مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی – Telegram
مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.2K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
#نکات_مدیریتی

⭕️ فرصت طلبی همیشه بد نیست
@PracticalManagement

مدیرانی که پشت میز خود نشسته و روی صندلی هایشان لم داده اند و انتظار دارند تا همه چیز برای آنها آماده گردد، همچنان باید منتظر باشند تا علف زیر پایشان سبز شود.
زمانیکه یک فرصت مناسب به سمت شما می آید، باید قدر آنرا بدانید و آنرا به سرعت بقاپید. منتظر نباشید ترفیع رتبه را دو دستی تقدیمتان کنند، به جای آن خودتان به دنبال آن بروید و مدیرتان را متقاعد نمایید که علاقمند به رسیدن به آن هستید. البته در نظر داشته باشید که هیچ گاه شتاب زده، گستاخانه و از روی تکبر عمل نکنید.
بلند پروازی های خود را از طریق انجام با کیفیت کارها و تلاش اضافی بیان کنید. فقط خواستن تنها کافی نیست بلکه باید استحقاقش را هم داشته باشید.
کارها را برای مدیرتان آسان تر کنید و با به عهده گرفتن مسئولیت های اضافی شایستگی های خود را به معرض نمایش بگذارید.
همواره به خاطر داشته باشید که وظیفه کارفرما این است که مراقب اوضاع و احوال کار و تجارت باشد و خوشحالی و کامیابی شما زمانی معنا پیدا می کند که بتوانید بر روی حرفه او تاثیر گذار باشید. طوری عمل کنید که وجودتان برای شرکت حیاتی باشد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ منطقی مخالفت کنید
@PracticalManagement

اگر ترس و دلهره به دل راه دهید، هیچگاه نمی توانید یک مدیر موثر باشید. باید بدانید در چه زمانی صحبت کنید و اینکه چگونه می توانید با اتکا به منابع معتبر و موثق و استدلال های منطقی، از خودتان و از جایگاهتان پشتیبانی و حمایت نمایید.
نباید از آن دسته مدیران ضعیف باشید که تنها برای خالی نماندن عریضه بحث و جدل راه می اندازند!!!
بارها من کارمندان جوان را ترغیب کرده ام که دیدگاههای خودشان را بیان کنند و یا هدایت موضوع مورد بحث را به عهده بگیرند. هر چند من به شخصه برای نظرها و عقاید آنها ارزش قائل هستم اما تلاش میکنم به آنها یاد بدهم که با دلیل و مدرک و با اتکا به مستندات صحبت کنند و برای همین آنها را زیاد به چالش میکشم.
چه مدیرتان با شما موافق باشد چه نباشد، صحبت کردن در مورد مسائلی که با نظر شما در تضاد است، می تواند احترام مقامات بالاتر و همچنین همکارانتان را نسبت به شما جلب کند. آنها در نهایت صلح و صفا متوجه می شوند، زمانیکه کاری درست انجام نشود، می توانند روی شما حساب کنند چرا که قادر هستید گله و شکایت ها را به صورت کاملا منطقی مطرح کنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️عجولانه تصمیم نگیرید
@PracticalManagement

معمولا تصمیمات عجولانه، در شرایط بحرانی و استرس زا، در زمانی که آدرنالین خون بالا می رود رخ می دهند. هر تصمیمی چه بزرگ و مهم، چه کوچک و کم اهمیت، تحت این شرایط بحرانی، نادرست و خطرناک است.
فرض کنید مشغول مشاجره ای با کارکنانتان هستید و شما بلافاصله و قبل از اندیشیدن قصد به اخراج او می گیرید. در حالی که خودتان هم می دانید بیان این موضوع و تصمیم عجولانه و بدون تامل می تواند آسیب های جبران ناپذیری به جای بگذارد.
بنابراین، قبل از هر تصمیم گیری، زمانی را به فکر کردن درباره تمام جنبه های آن اختصاص دهید. شرایط را با دقت و بدون حساسیت های منفی بسنجید. به این ترتیب به خودتان و سازمانتان کمک می کنید تا از آسیب های ناشی از یک تصمیم عجولانه در امان بمانید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ حجم بالای کار را تحمل کنید
@PracticalManagement

یکی از درس های بزرگی که باید در مورد مدیران موفق یاد بگیریم این است که "آنان هیچ گاه به خاطر ساعات طولانی کار نسبت به سایرین، احساس بدی پیدا نمی کنند."
شاید رسیدن به نقطه درک این مطلب نیازمند زمان باشد، اما به نظر می رسد که به عهده گرفتن کارهای بیشتر، مسئولیت بیشتری را نیز بر گردن شما می نهد.
واکنش مثبت شما نسبت به مسئولیت های بزرگتر، جزئی از فرآیند رسیدن به موفقیت است.

