#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️ مراقب تزریق تصمیمات باشید
@PracticalManagement
اغلب جریان اطلاعات در سازمان از پایین به بالاست. اطلاعات از پایین ترین سطح سازمان به سمت بالاترین سطح جریان پیدا می کند، سپس این اطلاعات توسط سطوح بالاتر تبدیل به تصمیم شده و به سمت سطوح پایین بر می گردد. در این میان مهم است که شاخص های درست و صحیحی برای اندازه گیری اطلاعات و تبدیل آنها به تصمیم داشته باشید.
بسیار دیده شده است که به دلیل عدم تسلط مدیر بر سیستم اندازه گیری، از سطوح پایین، تصمیمات به سطوح بالا تزریق می شود. تصور کنید نتیجه این تصمیمات چه میشود؟

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

✅خود را ملزم کنید که وقت شناس،باشید . دیگران را معطل نگذارید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی


⭕️هیجانی تحلیل نکنید
@PracticalManagement
خطایی سر زده بود و من از مدیر آن واحد خواستم موضوع را بررسی و گزارش دهد. ایشان به سرعت وارد دفتر شد و مقصر را معرفی کرد و پی در پی میگفت "فلانی مقصر است ،او توجهی نمی کند، دقت ندارد، او عمدا بی توجهی می کند و ... "
پرسیدم فرآیند کار چگونه است؟ می گوید او مقصر است اگر توجه میکرد این اتفاق نمی افتاد.
میپرسم جواب سوألم؟ می گوید از اول اینطور بود و...

🔴این را بدانید هر وقت شما اینگونه صحبت کردید هم هیجانی هستید و هم مدیر نیستید...

این اقای مدیر به جای بررسی مشکل و علل به وجود آمدن آن به خود مشکل و پیدا کردن مقصر پرداخته بود. با این روش هیچگاه نمی توانید مشکلات را به درستی حل کنید. در بررسی مشکلات هیجان را کاملا کنار بگذارید و با صبوری در ابتدا به دنبال دلیل اصلی رخداد بگردید و ببینید چرا این مسئله رخ داده است سپس سعی کنید که راه حل جلوگیری از تکرار را یافته و اجرایی کنید. به جرأت می توان گفت 90 درصد خطاها به دلیل عدم پیش بینی آنها از قبل و عدم تعریف روش و فرآیند صحیح و کاربردی برای جلوگیری از آنها، رخ می دهند.
بسیار خوب حالا که پیش بینی آنها سخت است پس لااقل در اولین باری که رخ می دهند راهکار جلوگیری را بیابید. و به جای هیجانی شدن ریشه یابی کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

✅جلسات ابزار ضروری تجارت است. شما باید تمام توانتان را به کار گیرید تا از اوقات جلسات حداکثر استفاده را بکنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️راه ارتباطی را باز بگذارید
@PracticalManagement
ترتیبی اتخاذ کنید که کارمندانتان بدانند که اگر نتوانستند از پس مشکلی بربیایند، شما مایلید و می خواهید که از موضوع مطلع شوید. سپس ببینید که شاید به آموزش بیشتر یا منابع بهتر نیاز داشته باشند. آگاهی از مشکل موقعی که هنوز وقت برای اصلاح آن هست، بسیار بهتر از موقعی است که دیگر دیر شده باشد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

‌✅نباید در هر مقطع بیشتر از دو سه هدف را در دستور کار بگذارید. اهداف زیاد باعث می شود تلاش های شما و کارمندها پراکنده شود و ممکن است در مسیر با شکست کامل مواجه شوید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️تفويض اختیار کنید
@PracticalManagement
تفویض اختیار ، کارمندان و کارگران را در کار دقیق تر می کند. وقتی به کارمندها مسئوليت و اختیار می دهید تا وظایف خود را انجام دهند _چه فردی و چه گروهی_آنها هم بیشتر در عملیات هر روزه ی سازمان دخیل می شوند.
تفویض اختیار، فرصتی به شما می دهد تا کارمندانتان را رشد بدهید. اگر تمام تصمیم ها را خودتان بگیرید و تمام ایده ها از خودتان باشد، کارمندها هرگز نمی آموزند که چگونه باید ابتکار عمل را به دست بگیرند و مسئوليت تکمیل هر کار و تضمین موفقیت آمیز بودن آن را بر عهده بگیرند.
اگر آنها کار را یاد نگیرند، فکر می کنید چه کسی مجبور است، تا ابد کار آنها را انجام دهد?

