PRexplore – Telegram
PRexplore
6.83K subscribers
1.12K photos
59 videos
6 files
2.43K links
Канал про технологии, PR и медиа. Все, что нужно знать о диджитал трендах и новых инструментах. 👉

По вопросам сотрудничества @prexplore_bot или ЛС

Новости и пресс-релизы — contact@prexplore.ru

При поддержке PREX.RU
Download Telegram
Полежали немного в тишине, и будет: к нам уже первый в этом году гость спецпроекта PR-2026: Как это было Наталия Стенина, директор департамента коммуникаций и развития бизнеса PR News, с бокалом игристых гиперкоммуникаций и пожеланиями гиперотдыха:

🔤Уходящий 2025 был разным, но точно не скучным. Помимо клиентских проектов, у команды PR News было много выступлений, общественной работы, участия в жюри и экспертных советах профессиональных премий. Мы завоевали несколько важных наград и опубликовали ряд собственных исследований – в том числе исследование про коммуникационные тренды. Для меня это один из «барометров» индустрии: видно, куда мы движемся, какие барьеры уже научились преодолевать и с чем ещё предстоит разобраться.

Главным трендом 2025 года стали гиперкоммуникации – одновременный рост «всего и сразу»: от персонализации коммуникаций до сверхтехнологичности. Это ощущается как коммуникационный триатлон: ИИ внедряется всё активнее, требования к эффективности контента растут, форматы и платформы меняются еще быстрее, усиливается внимание к этике, прозрачности и ответственности, а каналы и инструменты всё сильнее интегрируются.

Мы не только исследовали этот тренд, но и сделали его темой нашего ежегодного спецпроекта Communication Spirit of the Year. В рамках этого проекта мы выбираем напиток и символ, которые раскрывают ключевой коммуникационный тренд года. В 2025 году гиперкоммуникации максимально отражает игристое вино. С одной стороны, это классика и традиции, с другой – свежесть, многогранность вкуса и беспокойные пузырьки в бокале. Каждый глоток – как поиск равновесия между скоростью и смыслом, классикой и новаторством.

А нашим символом года стал фиджет-куб. Это простая и точная метафора гиперкоммуникаций: много граней, кнопок и переключателей, которые хочется нажимать без остановки и конечной цели. Как и в коммуникациях сегодня: бесконечное количество каналов, платформ и форматов, объединенных в единую, постоянно меняющуюся систему. Множество возможностей и вызовов одновременно. В этом «too much» важно не потеряться – выстроить систему, в которой за количеством не исчезнет смысл.

На каникулах я желаю всем перейти от гиперкоммуникаций к гиперотдыху! Мы это заслужили! А в наступающем 2026 году – глубже исследовать, тоньше анализировать и точнее коммуницировать. Пусть новый год пройдет без лишних вращений!🔤

#PR2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24🔥9👏53😈2🥰1💅1
В этот волшебный рождественский денек на дежурство по спецпроекту PR-2025: Как это было заступает большой души человек — Евгений Темпераментов, основатель, стратегический директор коммуникационной студии «ПРОСВЕТ», автор Telegram-канала ТемPеRаментов, с отчетом о выполнении KPI по пляжному отдыху:

🔤Наверное, я смело могу назвать 2025 год самым ярким и непредсказуемым за всю мою 15-летнюю карьеру в коммуникациях. Да что там в коммуникациях. В целом, год выдался очень запоминающимся на внезапные повороты в моей жизни. Может быть от того, что в начале года я впервые решил поставить себе какие-то цели, чтобы создать некую опору и точки контроля. И пытался этих целей достичь.

Например, не менее 3-х раз побывать на море. И эту цель мы с семьей успешно выполнили! До этого года мне удавалось отдыхать, может быть, 1 раз за год. Поэтому, помимо наслаждения солнцем и морем, мне пришлось научиться не чувствовать себя виноватым в том, что я снова на берегу с коктейлем, а не в офисе.

