مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

اشتباهات را اصلاح کنید تنبیه نکنید
@PracticalManagement
رخ دادن اشتباه امری طبیعی است اگر میخواهید اشتباه نکنید هیچ کاری نکنید. بنابراین کارکنان شما هم اشتباه میکنند.
مهم این است که شما در برخورد با این اشتباهات دست به تنبیه نزنید و فردی که اشتباه نموده است را مؤاخذه ننمایید، لذا ابتدا ببینید که آیا فرایندی که اشتباه در آن رخ داده است رویه درستی را داشته است یا خیر?
آیا دستورالعمل کافی در اختیار پرسنل مربوطه بوده است?
اگر پرسنل بر طبق دستورالعمل ها کار را انجام داده اند چرا این اشتباه رخ داده است?
و در این میان به دنبال دلیل اصلی مشکل بگردید. بعد از کشف دلیل آن، رویه ای را تعریف نمایید که در آن از تکرار این اشتباه جلوگیری به عمل آید، این قسمت از کار بسیار مهم است.
در صورتی که دست به تنبیه بزنید در واقع شما مشکلی را حل نکرده اید بلکه مسکن موقتی برای خود یافته اید و در آینده این مسأله بارها و بارها تکرار خواهد شد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@practicalManagement
برای ایجاد بیشترین انگیزه در کارکنان، در جمع از نقاط قوتشان بگویید و در خلوت از نقاط ضعفشان.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️به اولویت کارها توجه کنید
@practicalManagement

🔴اول به بالاترین اولویت ها بپردازید و پایین ترین اولویت را در آخر انجام دهید.

شاید این توصیه تکرار واضحات به نظر برسد. اما اغلب مدیران وسوسه می شوند که کارهای ساده تر و بی ارزش تر را به سرعت انجام دهند و کارهای دشوارتر و با اهمیت تر را برای بعد بگذارند. متاسفانه این بعد ممکن است هیچ وقت نرسد یا دیگر خیلی دیر شده باشد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@practicalManagement
مدیریت "چه و چرا" را تمرین کنید. افراد شما نمی توانند کار تفویض شده را به طور مؤثر به انجام رسانند ، مگر با واژه های روشن و شفاف بفهمند که از آنان چه انتظاری می رود.

@PracticalManagement
#بیماریهای_مدیریت
#بیماری46

⭕️مدیر عروسک باز
@PracticalManagement
این مدیر شدیدا علاقمند است که همه چیز در سازمان او یکنواخت و متحدالشکل باشد و همه ی کارمندان متحدالفکر و متحدالسلیقه باشند. او در حقیقت می خواهد افراد بشری را تبدیل به عروسکهای هم شکل و هم صدا سازد که هیچ گونه اراده ای از خود نداشته باشند.
گرایش به ساخت عروسک از نیروی انسانی در بسیاری از سازمانها متاسفانه دیده می شود و غالبا استدلال می شود که تمدن ماشینی سازمانها نیاز به نیروی انسانی دارد که فقط کار کنند. اما در واقع اینطور نیست و در دنیای امروز نیروی انسانی یک عنصر موثر و پویاست که پویایی او یکی از عوامل مهم موفقیت است.
مسلم است که بر قراری نظم آهنین و وحدت نظر کامل به کمک زور امکان پذیر است اما چنین وحدت نظری نه تنها بی دوام و زودگذر است بلکه در همان دوران برقراری نیز نمی تواند سرمایه و تکیه گاهی برای یک سازمان محسوب شود، چون غیرطبیعی و ساختگی است.

🔬طرز تشخیص
ایا سازمان شما چنان اداره می شود که صاحبان نظريات مخالف و سلیقه های متفاوت فرصتی برای اظهار وجود ندارند؟ ایا محیط و سنت اداری چنان است که موافقان تشویق می شوند و مخالفان تنبیه؟ ایا موافقان از مقربان مدیر هستند و مخالفان از مغضوبان؟ اگر پاسخ تان بلی است باید فکری برای بیماری عروسک بازی شما کرد...