اغلب مدیران معمولا با دید منفی به حجم بالای کار نگاه می کنند و همواره قصد دارند تا بالاخره هر جور شده از سر و ته آن بزنند و مسئولیت های خود را به نحوی کاهش دهند. اما در مورد مدیران کوشا و موفق موضوع برعکس است یعنی هر کاری که گروه اول از زیر آن در می رود را به عهده می گیرند و علاوه بر این برای انجام کارهای بیشتر نیز اعلام آمادگی می کنند.
یکی دیگر از موارد پر اهمیت در مقوله موفقیت شغلی این است که از انتقاد ها و همینطور از موانعی که در میان راه، جلوی شما سبز می شوند، دلسرد و مایوس نشوید. این گزینه ها صرفا به عنوان نشانه ای به منظور نمایش سخت کوشی بیشتر شما هستند. همانطور که می دانید از قدیم گفته اند: " نابرده رنج، گنج میسر نمیشود".

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ چشم انداز وسیع داشته باشید
@PracticalManagement

چند وقت پیش در مورد یک نوع دستگاه خاص در حال صحبت کردن با یکی از متخصصان بودم:
همچنان که او صرفاً تمام حواسش را به قدرت و خصوصیات و... آن دستگاه معطوف کرده بود، من به این مسئله فکر می کردم که چگونه می توانیم کاری کنیم که هر چه زودتر قطعات تولیدی آن را به مشتری برسانم.

زمانی که به مشکلات خود نگاه می کنید، چه می بینید؟ (به ویژه در مواجهه با مشکلاتی که در نظر اول حل شدنی نیستند) آیا به سرعت مضطرب می شوید و یا اینکه سعی می کنید آنرا در متن تمام فرضیات دیگر بگنجانید و ارزش واقعی آن را تخمین بزنید؟
مدیرانی که قصد دارند به موفقیت حقیقی دست پیدا کنند، باید توانایی تشخیص مسائل پر اهمیت را نسبت به انواع کم اهمیت تر داشته باشند. تمرکز کردن روی مشکلات حل نشدنی فقط شما را از اصل قضیه دور می کند. مدیران موفق یاد گرفته اند که کارهای خود را سر موقع انجام دهند و نقص های جزئی را در فرصت های آتی رفع نمایند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ توصیه نکنید
@PracticalManagement

یک مدیر خوب باید مربی باشد و نه یک توصیه گر. او باید فضا را برای اتفاقاتی که می افتد باز بگذارد. وقتی مدیران به وظیفه خود به درستی عمل کنند کارکنان باور می کنند که کار را خودشان انجام داده اند.
مدیران باید به کارکنان کمک کنند تا به مسائل از زاویه دیگری نگاه کنند، سؤالاتی را مطرح نمایند که کارکنان به یادگیری تشویق شوند. این مدیران در بسیج پتانسیل بشری موفق هستند.
یک مدیر موفق برای جهت دادن انرژی ها، مرکزیت ایجاد میکند. اهداف واضح با چارچوب معین کارکنان را به تصمیم گیری و تلاش وا می­دارد. امروزه نیاز به شیوه ی جدید در مدیریت به وضوح احساس می شود. به سبک و روش خودتان به دقت بنگرید و ببینید آیا برای زندگی و مدیریت در قرن بیست و یک آماده هستید یا خیر...

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
👍1
#نکات_مدیریتی

⭕️ مدیر واکنشی نباشید

🔴جهانی که خلق کرده ایم حاصل طرز تفکر ماست. «انیشتین»
@PracticalManagement

در آینده هیچ چیزی بدون روشهای نوین و اساسی نواندیشی تغییر نخواهد کرد. اگر بخواهیم دنیای جدیدی خلق کنیم ابتدا باید تفکر خود و زمینه های فکریمان را تغییر دهیم.
اغلب مدیران واکنشی فکر می کنند. آنها با تمام انرژی تلاش می کنند تا چیزی را برطرف کنند. (معمولاً یک مشکل را ! )
اما مدیران موفق متفاوتند، آنها مدیرانی متفکر و خلاق هستند که دست به اقدام می زنند تا چیزی را به وجود آورند (خلق کنند). آنها به وسیله ی پرسش
"چه امکانی وجود دارد؟" رشد می کنند.
اما مدیران واکنشی می پرسند:
"چه چیزی اشتباه است؟ یا چه کسی را باید سرزنش کرد؟"
مدیران واکنشی در واکنش و پاسخ به محیط زندگی می کنند. مدیران خلاق فراتر از محیط می روند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ برای تحول آماده باشید
@PracticalManagement