Я хотел научиться петь. Тут, конечно, не все срослось, и петь я не научился. Но зато перестал бояться делать это публично. И даже выступил с группой на сцене перед аудиторией в 300 человек. Наверное, одно из самых запоминающихся событий года, честно.

Ну и, конечно, я запустил ПРОСВЕТ. И это, вероятно, самое важное событие, потребовавшее от меня собранности и терпения. Это то, что теперь меня бесконечно драйвит и держит в тонусе, которого я давно не ощущал. И знаете, это непередаваемое ощущение. Мы ударно стартовали, сделали ряд громких проектов, начать с которых не каждому посчастливится. И я ожидаю от наступающего года настоящего прорыва. Пусть это будет моим новогодним желанием.

Наверное, ключевое, что изменилось для меня в 2025 году — это установки в моей голове. Теперь там вместо «а вдруг не получится» или «еще не время» поселился тезис «надо делать». И я желаю всем в новом году ставить перед собой цели и идти к ним. Помните, что глаза боятся, а руки делают. И будет вам успех!🔤.

#PR2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24🔥17🥰9👏62💯2🤔11🤝1
Делайте сегодня, что хотите — только не выносите мусор, не вяжите, не режьте и не ломайте сучья. Почему — объясняет сложный тест N+1 про святки, пору с Сочельника до Крещения, когда граница между миром Яви и миром Нави становится проницаемой, души умерших и потусторонние силы начинают свободно ходить по земле и общаться с живыми — по крайней мере, в это верили наши предки.

Колядки и святочные гадания — зрелищные и веселые традиции, возрождение которых украшает наши зимние села и города. Но все ли помнят, какие хтонические древние верования стоят за обычаями святочной недели? Про это тест.

А вы гадаете? Поделитесь рабочими способами.

#тесты
👍228👏7🔥6😈6🌚4🎉1🙏1🙈1
Новый гость спецпроекта PR-2025: Как это было — Дмитрий Солопов, основатель Коммуникационной группы PROGRESS с пророчеством тренда на консолидацию и превращение коммуникационных агентств в технологические компании (PRtech forever!):

🔤Если попытаться коротко описать 2025 год для коммуникационной индустрии, то это год, когда рынок перестал «приходить в себя» и начал взрослеть. Мы перешли в режим масштабирования, инвестиций и трезвого расчета.

Главный тренд, который я вижу — и который никуда не денется в ближайшие годы, — это консолидация. Рынок все меньше смотрит на агентства как на набор услуг и все больше — как на бизнес, а российский коммуникационный бизнес объективно входит в эпоху инвестиций и M&A.

В этом контексте для нас 2025 год стал важным маркером. Коммуникационная группа PROGRESS вошла в топ-10 агентств России по объему бизнеса по версии НР2К, а также заняла 8-е место в рейтинге коммуникационных агентств SmartRanking. Это подтверждение того, что рынок начал измерять агентства по взрослым критериям — масштаб, системность, бизнес-логика.

Еще один важный сдвиг — коммуникации окончательно перестали быть делом вкуса и интуиции. Все, что не опирается на данные, сегодня очень быстро перестает работать. Именно поэтому в этом году мы запустили собственный исследовательский центр КГ PROGRESS. Это аналитическое подразделение, которое занимается исследованиями в сфере культуры, маркетинга и медиа, анализом поведения аудитории и оценкой эффективности контента.

Логичным продолжением этой истории стал наш первый собственный продукт. В 2025 году мы вывели на рынок сервис скоринга клиентов для коммуникационной отрасли, разработанный исследовательским центром PROGRESS. Его задача — раннее выявление рисков в отношениях с заказчиками и работа с системной обратной связью. В коммуникационном бизнесе долгие контракты часто создают иллюзию, что «все хорошо», пока не становится поздно. Этот инструмент изначально создавался для внутреннего использования — и показал высокую эффективность: в новый год мы вошли не только с новыми клиентами, но и с продлением 100% действующих контрактов, как и годом ранее.