💊طرز درمان
متاسفانه درمانش خیلی ساده نیست، چون برخلاف بیشتر بیماریهای مدیریتی این بیماری محل مشخصی ندارد تا به مداوای آن بپردازیم. این بیماری در فضای سازمان شما موج می زند و مداوای آن نیازمند تغییر جو حاکم سازمان است. بدانید هر جا خفقان فکری رواج دارد، مخالفت کردن بیشتر از موافقت کردن شهامت می خواهد، به خصوص آنکه در چنین محیطی کمتر از شخص میپرسند "چرا موافق هستی؟"
شما باید از این پس اجازه ی مخالفت دهید و از موافقان علت موافقت را بپرسید، از تنبیه مخالفان دست بردارید و به صدای مخالفان گوش کنید. شاید لازم باشد برخی تصمیمات را آنطور که مخالفان می گویند تغییر دهید. به هر حال به یاد داشته باشید، که مدیریت سازمان با اصول نظامي فرق دارد و سازمان شما پادگان نیست. نیروی انسانی شما حق تفکر و مخالفت و موافقت را دارد.

📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️استخراج اطلاعات در سازمان
@PracticalManagement
عموما بهترین کار برای آنکه اطلاعات جاری را در سازمان به دست آورید ، این است که شنونده ی معتمد همه باشید همچنین به مسایل دیگران توجه و علاقه ی جدی نشان دهید، تا به راحتی درباره ی خود و اطلاعاتشان با شما صحبت کنند وقتی شروع کردند به صحبت، می توانید موضوع بحث را به مشکلات کاری، و در نهایت مسایل حساس بکشید. سوال های مشوقانه بپرسید و خودتان در ارائه ی اطلاعات داوطلب شوید تا آن ها هم اطلاعاتشان را با شما در میان بگذارند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@practicalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️تعداد جلسات را کمتر، اما کیفیت آن ها را بهتر کنید
@PracticalManagement
تنها وقتی تشکیل جلسه واقعا لازم است، این کار را بکنید و وقتی جلسه تشکیل می دهید ، آن را ثمر بخش کنید.
آیا واقعا لازم است برای تعیین هزینه های سفرتان جلسه تشکیل بدهید? آیا کافی نیست فقط یک ایمیل به افراد ذیربط بزنید?
آیا لازم است برای مشکلاتی که در گزارش های مالی دیده اید جلسه راه بیندازید? شاید یک مکالمه تلفنی کفایت کند.
🔴هر وقت وسوسه می شوید یک جلسه تشکیل دهید، مطمئن شوید دلیل خوبی برای این کار دارید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
آموزش در حین کار را برای کارگران فراهم کنید .

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️در انتخاب مدعوین جلسه دقت کنید
@PracticalManagement
در انتخاب شرکت کننده ها در جلسه و مدعوین دقت کنید و تنها افرادی را دعوت کنید که حضور آنها برای نتیجه گیری لازم است. از طرفی دقت کنید، کسانی را که بهترین بصیرت را در موضوع جلسه دارند اما رتبه ی شغلی شان پایین است و یا از سبک زندگی ، قیافه یا ظاهر یا اعتقادشان خوشتان نمی آید را حذف نکنید.
هیچوقت نمی توانید مطمئن باشید که می دانید در سازمان چه کسی بهترین ایده ها را ارائه می دهد، لذا با حذف افراد از جلسات، این شانس را از خودتان نگیرید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@practicalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
کارمندها را مشارکت بدهید، به ویژه در تصمیم گیری هایی که بر خودشان تاثير خواهد گذاشت.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️تمرکز بر موضوع را در جلسه حفظ کنید
@PracticalManagement
نگذارید جلسه از موضوع خارج شود. شاید برخی ترجیح بدهند هر کاری بکنند به جز صحبت درباره ی موضوع جلسه، اما باید همه به خوبی بدانند که جلسه بی دلیل تشکیل نشده است و باید حول موضوع بحث کنند.
موضوع جلسه را حفظ کنید و فقط اگر زودتر از موقع به نتیجه رسیدید، کسانی که دوست دارند خارج از موضوع با هم گپ بزنند، می توانند بدون ایجاد مزاحمت و اتلاف وقت دیگران این کار را بکنند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@practicalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
یکی از آسان ترین و مؤثر ترین روش های بی هزینه برای پاداش دادن به کارمندانتان ، این است که در حضور جمع از آن ها قدردانی کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️مسایل مهم و عملی را ثبت کنید
@PracticalManagement
مطمئن شوید که نظامی برای ثبت اطلاعات و نتایج حاصل از جلسه را دارید. باید خلاصه جلسه و وظایف محول شده به اعضای گروه را در یک صورت جلسه ثبت کنید و در پایان جلسه در اختیار حاضران بگذارید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@practicalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
اگر مجبورید ضرب العجل زمانی مشخص تعیین کنید، بعد از محاسبه ی زمانی مورد نیاز ، زمان اضافه ای هم برای مانور به آن اضافه کنید. اگر کار زودتر از موقع انجام شد، چه بهتر.

@practicalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ بر کار گروهی پافشاری کنید
@PracticalManagement
تشکیل تیم های کاری بخش بسیار مهمی از فرایند آموزش پذیر کردن یک سازمان است. بدون کار گروه ها کمتر سازمانی آموزش پذیر می شود. اگر سازمان برای واکنش نسبت به تغییر بر افراد متکی باشد، ممکن است یکی دو نفر مشعل را به دست بگیرند و پیش بتازند. اما اگر سازمان بر گروه های کاری متکی باشد ، اکثر کارمندان به تحرک می افتند. از آن گذشته، احتمال اینکه سازمان به بهترین راه حل دست یابد بیشتر است. چرا که یک تیم منافع تمام اعضایش را در نظر دارد.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
به جای آنکه بعد از بروز تغییر نسبت به آن واکنش نشان دهید ، به طور فعال تغییرات را پیش بینی کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️بازخورد جلسه را دریافت کنید
@PracticalManagement
بازخوردهای جلسه را دریافت کنید، این موضوع می تواند روش خوبی برای تعیین میزان تاثیر گذاری و ثمر بخشی جلسه باشد. هم می توانید از کارهای مثبتی که انجام داده اید باخبر شوید و هم عیوب کارتان را دریافت کنید. از حاضران بخواهید نظر خود را صادقانه به صورت شفاهی یا کتبی در مورد جلسه بدهند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@practicalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
رفتار خوب در مورد افراد مختلف متفاوت است. اما رفتاری مثبت ، دوستانه و آماده ی همکاری می تواند کار را برای همه دلپذیرتر کند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️به ابزارهای مفید توجه کنید
@PracticalManagement
شما به عنوان مدیر به ابزارهایی احتیاج دارید که کارمندان را قادر کند تا اطلاعات ضروری برای انجام کار را به سرعت و به آسانی به دست آورند، مثلا باید شبکه های کامپیوتری را راه اندازی کرد و به تمام کارمندان امکان دسترسی به آن را داد و کارمندان باید اطلاعات مالی و داده های دیگری را که تصمیم گیران برای تصمیم گیری درست نیاز دارند، تهیه کنند.

🔴ابزارهای مناسب ابزارهایی هستند که اطلاعات مناسب را در زمان مناسب به افراد مناسب می رسانند.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement
Forwarded from درج زیرنویس
برای اینکه برنامه ریزی های روزانه مفید واقع شوند، باید از آن ها استفاده کنید.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️به تشویق به موقع و مناسب توجه کنید
@PracticalManagement
فراموش نکنید ، هر چه را تشویق کنید همان را دریافت می کنید.
چه رفتارهایی را پاداش می دهید و در ازای آن چه رفتارهایی را تحریک می کنید?
اگر می خواهید سازمانی پویا ایجاد کنید ، باید رفتارهایی را تشویق کنید که در ایجاد این سازمان لازم است.
به ذهنیت گرایی و فرد گرایی پاداش ندهید. هر چه سریع تر این رسالت را انجام دهید بهتر است.

📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
_______________________
@PracticalManagement