مدیری که آمادگی تغییر دارد، از تحول استقبال می کند. این مدیران مراحل تغییر و چگونگی اثر آن را بر اغلب کارکنان می دانند و در دخالت دادن کارکنان در تغییر و تحول، مهارت بالایی دارند.
برخی از کارکنان در برابر تغییر مقاومت می­کنند زیرا آن­ها را مجبور می­کند از منطقه آسایش خود بیرون بیایند. بعنوان مدیر باید یاد یگیرید که کارکنان خود را از منطقه آسایش خود با احترام بیرون بیاورید. شما باید به افراد کمک کنید تا به درک مشترکی از گذشته برسند و علت تغییر را دریابند. سپس با ارائه تصویری مثبت از آینده، از طریق فعالیت هایی که همه با آن موافق باشند، آن ها را در جهت درست حرکت دهید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ عملكرد متوسط را قبول نكنید
@PracticalManagement

ممکن است در تیم شما افرادی كه دارای عملكرد ضعیف هستند و به صورت ناكارآمدی به كار خود ادامه می دهند وجود داشته باشند. و شما نخواهید به جایگزینی و استخدام دست بزنید که از مقابله و رویارویی اجتناب كنید. ولی قطعا آگاه باشید كه این كار اشتباه بزرگی است. یك مدیر موفق عملكرد ضعیف افراد را تحمل نمی كند بلكه با ارائه نقش مربیگری و آموزش به ارتقای عملكرد افراد پرداخته و به آنها برای ارتقاء خود کمک می کند.
یكی از كارهایی كه مدیر می تواند انجام دهد انتخاب افراد موفق از میان بخشهای دیگر است. در این صورت افرادی كه دارای عملكرد ضعیفی هستند دو راه چاره بیشتر در پیش رو ندارند: یا خود را به انجام رفتارها و فعالیتهای ضروری متعهد سازند و یا اینكه فوراً شركت را ترك كنند.
اگر فكر می كنید نیاز به شخصی دارید كه هنوز او را استخدام نكرده اید زود دست به كار شوید و این فرد را از میان بخشهای دیگر انتخاب كنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ رو به جلو حرکت کنید
@PracticalManagement

یک مدیر موفق به طور منظم با عقاید کهنه به چالش برمی خیزد و نسبت به یادگیری و بکارگیری آن آموخته ها، در دنیای واقعی پر شور و با حرارت است.
یک مدیر موفق معمولاً این سؤال را می پرسد:

چه کسانی چیزی را متفاوت از آنچه که برای من معمول است، انجام می دهند و چه چیزی می توانم از آن ها بیاموزم؟

این که شما چه کسی و چگونه هستید به اندازه آنچه می دانید مهم است. خودتان را در بالاترین استاندارد ها نگه دارید. چیزی را که از خود انتظار ندارید از دیگران توقع نداشته باشید. دوستدار حقیقت باشید و حقیقت را بگویید. محترم ترین مدیران آنانی هستند که در تمام کارهایشان راستگو، بی ­پرده و شفاف اند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
👍1
#نکات_مدیریتی

⭕️ بحران و مديران
@PracticalManagement

بحران‌ها به طور گسترده و غیرمنتظره ای مديران را براي اداره سازمان خود با مشكل و چالش روبرو ‌مي‌سازند. در اكثر سازمان‌هايي كه بحران پیش آمده، بيشترين فشار بر مديران سازمان وارد گرديده است.
اين مسئله ضرورت افزايش قابليت مديران براي مواجهه با حوادث و جريان‌هاي غيرقابل پيش‌بيني را پيش از پيش نمايان مي‌كند.
در زمان وقوع بحران در سازمان شرايطي ايجاد مي‌شود كه دستپاچگي و شتابزدگي از مهمترين ويژگي‌هاي آن است. در چنين شرايطي مديران مي‌بايست با توجه به حاد بودن موضوع نسبت به اخذ تصميم‌گيري صحيح، سريع و به موقع اقدام نمايند. حفظ خونسردي در شرايط بحران از اهميت بسزایی برخوردار است كه مي‌تواند اخذ تصميم‌هاي نادرست را تا حد زيادي كاهش دهد. رويارويي صحيح و واقع بينانه و تصميم‌گيري مناسب، بهينه و به موقع از لازمه‌هاي اساسي شرايط بحراني است كه مي‌تواند فشارهاي ناشي از بحران را براي مديران تا حد زيادي كاهش دهد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
👍1
#مهارت_ارتباطی
#ارشیا_دکامی

⭕️با کارمندانتان رفیق نشوید
@PracticalManagement

بسیاری از مدیران تلاش می کنند با کارمندانشان رفیق و دوست شوند. آنان گمان می کنند که با دوستی با کارمندان می توانند به آنان انگیزه بدهند و مدیر موثری باشند. رفاقت با کارمندان در واقع اعتباری برای شما کسب نمی کند.