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement

‌✅مدام در پی یاقتن راه هایی باشید که عملکرد شما را کاملا متحول کند ، به صورتی که فعالیت هایتان با اهداف بلند مدت شما هماهنگی بیشتری پیدا کند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️منافع تفویض اختیار
@PracticalManagement
تفویض اختیار مؤثر، منافع مهمی برای شما، افراد و سازمانتان در بر دارد. زمانی که تفویض اختیار می کنید، می توانید با حذف کارهایی که خود باید انجام دهید، سطح بار کاری و فشار عصبی تان را کاهش دهید.
این امر وقت شما را برای تمرکز بر مواردی که نیازمند مهارتها و صلاحیت های کارشناسی خاص شما هستند افزایش می دهد. همچنین، شما را قادر می سازد تا فعالیتهای سطح بالاتری نظیر برنامه ریزی، تحلیل های کسب و کار، کنترل عملیات، به دست آوردن منابع، و حل و فصل مسائل افراد کلیدی را بر عهده بگیرید.
تفویض اختیار سطح اعتماد بین شما و کارکنانتان را نیز بهبود می بخشد. همچنین یک راه مؤثر برای آزمودن قابلیتهای کارکنان، قبل از آنکه ترفیعی برای آنها در نظر گرفته شود، به حساب می آید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement

✅به شکل مؤثر بیندیشید. مستمراً از خود سوال "بعدی چیست?" را بپرسید و به آن پاسخ دهید. واحد شما ، بدون داشتن یک تصویر روشن از مکانی که به آنجا می رود نمی تواند عملکرد بالایی از خود نشان دهد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️ چرا اخراج؟
@PracticalManagement
در چند روز گذشته دوستان زیادی در مورد اینکه چرا باید اخراج کرد از من سوالات بسیاری پرسیدند. باید در پاسخ این دوستان گفت:
شما به عنوان مدیر مسئولیت بررسی کارایی افراد زیر مجموعه و یافتن نقاط ضعف آنها را دارید سپس باید به آنها کمک کنید که بتوانند این ضعف ها را برطرف کنند و کارایی خود را بالا ببرند اما در نهایت این خود کارمند است که باید تلاش کند و کارایی خود را بالا ببرد و خودش مسئول اینکار است.
کارمند باید بداند که مسئولیت و انتخاب فقط و فقط با خود اوست و شما نمی توانید این امر مهم را به جای او انجام دهید بنابراین یا باید کارایی خود را بالا ببرد و یا اینکه باید برود همین.
در روزهای آتی در مورد نحوه ی اخراج که از سوالات دیگر دوستان بود صحبت خواهیم کرد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

قسمت اول


⭕️تفکر سیستمی (1)
@PracticalManagement
در جایی یکی از دوستان به من خرده گرفت که "چرا اینقدر به سیستمی کردن فرآیندها می پردازی، نیازی نیست اینقدر سیستمی کار کنی بهتر است که بر روی حل مشکلات تمرکز کنی و ..."
این اولین باری نبود که اطرافیان و یا رِؤسای من اینچنین سوالات و ایراداتی بر من می گرفتند. پرسش این سوال از سوی کسانی که در سازمانهای ایرانی کار می کنند کاملا طبیعی است و دلیل آن هم این است که در سازمانهای ایرانی برخلاف سازمانهای پیشرو دنیا، تمرکز بر حل مشکلاتی است که پیش می آیند، اگر ضایعات بالا باشد تعداد بازرسان را زیاد می کنند و یا کارمند خاطی که مطابق استاندارد کار نکرده است را تنبیه می کنند و اگر ماشین، محصول،کارمند و ... مشکل پیدا می کند وظیفه مدیر حل این مشکلات است. یعنی در واقع مدیریت بر مبنای بحران سبک اصلی مدیریت در سازمانهای ایرانی است و طبیعی است اگر برخلاف آن عمل کنی سؤال برانگیز است...

