#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️آیا به اندازه کافی توضیح می دهید؟
@PracticalManagement

آیا فکر کنید آنچه می گویید خیلی واضح و شفاف است؟
اغلب مدیران این تصور را دارند که تمام گفته هایشان شفاف و قابل فهم است اما واقعیت این است که اغلب پیامی که کارکنان دریافت می کنند چیزی نیست که شما در نظر دارید. به دلیل اینکه ما اطلاعات کافی از موضوع در ذهن خود داریم لذا گفته هایمان بر اساس پیش فرض های ذهنیمان تنظیم و بیان می شوند. اما از آنجایی که کارکنان آن اطلاعات را هنوز ندارند گفته های شما را بر اساس پیش فرضهای ذهنی خودشان دریافت و درک می کنند. از طرفی دیگر شما گاهی به اطلاعات محرمانه ای دسترسی دارید که آنها آن اطلاعات را نمی دانند.
✅در ابتدا اطمینان حاصل کنید که آنچه را می توانید، با گروه به اشتراک می گذارید طوری که نه تنها بدانند چه چیزی باید اتفاق بیفتد، بلکه علت و زمان رخ دادن آن را نیز بدانند.
✅سپس در پایان صحبت هایتان از آنان بپرسید که آیا متوجه صحبتهای شما شده اند و توانسته اید منظور خود را به آنها منتقل کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

✅هرگز غیر قابل دسترس نباشید و بگذارید کارکنان بدانند چگونه می توانند به شما دستیابی داشته باشند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️به تیم تان اعتماد کنید
@PracticalManagement

در جایگاه مدیر افراد فوق العاده ای را در تیم تان استخدام کنید و به آنها اعتماد کنید تا کارهای عالی و مهمی انجام دهند.
از اینجا به بعد باید مراقب باشید که هر دقیقه وارد کار آنها نشوید و از آنها پرس و جو کنید و بخواهید کارها را طوری که شما می خواهید پیش ببرند. وظیفه شما دادن هدف به آنهاست و وظیفه آنها تحقق آن هدف است. اینکه از چه راهی و چطور قرار است وظیفه شان را انجام دهند، زیاد به کار شما مربوط نمی شود.

✅این یک قانون مهم در تیم سازی است.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️برای تمام ایده ها ارزش قائل شوید
@PracticalManagement

مدیران بسیاری به من می گویند که ما برای ایده های افراد ارزش قائل هستیم اما وقتی به میان افراد تیمشان می روم متوجه میشوم که مدیران خیلی به آنها گوش نمیدهند بلکه فقط گاهی ایده های قابل اجرا را می شنوند.

✅توجه کنید که به عنوان مدیر باید به تک تک اعضای تیم تان گوش دهید. شما باید کاری کنید که همه ی آنها در همفکری شرکت کنند. آنها را در بحث درگیر کنید. اجازه ندهید از اظهار ایده شان ترسی داشته باشند. تشویق شان کنید تا فعالیت کنند. حتی اگر نظر و ایده جالبی مطرح نکردند، مشارکت شان را قدردانی کنید و از آنها بخواهید هر بار ایده های بهتری ارائه کنند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_____________________
@PracticalManagement

#دوره_آموزشی
#گروه_آموزشی_ارشیا_دکامی

⭕️دوره مهارت های ضروری مدیریت در ایران
زمستان ۹۶


1️⃣ ۲۲ دی
تفویض اختیار مؤثر
توضیحات بیشتر:
http://www.dekami.com/?p=4525

2️⃣ ۲۹ دی
طراحی سیستم کنترلی در مدیریت
#به_روش_تار_عنکبوت
توضیحات بیشتر:
http://www.dekami.com/?p=4299

3️⃣ ۶ بهمن
مهارت استخدام بهترین ها
توضیحات بیشتر :
http://www.dekami.com/?p=4358

4️⃣13 بهمن
مهارتهای حرفه ای مدیر
توضیحات بیشتر :
http://www.dekami.com/?p=4465

5️⃣27 بهمن
هدف گذاری و برنامه ریزی در مدیریت
توضیحات بیشتر :
http://www.dekami.com/?p=5741

6️⃣ 4 اسفند
مهارتهای ارتباطی مدیر
توضیحات بیشتر
http://www.dekami.com/?p=4422

5️⃣ 11 اسفند
انگیزه بخشی به کارکنان
توضیحات بیشتر :
http://www.dekami.com/?p=4619

🔴🔴🔴 توجه:

✅ این دوره ها مورد تأیید آکادمی IQS انگلیس و آکادمی ANCCP ایتالیا بوده و از سوی این آکادمی ها گواهی معتبر قابل استعلام ارائه می شود.