شما باید بکوشید که مدیری مورد احترام و معتبر باشید نه مدیری محبوب.
محبوبیت از دست رفتنی است و اعتبار ماندنی.

رفاقت با کارمندان برای شما محبوبیت به ارمغان می آورد. اما همین محبوبیت حریم ها را می شکند و شما را به سمت سازش با آنان می برد. که این سازش اعتبار فعالیتها و دستورات شما را سست و ناپایدار می سازد.

شما باید تلاش کنید که مدیری مورد احترام و دارای اعتبار باشید. وقتی کارمندان به شما اعتماد کنند و به شما احترام بگذارند با جان و دل برایتان کار خواهند کرد.

در مطلب زیر چند راهکار بسیار مهم برای دستیابی به این اعتبار آورده شده است
https://www.dekami.com/?p=6767


📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️افكارتان را مكتوب كنید
@PracticalManagement

همیشه افکار خود را یادداشت کنید و زمان خاصی را به افكار مزاحم اختصاص دهید. با این کار به جاي دنبال و منظم كردن افكار پراكنده و گسسته از هم، افكار، برنامه ها و كارهاي اجرايی که يادداشت کرده اید را انجام میدهید. بدين ترتيب هيچ كاري فراموش نميشود و حتي اگر حواستان پرت شود و یا به افکار مزاحم بپردازید، يادداشت ها جلوي فراموشی و دور افتادن از كارها را خواهند گرفت. و با ورود افکار مزاحم به ذهن شما یادداشتهای شما به شما این هشدار را خواهند داد.
همچنين اگر در طول شبانه روز زمان مشخصي را براي فكر كردن به افكار مزاحم يا ظاهرا بي حاصل اختصاص دهيد خواهيد توانست اين افكار مزاحمي را كه وقت و بي وقت به شما هجوم مي آورند سامان داده و حواس خود را به كارهاي مهم تر معطوف نماييد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️به گذشته فكر كنيم يا آينده؟
@PracticalManagement

به نظر من گاهی فكر كردن به گذشته مزايایی دارد. مرور گذشته باعث ميشود اشتباهاتمان را پیدا کنیم و از آنها درس بگيريم.

از آنجایی که فرایند مرور وقايع گذشته، در زمان حال انجام ميشود و ما با ذهنيت، آگاهی و ادراكی كه در زمان حال داريم، حوادث گذشته را بررسي می كنيم به طور حتم از آنها نكات شاخص و موثری را استخراج مي کنیم.

باید مراقب باشیم در كسب اين مزايا، از زندگي در زمان حال محروم نشويم. فكر كردن به آينده هم براي هدف گذاری و برنامه ريزی رسيدن به اهداف ضرورت دارد. اما تا جايی كه تبديل به روياپردازی زياده از حد و اوهام پروری نشود.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی

⭕️ سوالات بیشتری بپرسید
@PracticalManagement

یک مدیر موفق باید در گفتگو مهارت بالایی داشته باشد، یکی از ابزارهای قدرتمند در گفتگو پرسیدن سوال است. اینکار با هدف شفافيت بيشتر انجام می شود.
در زمان گفتگو هرگز فکر نكنيد دقيقامي‌دانيد نفر مقابلتان چه مي گويد و يا قصد گفتن چه چيزي را دارد. در عوض بپرسيد:
« منظور شما دقيقا چيست؟»
براي كنترل یک گفتگو، اين سوال یک سوال بسیار قدرتمند است و پاسخ ندادن به اين پرسش تقريبا غير ممكن است. طرف مقابل حتما خيلي مفصل تر منظور خود را توضيح خواهد داد. سپس مي‌توانيد با پرسش‌هايي ديگر روند گفتگو را تسهيل كرده و تداوم بخشيد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
👍1
#نکات_مدیریتی

⭕️ نامرتب نباشید
@PracticalManagement

میز خود را همیشه تمیز و مرتب نگاه دارید و روی آن وسایلی را قرار دهید که در ذهنتان معانی خاصی را تداعی می کنند. می توانید عکسی از خانواده و یا فرزندتان روی میزتان بگذارید. البته آنقدر عکس نگذارید که میزتان تبدیل به یک آلبوم خانوادگی شود. اگر روی میز کارتان تمیز و مرتب باشد، نشان می دهید که خودتان نیز فرد سازمان یافته و منظمی هستید. دفتر کار و یا میزتان یک بیلبورد تمام نما از شخصیت شغلیتان است و به طور کامل نشان می دهد که چرا کارفرما "شما" را برای انجام چنین کاری استخدام نموده است. رفتار و انضباط شما ، ارزش شما را در نظر کارکنانتان افزایش میدهد. لوح تقدیر، نشان افتخار، و گواهی نامه های مختلف نیز در این زمینه کمک شایان ذکری به شمار می روند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement