Лучшие материалы-2023

Подвожу итоги, как мы с вами общались в рамках канала в этом году 🔥. По моим ощущениям, год прошёл прекрасно. Как у вас?

Это топ-11 моих материалов этого года. Если не читали, то сейчас стоит исправить это недоразумение. А если читали, то давайте вспомним смешное, грустное, забавное и полезное, что мы обсуждали.

Классные настольные игры, которые помогут в продажах.

Сказ о том, как менеджеры теряют деньги на ровном месте.

15 фраз, которых не должно быть в продажах.

Коллекция переговорных инструментов

Полная история продаж: от первых переговоров до современных методов.

6 переговорных приёмов из любимых фильмов.

Топ-10 способов выглядеть придурком в Телеграм

Как мне продавали курс по Телеграму

Анализ манипуляций в известных фильмах

6 типов продавцов, от которых бегут клиенты

Раньше главной проблемой были олигархи, а сейчас инфобизнесмены

Напишите в комментариях, какой материал у вас стал самым любимым, запомнился?

#итоги2023

То, что стоит посмотреть и пересмотреть на каникулах. Фильмы и сериалы, в которых есть продажи, переговоры и бизнес.

Сериалы
1. Дамское счастье.
2. Миллиарды.
3. Выбывшая.
4. На взводе: битва за Uber.
5. Не сработало!
6. Сделано в Финляндии.
7. Ломка.
8. Капли Бога.

Фильмы
9. Тетрис.
10. Лжец великий и ужасный.
11. Air. Большой прыжок.
12. Кто убил BlackBerry?

Кроме "Миллиардов", все это я посмотрела в этом году и отобрала для вас лучшее. Лучшее - это сотни часов на поиск информации, просмотр и анализ, написание постов (используйте поиск в канале, чтобы прочитать о каждом фильме и сериале из моего списка).

Поэтому, когда я читаю все это "контент легко и за 5 минут в день", "миллион за неделю", "быстрый старт до 10 млн" и т.д., я напоминаю себе, что за любым классным результатом стоит очень большая работа над своим мышлением и результатом.

🔥 - если согласны

7 приёмов активного слушания (задания + видео)

Друзья, возобновляю активность в этом канале со своего легендарного материала про техники активного слушания.

Изучаем
1. Открытые вопросы
2. Уточнение
3. Эмпатия
4. Перефразирование
5. Эхо
6. Логическое следствие
7. Резюме

В материале привели видеопримеры и дали вам домашние задания.

Материал очень годный.

Изучайте.

Один из лучших материалов, которые мы когда-либо писали в блоге, посвящен теме, которую бы лучше знать каждому из нас.

Ребёнок, Родитель и Взрослый: как три эго-состояния управляют нашей жизнью

Почему с одними людьми нам легко общаться, а с другими мы словно говорим на разных языках? Как понять, что на уме у собеседника, если его ответы кажутся странными? На все эти вопросы отвечает трансакционный анализ, и пусть это сложное слово вас не пугает: всё проще, чем кажется.

Содержание статьи
🔥 Что такое трансакционный анализ?
🔥Что влияет на наши поступки?
🔥Как это работает?
🔥Как использовать эго-состояния в общении?
🔥Как использовать эго-состояния для себя?

Читайте и наслаждайтесь!

Когда-то жил человек, который был фантастическим продавцом. Он продавал множество товаров и делал счастливыми клиентов и коллег. Но каждый вечер, когда он приходил с работы, жена критиковала его.

Хотя человек неплохо зарабатывал и был одним из лучших в своей команде, жене было неловко рассказывать о нём. И тогда сам продавец начал себя стыдиться…

Так почему продавать — неловко и стыдно, если это одна из самых распространённых и прибыльных профессий?

Содержание:
⭐️ Откуда взялся стыд продавать
⭐️ К чему ведет стыд в продажах
⭐️ Что делать, если стыдно продавать

ЧИТАТЬ!

А вы замечали, что круг общения, хобби, уровень проявленности эмоций влияет на нашу жизнь?

Однажды доктор философии, известный врач-психиатр Дэвид Хокинс задумался, как построить обратную взаимосвязь: сделать так, чтобы ежедневные маленькие действия помогли выйти на новый уровень осознанности и сделать жизнь лучше. Путем исследований и наблюдений за людьми он выявил несколько типов мышления, которые отражают, как уровень сознания связан с качеством жизни.

ЧИТАТЬ!

Как продавать в переписке с клиентами. Топ-8 техник

Каждый раз, когда продавцы сводят все переписки к встрече или звонку, мы проверяем: не откинуло ли нас машиной времени в 1995 год.

Продавать можно легко, много и дорого и в смс, и в переписках, и пока едешь в лифте, и когда сидишь на маникюре. Главное — выстроить систему и знать несколько секретов, которые помогут установить контакт с клиентом и завершить диалог продажей.

ЧИТАТЬ!

Без Miro: какие аналоги есть в России 🔥

В сентябре 2024 года платформа Miro запустила обратный отсчёт для пользователей из России и Беларуси: 30 дней для завершения всех дел и переноса данных.

Для тех, кто, как и мы, использовал Miro в работе, это стало задачкой со звёздочкой — какой из аналогов выбрать? Как перенести данные в другие сервисы?

Мы разобрались в 11 IT-продуктах, которые можно использовать на смену Miro, — делимся с вами подробным гайдом.

ЧИТАТЬ

Ценности и ценностные продажи: что это, для чего, как использовать

Ценностные продажи стали неотъемлемой частью бизнеса по одной простой причине — традиционные методы перестали работать.

Сейчас первая продажа клиенту может приносить мало прибыли (а может не приносить вовсе), а без последующих повторных покупок бизнес сталкивается с серьёзными трудностями. Именно здесь на сцену выходят ценностные продажи — подход, способный сделать торговлю более устойчивой и рентабельной.

Прошлые методы активных продаж, основанные на скорости и настойчивости, сегодня уже не так эффективны. Массовые обзвоны и быстрые уловки уступают дорогу более глубокому пониманию клиентских потребностей. Продажи через ценности — это не просто новый тренд, это практически стратегия выживания в бизнесе. Так как внедрить их в свою работу?

ЧИТАТЬ!

Готовый план ускорения продаж для компаний b2b- и b2c-рынков в 2025 году

Увеличение объёма продаж — это, на самом деле, абсолютно простая и понятная цель, которую можно разложить в формулу:

Объём продаж = количество охваченных клиентов (N) * коэффициент конверсии / воронка продаж (sales rate в английском варианте) * средний счёт (или средний чек в рознице).

Читать!

13 признаков инфантильных менеджеров и почему им так трудно продавать

Если вы когда-нибудь сталкивались с продавцом, который переживает каждый отказ как трагедию или ждёт, пока покупатель сам к нему обратится за помощью, то вы знаете, о чём сейчас пойдёт речь. Инфантильные менеджеры — это люди, которые давно выросли, но так и не научились жить по взрослым правилам.

Сегодня разберём, что мешает им добиваться успеха в продажах и что делать, если в этих примерах вы (о ужас!) узнали себя.

Возможно, в процессе чтения вы будете чувствовать себя неуютно. Тогда, скорее всего, пункты с практическими заданиями написаны специально для вас :)

ЧИТАТЬ!

Теория поколений: как работают разные возрастные группы

Почему бумер готов просидеть на одной работе всю жизнь, а зумер вполне может уйти на обед и больше никогда не вернуться в офис? Почему одни ценят белую зарплату и премии, а другие готовы получать меньше, чтобы быть частью большой экосистемы?

Каждое поколение — это не просто группа людей, родившихся в одинаковое время, а свидетели целой эпохи с её уникальными переживаниями, ценностями и подходами к жизни. Но если рассмотреть эти различия не как преграду, а как огромный потенциал, можно создать среду, где каждый будет чувствовать себя ценным и услышанным.

В этой статье мы расскажем, как теория поколений помогает улучшить рабочие процессы и выстраивать более эффективные отношения внутри команды.

Содержание
Основные положения теории поколений
Бумеры (1946–1964)
Иксы (1965–1980)
Миллениалы
Зумеры
Альфа
Бета
Критика теории

ЧИТАТЬ!

Экологический курорт «Марьин остров 5*» предлагает отдых в центре Горного Алтая, укрепление здоровья, услуги spa-центра, традиционную алтайскую кухню и экскурсии по горам и озёрам.

Я это рассказываю, потому что мне в 2024-25 гг посчастливилось поработать с командой курорта, а точнее с отделом продаж. И результат работы был такой вдохновляющий, что мы не могли не поделиться теми инструментами, которые внедрили, чтобы вы могли их адаптировать под себя и тоже получить классный результат.

Так что можно сказать, что у нас есть новая абсолютно полезная рубрика на сайте - разбор кейсов - и начинаем мы ее с "Марьиного острова".

БЕГУ ЧИТАТЬ!

А кто хочет таких же впечатляющих результатов в своей команде, пишите на @anasoln.

Ещё один кейс, в котором я реализовала много элементов из серии: бери и делай.

1. Аналитика продаж.
2. Работа с amoCRM.
3. Формирование клиентской базы.
4. Разборы звонков.

И через какое-то время, у Вас совсем другой отдел продаж и совсем другие продажи. 🔥

ЧИТАТЬ!