Кошмар персонального ассистента🙈

Или реальный сон, достойный отдельного кейса.

Снится: заходит клиент — весь сияет, как круизный лайнер на рассвете.
«Уходим в море всей семьей, — говорит, — через сутки. Найди нам срочно няню-домработницу. Прям на корабль. На две недели!»
Ну я, конечно, не пасую — вскакиваю (во сне), начинаю поиск.
Весь сон в переговорах — то боятся качки, то “ой, у меня кот”.
Под утро паника, но на палубу прыгаю с деньгами — ловлю местную горничную, торгуюсь, уговариваю побыть няней.

Проснулась с мыслями:
это точно сон или все таки новый запрос в работе?!

Случился у нас недавно кринж кейс, которым мы долго не решались поделиться.
Решились🙈

Есть такой городок в Аргентине - Сан-Карлос-де-Барилоче, ну как городок - скорее атмосферная деревушка.

И в ней случился день рождения супруги нашего клиента.

Не без слёз и потерянных нервов нашли там цветочный салон, важно, проверенный, услугами которого пользуются лучшие в городке отели.

На всякий случай попросили привезти их самый шикарный букет только в тройном объёме. Чтоб наверняка!

Это «наверняка» вы видите на фото 😁
Особой ущербности букету придает тот факт, что он к тому же от супруга-криптомиллионера 🙈

Благо, клиент наш и, что важно, его супруга с чувством юмора.

В общем, нам было только стыдно, а могло быть еще немного больно. Шутка.

Наши клиенты - самые приятные люди😍

Цветы под окно и надписи на асфальте? Ну да, мило. Если ты в 2007-м и зовут тебя Серёжа с баллончиком краски.

А вот фургон с мороженым в +50 в Дубае — это уже уровень “современный рыцарь с термоконтейнером”.

На днях прикатили к одному жк с видом на Бурдж Халифу. Там солнце жарит так, что у людей только одна просьба: пощады….чтобы кто-то приехал и привёз холодное счастье.

«Мы» приехали.
Минус 25 внутри, плюс 50 снаружи, асфальт прилипает к шлёпанцам, но клиент и главное - его дама сердца - в восторге.

Так что, если хотите по-настоящему удивить любимую, соседей или любимого себя — удивим!
С доставкой хоть в Сахару.

Лето — это про филе клубники отдых. Но только если у вас есть ассистент. Потому что вот какие задачки на него сыпятся с июня:


👶 Найти лагерь и в принципе досуг ребёнку. Чтобы без скуки, без «мама, забери», и чтобы вернулся с друзьями, а не с нервным тиком.
✈️ Спланировать отпуск. Без ночных пересадок и отеля «вид на стройку». Всё чётко: билеты, трансферы, шезлонги, уникальная культурная программа.
🛥 Яхта на выходные. Не просто «лодочка», а с вайбом — чтобы и прокатиться, и сторис залетели.
🎸 Билеты на фестиваль. Где не «всё разобрали в марте», а у нас — пожалуйста, VIP проход по списку.
⚡️Место для вашей задачи

Работаем, пока вы отдыхаете😎

У нас тут кейс случился…. 🫢

«Найти козу-дублёршу для свидания»

Клиент (вполне серьёзно):
— Мне срочно нужна коза! Живая. Чтобы стояла спокойно и не жевала всё подряд. И желательно белая.
— 🤔 Зачем?
— Это надо для свидания. Мы с девушкой познакомились на контактной ферме, и у нас с тех пор прикол про козу. Я хочу устроить ей сюрприз: пикник и “вернуть ту самую козу из нашей первой встречи”. Только той козы больше нет — ищем дублёршу.

Что делаем:
✅Находим козовода в Подмосковье, уговариваем одолжить козу на пару часов.
✅Выбираем из трёх кандидаток — одна слишком бодрая, вторая беременна, третья — идеал: зовут Жизель, спокойная, чистая, не лезет в сумки.
✅Доставляем Жизель с комфортом, вместе с козоводом-сопровождающим.
✅Пикник проходит идеально. Коза позирует на фото, греется на солнышке, один раз тихо мееее-кнула в знак одобрения.
✅Девушка растрогана до слёз. (Но это - мы полагаем - были слезы от смеха)
Клиент — герой. Жизель возвращается на сцену Большого домой с охапкой моркови.

Летом все куда-то летят. Большинство, конечно же, в Турцию.

Если вам тоже туда надо, считайте, мы вам только что помогли определиться с выбором отеля.

Предлагаем Carya Regnum, там 23 июля концерт Дженифер Лопес. 💃🏼

И пока одни будут просто загорать, вы - будете загорать под Let’s Get Loud.

Если вы до этого момента жили спокойно и никуда не собирались — простите🙈
Теперь соберётесь.