✅ کلیه دوره های فوق به صورت کاملا کاربردی بوده و متناسب با فرهنگ سازمانهای ایرانی طراحی شده اند.

✅به دلیل اینکه این آموزشها به صورت کارگاه برگزار میگردند ظرفیت ها کاملا محدود است و به محض تکمیل شدن، دوره ها بسته خواهند شد.

🔵کوپن های تخفیف
ویژه اعضای کانال مدیریت کاربردی

☑️ ثبت نام در 7دوره به صورت یکجا 250 هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در 6دوره به صورت یکجا 200 هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در 5دوره به صورت یکجا 150هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در 4دوره به صورت یکجا 100هزار تومان تخفيف
☑️ دانشجویان محترم 10%
☑️ ثبت نام بیش از 3 نفر 10%

🔵تخفیف 10 درصدی علاوه بر تخفیف ها فوق برای تمام کسانی که تا پایان روز ۸ دی ثبت نام کنند.

تماس با مؤسسه:
☎️28421681
📱09306210130
🆔 @Zamedi
ثبت نام آنلاین
👇👇👇
🌐http://www.dekami.com/?p=4718


📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement

‌ ✅اگر هدفی بزرگ و به دور از افکار کوچک دارید، باید تیمی داشته باشید که اعضای آن دارای افکاری بزرگ و خلاق و خطر پذیر باشند. تیم شما به اندازه افراد اعضای آن خوب خواهد بود. حتی اگر لازم است افرادی باهوش تر از خودتان استخدام کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️داشتن یک تیم خوب، کار آسانی نیست
@PracticalManagement

یک تیم خوب، قابل خریدن نیست...
یک تیم خوب، یک چیز آماده برای استفاده نیست.
بعنوان مدیر، شما باید یک تیم خوب را بسازید و آن را رشد دهید.
بعضی وقت ها کارها خوب پیش می رود و بعضی وقت ها کارها خوب پیش نمی رود، چیزی که مهم است تجربه ی زندگی تیمی است.
اگر افراد با استعدادی در تیم تان دارید، به آنها فرصت استفاده از استعدادشان را بدهید. برای آنها شرایط شکوفایی و بروز استعدادشان را مهیا کنید و کمک شان کنید رشد کنند. اجازه دهید خارج از چارچوبی که می خواهند فکر کنند.
✅هر چقدر تیم تان را محدودتر کنید، از نتایج بزرگ فاصله خواهید گرفت.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

✅تفاوت تیم هایی که دستاوردهای بزرگی دارند، در این راز کوچک نهفته است که چقدر اعضای تیم نسبت به هم تعهد دارند. و چقدر اعضای تیم به هدف تیم متعهد هستند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ تک کاری کنید
@PracticalManagement

تک کاری، یکی از مهمترین تکنیک های مدیریت و بهره وری شخصی است. بدین معنی که وقتی کاری را شروع می کنید، تا اتمام کامل آن، به کار ادامه دهید و آنرا رها نکنید.
اغلب ما روی یک کار تمرکز نمیکنیم و آنرا تمام کنیم بلکه کاری را بارها و بارها شروع میکنیم ولی هر بار آنرا رها و سراغ کار دیگری می رویم و بعد دوباره به کار اول برمیگردیم.
با تعهد به تک کاری، خود را موظف می کنید که کاری را که شروع کرده اید، کامل کنید و بعد سراغ کار دیگری بروید.
موارد بی اهمیت را فورا جدا کرده و فقط یک بار به اسناد مهم و فعالیتهای مهم رسیدگی کنید و بلافاصله آنها را تکمیل و یا به آنها پاسخ دهید.
هر بار که کاری را رها می کنید و سراغ کار دیگری می روید، حرکت و آهنگ آن کار را از دست می دهید و مسیر انجام آن کار را گم می کنید و وقتی دوباره به سراغ آن می روید، چاره ای ندارید جز اینکه اقداماتی را که قبلا انجام داده اید را مجددا مرور کنید و ببینید که هنگام ترک کار در چه مرحله ای بوده اید و سپس دوباره شروع کنید.

