#نکات_مدیریتی

⭕️ با مقاومت در برابر تغییر کنار بیایید
@PracticalManagement

مدت زیادی است در حال مشاوره به سازمانها و تغییر بهبود سیستم کاری آنها هستم. موضوع مهمی که در این تغییرات وجود دارد مقاومت در برابر تغییر، افراد در سازمان است.
در برابر تغییر، واکنش های متفاوتی را از افراد دیده ایم.
برخی به طور طبیعی از تغییر و منافع آن استقبال می کنند، در حالی که عده ای دیگر از تغییر می ترسند و نمی خواهند موقعیت فعلی را کنار بگذارند.
دوگانگی هم بسیار دیده می شود، افراد به ظاهر استقبال می کنند اما در عمل افراد در مقابلش مقاومت می کنند. انتظار مقاومت همیشه هست و غیر طبیعی نیست. لذا از قبل روی این موضوع فکر کنید و افراد را از همان اوایل در روندهای تصمیم گیری و برنامه ریزی مشارکت دهید. سپس با یک ارزیابی واقع گرایانه از مقاومت، برنامه ی اجرایی موفق تری طراحی کنید.


درلینک زیر پیشنهادهایی برای مدیریت تغییر در سازمان آورده شده است.

dka.me/yUc

#نکات_مدیریتی

⭕️رهبران به پیرو احتیاج دارند
@PracticalManagement

پذیرش این نظریه که رهبری به واکنش احتیاج دارد دشوار نیست، وقتی در مقام رهبری قرار می گیرید لازم است به نیازهای دیگران گوش بدهید، اما اگر متوجه شوید که دیگران هیچ خواسته و توقعی ندارند فرصت رهبری برایتان باقی نمی ماند.
تلاش برای رهبری کردن، در شرایطی که نیازی به رهبری وجود ندارد، کاری بیهوده است. با چنین اقدامی ممکن است به حاشیه رانده شوید و در این شرایط حتی وقتی مسئله ای پیش بیاید، افراد اندکی حاضر می شوند به حرفهای شما گوش کنند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️ انگیزه دادن و الهام بخش بودن را یاد بگیرید
@PracticalManagement

انگیزه، فاکتوری است که به شما کمک میکند از یک کارمند معمولی بازده خارق العاده ای بگیرید.

هیچکس با توانایی انگیزه دادن و الهام دادن به دنیا نیامده است ، اینها قابل یادگیری هستند و با آموزش به دست می آیند و البته باید آنها را یاد بگیرید.

✅چند نکته ی مهم در انگیزه دادن:

1- خودتان را جای دیگران بگذارید و مسائل را از نظر آنها ببینید.

2- قدردانی کردن را به خوبی یاد بگیرید و بدانید جزو حق و حقوق است و شما باید پرداخت کنید.

3- همراه با پرداخت حقوق و پاداشها جملات تحسين آمیزی بگویید.

4- هرگز تحقیر نکنید.
اگر قصد انتقاد داشته باشید ممکن است مرتکب اشتباه تحقیر کردن دیگران شوید. یادتان باشد اشتباهات قابل جبران هستند اما بازیابی اعتماد به نفس خیلی مشکل است.

کارگاه انگیزه بخشی میتواند پیشنهاد مناسبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد.

👇👇👇
www.dka.me/mtv

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️ بلوغ احساسي براي مديريت ضروري است
@PracticalManagement

در جايگاه مدير جلب همکاري کارمندان و افرادي که با آنها کار مي کنيم بسيار حياتي و ضروري است و مي شود گفت از اولويت هاي رهبري و مديريت است.
برای اینکه بتوانيد همکاری دیگران را جلب کنید، خوب گوش بدهید و نیاز دیگران را مقدم بر خودتان بدانید. لازمه چنین برخوردی این است که به بلوغ احساسی و عاطفی رسیده باشيد و از درایت و تواضع بهره مند باشید.
توانایی قبول مسئولیت را ناشی از هوش هيجاني است و مبنای توانایی قبول مسئولیت خودآگاهی شخصی، توانايي کنترل خود، داشتن انگیزه و همدلی و کسب مهارت های اجتماعی است.
هرچه در سازمان به سمت پست هاي بالاتر پیش برویم، مهارت های لازمه ي مديريت، پیچیده تر ، اساسی تر و بسيار اثرگذارتر می شود.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ شش ایده برای ایجاد انگیزه در کارمندان
@PracticalManagement

یک مدیر به خاطر کارهایی که میکند به موفقیت یا شکست نمی رسد، بلکه این به تواناییِ او در استفاده از قابلیت های افراد بستگی دارد.
برای فهم چگونه انگیزه دادن به کارمندان لازم نیست فارغ التحصیل رشته ی مدیریت باشید، این مهارت را میتوانید یاد بگیرید.

❇️به نکات زیر در این راستا توجه بفرمایید

1) به کارمندانتان بیاموزید با هم کنار بیایند

2) کارمندن را تشویق کنید که به نیاز های مشتری توجه نشان دهند

3) کارمندان خود را بزرگ کنید

4) مشکلات کارمندانتان را حل کنید

5) فکر کردن را به کارمندانتان الهام کنید

6) کارمند بد را درمان کنید.

کارگاه انگیزه بخشی میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی ضروری باشد.
👇👇👇
www.dka.me/mtv

#نکات_مدیریتی

⭕️زمینه های مشترک را بیابید
@PracticalManagement

یکی از نکات بسیار مهم درباره رهبران و مدیران عالی این است که آنها در مجموع دوست داشتنی و قابل احترام هستند. آنها می دانند چگونه با افراد خود کنار بیایند. نه تنها با افرادی که آنها را تحسین میکنند، بلکه همچنین با افرادی که با آنها نظرات متفاوت و مخالف دارند هم کنار می آیند و حرف آنها را میشنوند .
این رهبران و مدیران موثر با مخالفان خود نمی جنگند، بلکه سعی می کنند با مخالفان خود هم زمینه های مشترکی پیدا کنند. آنها می دانند که رسیدن به راه حل های مطلوب به نفع همگان تمام می شود.
رهبر و مدیر نامناسب آن قدر کارکنان یا افراد خود را زیر فشار می گذارد که مجبور شوند واکنشی نشان دهند و این واکنش اغلب به قدری شدید و مخرب است که هم به رهبر و هم به گروه آسیب می زند.
صدام حسین نمونه رهبری است که به مردم خود بیش از اندازه فشار آورد. این فشار علاوه بر اینکه به سود خود او نبود، به مردم هم آزار بسیار رساند.
و البته در مواقعی رهبر و مدیر مطلوب ممکن است نتواند خواسته همه مردم را برآورده سازد و با همه به سازش برسد.
وقتی می بینید کسی در گروه وجود دارد که مشکل آفرین است و جلو پیشرفت گروه را گرفته است حتما باید فکری به حال او بکنید و مجبورید با او برخورد کنید. به عبارت دیگر باید منافع گروه را به جلب رضایت همه ترجیح بدهید.
با این حال در شرایط غیر بحرانی هر رهبر و مدیری باید سعی کند با افرادش به توافق برسد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement

مراقب باشید که ترسهای فوق بر سبک مدیریت شما سیطره نیندازند چرا که در غیر اینصورت این ترسها همیشه شما را تحت کنترل خود در خواهد آورد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️چرا باید در کارکنان خود انگیزه ایجاد کنید؟
@PracticalManagement

در محیط های کاری امروز، کارکنان دوست دارند که کارکنانی دانشی باشند. آنها علاقمندند افرادی باشند که دارای مهارت ها و تجارب خاص و گسترده ی مربوط به یک صنعت است. و یا اینکه کسی باشند که دارای تجربه ی عمیق و منحصر به فردی است که تکرار آن غیر ممکن است.
امروزه کارکنان دوست دارند به جای ورود به محیط کار، انجام وظایف و ترک محل کار، سهمی در کار داشته باشند. در نتیجه آنها منبع اصلی ایده های شرکت شما و عامل مطرح شدن شرکت شما در جامعه هستند.
بنابراین برای طراحی یا ساختن بهترین محصول ممکن یا ارائه بهترین خدمات، به کارکنان خود اعتماد کنید. سودآوری و موفقیت کسب و کار شما، بستگی به حضور کارکنانی دارد که انگیزه ی لازم و کافی را داشته باشند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️احساس اضطرار ایجاد کنید
@PracticalManagement

معمولا نگرش های تجاری براساس تغییراتی شکل می گیرد که در بازار رخ می دهد و بر اساس آنها فرصت های مناسب ایجاد می شوند. اما وجه تمایز شرکت موفق با شرکت کمتر موفق در چیست؟
مدیر موثر مدیری است که درباره تبدیل نگرش های تجاری به واقعیت احساس اضطرار کرده و تعجیل میکند. مدیر موثر منتظر اطلاعات نمی ماند، بلکه این اطلاعات را از جاهای گوناگون به دست می آورد. یک رهبر بزرگ گروهی را شکل می دهد و مشخص می کند که چه کمبودهایی در منابعی وجود دارد که می تواند او را به هدف خود برساند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________
@PracticalManagement

🔴معمای انگیزه

تا به حال هزاران مقاله، کتاب، سخنرانی و کارگاه آموزشی برگزار شده که به این پرسش پاسخ دهند:

⭕️ "چگونه می توانیم یک کارمند را برانگیزانیم تا کاری را انجام دهد که ما می خواهیم؟"

روانشناسی انگیزش به شکل گسترده ای پیچیده است و آنچه تاکنون با درجه ی اطمینان بالا کشف شده بسیار ناچیز است و روشها و متدهای مختلفی که تایید مراجع علمی بسیاری را نیز با خود یدک می کشد هم تاکنون کارساز نبوده است.

⁉️پس داستان چیست؟

پاسخ به این دو سوأل جواب معماست👇👇👇

⛔️ آیا دغدغه های نیروی کار ایران با سایر کشورها یکسان است؟

⛔️ آیا دغدغه های سازمانهای ایرانی با سازمانهای خارجی یکسان است؟

✅در این کارگاه چیزی که می آموزید واقعیت هایی هستند که در سازمانهای ایرانی اجرا و نتیجه بخش بوده اند و هیچ ارتباطی به موارد و مسائل گفته شده در کتابها و مجامع دانشگاهی و علمی ندارد. بلکه فقط به دلیل نتیجه بخش بودن و اجرایی بودن ارزشمند هستند و برگزفته از تجارب واقعی در سازمانهای ایرانی است یعنی همان سازمانهایی که شما در حال کار در آن هستید با همان نیروهایی که دارید😊😊

📌این عالی نیست؟😉

📌شما را دعوت میکنیم به یک کارگاه حرفه ای برای پرده برداشتن از این معما😊😊😊


اطلاعات بیشتر 👇👇👇
www.dka.me/mtv

☎️ 02128421681
📞09306210130

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️فضای اعتماد و اطمینان ایجاد کنید
@PracticalManagement

داشتن فضای سرشار از اعتماد، به خصوص در صورتی که با اصول رهبری و مدیریت صحیح ادغام شود، اعتماد و اطمینان در کارمندان ایجاد می کند.
اگر بدانید که مدیر شما همیشه حرف هایتان را می شنود حتی در شرایطی که احتمال دارد به توصیه های شما عمل نکند و اگر بدانید که مدیر شما پیوسته می خواهد نظر شما را بداند، در مقایسه با کسی که از این ویژگی ها بی بهره است، بیشتر به او اعتماد می کنید و بیشتر به همکاری با او تمایل نشان می دهید.
از طرف دیگر باید از اعتماد فی مابین خودتان و کارمندانتان محافظت کنید. همان طور که رفتار پدر و مادر باید با حرفشان سازگار باشد تا فرزندان حرف آنها را قبول کنند. والدینی که پیوسته قواعد و قوانین خود را تغییر می دهند و درباره کارهای تشویق شدنی و و کارهای تنبیه شدنی، تصمیمات متفاوتی بگیرند، اعتماد فرزندانشان را نسبت به خود از بین می برد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️یادگیری را تشویق کنید
@PracticalManagement

یکی از مهم ترین کارهایی که یک مدیر می تواند انجام دهد تا از دستیابی به اهداف اطمینان یابد، بالا بردن سطح یادگیری گروهی است. هرچه سطح دانش گروه بالاتر برود، امکان اینکه نتایج فعالیت ها بهتر شود افزایش می یابد و مدیر می تواند تصمیمات بهتری بگیرد.
وقتی مدیر کاری کند که به جای انباشته کردن اطلاعات، همه افرادش در جریان اطلاعات قرار بگیرند و خواسته ی کارمندانش را مقدم بر نیاز و خواسته ی خودش بداند، همه ی گروه منتفع خواهند شد. از طرف دیگر خود مدیر هم در این میان سود می برد، زیرا با اطلاعات بهتر، افراد گروه بهتر می توانند مسائل موجود را حل کنند، حتی مسائلی را که قبلا تصور می شد حل نشدنی هستند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement

فایل صوتی
کایزن یا بهبود مستمر

#کایزن
#ارشیا_دکامی

#صوت

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

کارگاه
#انگیزه_بخشی_به_کارکنان
روز جمعه ۱ تیر در محل آموزشگاه برگزار شد.

میانگین نمره دریافتی ۹۱/۷۵ 😊😊
برای مطالعه کامل گزارش و دیدن گزارش تصویری به لینک زیر مراجعه فرمایید.
dka.me/jgR

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️روحیه تهاجمی داشته باشید اما...
@PracticalManagement

بعنوان مدیر برای رسیدن به هدف، به روحیه تهاجمی، به اعتماد به نفس و توانایی برقراری ارتباط احتیاج دارید.
تمامی خصوصیات فوق را باید با هم در زمان حل مسئله پیش رو قرار داد، در غیر این صورت نتیجه ای که به دست می آید فاجعه بار خواهد بود.
اگر مدیر فقط روحیه تهاجمی داشته باشد و بدون توجه به منافع بلندمدت صرفا به منافع کوتاه مدت توجه کند از طرفی اعتماد به نفس هم نداشته باشد در برخورد با مسئله و مشکل خودش را می بازد. و نتایجی که کسب می کند فاجعه بار است.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️صحبت کردن را با گوش دادن شروع کنید
@PracticalManagement

کسی می تواند ارتباط مناسب برقرار کند که بتواند به صحبت های دیگران خوب گوش بدهد یا روحیه آنها را تشخیص دهد و حرف دلشان را بفهمد. در این صورت نیازی نیست که اشخاص دیگر حرف بزنند و نظریات خود را بازگو کنند. سخنرانان خوب، متوجه می شوند که کسانی که پای صحبت آنها نشسته اند عصبی و بیقرار هستند یا حالت خصمانه دارند.
لازمه خوب گوش دادن طرح سؤال و توجه کردن به پاسخ هاست.
اگر هوش و فراست را از مهم ترین خصیصه های مدیریت بدانیم، لازم است از این ویژگی درست استفاده شود. مدیر باید سوالاتی را برای شفاف سازی مسائل و هدایت افراد مطرح کند و به جوابها گوش بدهد. سپس اطلاعات را پردازش کند و تصمیمات لازم را بگیرد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement

✳️ تک کاری کنید
یکی از تکنیک های مهم مدیریت زمان

توصیه میکنم حتما ببینید

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ در دسترس باشید و آماده شنیدن
@PracticalManagement

حتی اگر سرتان خیلی شلوغ است، یکی از مسئولیت های اصلی مدیریتی تان این است که در دسترس باشید تا به سؤالات جواب دهید و به نگرانی ها رسیدگی کنید.

✅برای اینکه بتوانید در این زمینه خوب عمل کنید به پیشنهادهای زیر توجه کنید:

1⃣ به گوشه و کنار سر بزنید و با افراد صحبت کنید. از آنها بپرسید اوضاع چطور است. با این کار به آنها این فرصت را می دهید تا نگرانی هایشان را با شما در میان بگذارند.

2⃣ مرتب از زیر دستانتان بپرسید چطور می توانید کمکشان کنید، مخصوصا وقتی می بینید گرفتار هستند.

3⃣ اگر اغلب بیرون از سازمان هستید حتما زمانی را برای سر زدن به سازمان در نظر بگیرید

4⃣ جلسات منظم (هفتگی، دو هفته یک بار، ماهانه) برگزار کنید تا به سؤالات کارمندانتان پاسخ دهید و اطلاعاتتان در مورد مأموریت ها به روز باشد.

5⃣ راه هایی بیابید تا برای افرادی که در محل های دیگر هستند هم در دسترس باشید. مثلا برای پروژه های دور دست، زمانی را برای صحبت تلفنی با آنان در نظر بگیرید.

وقتی زمانی را برای گفتگوی دوستانه اختصاص می دهید این مفهوم را می رسانید که آماده ی کمک و حمایت هستید. همچنین کارمندانتان شما را مدیری غایب تلقی نخواهند کرد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️به نیازها و مسائل کارمندان اهمیت دهید
@PracticalManagement

اهمیت دادن به دیگران و نیازهایشان گامی ضروری در ایجاد روابط مثبت در محیط کار است. ولی الزاما به این معنی نیست که در محیط کار با آنها گفتگوهایی طولانی درباره ی زندگی شخصی شان داشته باشید. بلکه باید به آنها نشان دهید که به افکارشان و کارشان اهمیت می دهید.

✳️در زیر چند پیشنهاد برای این موضوع آورده شده است:

✅بپذیرید که برای مدیر، مهم است به دیگران و نیازهای آنها اهمیت بدهد. مدیر کارش را به واسطه ی دیگران انجام می دهد. اگر ندانید چه علاقه یا نیازی دارند، نمی توانید بفهمید چه چیز به آنها انگیزه می دهد و نمی توانید حمایتشان را به دست آورید.

✅خود را ملزم سازید که دیگران را درک کنید، حتی اگر با آنها هم عقیده نیستید. پذیرفتن این رویه ی فکری، می تواند شنیدن دیدگاهها و اهمیت دادن به آنها را برایتان آسان تر کند.

✅سؤال های کلی و باز بپرسید. پرسش هایی درباره ی اینکه از چه چیزی بیشترین لذت را می برند، چه چیزی بیشترین احساس رضایت را به آنها می دهد. بزرگترین چالش های آنها چیست، چه چیز از شما می خواهند و چگونه می توانید به موفقیت بیشترشان کمک کنید.

✅مهارت های گوش کردن فعالانه مانند طرح پرسش های باز، تفسیر کردن، مجسم کردن و خلاصه برداری را به کار گیرید. گوش کردن فعالانه به شما کمک می کند تا به سخنان شخص متمرکز شوید.

✅ بپذیرید که گذاشتن وقت روی روابطتان نوعی سرمایه گذاری به شمار می رود. وقتی را که به دیگران اختصاص می دهید بازده فراوانی را در قالب افزایش توانایی شما در رسیدن به هدفتان، به دنبال خواهد داشت.

✅اگر در اهمیت دادن به افراد و شرایط خاص دچار مشکل هستید، دلایلش را بررسی کنید، شاید دچار تضاد شخصیتی هستید، شاید گیج شده اید که چرا برخی مسائل باعث آزردگی دیگران می شود ولی شما را تحت تأثیر قرار نمی دهد. با پرداختن به علت ریشه ای این مسئله، می توانید به مرور به این مقوله ها اهمیت بیشتری بدهید.

✅مدیرانی که واقعا به دیگران اهمیت می دهند شناسایی کرده و آنها را به هنگام کار مشاهده کنید .چگونه علاقه و همدلی خود را منتقل می کنند، اعمال غیر زبانی شان چیست،چه پرسش هایی را مطرح می کنند، دیگران چگونه به آنها پاسخ می دهند. دقت کنید رفتار آنها بر آوازه و مهارتشان در جایگاه یک مدیر، اثر می گذارد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________
@PracticalManagement