​​Крайне редко работодатели видят PR-угрозу в собственных сотрудниках. И очень, хочу сказать, зря. Потому что эти самые сотрудники ТАКОЕ могут отчебучить.

Сейчас по сути любое высказывание вашего коллеги (особенно глупое или оскорбительное) может быть воспринято как мнение всей компании в целом.

Или возьмём другой пример - информационные кризисы. Помните, как в конце 2014 года все поголовно бросились снимать деньги с карт? Тогда первое, что мы сделали - массово довели до каждого члена команды коммуникацию о том, что происходит и что говорить клиентам. Потому что сотрудник, который сам не понимает, что происходит - невольно становится распространителем слухов.

Простой пример: Петя обращается к своей подружке Вале, сотруднице банка, которая работает менеджером по продажам за разъяснениями.

Скажи-ка, Валя, а правда, что завтра BANKNAME закроют и деньги со счетов снять будет невозможно? Не знаю, - пожимает плечами девушка, - нам ничего не говорят. Все бегают в ахтунге, видимо что-то серьёзное случилось. Мы и сами сидим гадаем.

А теперь подумайте, какая картина рисуется в голове у Пети? Кризис, паника, все скрывают, что все плохо, даже до сотрудников ничего не доводят. Срочно нужно забирать свои кровные. Спасибо, Валя!

Так вот, к чему это я? А к тому, что работайте со своим коллективом, не забывайте делиться важной информацией, реагируйте на их обращения и не доводите людей в погоне за выполнением бизнес- плана до настоящего PR-кризиса. Как произошло с героями этой статьи 😱

http://pravdapfo.ru/articles/92328-menedzhery-pochta-banka-v-chuvashii

В ближайшие дни буду в Питере на конференции по организации событийных проектов SoldOut!

Это очень крутое по контенту и уровню проведения мероприятие 👌Новые тренды, фишки, оригинальные интерактивы, кейсы для собственных PR и маркетинговых проектов - все это можно почерпнуть и взять на вооружение здесь.

Постараюсь в субботу и воскресенье делать небольшие заметки с самыми интересными моментами, поэтому следите за новостями 😉😉😉

Посмотреть программу самой конференции и познакомиться со спикерами можно здесь https://soldoutconf.ru/

​​Ну что, начнём? Всем привет с #soloutconf! Буду по возможности постить фоточки - зацените стартовый набор участника и всякие приколюхи

​​Всегда здорово, когда фотозоны - это не кладбище логотипов, а места, в которых действительно хочется фотографироваться, т.к. они откликаются в душе и сделаны в тематике. Вот хорошие примеры

​​Начинается первая секция докладов. Я выбрала выступление "Культовый мерч для ваших мероприятий: промоподарки, которые работают". Выступает менеджер по внешним коммуникациям компании Проект111 Алия Кешишьян

​​Для чего нужен хороший мерч?
1. Создание ассоциативных связей с брендом
2. Материализация ценностей бренда
3. Проникновение в личное пространство аудитории

Интересные наблюдения:
🔥 Дарите промо-предметы тем, кто является лидерами нужной вам аудитории, чтобы охватить look a like людей своим брендом

🔥 Используйте промо-продукцию для напоминания о своём событии. Например, кружка с названием конференции будет вызывать обсуждения и служить напоминанием о том, что нужно посетить следующую

🔥 60% организаторов ориентируются на среднюю стоимость подарка в 500 рублей. Но нужно учитывать показатели CPI - сколько контактов совершает человек с вашим предметом и CPUI - сколько уникальных отдельных людей будут взаимодействовать с вашим предметом.

🔥 задача промо-продукции - наращивать охват. Чтобы получатели фотографировали подарки и выкладывали в соцсети

​​Как не разориться на промо-продукции?

Кейс компании eLama - изготовили несколько милых лам, которые являются символом бренда. На стенде конференции предлагали сфотографироваться с ламой, выложить в соцсети и разыграли несколько лам среди тех, кто принял участие в конкурсе. Сотни участников и десятки тысяч охвата

​​При заказе промо-продукции только 23% задумывается о ее привлекательности для ЦА. Нужно вооружать свои активности фишками

Идеи
🔥 Фотозона с брендированными предметами/сувенирами/пластиковыми хештегами - а не просто стол с флаерами и скучающим менеджером

🔥 Вирусные кампании. Пример коллаборации производителя игры и доставки. При заказе пиццы принимаешь участие в розыгрыше мерча с брендом любимой игры

🔥 Участие селебрити обеспечивает дополнительный PR-повод. Делайте оригинальные подарки селебам и привлекайте их внимание

​​Как обеспечить волну ugc (user generating content - контент, генерируемый пользователям)?

🔥 Ценности ЦА ивента важнее, чем ЦА бренда. Кейс Samsung - изготовили брендированные дождевики в виде фраков для симфонического openair, когда стало известно, что будет дождь

🔥 Промоноситель - чистый лист для креатива, а не просто для нанесения логотипа. Думайте, как оригинально его заполнить

🔥 взаимосвязь с ценностями бренда. Кейс - интеграция в театральный фестиваль и заключительный показ спектакля "Грязь". Брендированные бутылёчки, в каждом из которых земля, название фестиваля и лого партнера

Авторы аккаунта https://instagram.com/world_record_egg в итоге зарабатывают на мерче

Как повысить охват музыкального мероприятия? Фото получаются плохие, т.к. темно и шумно. Поэтому в основном снимают сториз. Продавайте мерч, в котором люди смогут спокойно сфотографироваться и выложить фотку уже дома, тем самым подтверждая, что они были у вас на ивенте

​​Полезный слайд - сколько времени занимает та или иная технология производства.