🔴این فرایند در مقایسه با زمانی که کار را شروع می کنید و به پایان می برید، تا 5 برابر زمان لازم را برای انجام آن کار را بیشتر می کند.
به بیان ساده، تک کاری می تواند زمان لازم را برای انجام کارهای مهم تا 80 درصد کاهش داده و کیفیت کار نهایی را به شدت افزایش دهد.

به جای اینکه به همه ایمیل ها و تلفن های خود پاسخ دهید. «آنها را رها کنید!» درِ اتاق را ببندید، همه وسایل را خاموش کنید و همه چیز را کنار بگذارید تا بتوانید بر روی وظیفه ای کار کنید که در این مرحله، بیشترین تمایز را در شرکت و کارتان ایجاد می کند. وقتی این کار را به عادت خود تبدیل کردید، بهره وری و عملکرد و نیز خروجی تان تقریبا یک شبه دو یا سه برابر خواهد شد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

‌ ✅بازدهی با شناخت رابطه ای مستقیم دارد. هر گاه توجه خود به فعالیت یک فرد را افزایش دهید، عزت نفس و حس احترام او را به خودش افزایش داده اید و این کار به طور مستقیم منجر به تقویت بازدهی او خواهد شد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@Practicalmanagement

🔆دوره سوم مجموعه کارگاه های آموزش

✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران

گواهینامه پایان دوره از آکادمی IQS انگلیس

اطلاعات کامل👇👇👇
https://news.1rj.ru/str/Mworkshops/71
تماس با مؤسسه
☎️28421681
📱09306210130
.

انسانی که جرات هدر دادن یک ساعت از عمر خود را داشته باشد زندگی را درک نکرده است...

نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️مدیران سلطه پذیر
@PracticalManagement

سلطه پذیری در میان اغلب مدیران ایرانی به دلایل وجود شرایط خاص اقتصادی و اجتماعی پدیده ای شایع است.
مدیران سلطه پذیر، مدیرانی هستند که اعتماد به نفس پائینی دارند، افکار و عقاید خود را در برابر مدیران ارشد خود بیان نمی کنند و اگر هم بخواهند بیان کنند آنقدر ضعیف و با تُن صدای پایین بیان می کنند که جدی تلقی نمی شود. بدون اینکه لازم باشد پوزش می طلبند و بیشتر از جملات “ممکنه اشتباه کنم” و یا “شما بیشتر تجربه دارید” و… استفاده می کنند. به ظاهر، مدیرانی متواضع و صبورند ولی در باطن از اینکه توانایی ابراز عقیده ندارند و قادر به تغییر شرایط نیستند ناراحتند و به جای اقدام، گله و شکایت می کنند.
از طرد شدن توسط رؤسای خود سخت هراس دارند و کاملا مطیع بوده و از برانگیختن خشم مدیران ارشد خود هراسانند لذا مدام در پی خشنود سازی آنان هستند. از تعارضات، برخورد و رویارویی ها گریزانند و توانایی تصمیم گیری درستی ندارند و در تصمیم گیری مستقل ناتوان و درمانده هستند. در احقاق حق کارمندان خود و مطالبه حقوق آنها ناتوانند. قدرت "نه" گفتن به رؤسای خود را ندارند. زود تسلیم شدن، طفره رفتن و كمرویی از دیگر خصوصیات مدیران سلطه پذیر است.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

✅اخراج یک کارمند بدون تذکر و اخطار قبلی رفتاری ناعادلانه است. با این کار در سایر کارمندان احساس ناامنی شغلی ایجاد خواهید کرد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@Practicalmanagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ انضباط چرا...؟
@PracticalManagement

۱. گروهی انضباط را قدرتی می دانند که باید در سازمان وجود داشته باشد تا بتوان به وسیله آن کارکنانی را که قوانین و مقررات سازمان را زیر پا می گذارند تنبیه نمود.
۲. گروهی دیگر انضباط را ایجاد جو و شرایطی خاص در سازمان تعریف کرده اند که کارکنان را ملزم می کند رفتاری معقول و مقبول و در چهارچوب قوانین و مقررات سازمان در پیش گیرند.
در حالی که گروه اول، انضباط را تنبیه کارکنان خاطی و گروه دوم، انضباط را رفتار منظم و مرتب آنان در سازمان می دانند، گروه سومی وجود دارند که معتقدند انضباط ابزاری است که مدیر از آن برای اصلاح رفتار نامطلوب استفاده می نماید.
اما من توجه شما را به نکته جالبی که موقع بحث در باره انضباط باید مد نظر داشت جلب میکنم آن نکته این است که کلمه انضباط، ترجمه کلمه Discipline است که از کلمه Disciple به معنی شاگرد و مرید گرفته شده است و اشاره به نقش مهم رئیس (مراد) در شکل گیری رفتار مرئوس (مرید) دارد و نشان می دهد:

✅رهبری مؤثر رئیس، عامل اصلی در چگونگی رفتار و کردار افراد است.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

#ابزارهای_مدیریتی
ارشیا دکامی

⭕️ابزار 5 چرا؟ ( why why analysis)

@PracticalManagement
تکنیک" 5 چرا"در سال 1930 توسط ساکیچی تویودا یکی از پیشگامان انقلاب صنعتی و بنیانگذار شرکت تویوتا ابداع شد. این تکنیک بسیار ساده است و برای ریشه یابی مسائل و مشکلات بکار می رود که بسیار هم تکنیک کاربردی است. توصیه میکنم این ابزار را بعنوان یکی از مهمترین ابزارهای مدیریتی به صورت روزانه مورد استفاده قرار دهید تا به قدرت بی نظیر این روش برای حل مشکلات پی ببرید.

روش کار بدین صورت است:
هنگامی که مشکلی رخ می دهد ماهیت و منشا آن تنها با پرسیدن "5چرا" روشن می شود.

مثال:
🔺علت اصلی از کار افتادن یک ماشین:

س 1: چرا ماشین از کار افتاد؟
ج 1: به علت سوختن فیوز بر اثر بار زیاد.

س 2: چرا بار ماشین بیش از اندازه بوده است؟
ج 2: چون روغن یاتاقان کافی نبوده است.

س 3: چرا روغن یاتاقان کافی نبوده است؟
ج 3: چون پمپ روغن درست کار نمی کرده است.

س 4: چرا پمپ روغن درست کار نمی کرده است؟
ج 4: چون شفت پمپ روغن فرسوده بوده است.

س 5: چرا شفت فرسوده بوده است؟
ج 5: چون گرد و خاک به داخل روغن راه یافته است.

با تکرار چرا در پنج نوبت، علت اصلی از کار افتادن ماشین و راه حل عملی آن مشخص گردید: نصب یک فیلتر بر روی پمپ روغن، اگر تعمیرکاران این سئوال را پنج بار تکرار نمی کرد ممکن بود به یک راه حل میانه همچون تعویض فیوز قناعت کنند.

شما می توانید از این تکنیک برای شناسایی مشکلات، بهبود کیفیت و حل مساله در تمامی زمینه ها استفاده کنید، اما این روش برای مسائل متوسط و نسبتا سخت کاربرد بهتری دارد. برای مسائل پیچیده و دشوار، شما باید روند مربوط به آن را بررسی کنید تا بتوانید به منشا و علت های آن پی ببرید.
هر زمان که سیستم یا فرآیند به طور مناسب عمل نکند، قبل از این که مجبور به استفاده از راهکار سخت تری شوید، می توانید از این روش استفاده کنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ سوالات خوب بپرسید
@PracticalManagement

نحوه مطرح كردن سوالات در پايه ريزی یک ارتباط موثر بسیار حائز اهميت است.
چرا، چه چيزي، چه وقت و چطور، كلمات بسيار قدرتمندي هستند. از اين كلمات زياد استفاده كنيد تا بتوانيد پاسخ هاي لازم براي مدیریت اثر بخش را از خود يا ديگران بدست آوريد.

نكات لازم براي مطرح كردن سوالات اثر بخش عبارتند از:

🔺اگر مي خواهيد پاسخ مشخصي بشنويد سوال مشخصي را مطرح كنيد.

🔺قبل از شروع جلسه فهرستی از سوالات مورد نظر تهيه كنيد.

🔺زماني كه مي خواهيد درباره سوال بعدي خود فكر كنيد از فكر كردن واهمه نداشته باشيد.

🔺براي ايجاد محيط گرم ودوستانه تا انجا كه ممكن است با تن صداي طبيعي و عادي صحبت كنيد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________________
@PracticalManagement

🔆دوره سوم مجموعه کارگاه های آموزش

✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران

گواهینامه پایان دوره از آکادمی IQS انگلیس

اطلاعات کامل👇👇👇
https://news.1rj.ru/str/Mworkshops/71
تماس با مؤسسه
☎️28421681
📱09306210130
.

