شود.»

مدیر منابع انسانی گفت:
«خب، نظر شما درباره 5 هفته تعطیلی، 14 روز تعطیلی با حقوق، بیمه كامل درمانی و حقوق بازنشستگی ویژه و خودروی شیك و مدل بالا چیست؟»

مهندس جوان از جا پرید و با تعجب پرسید: «شوخی می‌كنید؟ »

مدیر منابع انسانی گفت: «بله، اما یادت باشه اول تو شروع كردی.

☀️ نکته: یادمان باشد که پیشرفت تدریجی است. اگر پیشنهادی به شما شد که حاوی ترقی ناگهانی و یک شبه است ، تردید کنید.

🔴 یک ضرب المثل آذری می گوید: دروغگو ، طمعکار را خوب فریب می دهد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
👉👉 فرافکنی در مدیریت 👈👈
@PracticalManagement

◀️ مدیر و کارمندی که فرافکني می کند، نقش خود را نادیده گرفته و تاکيد شديد بر نقش عوامل محيطي دارد. اين حالت، پارادوکس "من به شرط او" را به وجودخواهد ‏آورد، در اين حالت شخص يا سازمان، کارآمد بودن خود را منوط و مشروط بر کارآمد بودن ديگران يا ديگر سازمان‏ها مي‏کند. و مدیری که اینچنین نگرشي دارد، هيچ اقدام مطلوب و موثري صورت نخواهد داد.چرا که اساسا با این دیدگاه مسئله را حل شده تصور میکند ودر نتیجه اقدامی برای حل آن نمی کند اما مدیری که اشتباهات خود را می پذیرد و مسئولیت کاستی ها را به عهده میگیرد برای رفع مشکل دست به کار میشود و به طور حتم ذهن او مدام به دنبال راه حل می گردد و در این شرایط ذهن در حالت آفرینندگی قرار میگیرد. در حالتی که ذهن به دنبال راه حل می گرددٰ بالاترین خلاقیت ها و راهکارهای خلاقانه به وجود می آید.به طور حتم مدیران موفق اشتباهات بسیاری داشته اند اما مسئولیت آنها را پذیرفته اند و اینگونه با ایجاد و خلق راهکارهایی بی نظیر، به مدیرانی موفق و بزرگ تبدیل شده اند.
مدیر فرافکن مانند مرداب در حالت سکون خواهد ماند و با تصور آرام بودن همه ی امور در همان حال خواهد ماند تا زمانی که بوی نامطبوع مرداب همه را کلافه کند.

ارشیا دکامی

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
منبع: برای مطالعه کامل مطلب به لینک زیر مراجعه فرمایید.

http://www.dekami.com/?p=1404
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊

😃😆😉 شوخ طبعي در مدیریت
@PracticalManagement

◀️ مديران عالي مي دانند كه بايد تقريباً همه وقت با همه كس، تحت هر شرايطي خوشرو و خوش برخورد باشند.
اشخاصي كه اعتماد به نفس کافی دارند مي توانند به خودشان بخندند هیچ اشکالی ندارد ولی اشخاص مشوش نمي توانند و این توانایی را ندارند.
شوخ طبعي براي آنكه واقعي باشد بايد روش ثابت زندگي شود. جرقه های اتفاقي و گاه و بيگاه از خوش خلقي كـافي نيست.
اگر طبيعت انسان را خوب درك كنيد مي بينيد تركيبي است از غمها و شادي ها پس شما بايد شاد باشيد.
شوخي عامل متعادل کننده بسیار مهمي است كه فاصله ها را از نظر فرهنگي، مقام و ديگر موانع ظـاهري، كوتاه مي كند.
شما با اشخاصي كه شوخي می كنند خیلی سریع پيوند مي خوريد. مردم كساني را كه همراه با آنان می توانند بخندند دوست دارند.
شما به عنوان یک مدیردرست همانطور كه در طول زمان و براثر تجربه، يك منطقه راحتي تصميم گيري پديد مي آوريد، بايد يك منطقه راحتي شوخي را نيز به وجود آوريد. الزام اصلي منطقه راحتي شوخي اين است كه با كليت شخصیت شما سازگار باشد و ديگران را در آرامش قرار دهد.

