در این کارگاه که باهمکاری پژوهشکده پولی و بانکی برگزار می‌گردد، می‌توانید با فرایندکاوی، اهمیت و کاربردهای آن در بانکداری آشنا شده و یک مرور کلی روی سامانه فرایندکاوی بهفالَب داشته باشید!🤖

فرایندکاوی، مستقل از فهم کارکنان سازمان و تنها مبتنی بر داده‌های واقعی، به کشف خودکار گردش‌کار فرآیند، عارضه یابی و پایش آن می‌پردازد. به عبارت دیگر فرایندکاوی فرایند واقعی‌ای که در سازمان در حال اجراست را کشف می‌کند نه فرایندی که گمان می‌کردیم اجرا می‌شود. 💭

سرفصل‌های کارگاه📋

🔹 ظهور فرایندکاوی
🔹 چیستی و کارکردهای فرایندکاوی
🔹 داده مورد نیاز فرایندکاوی و پیش‌نیازهای پیاده‌سازی فرایندکاوی در سازمان‌ها
🔹 چرایی فرایندکاوی
🔹 تفاوت فرایندکاوی با مدیریت فرایند و هوش تجاری
🔹 کاربردهای فرایندکاوی در بانکداری
🔹 معرفی بهفالب نخستین سامانه فرایندکاوی ایرانی
🔹 بررسی مطالعه موردی پیاده‌سازی بهفالب برای فرایند اعطای تسهیلات یک بانک
🔹 ارائه اقدامات اصلاحی ناشی از تحلیل‌های بهفالب در بانک

مدرس 👨‍🏫:

دکتر مهرداد کرمانی
🔸بنیانگذار بهفالب
🔸عضو هیئت علمی دانشگاه علم و صنعت

زمان ⏰:

۱۸ و ۲۰ دی ۱۴۰۲، ساعت ۱۳:۳۰ تا ۱۵:۳۰ (به‌مدت ۴ ساعت)

این کارگاه آموزشی به‌صورت مجازی (آنلاین) برگزار می‌شود.

همین حالا ثبت نام کنید:

🔗https://ws.mbri.ac.ir/Default.aspx?PageName=Pages&ID=2622

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

📚 Process Mining: Data Science in Action (2nd edition)
Wil van der Aalst (2016)

#کتاب_فرایندکاوی

این کتاب یک سفر جذاب به دنیای تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهبود فرآیندهای کسب و کار است. این کتاب مراحل کامل فرآیندکاوی را از ابتدا تا انتها پوشش می‌دهد. الگوریتم‌های کشف فرآیند، انطباق سنجی و استراتژی‌های بهبود با استفاده از مطالعه موردی‌های واقعی به تصویر کشیده می‌شوند. این کتاب یک راهنمای عملی و هیجان‌انگیز برای هر کسی است که می‌خواهد توانمندی علم داده را در بهینه‌سازی عملکرد فرآیندهای سازمانی تجربه کند.


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

📚Process Mining: Discovery, Conformance and Enhancement of Business Processes
Wil van der Aalst (2011)

#کتاب_فرایندکاوی

این کتاب یک راهنمای جامع به مدیران و محققان در زمینه فرآیندهای کسب و کار ارائه می‌دهد و به روش‌ها و ابزارهای استخراج داده از فرآیندها می‌پردازد. همچنین سه جنبه اصلی این حوزه، یعنی کشف الگوها، اطمینان از تطابق با فرآیند و بهبود فرآیندها را بررسی می‌نماید. پروفسور آلست با استفاده از تجربیات عملی و مطالعات موردی، به خواننده ارائه می‌دهد چگونه از نگاره‌های رویدادها و سوابق فعالیت‌ها برای درک عمیق‌تر و بهبود پایدارتر فرآیندهای کسب و کار استفاده کند. این کتاب منبع ارزشمندی برای افرادی است که به دنبال توسعه و بهینه‌سازی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از داده‌های عملیاتی هستند.

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

📚Process Mining Handbook
Wil van der Aalst (2022)

#کتاب_فرایندکاوی

این کتاب شامل تمام دوره‌های آموزشی است که به عنوان بخشی از اولین مدرسه تابستانی در فرآیند کاوی، PMSS 2022، که در آخن، آلمان، در 4 تا 8 ژوئیه 2022 برگزار شد، ارائه شده است.
این جلد شامل 17 فصل است که در بخش های موضوعی زیر سازماندهی شده است: مقدمه؛ کشف فرآیند؛ انطبلق؛ پیش پردازش داده‌ها؛ بهبود فرآیند و نظارت؛ موضوعات مختلف فرآیندکاوی؛ دیدگاه و کاربردهای صنعتی و نتیجه گیری


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

فرآیندکاوی مانند یک X-ray قدرتمند برای فرایندهای شما است. 💡

این فناوری، شبکه پیچیده فرآیندهای درون یک سازمان را دریافت می‌کند و آن را به نقشه‌ای تصویری تبدیل می‌کند که هر بخش آن، تصمیم‌ها و تعاملات را برجسته می‌کند.

تصور کنید که توانایی ردیابی تمامی گردش کار سازمان را دارید. فرایندکاوی به دقت این ردپای دیجیتال را تجزیه و تحلیل می‌کند و الگوهایی را رمزگشایی می‌کند که ما را به ناکارآمدی‌هایی که ممکن بود در غیر این صورت هرگز تشخیص نمی‌دادیم، می‌رساند. 📊

با تشریح فرآیندهای سازمانی، می‌توانیم مراحل و فعالیت‌هایی را مشخص کنیم که تاخیرها و گلوگاه‌ها از آنجا منشأ می‌گیرند. کسب و کارها با داشتن این بینش‌ها می‌توانند به‌طور استراتژیک فرآیندهای خود را بهینه‌سازی کنند، گام‌های غیرضروری را حذف کنند و عملیات را برای به حداکثر رساندن کارایی، ساده کنند.

بنابراین، با استفاده از قدرت فرایندکاوی می‌توان به سمت آینده‌ای مجهز به بینش‌های داده محور را حرکت کنیم. ✨


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

با فرایندکاوی از داده‌های خود به فرایندهای سازمان برسید. 💡

فرایندکاوی، تکنولوژی نوظهوری است که پلی بین علم داده و مدیریت فرایندهای کسب و کار به شمار می‌آید. اما چرا؟

زیرا فرایندکاوی با تحلیل داده‌های سازمان ، فرایندهای کسب و کار را کشف و آن ها را عارضه یابی کرده و منجر به بهود آن‌ها می‌گردد.
در فرایندکاوی دیگر نیازی به مصاحبه های طولانی مدت برای کشف و شناخت فرایند نیست و مبتنی بر داده‌ها می‌توان به گردش کار واقعی فرایند دست یافت و حتی جزئیاتی از فرایند را کشف کرد که در مصاحبه‌های فرایندی ممکن نبود.

پس فرایندکاوی از داده‌‌ها به فرایندهای واقعی کسب و کار دست خواهد یافت و وضع موجود فرایندها را به طور واقعی در اختیار تحلیلگران قرار می‌دهد تا آن‌ها بتوانند پروژه های بهبود را به درستی تعریف کرده و شانس موفقیت خود را افزایش دهند.

در سلسله پست های #معرفی_فرایندکاوی، قابلیت‌های بیشمار آن را برای شما شرح خواهیم داد.

برای آشنایی بیشتر با فرایندکاوی با ما همراه باشید


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

تجزیه و تحلیل داده‌ها، واریانت‌ها و بررسی عدم انطباق پرونده‌ها با استفاده از فرایندکاوی 🔍

۱. شناسایی واریانت‌ها 🔄:
سازمان‌ها می‌توانند با فرایندکاوی محل انحراف فرآیندها از مسیر مورد نظر یا مورد انتظار را مشخص کنند. این تغییرات می‌توانند در ترتیب، زمان‌بندی یا تخصیص منابع باشد که بینش‌های ارزشمندی را در مورد چگونگی بهینه‌سازی فرآیندها برای کارایی و اثربخشی بیشتر ارائه می‌دهند. 📈

۲. برجسته کردن انحرافات 💡:
انحرافات فرایند می‌توانند اختلافات کوچک یا اختلالات عمده باشند که هر یک فرصتی برای بهبود ارائه می‌دهد. با مشخص شدن این انحرافات، سازمان‌ها می‌توانند اقدامات پیشگیرانه‌ای برای رفع آن‌ها انجام دهند و خطاها را کاهش دهند. 🚦

۳. مشخص کردن پرونده‌های دارای عدم انطباق 🚧:
فرایندکاوی نقش مهمی در حصول اطمینان از پایبندی سازمان‌ها به قوانین و مقررات حاکم بر صنایع خود ایفا می‌کند، می‌تواند مواردی از عدم انطباق را آشکار کند و به سازمان‌ها کمک کند تا مسائل را قبل از تبدیل شدن به مشکلات قانونی اصلاح کنند. ⚖️



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

مروری سریع و کلی روی عملکرد فرایند با داشبورد بهفالب⚡️
بهفالب با استفاده از داده‌های سازمان، فرایندهای کسب و کار را به طور خودکار، کشف و عارضه یابی کرده و عملکرد آن‌ها را بهبود می‌بخشد.اولین ماژول بهفالب، داشبورد است که به کمک آن می‌توانید یک مرور کلی روی عملکرد فرایند داشته و وضعیت شاخص‌های اصلی عملکرد آن را درک کنید.

🔹تحلیل ساختاری: پایش Measureهای کلی فرایند مانند، تعداد پرونده، فعالیت، رویداد، واریانت و..
🔹تحلیل زمانی: پایش شاخص‌های زمانی اجرای فرایند و بررسی توزیع پرونده‌ها در بازه‌های زمانی مختلف
🔹تحلیل پرونده‌ها: مقایسه عملکرد پرونده‌های طولانی و کوتاه
🔹تحلیل فعالیت‌ها: شناسایی فعالیت‌های کلیدی نظیر فعالیت‌های پرتکرار، کم تکرار، گلوگاهی
🔹تحلیل واریانت‌ها: مشاهده، بررسی و مقایسه 5 مسیر پرتکرار فرایند

در سلسله پست های #معرفی_بهفالب، قابلیت‌های بیشمار بهفالب را برای شما شرح خواهیم داد.

همین حالا با ثبت درخواست دموی مجازی خود از طریق لینک زیر، بهفالب را از نزدیک تجربه کنید:
🔗 https://behfalab.com/tour/


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

سازمان‌های ایرانی، آماده شروع فرآیندکاوی 🚀

در #گزارش_فرآیند_ایران 1401 که با مشارکت بیش از 700 نفر از متخصصان و کارشناسان در سازمان‌های ایرانی تهیه شده، بیش از 70% سازمان‌ها، لاگ‌های فرآیندهای خود را در سیستم‌های اطلاعاتی ثبت می‌کنند و تنها 21% سازمان‌ها هیچ فرآیندی را درون سیستم‌های اطلاعاتی ثبت نمی‌کنند ❌

یکی از پیش‌نیازهای حیاتی برای پیاده سازی فرایندکاوی در سازمان، ثبت ردپای دیجیتال فرآیندها روی سیستم‌های اطلاعاتی است. چرا که فرآیندکاوی بر پایه داده‌ها و نگاره‌های رویداد کار می‌کند و بدون داشتن آن‌، امکان کشف و تحلیل خودکار فرآیندها وجود نخواهد داشت. 📉

بنابراین، اکثر سازمان‌های ایرانی پیش‌نیازهای اصلی لازم برای پیاده‌سازی فرآیندکاوی را دارا بوده و آماده شروع تصمیم گیری داده محور در راستای بهبود فرایندهای کسب و کارخود به کمک فرایندکاوی می‌باشند.
جهت مشاهده نتایج کامل گزارش فرآیند ایران 1401 به لینک زیر مراجعه کنید.
🔗 https://news.1rj.ru/str/processminingbehfalab/28

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

فرایندکاوی در مسیر تعالی سازمان‌ها 🚀

بیاید کمی دقیق‌تر به این جمله بپردازیم:

فرایندکاوی، اتفاقاتی که از چشم شما پنهان می‌مانند را آشکار می‌کند.
این رویکرد به ما کمک می‌کند تا درک کنیم چگونه اجزاء مختلف یک فرآیند با یکدیگر تعامل دارند، نقاط درد فرایند را شناسایی می‌کند و ارتباطات میان جنبه‌های مختلف عملکرد سازمانی را روشن می‌سازد.
این رویکرد مثل نگه داشتن نقشه‌ای از فرآیندهای کسب و کارتان در دست شماست که به درک کامل از تمامی مناظر فرآیندی کسب و کارتان کمک می‌کند. همچنین این رویکرد به سازمان‌ها اجازه می‌دهد که تصمیمات آگاهانه بگیرند و جریان‌های کاری خود را با دقت بهبود دهند. 🧩

در دنیایی امروزی فرایندکاوی می‌تواند کلید باز کردن امکانات پنهان و بهینه‌سازی عملیات باشد.
با بهره‌گیری از این رویکرد، سازمان‌ها می‌توانند عملیات خود را بهبود بخشند، فرآیندهای خود را بهینه کنند و کارآیی کلی را ارتقا دهند. و در آخر فرایندکاوی باعث استخراج بینش‌های ارزشمند از داده‌های پیچیده و تبدیل آن‌ها به استراتژی‌های قابل اجرا است.📈


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

شنیدن داستان های واقعی فرایندکاوی: این بار داستان بهفالب در صنعت بیمه 💡

در تاریخ ۲۱ شهریور ۱۴۰۲، نهمین وبینار فرایندکاوی بهفالب با موضوع «فرایندکاوی در عمل: بررسی مطالعه موردی پیاده ‌سازی بهفالب در صنعت بیمه» با سخنرانی آقای مهندس بایقره، مدیر مطالعات راهبردی سازمانی بیمه سینا برگزار شد.

در این وبینار به بررسی تاثیر فرایندکاوی در صنعت بیمه پرداخته و درمورد تجربه استفاده از بهفالب در بیمه سینا صحبت شد. در انتهای این وبینار نیز از ماژول سازمان کاوی بهفالب رونمایی گردید.🛠

فرایندهای کلیدی صنعت بیمه، فرایندهای صدور بیمه نامه و پرداخت خسارت هستند که ماموریت اصلی شرکت‌های بیمه را تشکیل می‌دهند. در این وبینار با هم داستانی از پیاده سازی فرایندکاوی برای کاوش فرایند پرداخت خسارت بدنه را در بیمه سینا شنیدیم.🚙

برای دریافت فایل ارائه و فیلم ضبط شده این وبینار به لینک زیر مراجعه کرده و از لیست وبینارهای برگزار شده آن را انتخاب کنید:
🔗 https://behfalab.com/webinars/


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

رسیدن به کارایی فرآیند با فرآیندکاوی🚀

قدرت فرآیندکاوی: پروفسور ویل ون در آلست، به طور خلاصه ماهیت فرایندکاوی را در جمله‌ی بالا بیان می‌کند. این جمله بدان معنی است که فرایندکاوی به عنوان یک ذره بین عمل می‌کند و به سازمان‌ها اجازه می‌دهد ناکارآمدی‌ها، انحرافات از فرآیندهای تعیین شده و گلوگاه‌هایی را که اغلب با چشم شناسایی نمی‌شوند، کشف کنند. 🌟

اهمیت الگوها: فرایندکاوی بر تجزیه و تحلیل الگوها متکی است. این الگوها «چگونگی» عملیات شما را نشان می‌دهند و نحوه تکمیل وظایف، مکان‌هایی که انحرافات رخ می‌دهند و مراحلی که ممکن است از اتوماسیون سود ببرند را شفاف می‌کنند. 📊

پرده برداری از بینش‌های پنهان: آنچه فرآیندکاوی را واقعاً از دیگر رویکردها متمایز می‌کند، توانایی آن در کشف بینش‌های پنهان است. با پرداختن به این بینش‌ها، سازمان‌ها نه تنها می‌توانند کارایی را افزایش دهند، بلکه می‌توانند از انطباق با الزامات نظارتی اطمینان حاصل کنند و خطر خطاهای پرهزینه یا جریمه‌های عدم انطباق را به حداقل برسانند. 🔓


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

اولین دوره مستند سازی فرایندهای کسب و کار📄

مستندسازی فرایندهای کسب و کار به معنای تدوین یک سند یا مجموعه اسنادی است که نحوه اجرا و جزئیات یک فرآیند خاص را در سازمان شما توصیف می‌کند و معمولا شامل مدل سازی فرایند و تدوین شناسنامه فرایند می‌شود. مستندسازی فرایند باعث یکپارچگی سازمان شده و این امکان را می‌دهد تا فرآیندها را در حین پیشبرد، نظارت و بازنگری کرد.

شرکت بهین سازان فرایند امین، توسعه دهنده سامانه فرایندکاوی بهفالَب، اولین دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار را با جزئیات زیر برگزار می‌کند:
🗣مدرس دوره:
🔹مهندس مهدی عرب عامری
🔹مربی و مشاوره BPM و OKR

🗒اطلاعات دوره:
🔸مدت زمان دوره: ۱۶ ساعت
🔸نوع دوره: حضوری
🔸ظرفیت: 20 نفر

📅زمان برگزاری:
۱۳ و ۲۷ بهمن ۱۴۰۲ ساعت ۱۸-۹

📍محل برگزاری:
دانشگاه علم و صنعت ایران

همین حالا ثبت نام کنید:
🔗 evand.com/events/اولین-دوره-آموزشی-مستندسازی-فرآیندهای-کسب-و-کار


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

سرفصل‌های اولین دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار
شرکت بهین سازان فرایند امین، توسعه دهنده سامانه فرایندکاوی بهفالَب، اولین دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار را با سرفصل‌های زیر برگزار می‌کند:
🔹تعریف فرایند کسب و کار
🔹معرفی مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)
🔹جایگاه مستندسازی فرایند در BPM
🔹مدلسازی فرایند
🔹معرفی اجزای BPMN
🔹آموزش نرم افزار Visual Paradigm
🔹معرفی زبان مدلسازی UPN
🔹معرفی اجزای شناسنامه فرایند
🔹معرفی ابزارها و روش‌های مدیریت مستندات
🔹انتقال تجربه واقعی: از مصاحبه تا مستند سازی فرایند

🗣 مدرس دوره:
مهندس مهدی عرب عامری
مربی و مشاوره BPM و OKR

📅 زمان برگزاری:
13 و 27 بهمن 1402 ساعت 9-18
📍محل برگزاری:
دانشگاه علم و صنعت ایران

همین حالا ثبت نام کنید:
🔗 evand.com/events/اولین-دوره-آموزشی-مستندسازی-فرآیندهای-کسب-و-کار


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

شما می‌توانید تخفیف 10 درصدی شرکت در وبینار را در شرایط زیر دریافت کنید.

🔹ثبت نام گروهی سه نفره و یا بالاتر
🔹دریافت کد تخفیف مخصوص شرکت کنندگان سابق وبینارهای فرایندکاوی بهفالب: برای دریافت کد تخفیف با شماره 77498822 تماس حاصل فرمایید.


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

رمزگشایی از توانایی "What-If" در فرایندکاوی 🚀

🌟شبیه سازی What-if: گفته دکتر ویل ون در آلست قدرت واقعی فرایندکاوی را نمایان می‌کند. با ایجاد شبیه‌سازی‌های مجازی از تغییرات فرآیندی، شما توانایی این را دارید که آینده را تصور کنید، تصمیم‌های مبتنی بر داده بگیرید و نتایج اقدامات خود را پیش‌بینی کنید.
📈 حداکثر سازی کارایی و کاهش ریسک: تصور کنید که توانایی بهینه‌سازی فرآیندهای خود را بدون هزینه‌های آزمایش و خطا داشته باشید. با فرایندکاوی، شما می‌توانید عملکردهای خود را تنظیم کرده، موانع را کاهش داده و بهره‌وری را افزایش دهید در حالی که ریسک‌ها را به حداقل می‌رسانید. این مثل داشتن یک نقشه راه برای موفقیت است.
🔮 تصمیم‌گیری استراتژیک: در دنیایی که به سرعت تغییر می‌کند، توانایی بررسی 'What-If' یک مزیت استراتژیک است. فرایندکاوی به شما امکان می‌دهد تا تصمیم‌گیری‌های آگاهانه بگیرید، به پویایی بازار و تغییرات جواب دهید و از رقبا جلو بیافتید.


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

در هر فرایند کلیدی خود، ارزیابی عملکرد هوشمند کارکنان و واحدهای سازمانی را تجربه کنید! 🚀

#معرفی_بهفالب

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com