В этом году в полную силу заработал мой собственный телеграм-канал Solopov FM, где я делюсь своим взглядом на события рынка, рейтинги, кейсы и то, что обычно остается за кадром официальных пресс-релизов. Иногда — с иронией, иногда — жестко, но всегда честно.

Если говорить о будущем, мой прогноз довольно прямолинеен. Коммуникационные агентства будут все меньше напоминать классических подрядчиков и все больше — технологические и аналитические компании. Выиграют те, кто умеет инвестировать, масштабироваться и работать с данными.🔤

#PR2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18👏65🔥5🥰1🤔1😈1
Самое волнующее, что произошло в медиамире на этой сонной неделе — скандал с Uber Eats, в котором, как водится, не обошлось без ИИ.

Пост на Reddit, в котором якобы технический сотрудник платформы по доставке еды делится скандальной внутрянкой об алгоритмах (якобы они учитывают "рейтинг отчаянья" водителей исходя из параметров заказов, за которые те берутся, и потом не показывают выгодные заказы тем, кто хватается за каждый хреновый — ведь они явно в отчаянии и готовы на все за гроши), набрал десятки миллионов просмотров в соцсетях и стал поводом для реакций в некоторых блогах и СМИ. А в результате оказался тщательно подготовленным и разыгранным по нотам фейком. Причем по ходу дела для подтверждения фактов использовались не только поддельный бейдж сотрудника Uber Eats, но и 18-страничный доклад с цифрами и диаграммами, который по запросу отправляли ознакомиться журналистам (вот тут один рассказывает, как он пообщался с мошенником, и долго ни о чем не подозревал).

В общем, в итоге все страшно шокированы этой историей и недоумевают, как их так круто провели, и каков же немыслимый ранее масштаб проработки разводки и качество ее попадания в ЦА, готовой сразу верить в демоническую сущность техноплатформ. Вот до чего дошел прогресс, вот с какими дезами и кризисами нам теперь предстоит работать. Проверяйте ваши источники!

#новости #ИИ

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍27🔥65👏3🤬1🌚1👀1
На улице мороз, а в гостях у спецпроекта PR-2025: Как это было тропически жарко и пахнет свежесваренным кофе — это Инна Алексеева, генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner зашла поделиться мудростью Востока, бодрыми пророчествами и занятной статистикой:

🔤Вот и завершился год Змеи — время, которое научило нас особой мудрости. Мы стали тоньше чувствовать изменения вокруг и поняли простую, но важную вещь: самые прочные деловые связи строятся на искренности и настоящем человеческом отношении. Из 133 380 минут на работе только 15 000 минут мы провели в Zoom. А сколько еще было встреч офлайн!

Мы смело шагнули за привычные горизонты и обрели новых партнёров в разных уголках мира — от жаркой Индии до динамичной Азии и благодарного Ближнего Востока. И как же приятно, что российские и европейские партнёры остаются с нами — более 45% сотрудничают с агентством на протяжении нескольких лет.

За год мы организовали 8 мероприятий для наших клиентов. Запустили весеннее пробуждение с брендом косметики Himalaya, поучаствовали в мероприятии для «Союзмультфильма», устроили московский финиковый рай для Саудовской Аравии, открыли модную точку притяжения — розовый падел-корт Avon.

На реализацию всех идей потребовалось 25 исписанных ежедневников, 1 500 литров кофе и 590 кг фруктов.