البته همه ما شوخي هايي را ديده و شنيده ايم كه نامناسب، بي موقع، موجب سوءتفاهم و يا آزاردهنده بوده است.
واقعيت اين است كه بعضي اشخاص به نحو نامناسبي از شوخي استفاده مي كنند لذا شما بايد بكوشيد و یاد بگیرید که به نحوي مناسب و به جا از شوخی در کارتان استفاده نماييد.
به ياد داشته باشيد حتي اگر حرف بامزه و مناسبي را در زمان مناسب بگوييد ،يخ را بشكنيد و ديگران را آرام سازيد، فشار عصبي خود را نیزكاهش داده و برقراري ارتباط را تسهيل خواهد کرد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊

👌💪👏 پنج ویژگی ضامن موفقیت از نگاه «بیل گیتس»

@PracticalManagement

1⃣ دانستن اینکه چگونه باید «نه» گفت

این توصیه ای است که گیتس شخصا از «وارن بافت» فرا گرفته است و برای هر فردی اعم از ثروتمند یا فقیر کاربردی است. همواره زنجیره ای بی پایان از فرصت ها، کارهایی برای انجام دادن، تجربیات متفاوت و مانند آن وجود دارد. در یک چنین دنیای شلوغی دانستن آنکه در چه زمانی باید به پروژه ها، دعوتنامه ها و سایر درخواست ها به نفع استفاده بهینه از زمان خود نه بگویید، مهمترین مهارتی است که باید یک فرد فرا گیرد. این ویژگی به شما یاد میدهد که بدانید که دقیقا چه مواردی برای شما اهمیت دارد و در نتیجه تمرکز خود را تماما بر آن معطوف کنید.

2⃣ استقبال از انتقاد

گیتس در کتاب خود با عنوان
«Business @ the Speed of Thought»
یاد آور شده است: از خبرهای بد با آغوش باز استقبال کنید تا بدانید که دقیقا در کجا نیازمند بهینه سازی و پیشرفت هستید. هرچند هیچ کس چندان دوست ندارد که دیگران به انتقاد از نحوه تفکر و عمل وی بپردازند، اما در فقدان این موضوع، پیشرفت فردی بسیار کندتر خواهد بود. انتقادات معمولا فرد را با زاویه های جدید از موضوع مواجه میسازد که پیش از آن پنهان بوده اند. در این میان فرد باید از قوه قضاوت خود برای تشخیص انتقادات مناسب و کاربردی از موارد بی فایده استفاده کرده و یاری بگیرد. با دقت گوش دادن به دیگران مهارت مهم دوم برای موفقیت در زندگی است.

3⃣ خوشبینی

در دنیایی که اغلب بسیاری از اتفاقات به شکلی بدبینانه و ناخوشایند رقم میخورد، داشتن دیدی خوشبینانه دشوار است. اما واقعیت این است که بدون داشتن فلسفه خوشبینی هیچ کس اقدام به سرمایه گذاری در یک ایده، راه اندازی کسب و کار جدید و ساخت یک محصول جدید نخواهد کرد. زندگی شخصی گیتس بیانگر یک نمونه جالب از اعتقاد به فلسفه خوشبینی است. زیرا در دنیایی که گرفتار اغلب مصایب و مشکلات از جمله گرسنگی، آلودگی فقر است، سرمایه گذاری در پروژه های بشر دوستانه نیازمند اعتقادی قوی به خوشبینی است. وی یکبار در 2013 در کالج استنفورد گفت: معمولا خوشبینی را به عنوان امید پوچ و بیهوده نگاه میکنند، اما بدون هیچ شکی میتوان گفت که یک نوع نا امیدی کاذب نیز همواره وجود دارد که باید به شدت از آن پرهیز کرد.

4⃣ تمایل به شکست

گیتس در کتاب دیگر خود «The Road Ahead» نوشته است: موفقیت یک معلم پست است که افراد باهوش را به گونه ای اغوا میکند که به این باور میرسند که هیچ گاه شکست نمیخورند، وی تشریح میکند که امروز فکر کردن به یک محصول شکست ناپذیر منجر به از دست رفتن و منسوخ شدن ایده های فردا میشود. قطعا افراد، موفقیت را بیش از شکست میپسندند. اما این شکست است که بیش از هر چیز دیگر منجر به یاد گیری انسان میشود و بهترین فرصت ها را برای رشد در اختیار قرار میدهد.

5⃣توانایی تمرکز بر یک هدف مشخص و دنبال کردن آن

گیتس در یک نامه سرگشاده، درسهایی از تاریخ ماشین بخار را یادآور شده است: چنانچه یک هدف مشخص را تعریف کنید و مقیاسی برای نشان دادن میزان پیشرفت در مسیر این هدف داشته باشید، به نتایج شگفت انگیز خواهید رسید. وی همچنین تاکید کرده است که البته یافتن یک هدف مشخص و مقیاس صحیح برای برآورد پیشرفت، سخت و دشوار است. زیرا اگر این موضوع ساده بود، همه افراد دنیا تبدیل به شخصیت های موفق میشدند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊

⭕️تصمیم قاطع مدیریتی
@PracticalManagement

روزی مدیر یکی از شرکت های بزرگ در حالیکه به سمت دفتر کارش می رفت چشمش به جوانی افتاد که در راهرو ایستاده بود و به اطراف خود نگاه میکرد. جلو رفت و از او پرسید: «شما ماهانه چقدر حقوق دریافت می‌کنی؟»

جوان با تعجب جواب داد: «ماهی 2000 دلار.»

