ششمین کارگاه #مهارتهای_ارتباطی_مدیر
روز جمعه ۲۶ مرداد برگزار شد.

میانگین نمره دریافتی ۹۵.۷😊😊

برای مطالعه کامل گزارش و دیدن گزارش تصویری به لینک زیر مراجعه فرمایید

dka.me/jyC

#نکات_مدیریتی


⭕️به دیگران انگیزه بدهید تا از تغییر استقبال کنند
@PracticalManagement

هر روز میزان تغییر بیشتر شده و رخ دادن آن امری عادی است. سازمان ها باید برای استفاده از فرصت هایی که تغییر در اختیار آنها قرار میدهد و یا آنها را تهدید میکند، سریع عمل کنند. مدیرانی که از تغيير استقبال می کنند و منتظر آن هستند یک قدم جلوترند.

✅برای آماده کردن گروه خود جهت پذیرش و سازگاری با تغییر به پیشنهادهای زیر توجه کنید:

1⃣ اشتیاق و تعهدتان به تغییر را نشان دهید. وقتی تعهد شما برای کارمندانتان مبرهن است، انگیزه و مشارکت آنها در اجرای موفقیت آمیز تغییر محتمل تر است.
2⃣ به افراد بیاموزید موفقیت هاییشان در مواجهه با تغییر را به خاطر داشته باشند تا در مواجهه با مشکلات به سرعت بهبود یابند.

3⃣ گروهتان را در مورد آنچه باید انجام دهند تا تغییر کارایی داشته باشد راهنمایی کنید. دانستن این استراتژی ها به آنها منابعی برای مواجهه با تغییر آتی می دهد
4⃣موفقیت ها را جشن بگیرید و در مورد آنها صحبت کنید، حتی موفقیت های کوچک!

5⃣در معرفی تغییر، مزایای آن را بیشتر مورد تاکید قرار دهید. وقتی با افراد روبه رو می شوید، براساس آنچه می دانید برای آنها مهم است از تغییر حمایت کنید. آنها را گمراه نکنید، اما به آنها بگویید چگونه تغییر به آنها کمک خواهد کرد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️وظایف و نقش های افراد باید موجب ارتقاء و توسعه ی توانایی هایشان شود
@PracticalManagement

اغلب پیشرفت های مؤثر و چشم گیر حین کار رخ می دهند. به عنوان مدیر، شما می توانید هم از طریق مشاهده ی خلاقیت در وظایفی که به افرادتان محول می کنید و هم از طریق شکل دهی نقش ها و پست های آنها به استخدام مناسب افراد بپردازید.

✅ پیشنهادهای زیر برای کمک به افراد در پیشبرد بهتر وظایف با بهره گیری از مهارت های جدید موثر خواهند بود.

1⃣ همراه کارمندانتان کار کنید تا بتوانید برنامه های توسعه طوری تنظیم کنید که اهداف با نیازهای فعلی و آینده سازمان تطبيق پیدا کند.

2⃣ در واحد کاری تان به تعیین نیازمندی های هر یک از نقش ها بپردازید. همچنیت به تعیین نیازمندی هایی بپردازید که حین کار به وجود می آیند. افراد را در نقش هایی قرار دهید که حداقل تناسب های اولیه بین آنها برقرار باشد.

3⃣ هنگامی که افراد را به شغل هایی منسوب می کنید که توانایی های انجام برخی مسئولیت های آن شغل را ندارند، برای ارتقاء سطح مهارت هایشان، برنامه هایی راطراحی و تنظیم کنید.

4⃣ مطمئن شوید که آنها از ارتقاء و افزایش این مهارت ها و توانایی ها و علت آن آگاهند و به خوبی می دانند این امر برای عملکرد بهتر ضروری است.

5⃣ برای موفقیت افراد از آنها حمایت کنید.
به طور دوره ای و منظم درباره ی چگونگی روند کاری، آنچه به افراد در پیشبرد بهتر کارهایشان یاری می رساند و آنچه حین کار می آموزند، با کارمندانتان به بحث و گفتگو بپردازید.

6⃣ به کارمندانتان وظایف و مسئولیت های جانبی محول کنید.
بکوشید این مسئولیت های جانبی به گونه ای باشند که موجب باز کردن افق دید و بینش افراد در کسب و کار گردد و فرصت هایی برای آنها به وجود آورد که بتوانند در قالب آنها مهارت های جدید به دست آورند.