Впереди нас ждёт год Огненной Лошади — время скорости, стремительных перемен и новых технологий. Это будет яркая и быстрая гонка, и мы уже в седле! Чувствуем ветер перемен и твёрдо держимся за поводья🔤

#PR2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍22🔥8🤝74❤‍🔥2👏2😍2🥰1🙏1😈1🗿1
Пока мы нежились в сладком коконе цифрового детокса, технологические компании своим пиарщикам скучать не давали, и бодро вступали в большие и малые кризисы. Что важного вы могли пропустить:

#️⃣ Илон Маск, как обычно, обскакал в скандалах всех, подняв на дыбы мировую общественность, которая обнаружила — Grok по первой просьбе фонтанирует обнаженными дипфейками реальных людей, и не гнушается раздевать детей. Многие страны мира ответили на это блокировкой Х, а Илон отключил генерацию картинок по запросу практически всем пользователям, и продолжает нарываться, объявив запрет Х "оправданием цензуры"

#️⃣ Google просто подавила конкурентов, закидав пользователей множеством удивительных продуктов и функций — анонсировав, например, совершенно новый стандарт электронной торговли для агентских ИИ — Universal Commerce Protocol (UCP), который точно изменит всю торговлю на площадках, потому что агенты будут действовать на всех этапах покупки, от поиска нужного товара до его заказа и послепродажного сопровождения. Или выкатив новый инструмент для организации работы с почтой — ИИ-агент помогает не только писать красивые ответы, он автоматически организует и пересказывает длинные цепочки писем, убирает мусор и подсвечивает важное. Так что Google вполне заслуженно пересчитывает барыши, впервые в истории превзойдя Apple по капитализации

#️⃣ "Медиалогия" перешла под контроль НМГ

#️⃣ Nvidia так раздулась на видеокартах, что впервые за историю существования компании взяла на работу директора по маркетингу

#️⃣ Все мировые техножурналисты прошлую неделю тусовались на выставке CES и строчили восторженные отчеты с заголовками "Будущее уже здесь!" Всех очень восхитил прогресс робототехники и новые маленькие складные телефончики. Питчить IT-издания, в общем, в ближайшие дни бесполезно, почитайте хоть отчет, что интересного было на выставке, к каким премьерам и запускам в этом году готовиться.

#новости

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🔥9👏4🤔43👎3🤬2👾2😈1
Приходим на работу, а у нас еще новогодний хоровод не закончился! 🎄 Закрывает наш спецпроект PR-2025: Как это было и открывает рабочий год Юлия Ярмаркович, управляющий партнер агентства SKC, отметившего свой юбилей экспансией на новые рынки:

🔤2025-ый год был для нас юбилейным: SKC исполнилось 30 лет. И мы невероятно благодарны нашим партнерам и клиентам за то, что в такой грандиозный праздник мы все решили объединиться, хотя обычно наше профессиональное существование дифференцированно. На юбилее мы чествовали представителей компаний, которые работали с SKC более 20 лет. Это наша ценность и гордость, это то, что нас вдохновляет, поддерживает, дает веру в свою работу и желание не только бежать за рынком, но и двигать его вперед. При этом мы, как и молодые агентства, каждый день отстаиваем свою репутацию, доказываем свою профессиональную мощь и боремся за достойное место под солнцем. Несмотря на солидный возраст, мы не говорим себе, что «видели в этом мире все». В конце года мы получили международной проект, заставивший нас освоить информационное и event-пространство нескольких незнакомых для нас стран, таких как Коста-Рика, Гватемала, Мадагаскар, Зимбабве. Это был грандиозный тур, в который также вошли Парагвай и ОАЭ, но в этих странах нам посчастливилось работать и раньше, что дало нам небольшую профессиональную передышку, поскольку важнейшая задача в международной деятельности — это поиск и укрепление отношений с местными коллегами. Мы проводим жесткий кастинг подрядчиков, и в этом году обрели надежных партнеров в Латинской Америке, в двух Африканских странах и в Индии.

​Конечно, мы были рады стать соорганизатором первого международного форума АКОС «Стратегические коммуникации».