مدیر با نگاهی آشفته دست به جیب شد و از کیف پول خود 6000 دلار را در آورده و به جوان داد و به او گفت: «این حقوق سه ماه تو، برو و دیگر اینجا پیدایت نشود، تو اخراجی ! ما به کارمندان خود حقوق می‌دهیم که کار کنند نه اینکه یکجا بایستند و بیکار به اطراف نگاه کنند.»

جوان با خوشحالی از جا جهید و به سرعت دور شد. مدیر از کارمند دیگری که در نزدیکیش بود پرسید: «آن جوان کارمند کدام قسمت بود؟»

کارمند با تعجب از رفتار مدیر خود به او جواب داد: «او پیک پیتزا فروشی بود که برای کارکنان پیتزا آورده بود.»

🔴 نکته:
برخی از مدیران حتی کارکنان خود را در طول دوره مدیریت خود ندیده و آنها را نمی‌شناسند. ولی در برخی از مواقع تصمیمات خیلی مهمی را در باره آنها گرفته و اجرا می‌کنند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊

⭕️اشتباه موردی
@practicalmanagement
کارمندی به دفتر رئیس خود می‌رود و می‌گوید: «معنی این چیست؟ شما 200 دلار کمتر از چیزی که توافق کرده بودیم به من پرداخت کردید.»

رئیس پاسخ می دهد: «خودم می‌دانم، اما ماه گذشته که 200 دلار بیشتر به تو پرداخت کردم هیچ شکایتی نکردی.»

کارمند با حاضر جوابی پاسخ می دهد: «درسته، من معمولا از اشتباه های موردی می گذرم اما وقتی تکرار می شود وظیفه خود می دانم به شما گزارش کنم.»

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
@practicalmanagement
Forwarded from Arshia Dekami
#مهارت_ارتباطی

⭕️ده جمله‌اي که در محل کار نبايد استفاده کرد.
@PracticalManagement

براساس تحقیقی که به تازگی انجام شده و طبق توصیه کارشناسان، ۱۰ جمله زیر را فیگارو به عنوان بدترین چیزهایی انتخاب کرده که می‌توان در محیط کار به زبان آورد.

1⃣ این کار من نیست...

همین جمله ساده و پرکاربرد باعث می‌شود شما خودتان را از جمع اعضای تیم کاری‌تان جدا کنید. این جمله دقیقا متضاد حس انعطاف‌ پذیری و میل به یاد گرفتن چیزهای جدیدی است که برای برعهده گرفتن پست‌های حساس و عالی حیاتی است. به جای این جمله منفی می‌توان از این جمله مثبت استفاده کرد: « واقعا در این زمینه تجربه‌ای ندارم.»

2⃣ فکر می‌کنم که...

« لوری توماس روس که مدیر یک شرکت بزرگ است اعتقاد دارد این جمله و جمله‌های مشابه آن همچون « تصور می‌کنم، احساس می‌کنم » باعث می‌شود از تسلط مدیریتی شما کاسته شده و قدرت پیام را نیز تضعیف کند. گفتن « فکر می‌کنم این بهترین استراتژی است » قدرت کمتری دارد از جمله « این بهترین استراتژی است. » حتی این مورد را باید به تشکر کردن هم تسری دارد.

3⃣ نمی‌دانم...

شما فکر می‌کنید گفتن این جمله یعنی صداقت؟ با گفتن این جمله ممکن است دیگران فکر کنند شما از روی تنبلی با این جمله خود را خلاص کرده‌اید. به جای این جمله بگویید:« اجازه بدهید جواب را پیدا کنم.» یا« نمی‌دانم چطور این کار را انجام دهم.» و حتی « برای انجام این کار از چه کسی می‌توانم کمک بگیرم؟» نیز جمله مناسبی است. با این کار زمان می‌خرید تا راه حل را بیابید.

4⃣ نمی‌توانم...

با بر زبان « نیاوردن » این جمله به همکاران خود می‌فهمانید که برای هر نوع یادگیری آماده هستید. می‌توانید مشکل را بررسی و راه حل پیشنهاد کنید. مثلا اگر از شما خواسته باشند پروژه‌ای را معرفی کنید که به دلیل مشغله کاری توان انجام آن را ندارید بگویید: « متاسفانه الان مشکلی دارم. با این حال با فلانی در این مورد صحبت کرده‌ام و مطمئنم او به خوبی از پس آن برمی‌آید.»

5⃣ ولی...