Пишите, поможем с размещением.
Мест — как у Джей Ло свободных страниц в паспорте для нового штампа о браке с Беном: немного.

Снова рубрика «Нам пишут»

На днях свозили человека в Милан — на Джастина Тимберлейка.
Человек подпевает, человек доволен 😎

А Джастин, кстати, ещё немного поколесит по «нашим краям».
Вот где его можно будет поймать в ближайшее время:

📍 9 июня — Таллин (Эстония)
📍 12–14 июня — Дания / Норвегия
📍 17 июня — Варшава (Польша)
📍 Вообще, он почти каждый день где-то в Европе 😁
📍 23 июля — Тбилиси (Грузия)
📍 27 июля — Баку (Азербайджан)

Так что, успеваете! 😎
Билеты, визы, отели — на нас💪

На Бейонсе вас отправить тоже, как вы помните, можем😎

У неё шоу оказалось поинтереснее, чем у Джастина.
Так старалась вчера на концерте в Лондоне, что немного потеряла штаны 🙈

Но как выкрутилась…красотка! 😍

Доброе утро, сегодня небольшой урок практической магии!


Допустим, Вы внезапно осознали, что завтра хотите увидеть Саграда Фамилию (или любой другой мегапопулярный исторический шедевр), заходите на сайт — а там ближайший билет через две недели. Грустно? Немного.

Но не всё потеряно: можно просто написать нам — и магия случится 😎
А если вы из тех, кто “сам всё могу”, держите лайфхак:

У большинства достопримечательностей есть аккредитованные гиды. У них часто бывают билеты “на сегодня”, потому что у них отдельная квота. Находим такого гида — и вуаля.
Где искать? Начните с Tripster — там иногда всплывают живые слоты.
Не нашли? Тогда точно к нам! У нас есть пара козырей в рукаве, которыми мы делиться не будем😏😜

Мы, конечно, не Семён, но…

Нас тоже коснулось 😆

Если вдруг вам тоже какая эксклюзивная #labubu надобна - обращайтесь ☺️

Обычный скучный #кейс, вам не понравится

Проснулись - потянулись, увидели, что клиента посадили в Питере вместо Москвы.

Сделали оперативно meet&assist, поймали Сапсан, пригнали Вилли.

Пошли варить себе утренний кофе☕️

Говорили же, скучный кейс. Можете не ставить лайк ♥️😜

Рубрика #полезныемы

Решили, что нелишне будет дать вам короткий визовый апдейт so far:

🇨🇭 Швейцария с 30 июня снова через VFS Global. Подаваться можно будет не только в Москве. До этого визами рулил TLS, но теперь — обратно в VFS, как у Британии и Австралии.

🇫🇷 Франция с 1 июня не пускает с обычными (небиометрическими) загранпаспортами.
Но есть исключения:

– если виза выдана до 1 июня
– если ребёнок до 15 лет
– если есть виза в старом паспорте + при себе новый биометрический

Что с ВНЖ — пока тишина, ясности нет.

Теперь детальнее про подачу:

Франция — слоты были на август, в начале лета - почти ничего. Ставят на полгода или год максимум.

Италия — тугодумят. Визы делают по 2 месяца. По срокам разброс: кому на поездку, кому на пару лет.

Испания — пока самый бодрый вариант. Около месяца от подачи до визы. Обычно ставят на 30 или 90 дней.

Греция и Венгрия — тоже около месяца, но с ними надо плясать с бубном: к бумагам придираются, процент отказов выше. Визы короткие.

К нам можно за ускорением, но сейчас любое «ускорение» - это две недели. Имейте ввиду 😎

Friendly reminder от нас по мотивам нескольких кейсов в период отпусков и частых перелетов 🤓


Утро. Пробка. Чемодан не закрывается. Самолёт — почти в воздухе.
Стоп! Пока он не совсем в воздухе — билет ещё можно поменять. Покупать новый и терять обратный - совсем не обязательно!
Это можно сделать даже за 40 минут до вылета(край).

Звоните: в авиакомпанию или нам.
Всё решаемо, пока самолёт не в небе 😎

Вы точно вспомните об этом в сентябре, поэтому побудем немножко вашими планировщиками 🤌

В Абу-Даби с 5 по 7 декабря пройдет гонка Формулы 1

В прошлом году многие наши клиенты там были и остались в полном восторге. Там еще Эминем выступал…

В этом году
Из мировых суперстарс петь будут:

🏎️Benson Boone
🏎️Katy Perry
🏎️Metallica
🏎️Post Malone

Поверьте, вам туда надо!!

А у нас как раз есть тикетс и вип ложи! 😜

Радуемся, когда вы доверяете нам самое ценное - ваших детей!

На днях нашли англоязычного тьютора прекрасному малышу 👶

Теперь будет говорить не «гу», а «good morning»😎

Растим билингвов, пока вы просто пьёте кофе ☕️