Также в ушедшем году мы вернулись в отрасль, в которой не работали в течение нескольких лет, – в фарму. Мы еще не потеряли экспертизу, но уже нервничали по этому поводу. И все же нам удалось заслужить честь работать с одним из лидеров рынка. ​Обычно за год мы встречаем несколько серьезных вызовов. Когда ты видишь задачу – и не знаешь сходу ее очевидного решения. Каждый год нам, к счастью, подкидывает проекты, над которыми надо думать, как бы это сказать, с нуля, с чистого листа. Либо это совершенно новая территория, либо нереальные сроки исполнения, либо слишком амбициозная конечная цель, либо невыполнимый на первый взгляд KPI. И, наверное, именно такие проекты позволяют агентству проявить свою уникальность, свою креативность, мудрость, опыт, открытость, свежесть мышления (штамп, простите), скорость – в общем, все то, что мы вкладываем в аббревиатуру SKC (Speed. Knowledge. Creativity). В 2025 году у нас было два таких проекта. Хороший объем, чтобы не затмить рутину, но при этом поддержать тонус и форму.

​Ну, и ложка дегтя. В позапрошлом году мы вошли в двухлетний контракт, который обещал многогранное партнерство в рамках наших разнообразных компетенций. Во всяком случае, именно это было заявлено в конкурсной документации, и именно за это мы рьяно бились. Однако на деле оказалось, что коммуникационное агентство заказчик намеревался использовать лишь как логиста для создания и дистрибуции сувенирной продукции и, соответственно, кредитора по этому направлению. И, как мы осознали по общению с нашими коллегами, этим в принципе грешит отрасль, к которой принадлежит наш теперь уже бывший клиент. К сожалению, страховки от таких случаев не существует. В этом риск контрактов, где услуги представлены как прайс-лист за единицу, и в рамках которых клиент может пользоваться им в любой конфигурации. Но нам очень обидно, когда 30-летний опыт выливается в упаковку, хранение и рассылку подарков для региональных СМИ. И вывода никакого не сделаешь, потому что следующий аналогичный по формату контракт приведет к потрясающей по своей глубине работе. Однако на отрасль, которая грешит таким потребительским и неадекватным отношением к агентствам, я бы искренне обратила внимание коллег.

​И все же прекрасный профессиональный год. Без потерь, почти без разочарований, вдохновляющий и не убивший веру в свои силы и в их необходимость. Немало!🔤

#PR2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3521🥰14🔥5👏2😈1
Наше наблюдение оказалось верным: согласно отчету Appfigure глобальная загрузка мобильных приложений снижается пятый год подряд, при этом выручка самих приложений растет. Так, в 2025 году глобальный объем загрузок всех мобильных приложений и игр через App Store и Google Play составил 106,9 миллиардов раз, это на 2,7% меньше, чем годом ранее. Потребительские расходы в приложениях выросли на 21,6% и достигли $155,8 млрд за тот же период.

На мобильные игры пользователи потратили $72,2 млрд, около 46% всех расходов в рамках мобильных приложений, на 10% больше, чем в прошлом, расходы на неигровые мобильные приложения выросли на 33,9% в годовом исчислении и достигли $82,6 млрд.

При этом количество загрузок мобильных игр значительно сократилось: в прошлом году было 39,4 млрд загрузок, на 8,6% меньше 2024 года (с с 2023 по 2024 год число загрузок снизилось на 6,6%). Количество загрузок неигровых приложений практически не изменилось — они выросли лишь на 1,1% в годовом исчислении, до 67,4 млрд раз.

То есть, меньшее число пользователей заплатило большее количество денег за покупки и другие расходы внутри приложений. И, судя про тренду на сокращение загрузок, людям это все меньше нравится.

#статистика #тренды

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥11👎83👏3🌚2🙈1
Россияне ходят в интернет в основном за новостями, выяснили Rambler&Co: чтение новостей оказалось важным для 45%. На втором месте — поиск информации (24%), соцсети и мессенджеры набрали удивительно небольшие 11%, решение рабочих задач — 9%, просмотр видео — 6%, онлайн-шоппинг — 5%.

Что вполне коррелирует с данными отчета Global Digital Overview Report 2026,согласно которому взрослые жители России — на третьем месте в мире по заинтересованности в новостях и текущих событиях (ими интересуются 53,5% населения), после Китая (77,2%) и Нигерии (59,1%), при этом 69,3% россиян узнают новости из онлайн-источников (в среднем по миру — 77,2%).

🔘Также, согласно Rambler&Co, 57% опрошенных вообще не мыслят себе жизни без интернета, а немалые 43% смогут обходиться без него.

🔘Целый день онлайн находятся 7% россиян, большинство (30%) оценило экранное время в 3-4 часа.

🔘В будущем нас ждет полная цифровизация документов, включая паспорт, считает 31%, распространения ИИ-помощников в онлайн-сервисах ждут 24%, развития удаленной медицинской диагностики — 16%, появления полностью сгенерированных ИИ фильмов и сериалов — 10%.

В опросе, который проходил с 1 по 12 январе этого года (кто-то в Рамблере не отдыхал), приняли участие 7125 пользователей ресурсов Rambler&Co.

#статистика #тренды

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍26💯6🤔5🔥4😈42👏22👎1🌚1
ИИ продолжает сеять хаос, рушить репутации и карьеры: на этот раз отличился Copilot от Microsoft, который подставил целое полицейское управление Уэст-Мидленда. Полицейские чины состряпали с помощью ИИ отчет, упомянув в нем футбольный матч между "Вест Хэмом" и "Маккаби Тель-Авив", которого никогда не было в реальности.

Далее на основе информации из этого отчета спецслужбы отнесли реальный матч Лиги Европы с участием команды из Тель-Авива к категории "повышенного риска", и, как следствие, на него не допустили израильских болельщиков. Причем, когда правда всплыла, авторы отчета свалили вину за фейк сперва на поиск Google, потом на соцсети, и только теперь главный констебль сознался, что причина появления несуществующего матча — использование Copilot при подготовке отчета.

Учитывая, что Copilot теперь прикручен чуть не к каждому продукту и сервису Microsoft, потребители очень недовольны, а IT-блогеры дружно публикуют инструкции об отключении завравшегося ИИ-сервиса.

Но мы-то знаем, что такое любая нейросеть может.

#нейросети #новости

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍178🔥4🤬4🤔3🥴2😈2🙈2👏1👾1
А помните, была такая Wikipedia? 😎
Так вот сегодня проект отмечает свое 25-летие, подойдя к этой дате с 65 млн статей, которые набирают по 15 млрд просмотров каждый месяц — а ведь начиналась она всего со 100 страниц. По этому случаю владелец, благотворительный фонд Wikimedia Foundation, выпустил серию роликов, рассказывающих о восьми редакторах энциклопедии со всего мира, а также цифровую "капсулу времени" с рассказами об интересных моментах истории сервиса. Фанаты могут посмотреть трансляцию праздничной церемонии сегодня в 19 ч.

На фото — Wikipedia, распечатанная энтузиастом в 2011 году, тогда эта книжечка включала 5000 страниц, к сегодняшнему дню она уже наверняка превратилась в многотомник.

#новости

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🔥84😈2👏1
То, что было интуитивно понятно, теперь конкретно: Workday подсчитали, какой в среднем процент рабочего времени вовлеченных в использование ИИ сотрудников уходит на исправление за ним ошибок.

Согласно выводам исследования, только 14% специалистов постоянно добиваются положительных результатов от использования ИИ. В результате примерно 37% времени, сэкономленного с помощью нейронок, тратится на переделки — исправление, уточнение или переписывание некачественного ИИ-контента. В итоге на каждые 10 часов эффективности, достигнутой с помощью ИИ, тратится около 4 часов на улучшение результатов. В масштабе года получается по 1,5 недели на сотрудника.