ادامه دارد...

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

قسمت دوم


⭕️تفکر سیستمی (2)
@PracticalManagement
مشکل اصلی این سبک مدیریت این است که در واقع دلایل اصلی که زیر پوست این مشکلات وجود دارد و علت بوجود آمدن مشکل فعلی است، دیده نمی شود لذا حل هم نمی شود و حل مشکل فعلی به صورت سطحی در واقع پانسمان بر روی زخم است و به صورت مقطعی مشکل را حل میکند و از بروز مجدد آن جلوگیری نمی کند.
مدیریت به این روش مانند کار پزشکی است که درد حاصل از یک بیماری را با استامینوفن درمان کند، اگر پزشک برای کشف علت اصلی درد اقدام لازم را انجام ندهد بیمار به طور حتم خواهد مرد. مدیری هم که بدون توجه به علت های اصلی مشکل ان را درمان کند کاری شبیه این پزشک انجام داده است و احتمالا سازمانش با شکست مواجه خواهد شد. حل مشکلات سازمانی به تلاش و تفکری بیشتر از درمان مقطعی نیاز دارد.
اصطلاح تفکر سیستمی برمبنای همین اصل به وجود آمد که نمی توان رخدادهای درون سازمان را به صورت تکی دید و اقدام به برطرف سازی آن کرد بلکه تغییر در یک قسمت از سازمان چه مثبت و چه منفی بر روی قسمتهای دیگر سازمان اثر خواهد گذاشت و باید برای حل یک مسئله، تاثیر آن را بر روی کل سازمان بررسی کرد و مدیران از پرداختن به مسئله به صورت تکی و مقطعی بپرهیزند.


ادامه دارد...

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement

یک ویدیو دردناک و تأسف برانگیز
به نشر این ويدئو کمک کنید...
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی
قسمت سوم

⭕️ تفکر سیستمی (3)
@PracticalManagement
برای اینکه سیستمی فکر کنید و تفکر سیستمی را در سازمان و افراد زیر مجموعه نهادینه کنید ضروری است که به موارد زیر توجه داشته و بر اساس آنها اقدام کنید

1. مشکلات را به صورت منفرد بررسی نکنید بلکه بدانید تغییر در یک مرحله بر تمام کارهای دیگر تاثیر می گذارد و تغییر در یک بخش سازمان بقیه بخشها را هم تحت الشعاع قرار می دهد لذا باید قدری دور شوید و از بیرون همه فرآیندها و روابط انها را بررسی کنید.

2. به دنبال مقصر نباشید چرا که اغلب مسائل و مشکلات سازمانی به دلیل نبودن سیستم کاری مناسب است. بنابراین با مقصر دانستن بقیه چیزی بدست نمی آورید به جای آن با تفکر سیستمی به دنبال ریشه مشکل باشید تا با تعریف فرآیند صحیح از تکرار آن جلوگیری کنید.

ادامه دارد ...

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی
قسمت چهارم

⭕️ تفکر سیستمی (4)
@PracticalManagement
3. از درمانهای مقطعی بپرهیزید و در برابر تفکر رایجی که به اصلاح سریع مشکل گرایش دارد مقاومت کنید و به جای آن تمرکز تان را بر کشف راه حل هایی بگذارید که بتواند ریشه مشکل را یافته و اصلاح کند. با اینکار بهبود پایدارتر و عمیقی در سازمان ایجاد می کنید.