استفاده از کلمه « ولی » همه آن چیزی را که پیش از این گفته‌اید کاملا انکار می‌کند. مثلا این جمله را ببینید: «این پیراهن خیلی زیباست اما این گوشواره‌ها به پیراهنت نمی‌آید.» ما همیشه به طورغریزی جملات منفی را می‌بینیم. بنابراین استفاده از این کلمه تنها باعث برجسته شدن بخش منفی ماجرا می‌شود.

6⃣ سعی خودم را می‌کنم...

استفاده از این جمله یعنی احتمال شکست وجود دارد و ممکن است داستان به آخر نرسد. وقتی در ساعات آغازین کار، رئیس‌تان از شما می‌خواهد کاری را انجام دهید و شما به او می‌گویید « سعی خودم را می‌کنم » باعث می‌شود تردید در روح رئیس‌تان شکل بگیرد. به جای این جمله می‌توانید بگویید: « ساعت ۹ روی میز کارتان خواهد بود. »

7⃣ ایده خوبی نیست...

این اولین و دم‌ دست‌ترین جمله‌ای است که در برابر ایده‌های همکارانتان می‌توانید بگویید. بکار بردن این جمله باعث می‌شود آنها جرات ابراز ایده‌های خود را نداشته باشند. به جای اینکه چیزی را به طور کامل رد کنید می‌توان مثلا از یک پرسش استفاده کرد: « خب می‌توان این ایده را اجرایی کرد؟»

8⃣ تقصیر من نیست...

به جای گفتن این جمله و در مقام ضعف و مظلوم‌ نمایی قرار گرفتن بهتر است دست بالا را بگیریم. چنین جمله‌هایی می‌تواند کمک حال هرکسی باشد: « سعی می‌کنم بفهمم چه اتفاقی افتاده است.» یا« بهتر است سعی کنیم بفهمیم چطور می‌شود از تکرار این اتفاق جلوگیری کرد. »

9⃣ تصور می‌کنم...
اجتناب کردن از جمله‌هایی که در آنها عدم قطعیت موج می‌زند باعث می‌شود قدرت و تسلط خود را بهتر به دیگران نشان دهید. اگر ذهن شما را چیزی به خود مشغول کرده که باعث درنگ شما می‌شود به جای اینکه با خجالت صحبت کنید بهتر است مشغولیت ذهنی‌تان را صادقانه مطرح کنید.

0⃣1⃣ غیرممکن است...

این جمله بدون شک منفی‌ترین جمله این فهرست است. این جمله یعنی اینکه شما حتی آماده نیستید که آن موضوع خاص را امتحان کنید. حس منفی واگیردار است و همچون یک ویروس منتشر می‌شود. برای مثبت بودن می‌شود گفت: «خب بگردیم شاید راه حلی پیدا کردیم.

◀️ در دنیای امروز اگر بخواهید موفق باشید نمی توانید کاری را به همان شکل که قبلا انجام می دادید انجام دهید.
انتظارات سهامداران، مدیران و مشتریان ما هر روزه در حال بالا رفتن هستند و اگر تمایلی به انجام متفاوت کارها و نوآوری نداشته باشیم مانند آن است که در یک بزرگراه نشسته باشیم و شاهد عبور سریع رقبا باشیم!

#ده_جمله_ای_که_در_محل_کار_نبايد_استفاده_کرد

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکاتـمدیریتی
@PracticalManagement

⭕️ چند نکته مدیریتی عالی

1- در مصاحبه استخدامي افراد به سوابق کاري آنان توجه کنيد و به خاطر داشته باشيد کارمند موفق کارنامه اي پربار به همراه دارد.

2- انعطاف پذير باشيد.

3- بدون توهين به عقايد ديگران، با آنها مخالفت کنيد.

4- سر قول خود بمانيد.

5- در موقعيت هاي بحراني برخود مسلط باشيد و نگذاريد زيردستان از اضطراب شما آگاه شوند.

6- براي حرف زدن، زيباترين و خوش آهنگ ترين الفاظ را انتخاب کنيد.

7- خطر پذير باشيد.

8- نحوه استفاده از نرم افزارهاي مرتبط با کار خود را بياموزيد.

9- براي ثبت ايده هاي درخشاني که ناگهان به ذهن مي رسند، هميشه يک قلم و کاغذ به همراه داشته باشيد.

10- کتابخانه اداره يا سازمان خود را به روز کنيد و اسامي کتاب هايي را که اضافه مي شود به صورت فهرست چاپي شده در اختيار کارمندان قرار دهيد.

11- مطمئن شويد ابراز رضايت شغلي افراد به سبب ترس از توبيخ مسئولين و سرپرستان نيست.

12- به واسطه مدير بودن خود، از ديگران توقع بيجا نداشته باشيد.

13- در اولين فرصت در خاتمه دادن به مشاجرات و کدورت هايي که بين کارمندان پيش مي آيد، حکميت کنيد و برقرار کننده صلح و آشتي باشيد.

14- نکات جالب و پندآموز کتاب هايي را که مي خوانيد، در دفتري يادداشت کنيد و در موارد مناسب آنها را به کار ببنديد.

15- از انحصاري کردن خدمات رفاهي سازمان پرهيز کنيد و اجازه دهيد همه سطوح از اين خدمات بهره مند شوند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکاتـمدیریتی

@PracticalManagement

⭕️خلاقيت كار خيلي سختي نيست.

◀️ ساختمان کتابخانه انگلستان قديمي بود و تعمير آن نيز فايده‌اي نداشت. لذا کتابخانه جديدي ساخته شد. اما وقتي ساخت بنا به پايان رسيد، کارمندان کتابخانه براي انتقال ميليون‌ها جلد کتاب دچار مشکل شدند.

يک شرکت انتقال اثاثيه از دفتر کتابخانه خواست که براي اين کار سه ميليون و پانصد هزار پوند بپردازد تا اين کار را انجام دهد. اما به دليل فقدان سرمايه کافي، اين درخواست از سوي کتابخانه رد شد. فصل باران فرا رسيد، اگر کتابها بزودي منتقل نمي‌شد، خسارات سنگين فرهنگي و مادي به بار می آمد . رييس کتابخانه به شدت نگران و بيمار گرديد.
روزي، کارمند جواني از دفتر رييس کتابخانه عبور کرد. با ديدن صورت سفيد و رنگ پريده رييس، بسيار تعجب کرد و از او پرسيد که چرا اينقدر ناراحت است. رييس کتابخانه مشکل کتابخانه را براي کارمند جوان تشريح کرد، اما برخلاف توقع وي، جوان پاسخ داد: سعي مي‌کنم مساله را حل کنم.
روز بعد، در همه شبکه‌هاي تلويزيوني و روزنامه‌ها آگهي منتشر شد به اين مضمون:

🔴 همه شهروندان مي‌توانند به رايگان و بدون محدوديت کتابهاي کتابخانه انگلستان را امانت بگيرند و بعد از بازگرداندن آن را به نشاني جديد تحويل دهند.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکات_مدیریتی

⭕️ قدرت مديريت

@PracticalManagement

🔹مامور کنترل مواد مخدر به یک دامداری در ایالت تکزاس امریکا می رود و به صاحب سالخورده ی آن می گوید:

"باید دامداری ات را برای جلوگیری از کشت مواد مخدر بازدید کنم."

دامدار، با اشاره به بخشی از مرتع ، می گوید:

"باشه، ولی اونجا نرو."

مامور فریاد می زند:
"آقا! من از طرف دولت فدرال اختیار دارم."
بعد هم دستش را می برد و از جیب پشتش کارت خود را بیرون می کشد و با افتخار نشان دامدار می دهد و اضافه می کند:

"اینو می بینی؟ این کارت به این معناست که من اجازه دارم هرجا دلم می خواهد بروم..در هر منطقه ای...
بدون پرسش و پاسخ. حالیت شد؟ میفهمی؟"

دامدار محترمانه سری تکان می دهد، پوزش می خواهد و دنبال کارش می رود
کمی بعد، دامدار پیر فریادهای بلندی می شنود و می بیند که مامور از ترس گاو بزرگ وحشی که هرلحظه به او نزدیک تر می شود، دوان دوان فرار می کند.
و به نظر می رسد که مامور راه فراری ندارد و قبل از این که به منطقه ی امن برسد، گرفتار شاخ گاو خواهد شد. دامدار لوازمش را پرت میکند، باسرعت خود را به نرده ها می رساند واز ته دل فریاد می کشد:

" کارت!... کارتت را نشانش بده !"

♦️بخشی از کتاب سرعت بالا
نوشته ي لوس تانگوتتنکج

🔴 نکته

"نباید بدون فکر از قدرت میز مدیریت استفاده کرد!"

نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکات_مدیریتی

⭕️ عدم شتاب در تصمیم گیری
⭕️ کنترل خشم
@PracticalManagement

◀️ مشکلات در مسیر مدیریت امری عادی است و دور از انتظار نیست. ممکن است کارمندی شما را ناراحت کند یا شریکی خلف وعده نماید یا پیمانکارتان ، تاخیر داشته باشد یا رقیب تان کاری غیراخلاقی انجام دهد و مواردی نظیر این ها.
هنر مدیر، مدیریت صحیح این موقعیت ها برای دستیابی به بهترین نتیجه است.
بدترین انتخاب در اینباره ، تصمیم عجولانه است. در مواقع این چنینی ،سعی کنید بر خود مسلط باشید. با خودتان عهد ببندید که در حالت عصبانیت و خشم هیچ تصمیمی نگیرید و آرامش خود را حفظ کنید.
گاهی اوقات 15 دقیقه صبر کردن و بعد تصمیم گرفتن مسیر را کاملا عوض می کند. گاهی اوقات نیز باید یک یا چند روز صبر کنید و در این مدت با دیگران مشورت نمایید.

🔴 نکته:
یادتان باشد که شما یک مدیر هستید و با کسی که در خیابان بر اثر واقعه ای خشمگین می شود و دست به واکنش احساسی می زند تفاوت دارید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#طنز

⭕️زنگ تفریح😃😃😃
@practicalmanagement

◀️ مردی به یک مغازه فروش حیوانات رفت و درخواست یک طوطی کرد.
صاحب فروشگاه به سه طوطی خوش چهره اشاره کرد و گفت:

«طوطی سمت چپ ۵۰۰ دلار است.»

مشتری: «چرا این طوطی اینقدر گران است؟»

صاحب فروشگاه: «این طوطی توانایی انجام تحقیقات علمی و فنی را دارد.»

مشتری: «قیمت طوطی وسطی چقدر است؟‌»

صاحب فروشگاه: «طوطی وسطی ۱۰۰۰ دلار است. برای اینکه این طوطی توانایی نوشتن مقاله ای که در هر مسابقه ای پیروز شود را دارد.»

و سرانجام مشتری از طوطی سوم پرسید و صاحب فروشگاه گفت:
«‌ ۴۰۰۰ دلار.»
مشتری: «این طوطی چه کاری می تواند انجام دهد؟»

صاحب فروشگاه جواب داد:‌
«صادقانه بگویم من چیز خاصی از این طوطی ندیدم

ولی دو طوطی دیگر او را مدیر صدا می زنند.»
🚶🏻🚶🏻🚶🏻

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکات_مدیریتی

⭕️ واگذاری اختیارات
@practicalmanagement

یک مدیر خوب ، کسی نیست که خودش همه کارها را انجام دهد ، بلکه مدیر خوب کسی است که بتواند افراد مناسب را جذب و اندک اندک کارها را به آنان محول کند و خودش به کارهای مهم تر و جدیدتر و نیز نظارت عالیه بپردازد.

اگر با واگذاری وظایف ، خروجی کار واگذار شده از 100 به 80 می رسد ، در مقابل با آزاد شدن ظرفیت مدیر و به کار گیری آن در یک عرصه جدید که فعلاً خروجی صفر دارد ، بسیار بیش از آن 20 درصد کاهش یافته ، نتیجه خواهید گرفت. به صورت مجموع نگاه کنید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکات_مدیریتی

⭕️ مشارکت فکری کارکنان
@practicalmanagement

شما به عنوان مدیر ، درگیر مسائل کلان شرکت هستید و این ، از توجه به جزئیاتی که گاه بسیار مهم هم هستند غافل تان می کند.
بنابراین زمانی را به گوش کردن به صحبت های کارکنان خود اختصاص دهید. از آنها سوالاتی درباره کارهای شرکت و وظایف شان بپرسید و با اشتیاق گوش کنید، حتی اگر کارمندتان حرف مهیجی برای گفتن نداشته باشد.
ممکن است از شنیدن برخی واقعیت های درون شرکت متحیر شوید و برای آنها تصمیمات جدید بگیرید.

🔴 این فکر که چون شما رئیس هستید پس از همه بیشتر می دانید ، می تواند نقطه شروع فروپاشی شرکت شما باشد زیرا ممکن است یکی از کارمندان تان چیزی بداند که شما نمی دانید و اتفاقاً بسیار هم استراتژیک است ؛ همه را در نظر بگیرید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
👍1
#طنز

⭕️ نگرش به کار
@PracticalManagement

♦️ژاپني ها:

اگر يك نفر مي تواند كاري را انجام دهد، تو هم مي تواني آن را انجام دهي.

اگر هيچ كس نمي تواند كاري را انجام دهد، تو بايد آن را انجام دهي.

♦️ايراني ها:

اگر كسي مي تواند كاري را انجام دهد، اجازه بده آن را انجام دهد.

اگر كسي نمي تواند كاري را انجام دهد، چرا ما وقتمان را براي آن تلف كنيم؟!

📚نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکات_مدیریتی

⭕️نظام پاداش و تنبیه
@practicalmanagement

کارمندانی که سخاوتمندانه بیش از وظایفی که بر روی کاغد بر عهده دارند کار می کنند ، باید با کسانی که مانند ربات به امور اداری محوله می پردازند ، تفاوت داشته باشند. همچنین بین این دو گروه و کسانی که از زیر مسوولیت در می روند نیز باید تفاوت بیشتر و عیان تری وجود داشته باشد.
نظام پاداش و تنبیه ، بی آن که دچار افراط شود - به گونه ای که کارمندان را بیش از حد متوقع سازد یا آنها را دلسرد کند - باید بخشی از ساز و کارهای مدیریتی شما باشد.

🔴 در عین حال هیچ وقت فراموش نکنید که نیروهای شما بیش و پیش از هر چیز انسان هستند و شایسته رفتار انسانی.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
Forwarded from Arshia Dekami
⭕️ #سرپرستی
@practicalmanagement

◀️ یکی از تاثیر گذارترین و مهمترین سطوح کاری در شرکتها و سازمانها سطح سرپرستی است که متاسفانه در ایران این پست سازمانی و توانایی های مورد نیاز آن نادیده گرفته شده است. توانایی های سرپرست به دلیل ارتباط تنگاتنگ و نزدیک با کارمندان ، تکنیسین ها و اپراتورهای اجرایی که در حال انجام وظایف اصلی سازمان هستند بسیار پر اهمیت و تاثیر گذار است.
تمامی اطلاعات و خروجی های هر گروهی از سازمان که تحت نظارت یک سرپرست می باشد از این سطح کاری گذشته و به سطوح بالاتر سازمان انتقال می یابد. لذا درک اهمیت ویژه این پست سازمانی بسیار حیاتی است.

مدیران باید تمامی تلاش خود را در آموزش این سطح به کار برده و اهمیت آن و انتظارات خود را از آنها به صورت شفاف بیان دارند متاسفانه بسیار دیده می شود که انتخاب سرپرستان فقط بر اساس تجربه کاری و پایه خدمتی انجام می پذیرد و در مواردی نیز که اخیرا بسیار مشاهده می شود کارشناسانی که تازه فارغ التحصیل شده اند را بدون هیچ آموزشی وارد این سطح کاری می نمایند که این امر آسیبهایی هم به شرکت و سازمان و هم به افرادی که در این سطح کاری بکار گرفته شده اند، وارد می سازد. چرا که فرد با انگیزه و انرژی وارد شرکت شده و امید به انجام فعالیتهایی علمی ، مفید و به روز را دارد اما وقتی با کوهی از مسئولیت ها از قبیل مشکلات پرسنلی، شکایتهای کاری، نابسامانیهای سازمانی و انتظارات بالای مدیران و روسای خود مواجه می شود سر خورده می شود.

کار در این پست سازمانی نیاز به تواناییهای خاصی نظیر شناخت نوع کار، شناخت انتظارات مدیران ارشد، برقراری ارتباط ، قدرت تصمیم گیری ،مهارت های فنی و تخصصی ،برنامه ریزی و کنترل فعالیتهای پرسنل تحت سرپرستی و رفتار مناسب و تاثیر گذار با آنها دارد. بنابراین کسی که قصد دارد خود را به عنوان یک سرپرست توانمند در سازمان مطرح کند و به پیشرفت های کاری قابل توجهی دست یابد باید تمامی مهارت های فوق را در خود تقویت کند.

کتابها و جزوات بسیاری درباره اصول سرپرستی به چاپ رسیده اند و بحث های مفصلی در رابطه با این پست سازمانی در خود دارند ولی معمولا مطالبی که ارائه می دهند بیشتر کلی و در سطح تئوری صادق هستند و دریافت مهارتهای لازم از این مطالب سخت و تقریبا غیر ممکن است لذا ضروری است که مدیران تلاش کنند که مهارتهای لازم را به صورت عملی و با جزیی نگری در فعالیتهای روزانه سرپرست، به وی آموزش دهند و کنترلهایی با جزییات بیشتر، بر فعالیتهای وی داشته باشند.

ارشیا دکامی

منبع:http://www.dekami.com/?p=658

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
Forwarded from Arshia Dekami
#نکات_مدیریتی

⭕️ارزیابی دوره ای
@practicalmanagement

مدیر خوب مانند یک ناخدای ماهر، باید مدام نقشه و قطب نما را در کنار خود داشته باشد تا ببینید آیا کشتی تحت مدیریت او در مسیری که تعیین شده به پیش می رود یا خیر؟ اگر جواب مثبت است ، چگونه می توان بر سرعت و قدرتش افزود و اگر منفی است ، انحراف از مسیر چقدر بوده و چرا؟ و راه های جبران و اصلاح چیست؟
حتی ممکن است در این ارزیابی های دوره ای ، به این نتیجه برسید که مسیر را اشتباه انتخاب کرده اید و باید در راهبردتان تغییر دهید.
این که ارزیابی دوره ای در چه بازه زمانی باید انجام گیرد ، بستگی به نوع کارتان دارد ولی آنچه مسلم است این که مدیریت بدون ارزیابی دوره ای ، راندن در تاریکی است.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکات_مدیریتی

⭕️جور دیگر باید دید
@practicalmanagement

◀️ در کودکی همیشه فکر میکردم شبها کسی زیر تختم پنهان شده است.
نزد روانپزشک رفتم و مشکلم را گفتم
روانپزشک گفت: "فقط یک سال هفته‌ای سه روز جلسه ای 50 دلار بده و بیا تا درمانت کنم"
از آنجایی که این پول را نداشتم که بپردازم بیخیال شدم و نرفتم.

شش ماه بعد آن پزشک را در جايي دیدم پرسید: "چرا نیومدی؟"
گفتم: "خُب، جلسه‌ای پنجاه دلار، برای یک سال خیلی زیاد بود. یه نجّار منو مجانی معالجه کرد. خوشحالم که اون پول رو پس‌انداز کردم و یه وانت نو خریدم"
پزشک گفت: "عجب! میتونم بپرسم اون نجّار چطور تو رو معالجه کرد؟"
گفتم: "به من گفت اگه پایه‌های تختخواب را ببُرم، دیگه هیچکس نمی‌تونه زیر تختت قایم بشه❗️"

🔴 نکته :

📌 برای هر تصمیم گیری شتاب نکنیم.

📌 محدودیتها همیشه بد نیست گاهی باعث خلاقیتهای ارزنده ای میشود.

📌 سخت ترین و گرانترین راه حل الزاما بهترین راه حل نیست.

📌 چشمها را باید شست جور دیگر باید دید.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
⭕️ #مدیریت
⭕️ #تازه_واردین_به_سازمان
@practicalmanagement

افراد تازه وارد در سازمان درست مانند کودک تازه متولد شده هستند به همان اندازه بکر و آماده پذیرش آموزش. کودک تازه متولد شده به محیط خود و آدمهای اطراف خود وابسته است و کلیه آموزشهای خود را از محیط و افراد اطراف خود دریافت میکند. افراد تازه وارد نیز آمادگی دریافت هرگونه آموزشی در رابطه با فرهنگ سازمانی و شخصیت سازمانی را دارا هستند. لذا خیلی اهمیت دارد که برنامه هایی جامع و از پیش تعیین شده برای آموزش و جهت دهی اینگونه افراد داشته باشید تا بتوانید آنها را متناسب با فرهنگ سازمانی دلخواه خود هدایت کنید .
درصورتی که این برنامه ریزی را نداشته باشید و آنها را در سازمان رها کنید آنها آموزشهای لازم خود را از افراد قدیمی و فرهنگ حاکم بر سازمان دریافت میکنند که ممکن است واقعا دلخواه شما نباشد.
افراد قدیمی تر سازمان مانند افراد بالغی هستند که زندگی خود آنها به صورت جداگانه معنا دارد و شخصیت آنها کاملا شکل گرفته و از محیط و افراد اطراف خود تاثیر بسیار کمتری میپذیرند. شخصیت سازمانی افراد قدیمی کاملا شکل گرفته است و تغییر و تاثیر بر آن کار بسیار دشواری است آنها انتظار دارند در برنامه ریزی ها شرکت کنند و در امور دخالت و تاثیر داشته باشند. هدایت این افراد مستلزم تفکر و توانمندی بالای مدیریتی است. اگر این افراد در برنامه ریزی ها و تصمیمات مشارکت داده نشوند به طور حتم به آن تن در نخواهند داد. هیچ فرایند تغییری در سازمان بدون مشارکت افراد قدیمی امکان پذیر نیست. فرایند تغییر در سازمانها کاری بسیار سنگین و نیازمند مهارت بالای مدیریت است.
اما افراد تازه وارد به سادگی تاثیر پذیر و قابل برنامه ریزی هستند لذا این فرصت را به عنوان مدیر از دست ندهید و برنامه ای جامع و کاربردی را برای آموزش تازه واردین تدارک ببینید.

ارشیا دکامی
منبع: http://www.dekami.com/?p=1409

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
#نکات_مدیریتی

⭕️ همیشه یاد بگیرید و هرگز فارغ التحصیل نشوید

@practicalmanagement

حتی اگر بالاترین مدرک دانشگاهی را هم دارید، باز هم از یاد گرفتن غفلت نکنید. مدیری که خود را از آموختن بی نیاز بداند ، به زودی متوجه خواهد شد که رقبا با سرعت از او و شرکتش سبقت می گیرند.
یادگیری تا 360 درجه و تمام وجه باشد و بکوشید از هر که می توانید یاد بگیرید. در دوره های کوتاه مدت ثبت نام کنید، کتاب های روز را ولو به اجمال بخوانید. سایت هایی که مطالب مفیدی درباره مدیریت و حرفه تان دارند را شناسایی کنید و مدام به آنها سر بزنید.

🔴میز مدیریت برای شما ، باید در عین حال صندلی دانشگاه هم باشد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