Это, по мнению аналитиков, создает "слепое пятно" для руководителей, которые оценивают отдачу от внедрения ИИ только по параметру экономии времени, не учитывая трудозатраты на переделки, а ведь они увеличивают скрытую нагрузку на персонал, ведут к истощению сил и выгоранию, что в перспективе снижает ту самую эффективность и производительность, ради которой все затевалось. Поэтому организациям советуют, во-первых, адекватно оценивать результаты использования ИИ и оказывать работникам поддержку в обучении использованию инструментов и более четко определять и распределять роли в зависимости от изменений, связанных с внедрением ИИ.

#тренды #статистика

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍22🔥8👏7🤔521💯1🙈1
Ретро снова в моде: рассорившись с соцсетями, СМИ вновь открывают комментарии под статьями для привлечения и удержания читателей.

Те, кто застал времена до соцсетей, помнят те токсичные, скандальные помойки, которыми были комментарии под статьями на сайтах СМИ. Сколько же крови комментаторы выпили у журналистов и модераторов!

Тем не менее, создание вовлеченного комьюнити из верных изданию читателей, которые создают дополнительную ценность, привлекая к открытым дискуссиям внимание аудитории, заставляет СМИ возвращаться к этой неоднозначной классике.

В материале NiemanLab бывший глава отдела модераторов The Times of London рассказывает об их опыте работы с комментариями и дает конкретные советы редакциям, которые хотели бы открыть комменты, но не представляют, как сделать дискуссии с читателями конструктивными и "продать" начальству необходимость инвестировать в соответствующие инструменты и команду:

🗣️Урок 1: Отслеживайте выгоды для бизнеса. Приведите экономическое обоснование для комментариев, учитывающее не только вовлеченность читателей, но и удовлетворенность клиентов и количество возобновляемых подписчиков. Если вы сможете показать, что полезная беседа дольше привлекает внимание подписчиков, даже если они читают и не принимают активного участия, инвестиции будет легче оправдать.

Большинство журналистов, чьи статьи подвергаются жесткой критике, могут быть удивлены следующим утверждением: люди, оставившие комментарий, с большей вероятностью вернутся на сайт и будут лояльны к бренду, даже если комментарий не содержит восторженных отзывов.

Мы увидели это в данных The Times: постоянные комментаторы регулярно читают больше статей, продлевают подписку и проявляют большую гибкость, когда мы вносим изменения в продукт. FT также обнаружила, что авторы комментариев в 48 раз активнее, чем читатели, которые не комментируют.

Урок 2. Сделайте вовлеченность частью вашего предложения, пусть “создание сообщества” будет не просто словами. Относитесь к ответам журналистов, редакторов и читателей как к ключевой фишке вашего опыта. Работайте с подразделениями по продуктам, технологиям и маркетингу, чтобы воплотить это в жизнь.

Урок 3: Инвестируйте в людей. Модерация быстро меняющихся новостных сюжетов требует от редактора острого зрения, и это умение должно быть признано и вознаграждено. Поскольку ИИ начинает лучше выявлять нарушения правил, редакциям следует использовать эту возможность, чтобы инвестировать в благополучие модераторов и их карьерный рост. Автоматизация может снизить уровень шума, но еще некоторое время она не сможет полностью заменить человеческое суждение или инстинкт сотрудника отдела новостей.🗣️

Больше — в материале.

#практика #тренды

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23👏9🔥8🤔5👎3😁21🌚1
Никто не знает, как решить проблему ошибок ИИ, долларовые триллионеры поседели от скандалов с фейками, а господин Ежов — знает. С самомнением у пиарщиков Астры явно всё в порядке. 😎

#кейсы

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍217🔥7😁4🤔3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
SMM-щики Disney проиграли в активацию: попросили пользователей Thread накидать в комменты цитат из диснеевских произведений, "которые выражают то, что вы чувствуете сейчас". И им накидали напихали скриншотов с антифашистскими и антидиктаторскими цитатами из "Звездных войн", "Горбуна из Нотр-Дама" и "Мэри Поппинс". Им бы порадоваться и поддержать, но ребята заморосили, увидев в этом критику действующей власти, и просто удалили тред, наступив на все репутационные грабли, какие только можно. Но интернет, конечно же, все помнит, и дух Барбары Стрейзанд не спит, кто-то успел заскриншотить и понеслось.

Что ж, Disney, у нас тоже есть одна цитата для твоего треда.

#кейсы

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23🔥83👏1
Тенденция, на которую мы обратили ваше внимание год назад, обретает форму устойчивого тренда: все больше людей отключаются от сети, делая выбор в пользу аналоговых инструментов и реальной жизни.

По крайней мере, такие выводы сделали Talker Research, опросив 2000 американцев: ровно половина из них заявила о решении проводить меньше времени у экранов ради своего благополучия, а 84% отметили, что придерживаются аналогового стиля жизни, выбирая нецифровые инструменты ради более медленного и «осязаемого» образа жизни.

Интересно, что чаще всего так отвечала молодежь – 63% поколения Z и 57% миллениалов против 42% иксеров и 29% бэби-бумеров.

Причина? Это помогает опрошенным чувствовать себя более продуктивными (42%), быть рядом со своими близкими (33%) и быть более включенными в повседневную жизнь (36%).

Проводя слишком много времени у экранов, люди чувствуют себя подавленными (25%), тревожными (22%), раздражительными (18%) и неудовлетворенными своей жизнью (19%).

В среднем 70% времени, которое опрошенные проводят онлайн, вызывает ощущение разобщенности и одиночества, а не подлинной связи с людьми.

ТОП-10 ТЕНДЕНЦИЙ АНАЛОГОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ:

🟣32% ведут записи в бумажном блокноте
🟣31% читают печатные книги
🟣28% пользуются бумажным календарем
🟣27% играют в аналоговые игры (например, настолки)
🟣27% пользуются обычным будильником
🟣23% пишут бумажные письма
🟣20% пользуются бумажным ежедневником
🟣17% носят наручные часы
🟣17% слушают пластинки или CD
🟣12% используют фотокамеры вместо камеры на телефоне.

Ну, что сказать. Если долго игнорировать интересы и благо людей ради прибыли, рано или поздно они проголосуют ногами против вас. А также: типографиям приготовиться!

#тренды

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19🔥18👏65🤔21
Хотим заступиться за 18% опрошенных ВЦИОМ россиян, которые не смогли отличить написанные ИИ стихи от человеческих. Очень их понимаем, потому что подобного уровня вирши каждый из нас слышал миллион раз на семейных торжествах, где их зачитывали юбилярам с поздравительных открыток. Может человек написать такое стихотворение?

Пусть будут дни твои светлы, ясны,
Как взор, что нам сияет вновь и снова;
Среди земных надежд и доброты
Пусть будет счастьем озарена дорога.


Вполне. Такими шедеврами все "Одноклассники" и литературные помойки завалены, складывать рифмы много ума не надо. Другой вопрос, может ли машина собрать слова так, чтобы в человеческом сердце что-то ёкнуло? Чувства могут быть только функцией языка, или от говорящего требуется нечто большее, чем просто владение синтаксисом? И, если ИИ дискредитирует речь как доверенный способ самовыражения и эмоционального обмена, что нам останется?

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25👎6👏5😁4🔥31😈1👾1
Каналы из топ-30 Telegram переезжают в Max, но читатели за ними переходить не торопится: суммарная аудитория на новой платформе оказалась в 60 раз меньше, 1,4 млн подписчиков вместо 87 млн. А чего вы вообще ожидали? Помните, сколько потеряли топовые каналы при переезде из нельзяграма в Telegram?

#новости

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥8👏42😁1