اغلب پیچیدگی هایی موضوعی که امروزه در صنعت ایران از آن نام برده می شود پیچیدگی هایی است که شامل تعداد زیادی متغییر است اما در تفکر سیستمی پیچیدگی هنگامی بروز می کند که دلیل یک عمل و تاثیر ان در آینده رخ می دهد و به همین دلیل است که تاثیر عملکردهای مدیران سیستمی برای اغلب کارمندان انها شفاف نیست و درک آن اگر تفکر سیستمی نباشد بسیار مشکل است.
درصورتی که بتوانید سیستمی فکر کنید، تفکر سیستمی به شما کمک می کند که راه حل هایی را بیابید که منجر به تغییرات بزرگ و پایدار در سازمان شود.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️از کنترل کردن دست بردارید
@PracticalManagement
مدیرانی که در مدیریت امور جزئي نیز دخالت می کنند به شرکتشان ، به کارکنانشان و حتی خودشان صدمه می زنند. و بدتر آنکه آنان شرکتشان را از،رشد باز می دارند. اگر رشد سازمانتان برای شما اهمیت دارد یکی از کارهای هوشمندانه ای که می توانید انجام دهید برداشتن کنترل های لحظه به لحظه و نفس گیر است.
تصمیم گیری را به سطوح پایین واگذار کنید چرا که تصمیم گیری صرف توسط شما باعث توقف گروه می شود. تصمیم گیری را به پایین ترین سطح ممکن واگذار کنید.
اشتباهاتی که پیش می آید را بپذیرید ، به اشتراک گذاشتن مسئوليت ها با دیگران بدین معنی است که امور همیشه بر اساس برنامه پیش نمی رود. کارکنان را با روشن ساختن انتظاراتتان و واگذاری ابزارهایی که آنها برای انجام دادن درست کارهایشان به آن نیاز دارند آنها را از اشتباهات باز دارید. خودتان را با برداشتن کنترل ها خلاص کنید و افرادي داشته باشید که به آنها اعتقاد دارید. زمان و منابع خود را برای توسعه کارکنان عالیتان سرمایه گذاری کنید .

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@practicalmanagement

‌✅تا جایی که ممکن است انجام کارهایی را که ممکن است از عهده شما برآید به دیگران بسپارید . در این صورت برای انجام کارهایی که فقط از عهده شما بر می آید وقت کافی خواهید داشت.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@PracticalManagement

#خودسازی
#ارشیا_دکامی

⭕️ از تفریح و زندگی شخصی خود غافل نشوید
@PracticalManagement
اگر قرار است تفریح نداشته باشید و خوش نگذرانید پس کار کردنتان به چه دردی می خورد؟ به طور معمول یک سوم زندگی تان را در محیط کار می گذرانید فکر میکنم برای کار همین قدر سهم از زندگی کافی است بنابراین بقیه وقت خود را به زندگی شخصی خود که پشتوانه محکمی برای آرامش شماست، برسید چون هر چقدر شما آرامش داشته باشید در محیط کار هم موفق تر عمل خواهید کرد و بر عکس هر چقدر در محیط کار موفق تر باشید در زندگی شخصی خود هم آرامتر خواهید بود.
کار را آنقدر جدی نگیرید که در محیط کار نتوانید با همکاران تان شوخی کنید و خوش بگذرانید از آن دست مدیرانی نباشید که بعد از سالها از شما چیز مثبتی در ذهن کارکنانتان نماند بلکه مدیری باشید که همه از شما به عنوان کسی که در زندگی افراد تاثیر مثبت داشته است یاد کنند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@practicalmanagement

✅همیشه به دنبال روش هایی باشید تا بتوانید فرآیند انجام هر کاری را ساده تر کرده و از تعداد مراحل انجام کار بکاهید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️هدف از تفویض اختیار
@PracticalManagement
تفویض اختیار به ساده ترین بیان یعنی تخصیص یک وظیفه یا پروژه خاص از جانب یک فرد به فردی دیگر، و تعهد پذیرنده نسبت به انجام دادن کامل آن است.
زمانی که تفویض اختیار می کنید مسئوليت شما از بین نمی رود، بلکه پاسخگویی نسبت به رعایت ملاکهای تعیین شده، به فرد دیگر منتقل می شود.
تفویض اختیار یکی از مهم ترین مهارتهای مدیران موفق است و مهارتی است که مدیران پر مشغله غالبأ آن را نادیده یا سرسری می گیرند.

🔴شما زمانی تفویض اختیار را به طور موثر انجام داده اید که زمان کمتری را صرف انجام دادن کار و زمان بیشتری را صرف برنامه ریزی امور، سازمان دهی منابع و مربیگری کسانی که به کمک شما نیاز دارند، کرده باشید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________________
@PracticalManagement