7⃣ برای ارتقاء و توسعه ی تجربیات هر یک از افراد، مسئولیت ها را میان اعضای گروه جابه جا کنید. بنابراین برای ایفای نقش های مختلف برای کارکنانتان فرصت های جدید شغلی فراهم آورید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______
@PracticalManagement

🔆دوره ششم مجموعه کارگاه های آموزش

✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران

گواهینامه پایان دوره از آکادمی MPT اتریش

اطلاعات کامل👇👇👇
t.me/practicalmanagement/6253
تماس با مؤسسه
☎️ 02128421681
📱 09306210130

#نکات_مدیریتی

⭕️مسیری شفاف مشخص کنید
@PracticalManagement

اگر اعضای تیم یا سازمان تان جهت گیری
مشخصی برای کارهای خود نداشته باشند، احتمالا ناخواسته وقت خود را تلف خواهند کرد.
در بدترین شرایط، ممکن است فعالیت های آنها نتایجی را به دنبال داشته باشد که هیچ تناسبی با اهداف مورد نظر سازمان نداشته باشند.

✅ برای فراهم نمودن جهت گیری متناسب به پیشنهادهای زیر به دقت توجه نمایید

1⃣ برای تعریف فعالیت ها و وظایف با اعضای گروهتان همکاری کنید.
در صورتی که در جریان وظایف اعضای تیم خود نباشید ممکن است شما اولین کسی باشید که بی نظمی در اهداف را ایجاد میکنید.

2⃣ در مورد وظایف و اهداف تیم ها با آنها صحبت کنید و از آنها بخواهید سوالات خود را بازگو نمایند. تا زمانی که مطمئن نشدید کلیه افراد متوجه حوزه ی عملکردی خود و انتظارات شما شده اند. جلسه و مباحث را به اتمام نرسانید

3⃣ هنگام انجام فعالیت ها با گروه هماهنگ باشید و به بررسی آنها بپردازید و از این طریق به پشتیبانی، رفع مشولات و موانع، پاسخگویی به سوالات بپردازید. افراد علاقه دارند شما را در پیشرفت امور خود درگیر کنند و توجه شما را به خود دریابند و شور و اشتیاق شما را برای پیشرفت خود احساس نمایند.

4⃣ در حوزه هایی که روشن و شفاف به آنها نپرداخته اید و یا جهت گیری نامناسی ارائه کرده اید، تمرکز و توجه بیشتری داشته باشید. ببینید در چه مسائلی، چرا و چگونه این عدم درک و تفاهم ایجاد شده تا بتوانید در این مورد صریح تر عمل کنید.

کارگاه هدف گذاری میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد.
👇👇👇
www.dka.me/hdf

#نکات_مدیریتی

⭕️ برای تحقق اهداف با معنی تلاش زیادی نشان دهید
@PracticalManagement

مدیران بر اساس نیاتی که دارند ارزیابی نمی شوند بلکه آنان براساس نتایجی که بدست می آورند ارزیابی می شوند.
افراد روی شما و حوزه ی شما حساب میکنند تا اثر مثبت و قدرتمندی روی سازمان داشته باشید.

✅به پیشنهادهای زیر توجه کنید:

1⃣ نتایجی را که باید به دست آورید روشن کنید.
مطمئن شوید انتظارات شما با مدیر و مدیران ارشدتان یکی است. صرف وقت و انرژی برای حرکت در مسیر اشتباه اصلا مطلوب نیست.

2⃣ همراه با تیم خود اهداف قابل اندازه گیری تعیین کنید.
هر چه اهداف شما خاص تر و با جزئیات بیشتری باشند، بامعناتر و دست یافتنی تر به نظر می رسند. افرادی که درک روشنی از اهداف دارند، بیشتر نتیجه می گیرند.

3⃣ روی نتایج تاکید کنید، نه فعالیت ها و ساعات کاری طولانی.
ببینید آیا افراد با صرف وقت روی مسائل کم اهمیت سعی دارند خود را گرفتار و پر مشغله نشان دهند؟
وقتی در مورد اطلاعات به روز صحبت می کنید، روی نتایج تمرکز کنید و نه فهرستی طولانی از فعالیت ها.
اگر زیاد روی نحوه ی انجام امور تمرکز کنید، شاید افراد فکر کنند توجه چندانی به گرفتن نتیجه ندارید.

4⃣ برای کنترل عملکرد در حوزه ی خود مقیاس های دقیق مشخص کنید.
شما به اطلاعات نیاز دارید، نه تنها برای کنترل حوزه ی خود و ایجاد اصلاحات بلکه برای نشان دادن اثری که حوزه ی شما روی سازمان دارد.

5⃣ سیستم پاداش دهی خود را با نتایجی که می خواهید به دست آورید همسو کنید.
گاهی سیستم پاداش دهی ندانسته یا ناخواسته به نتایج یا رفتارهای غلط پاداش میدهد. مطمئن شوید کارمندان و گروه های شما می فهمند که باید برای رسیدن به اهداف بامعنی چه کارهایی انجام دهند.

6⃣ به کارمندانتان نشان دهید چگونه تلاش هایشان به سود و زیان و موفقیت سازمان کمک می کند.
نتایج و اثرشان روی کل سازمان را واضح و شفاف شرح دهید تا برای افراد بامعنی و قابل درک باشد.

کارگاه هدف گذاری و برنامه ریزی موثر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد
👇👇👇
www.dka.me/hdf

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی

@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ قدم های اول را رهبری کنید
@PracticalManagement

هم زمان که افراد مسئولیت های جدیدی به عهده می گیرند با موقعیت هایی روبه می شوند که مجبورند تصمیمات دشوار بگیرند، به آنان در افزایش توانایی برای رویارویی با کارهای مشکل و برداشتن قدم های اول کمک کنید.
از آنها بخواهید نکات مثبت و منفی و مسائل مربوط به روابط افراد که انتظارش را دارند، فهرست کنند. این کار به آنها کمک می کند تا انتظار پیامدها و برنامه های احتمالی آینده را داشته باشند
وقتی می دانید از پس مشکل بر می آیند، بگویید به تجربه و نظرشان اعتماد دارید. اگر به آنها مطمئن نیستید، در مورد مسائل مفصل صحبت کنید. بگذارید آنها بحث را به دست گیرند و بگویند که چه دیدی به مسائل و اقدامات دارند. این کار به شما فرصت میدهد با طرز فکر آنها آشنا شوید و ببینید که به راهنمایی بیشتری احتیاج دارند یا خیر.
میزان راهنمایی و هدایت خود را برای افراد کم تجربه تر بیشتر و برای افراد باتجربه تر کمتر کنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️مسئولیت تصمیم های کارمندانتان را به عهده نگیرید
@PracticalManagement

در حیطه ای که بخشی از اختیارات آنهاست، دانش و تجربه ی خود را در اختیارشان بگذارید اما تصمیمی برای آنها نگیرید.
وقتی شما حل مشکلاتی را که به عهده ی کارمندان است به دست می گیرید ناخواسته اعتماد به نفس آنها را پایین می آورید و مطمئنا میزان یادگیری آنها را محدود می کنید.
با هدایت آنها به سوی مسئولیت پذیری این مهارت را در آنها نهادینه می کنید و اتکای آنها به خودتان را کاهش می دهید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️به ابتکارات کارمندان خود توجه کنید
@PracticalManagement
حتی وقتی اشتباهی می کنند از پرکاری و ابتکار آنها تقدیر کنید. سپس در مورد عواملی بحث کنید که موجب اشتباه شده است و راه حل های متفاوتی برای انجام امور در آینده پیشنهاد دهید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

✳️بازخورد موثر تزریق داروی انگیزشی به سازمان است.

ارشیا دکامی تمام نکات حیاتی بازخورد را در کتاب
#بازخورد_موثر_مدیریتی
آورده است

هم اکنون آن را رایگان دانلود کنید

👇👇👇
dka.me/fbk

#نکات_مدیریتی

⭕️ رشد سریع باید مدیریت شود
@PracticalManagement

مدیریت رشد کار آسانی نیست. خصوصا زمانی که سریع اتفاق بیفتد.
اگر شما برای یک شرکت با ۱۰ الی ۲۰ نفر کارمند، با سیاست های انعطاف پذیر، و روش های غیر رسمی کار می کنید. همه همدیگر را می شناسند و ایجاد تغییر در قوانین، برای یک مشتری یا همکار ساده است.
اما اگر برای شرکتی با بیش از ۱۰۰ نفر کارمند با فرایندها و روش های دقیق کار می کنید با شروع پیشرفت سریع، گاهی اوقات کارکنان از روش انجام کارها نگران می شوند، خصوصا آنهایی که قدیمی ترند.
در این فضا افراد قدیمی برتری خود را ابراز می کنند و کارکنان جوان را به راحتی زمین بزنند. شما در اینجا باید مراقب اوضاع باشید و همه چیز را تحت کنترل بگیرید که کسی اسیب نبیند.
به یاد داشته باشید که برخی از کارکنان برای کار در شرکتهای کوچک مناسب تر هستند و وقتی سازمان رشد می کند توانایی وفق دادن خودشان را با وضعیت جدید ندارند و دردسر آفرین می شوند.
با این حال شما میتوانید گامهای کوچکی برای کمک به رشد همه ی کارکنان جهت خو گرفتن با تغییرات ناشی از پیشرفت سریع، بردارید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ مراقب الگوهای بد باشید
@PracticalManagement

افراد زیادی تا کنون به من گفتند که "کسی نبوده به ما مدیریت رو یاد بده ما به مدیران سابق خودمون نگاه کردیم و روشهای غلط اونها رو ادامه دادیم"
بله واقعیت این است که وقتی افراد مشتاق مدیریت، تحت تعلیم یا سرپرستی افرادی قرار دارند که با آنها و دیگران بدرفتاری می کنند پاسخ طبیعی این مدیران آینده آن است که از همان روش های تحقیر کننده تقلید نمایند.
اسکات برکن نویسنده می گوید، یکی از دلایل تبدیل شدن مدیران به مدیران بد آن است که «در تقلید از فردی قدرتمندتر از خودشان، خصوصیات خوب را از بد جدا نکرده و همه را کپی برداری کرده اند.»

✅مراقب تقلید های خودتان باشید

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
____________
@PracticalManagement

افرادتان را تشویق نکنید که پشت سر هم حرف بزنند،این رفتار خیلی موذیانه و فریبکارانه است. حالی به حالی و کینه ای نباشید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی

@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی


⭕️از کارهای سخت و ناخوشایند فرار نکنید
@PracticalManagement

هر مدیری مجبور است دست به کارهایی بزند که موجب ناراحتی و رنجش افراد می شوند. در جایگاه مدیر، این وظیفه ی شماست که توبیخ کنید، تنبیه کنید، اخراج کنید، درخواست های مالی را رد کنید، کارکنان را به مشاغلی که دوست ندارند انتقال دهید، تعدیل کنید و یا تعطیل کنید و ...
اگر نمی توانید یا نمی خواهید این امور ناخوشایند را انجام دهید و یا گرفتار احساسات می شوید، شاید بهتر باشد که مدیر نشوید.
کارهای دشوار را به تعویق نیندازید و طفره نروید.
مدیران عالی و بهره ور، کارمندان با بهره وری پایین، وقت ناشناس، با نگرش های بد، و دیگر سوء رفتارها، را شناسایی کرده و فورا با آنها مقابله می کنند، هشدارها و توبیخ های لازم را صادر می کنند و وقتی هشدارها به نتیجه نمی رسد، بی درنگ کارکنان را اخراج می کنند. مدیران قاطع برای عملکرد تیم الهام بخش هستند، زیرا کلمات و اقدامات شان کاملا روشن می ساخت که عملکردها و کارهای نامناسب و بد را تحمل نخواهند کرد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ مراقب پر گویی باشید
@PracticalManagement

در مقام مدیر، باید سلسله مراتبی را ایجاد کنید که در آن آگاه ترین افراد در خصوص هر مشکل، بیشترین تاثیر را بر جای بگذارند.
به ویژه باید مراقب باشید که چه کسی بیش از همه (و چه کسی کم تر از همه) صحبت می کند.
اجازه ندهید که افرادتان در دام پرگویی رهبری بیفتند.
وقتی قدرت تسلط بر دیگران به افراد داده می شود (مثلا با قرار گرفتن در قسمت بالای میز)، شروع به پرگویی و دستور دادن به اطرافیان می کنند. برخی از مدیران با از این شاخه به آن شاخه پریدن و فرونشاندن زیردستان، و اصرار بر این که همیشه حق با ایشان است، این مشکل را حادتر می سازند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ اعضای تیم را کنار هم نگه دارید
@PracticalManagement

جذب افرادی با مهارت های بالای همکاری و تجلیل از ستارگانی که به موفقیت دیگران کمک می کنند ابزارهایی قوی برای انجام کارهای گروهی و تقویت تیم است.
ولی حتی اگر بهترین افراد را به خدمت گرفته و در بهترین سیستم قرار دهید، باز هم یادگیری همکاری زمان بر است. افراد برای آشنایی با نقاط قوت و ضعف یکدیگر و ایجاد روش های مشترک و موثر فی مابین خود نیاز به زمان دارند. بنابراین انتظار نداشته باشید تیم با افراد جدید به سرعت خو بگیرد و یا فرد جدید سریعا بتواند خود را در تیم جای دهند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️با مشارکت کارمندان هدف گذاری کنید
@PracticalManagement

کارایی موثر نیازمند اهداف روشن و مشخص است.
اگر با کارمندان خود هدف گذاری نکنید، اغلب سازمانی روی دستتان می ماند که هیچ جهت گیری ندارد و کارمندانش چالش های خاصی در پیش ندارند، بنابراین انگیزه ای برای انجام هیچ کاری ندارند، به جز حضور در سر کار و گرفتن حقوق.
هدف کارمندان شما با چشم اندازی شروع می شود که جایگاه آنها را در آینده مشخص می کند. بعد به عنوان مدیر دیگر با شماست که با کارمندهایتان جلسه بگذارید و هدف هایی واقع گرایانه و دست یافتنی تعیین کنید که در رسیدن به چسم انداز آتی سازمان آنها را راهنمایی می کند.

🔴 کارمندانتان را در تاریکی رها نکنید، کمکشان کنید تا به شما و سازمان کمک کنند. قدم اول تعیین اهداف است و قدم بعدی همکاری با آنها در رسیدن به این اهداف است.

کارگاه #هدفگذاری_و_برنامه_ریزی_موثر کارگاهی بی نظیر است که میتواند شما را در این راه یاری رساند.

مدیرانی که در کارگاه های قبلی این مهارت بی نظیر شرکت کرده اند به نتایج عالی دست یافته اند. آنها توانسته اند پتانسیل های نهفته خودشان و تیم شان را آزاد سازند.

ارشیا دکامی در این کارگاه روشی بی نظیر را برای هدف گذاری به شما خواهد آموخت.

👇👇👇
www.dka.me/hdf

#نکات_مدیریتی

⭕️اهداف و اقدامات را برای تیمتان شفاف کنید
@PracticalManagement

برخی زمانها به دلیل عدم تفهیم صحیح هدف نهایی، همچنین بی توجهی و بازخورد ندادن به اعضای تیم، آنها درباره مقصد نهایی دچار تردید می شوند.

پیشنهاد میکنم برای جلوگیری از این موضوع سه راهکار زیر را در پیش بگیرید:

✅ تصور نکنید همه اعضای سازمان از اهداف و مقاصد مورد نظر آگاه هستند:
هرگز به اشتباه تصور نکنید که چون اعضای تیم از مقاصد مورد نظر سازمان مطلع هستند، تمامی افراد نیز از آنها آگاهی کامل دارند.

✅ مطمئن شوید تمامی افراد سازمان درک مشترکی از مقاصد و اهداف مورد نظر دارند:
به یک روش دیداری و قابل فهم مثلا با رسم یک نمودار، شرایط فعلی سازمان و مقصد و هدف نهایی آن را به تصویر بکشید. نمودار را به اعضای تیم و افراد سازمان ، نشان دهید تا مطمئن شوید همگی تصویر و هدفی مشترک را در ذهن دارید.

✅ اهداف و اقدامات را به یکدیگر متصل کنید:
با کمک اعضای تیم دو فهرست تهیه کنید فهرست اول اقداماتی که در حال انجام آن هستید و فهرست دوم نیز اهداف سازمان را نشان دهد سپس ارتباط مفاد این دو فهرست را با خطوطی نشان دهید.
اقداماتی که با محتوای فهرست ها سازگاری ندارند شناسایی و در صورت لزوم آنها را اصلاح و یا متوقف کنید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________________
@PracticalManagement