#نکات_مدیریتی

⭕️به کارکنان مشاوره بدهید
@PracticalManagement

علی رغم بی توجهی ما به بحث مشاوره، باید گفت، بسیاری از مشكلات ناشي از كار يا زندگي از طريق مشاوره به سادگی قابل حل هستند. و ما در جایگاه مدیر میتوانیم کمک کننده خیلی خوبی باشیم.
اگر وجود يك شرايط خاص و یا یک مشکل شخصی و خانوادگی موجب ناراحتی و نارضايتي يكي از كارمندانتان شده است، به دور از کار و مسائل کاری به حرفهای او گوش دهید. به او کمک کرده، و ابراز همدردی کنید. همچنین به او پیشنهاد مشاوره دهید، البته اگر خودتان يك مشاور دوره ديده نيستيد يا تجربه زيادي در اين كار نداريد سعی کنید انجام این کار را به يك مشاور حرفه اي محول كنيد كه بتوانيد كاركنانتان را در رويارويي با مشكلات و رفع انها ياري دهید.
من تجارب خیلی عالی در این زمینه دارم، وقتی به مسائل و مشکلات کارکنان توجه میکردم و به دور از مسائل کاری در کنار آنها بودم تا از شرایط خاصی عبور کنند آنها احساس حمایت و همراهی من را درک می کردند و با انرژی و قدرت بالاتری مسائل و مشکلاتشان را حل می کردند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ گوش کنید و یاد بگیرید
@PracticalManagement

درست است که ما از طریق گوش دادن یاد میگیریم، اما گوش دادن موثر کار بسیار دشواری است و باید تمرکز و تمرین زیادی برای یادگیری این مهارت انجام دهید.
همزمان با گوش دادن باید به آنچه چشمان طرف مقابلتان میگوید نیز گوش دهید و برای رسیدن به نتایج بهتر سوال کنید.
از طریق شنیدن نشانه های عمل کردن را دریافت کنید، به این ترتیب به موفقیت می رسید.

❓به چه کسی باید گوش دهیم؟
به همه گوش دهید و یاد بگیرید، چشم ها و گوش هایتان را به روی ایده ها باز کنید.

❓از کجا یاد بگیریم؟
از همه جا، از یک دانه شن یا یک دانه گندم. هنگام دستیابی به دانش آنچه مورد نیازتان است نگه دارید و آنچه لازمتان نیست دور بیاندازید.

❓کی یاد بگیریم؟
همیشه. حتی موقعی که خواب هستید، قبل از خواب به افکار خوب و مثبتی که دارید فکر کنید.

هر یک از کارمندانتان را بر این اساس آموزش دهید. در واقع همه یا دانش آموز و یا معلمند. هنگامی که به یک نفر آموزش دهید به همه آموزش داده اید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️ کارمند بد را به حال خود رها نکنید
@PracticalManagement

اغلب در بین کارمندان، کارمندانی هستند که نمی خواهند با بقیه پیش بروند و سر ناسازگاری دارند. البته باید گفت در واقع آنها می خواهند دائما جلب توجه کنند. و شما هم حتما توجه تان جلب شود که آنها را تحت کنترل بگیرید. زیرا بعضی از آنها آنقدر جاه طلب اند که تحقیر دیگران را قسمتی از شغلشان دانسته و خود را از دیگران بالاتر میدانند. اینجا نقش شما به عنوان مدیر بسیار پررنگ است و هرگز نباید این کارمندان بد را تحمل کنید و آنها را تحت کنترل و زیر نظر بگیرید و با رفتارهای بد و نامناسبشان حتما برخورد کنید. چرا که کارمند بد از موثر بودن کار تیمی جلوگیری میکند.
یک نکته که باید مراقب آن باشید این است که کارمندان بد با کارمندان بد قلق متفاوت هستند. کارمندان بد قلق خصوصیات اخلاقی خاص خود را دارند و نزدیک شدن و کار کردن با آنها قدری سخت است ولی رفتار توهین آمیز، جاه طلبانه و خودبرتر بینی ندارند.
با کارمندان بد قلق با احتیاط رفتار کنید درست مثل شکستنی ها و با هر یک از آنها با مهربانی و احتیاط رفتار کنید.
از هر فردی که میخواهد از شرکتتان برود نقاط ضعف و قوتتان را بپرسید در ضمن به او اعتماد دهید که راز دار صحبت هایش هستید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement