Рецепт от чувашских чиновников, как запутать всех с помощью кривой коммуникации 🥴

Маленькая предыстория – еще в минувшую пятницу стало известно о том, что в Поволжье наступят жуткие холода. Когда я говорю жуткие, то имею ввиду температуры в районе минус тридцати градусов и ниже. Так вот, с учетом того, что заканчивались праздничные дни, у родителей школьников встал резонный вопрос – как будет организован учебный процесс

Итак, что нам подарили за эти выходные с точки зрения коммуникации:
💬В пятницу и субботу все таинственно молчали – видимо, надеялись, что проблема к понедельнику решится как-то сама
💬Вчера, 8 января, в 14.00 глава администрации г.Новочебоксарск (второй по величине город Чувашии) выпускает следующее сообщение «9 января принято решение об организации образовательного процесса в дистанционном формате, либо по решению администрации школ – продлении каникул»
💬Ближе к трем часам дня появилось осторожное сообщение в телеграм-канале министра образования, в котором не написано ровным счетом ничего. Только рекомендация муниципалитетам провести «мониторинг температурного режима» и сопровождать детей до школы и обратно
💬Вечереет, но администрация столицы региона скромно отмалчивается. Удар на себя принял глава г.Чебоксары. Коммуникация от его имени вышла 9 января в 8.29 утра – в это время обычно уже заканчивается первый урок. «В связи с аномально холодной погодой занятия в большинстве школ будут проводиться в дистанционном формате»

В итоге – то ли каждая школа сама принимает решение, то ли занятия отменяются, то ли каникулы продлеваются, то ли дистанционка... Или вообще родители самостоятельно решают, пускать ли ребенка в школу? При этом выясняется, что большинство детей так и так спокойно отдыхают до 11 числа, т.к. у них каникулы 🤦‍♀️

Короче, такое ощущение, что холода у нас наступают впервые, а чиновники опять не смогли друг с другом договориться и выдать понятную, внятную и ровную коммуникацию, которая никого не запутает 🤷🏻‍♀️😳