Доступна картинка с когнитивными искажениями на русском.

канбан, Канбан, КАН-БА-ААН! 🥷

Вспомнились фразы, которые встречал при подходе к имплементации командами канбан-метода:
😤 "У нас Agile - мы работаем по канбан"
🤔 "Зачем нам обучение по Канбан? У нас уже есть канбан-доска"
😯 "Канбан же работает только на производстве, в ИТ - нужен Скрам"
😡 "Какие такие лимиты WIP? Мы не можем себя ограничивать - у нас дэдлайны - сколько надо столько и возьмём в работу!"

Нещадно экспериментируем с гибкими практиками🏗 Стартовали новый метод в компании для нашей команды по Master Data. Пока другие пробуют революционный Scrum, новой команде потребовался оптимальный способ, чтобы увязать существующий процесс с будущим. Поскольку текущий подход в работе - сервис—ориентированный остановились на Канбан-методе⚖️

Требования во главе угла:
📌 Прозрачность процессов
📌 Понимание того, что мы делаем
📌 Возможность межкомандных взаимодействий, т.к. продукт пронизан через другие системы компании
📌 Управление ресурсами и приоритетами
📌 Возможность улучшать процесс
📌 Не ломать в корне существующий процесс

Промежуточный итог:
☑️ Провели обучение по использованию канбан-метода
☑️ Сформировали командные договорённости
☑️ Определили каденции, митинги, подробные статусы, лимиты и классы обслуживания

Дальше больше!💪

P.s. Во многом первое понимание канбан-метода упрощает канбан-гайд, который вышел в этом году. Советую к прочтению тем, кто хочет на пальцах понять что-то такое канбан-метод.

PMI выпустил рейтинг 50-ти весомых проектов года.

Многие проекты направлены на созидание (побороть пандемию, полететь в космос, переосмыслить сверхзвуковые пассажирские лайнеры и дирижабли), забота о будущем планеты, максимальное использование современных цифровых возможностей (NFT, квантовые вычисления и технологии на службе возобновляемой энергии). Хотя часть проектов и выглядит как концепт, масштабы поражают воображение.

Я выделил для себя самые интригующие:

🏠🧑‍💻 Большой эксперимент по работе из дома. Переосмысление того, что значит "быть на работе". Будущее работы подвижно. И быть agile теперь не только про майндсет, но и про воркстайл. Появляются такие должности как "директор по удалёнке". Создание профилей сотрудников для определения оптимального соотношения удалённой и офисной работы

🇸🇦🚇 Метро Эр-Рияд в Саудовской Аравии как часть реализации плана страны "Видение до 2030 года", который призывает к снижению зависимости страны от нефти и созданию более устойчивой экономики в будущем

🇩🇰🏝⚡️ Энергетический остров для всей энергосистемы Дании. Обеспечение только за счёт ветра и никакой атомной энергии - возможно ли?

🇲🇻🏖🏗 Плавучий город на Мальдивах - как ответ на риск того, что острова поглотят последствия изменения климата. Пока действительно "проект", но, если он будет воплощён, это откроет проторённую дорогу для многих прибрежных поселений, которым грозит исчезновение, если не принимать меры уже сейчас

🇰🇪🔎🦏 Перепись дикой природы в Кении. "Вы способны управлять только тем, что знаете". Масштабность проекта: 100 человек, исследование животных на 360 000 квадратных километров. Фотоловушки, лёгкие самолёты, вертолёты, 4x4 авто. Т.к. в небе могло находиться одновременно до 15 самолётов требовалось наличие "центра управления воздушными полётами из кустов"😂, чтобы пилоты не пересекались и животные не учитывались дважды.

🚀🪐🛖 Вояджер - отель с искусственной гравитацией в космосе. Этим всё сказано

🥩🥑🍓 Безотходность - эволюция систем управления запасами. Автоматически снижать ценник на продукты питания к истечению срока годности. Выкинуть товар или получить за него соизмеримую прибыль и сэкономить затраты на утилизацию решит бизнес

🇨🇳 🛣🚆 Мост через реку Янцзы, который позволит преодолеть расстояние между Шанхаем и Ляньюнган почти в 4 раза быстрее (с 11 часов сократили до 3-х). Самое ценное у нас время. Сотни сэкономленных часов в год на поездках в офис продемонстрировал мне собственный опыт . А если помножить это на миллионы людей, которые будут экономить время, то получается колоссальный вклад в свободное время для людей. А это спорт, знания, время с семьёй, хобби и т.д.

🇦🇪👀 🕋 Музей будущего в Дубай. Удивили окна в виде арабской письменности и экологически-выверенные проектные решения.

P.s. Оказанное влияние проектов "Токийского туалета" с "Playstation 5" и "Clubhouse" - это бо-о-ольшой вопрос, но они тоже в рейтинге😉

Все проекты можно поглядеть тут

Что такое хорошо и что такое плохо?

На спринт ревью команда с гордостью демонстрирует результат работы, а стейкхолдер говорит, что хотел вообще не это! Кто виноват? Команда неверно разобрала задачу в части definition of Done? Product Owner недостаточно описал критерии приёмки в User story? Или сам заказчик "переобулся" и теперь хочет другое решение? А нужно ли искать виноватого?

Первая эмоция защититься или найти крайнего. Увы, но такие ситуации происходят...😕

Нас по-человечески расстраивает, когда полярно меняют мнение. Видел примеры, когда собственник и директор вваливали в команду противоположные к функционалу требования поочерёдно присутствуя на спринт ревью🤯, что приводило к дизморали команды на несколько спринтов вперёд. В такие моменты особенно требуется поддержка коуча, чтобы растолковать, что произошедшее - это не следствие неправильных действий в спринте команды.

Ещё пример. Новый директор в компании пришёл на ревью и начал ей рассказывать, что функционал написан не так, что, по его сведениям, в юридических нормах требования иные😤. Причём это происходило в директивном формате. Но команда была подкована лучше в этом вопросе.

Суть здесь не в том, у кого знания шире, а у кого эго больше. Не надо перед людьми "в теме" кичиться своим авторитетным мнением. Это выглядит как каратист, который в кимоно спустился в магазин и встал в стойку. Для покупателей вы, конечно, будете значимым, но для людей в теме - смешным. Всегда найдутся те, кто разбирается в вопросе лучше. Поэтому на новом месте гораздо выгоднее слушать первые пару недель, чем делать едкие замечания вне зависимости от статуса сотрудника.

Факапы случаются в организациях любого уровня. Когда после падения двух боингов последнего поколения в 2020 году гендиректор Боинг едва находил слова для комментирования ситуации, их маркетинговый отдел всего спустя пару недель после авиакатастроф выпустил статью о том, что это самый безопасный самолёт в мире. Возможно это и так (статистически), но время для выпуска подобного материала точно было выбрано ужасное. В итоге генеральному директору пришлось гибко подстраиваться в сложившейся ситуации.

Когда стейкхолдеры говорят, что хотели получить решение не так, как прописано в критериях приёмки feel free & use ценность Agile - "готовность к изменениям"🤝

P.s. про ситуацию с Боингами и почему т.к. произошло можно послушать по ССЫЛКЕ, кому это интересно.

Нужен ли в скрам тимлид?

В одной из команд запустили эксперимент с техлидом. Изначально предполагали роль тимлида, но в расширенном понимании - это человек, который и за ресурсы топит и к бизнесу ходок, но у нас этот пласт ответственности закрыт другими людьми.

Почему появилась необходимость в такой роли? Команда работает по скрам гайду над продуктом последние пару лет, но специфика у бизнеса такова, что потребовалось в кратчайшие сроки воплотить мини-проект в рамках продукта. Срок - 1,5 месяца. Отдельные задачи ценности не дадут - необходимо завершить весь пул работ для успешности проекта.

И тут встал вопрос: команда привыкла двигаться итерациями и демонстрировать результат каждые 2 недели, но как поступать сейчас? Делать спринты короче? - но что тогда демонстрировать? Уходить в долгие 1,5 месяца работ? - но что, если технически код "пойдёт не в ту степь"?

В каскадной модели роль координатора мог бы занять менеджер проекта, но для команды - это избыточный сотрудник, а потребность в координации разработчиков есть. Изучив опыт других компаний, мы поняли, что тимлид/техлид не противоречит скраму. Зачастую тимлид существовал изначально - он трансформируется в скрам-мастера или PO со временем. Но у нас возникла обратная ситуация, нам потребовался координатор, т.к. команде не хватило самоорганизации. Да-да, это задача скрам-мастера повысить самоорганизацию и вовлечённость скажите вы, но когда от бизнеса стоит дедлайн 31 декабря 2021, нет времени на раскачку.

При этом почему эта роль - не тимлид?
▫️потому что есть Product Owner - общается с бизнесом
▫️потому что есть Скрам мастер - помогает команде со скрам-процессом
▫️потому что есть Функциональный руководитель - управляет ресурсами

Как итог команда решила ввести такую роль как техлид, который будет помогать организовываться разработчикам, чтобы достичь успехов этого мини-проекта.

При этом главных целей две:
🕚 добиться успешных результатов проекта в срок
🙅‍♂️ "не включить директивный стиль управления в команде и забрать ответственность за продукт на себя"

Кстати, это решение родилось в ходе Daily Scrum. Одно из свидетельств того, что не стоит откладывать важное для команды решение до ретроспективы.

P.s. Почитать больше на тему тим-/тех- лида в скрам-командах можно по ссылкам

​​Профдеформация или зона роста?

Раньше я был более нервный и от неудовлетворительного качества сервиса мог "полыхнуть". Не испытывал никакого сострадания к сфере обслуживания. Но побывав в роли лидера-слуги (хоть термин и выпилили из последнего скрамгайда) я приобрёл скилл воспринимать мир иначе🤲...

Забираю посылку на почте. Время 23-00, очередь из 6-ти человек и единственная сотрудница еле шевелится. То есть в прямом смысле - скорость обслуживания одного человека больше 10 минут. Когда через минут 40 наконец дошла моя очередь, я глубоко вздохнул и решил аккуратно выяснить, а что влияет на такую скорость работы? Изначально на меня поднялись глаза зверя, но завидев, что искренне интересуюсь без тени наезда, девушка ответила, что сменщица заболела и вынуждена после 8 часовой дневной смены продолжить работать до 8 утра следующего дня и грустно указала взглядом на ещё до сих пор неоткрытый обед на столе😞

Вспомнил свою историю. В 2007 году мой курс в течение месяца вынужденно стоял в обеспечении гарнизона по караулам, корпусам, столовой, пожарным взводам, всему, что только можно. Сумасшедший месяц несения флотских служебных обязанностей часто по несколько дней подряд🤯. В это "колесо сансары" ворвался приезд международных адмиралов, часть программы которых состояло в том, чтобы быть выгулянными по парку Петергофа англове́дущими курсантами ВМФ⛲️. После 2-х ночей дежурств подряд не уверен, что я не перепутал историю "Римских фонтанов" и "Шахматной горки", но Иранский адмирал в конце знакомства остался поражён историей Петергофа и… моей борьбы со сном во время экскурсии😂

Просто делай свою работу настолько хорошо, насколько можешь. Возвращаясь к первой истории, я поблагодарил за помощь сотрудницу почты, купил ей стаканчик тёплого капуччино из автомата рядом и раскланялся. Будьте к людям добрее🙏 Когда кто-то в команде не перфомит, выгорел, не вовлечён - не стоит сразу "валить всех собак на человека". Проявите эмпатию, учтиво пообщайтесь что произошло? - Возможно обстоятельства у человека раскроют ситуацию по-иному. И это рекомендация не только скрам-мастерам, а всем нам и не только на работе.

P.s. А на тему гнева на других есть хорошая притча про буддисткого монаха и лодку:

Когда я был молодым, мне нравилось плавать на лодке. У меня была маленькая лодка: в одиночестве я отправлялся плавать по озеру и мог часами оставаться там.

Однажды я сидел с закрытыми глазами и медитировал. Была прекрасная ночь. Какая-то пустая лодка плыла по течению и ударилась о мою. Во мне поднялся гнев! Я открыл глаза и собирался обругать побеспокоившего меня человека, но увидел, что лодка пуста. Моему гневу некуда было двигаться. На кого мне было его выплёскивать? Мне ничего не оставалось делать, как вновь закрыть глаза и начать присматриваться к своему гневу. В тот момент, когда я увидел его, я сделал первый шаг на моём Пути.

В эту тихую ночь я подошёл к центру внутри себя. Пустая лодка стала моим учителем. С тех пор, если кто-то пытался обидеть меня и во мне поднимался гнев, я смеялся и говорил:
— Эта лодка тоже пуста.
Я закрывал глаза и направлялся внутрь себя.

Структура в переговорах

Руководителю проекта перманентно приходится вести переговоры: со спонсором, со стейкхолдерами, с командой проекта, со своей совестью😉 (об этом как-нибудь отдельно напишу)

Предпочтительно владеть разными техниками ведения переговоров в зависимости от второй, участвующей стороны и целей, которых вы хотите добиться, но есть и общие правила. Когда-то прочёл книгу "Есть серьёзный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки", откуда есть отличная памятка, используя которую можно эффективно провести встречу любого уровня.

Полезно даже если вы управляете не проектом, а ведёте переговоры со своим руководителем, подчинённым, соседом громко включающим музыку или уборщицей в подъезде😉

P.s. Ниже приложил картинку

📚"Пять пороков команды. Притчи о лидерстве". Патрик Ленсиони
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: функциональным руководителям, скрам-мастерам
👀 О чём: роман про вымышленную компанию с примерами отношений, которые найдёт сотрудник любой реальной компании. А также что с этим всем делать?
💬 Запомнились фразы: "Недоверие, конфликты, безответственность, нетребовательность, безразличие, но прежде всего недоверие - является главным пороком"

📚"Коучинг Agile-команд". Лисса Адкинс
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: руководителям проектов, скрам-мастерам
👀 О чём: о том как стать и каким быть скрам-мастером и agile-коучем
💬 Запомнились фразы: "Всё, что вы сами делаете для команды - означает для её участников, что они не могут выполнить этого сами. Неуклюжесть команды - лучше, чем ваш идеальный план!"

📚"45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя". Максим Батырев
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: функциональным руководителям, руководителям проектов
👀 О чём: предельно лаконично о "граблях", на которые не стоит наступать, будучи руководителем подразделения
💬 Запомнились фразы: "Люди делятся: на тех, которые видят; тех, которые видят, только когда им укажут; и тех, которые не видят вовсе"

Развивайтесь - это всех раздражает😉

Книжная полка

В продолжение предыдущего поста в этом году удалось переслушать несколько книг. Мне проще воспринимать в аудиоформате и многие приходилось покупать (нет в открытом доступе). Если у кого-то есть желание послушать аудиокнигу из нижеперечисленных - пишите мне в личку @rudman87 и тайный Санта попробует достать вам презент🎅🏼🎁🎄

📚"Технология жизни. Книга для героев". Владимир Тарасов
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: всем
👀 О чём: о поиске своего пути и внутреннем стержне
💬 Запомнились фразы: "Нельзя хорошо управлять другими, не имея пути. Наказан лишь тот, кто почувствовал себя наказанным, а не тот, кого наказали"

📚"Homo Deus. Краткая история будущего". Юваль Ной Харари
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: всем
👀 О чём: О том, что мы находимся в новом витке эволюции и что нам готовит переход живых людей к "сетевым организмам"
💬 Запомнились фразы: "Корпорации, деньги и нации – всего лишь плод нашего воображения. Мы изобрели их ради себя, зачем же мы жертвуем жизнями ради них? Исследования показывают, что Homo Sapiens просто не в состоянии завязать личные отношения (хоть враждебные, хоть любовные) более чем со 150 индивидами"

📚"Драйв. Что на самом деле нас мотивирует". Дэниел Пинк
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: скрам-мастерам, функциональным руководителям
👀 О чём: о том, что мотивирует людей, занятых интеллектуальным трудом
💬 Запомнились фразы: "Мастерство - это образ мышления. Дайте возможность людям выполнить задание по-своему. Думайте, как предоставить больше самостоятельности, а не о контроле над человеком. Обеспечьте справедливость вознаграждения"

📚"Чертоги разума". Андрей Курпатов
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: всем
👀 О чём: о том, что все мы идиоты))) Но это поправимо!
💬 Запомнились фразы: "Максимальное число людей, входящих в наше окружение равно числу Данбара от 150 до 230 человек"

📚"Троица. Будь больше самого себя". Андрей Курпатов
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: всем
👀 О чём: о типах психики (невротик/шизоид/истероид) и связанных с ними подходам к действию (конструктор/рефлектор/центрист)
💬 Запомнились фразы: "В нас думает не наше сознание, а - мозг. Три ошибки в общении людей: Говорить прежде, чем нужно; Не говорить, когда это нужно; Говорить, не наблюдая за вашим слушателем"

📚"Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует". Ицхак Адизес
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: руководителям проектов, скрам-мастерам, функциональным руководителям
👀 О чём: о 4-х типах руководителей. Каким будешь руководителем ты? И с какими типами работать тебе.
💬 Запомнились фразы: "Жить - значит работать с проблемами, расти - значит работать с проблемами, ничего не происходит на кладбище - там смерть. Покажите мне организацию без конфликтов и я покажу вам кладбище. Покажите мне семью без конфликтов и я покажу вам, что их любовь умерла или вот-вот умрёт. Невозможно удовлетворить потребности неясных клиентов - нужно знать своего клиента!"

📚"Прыгни выше головы". Маршалл Голдсмит
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: функциональным руководителям
👀 О чём: о 20+1 привычке, от которых стоит отказаться, если ты планируешь стать хорошим руководителем
💬 Запомнились фразы: "Обратная связь - единственный способ объяснить человеку, что вы находитесь "здесь". Упреждающая обратная связь - значительно усовершенствованная традиционная обратная связь. Она работает, потому что люди, которые с трудом переносят критику (то есть обратную связь о прошлом) охотно принимают идеи о будущем"

📚"Язык жизни. Ненасильственное общение". Маршалл Розенберг
🧑🏼‍🎓 Для кого полезно: скрам-мастерам
👀 О чём: о том, как избегать токсичности в общении с людьми / командами
💬 Запомнились фразы: "Я тебя слушаю и услышал - разные понятия. Для стратегии лучше подходят глаголы действия - то, что может услышать или увидеть другой или может быть заснято на видео. Слушание происходит в голове у человека, другой не может это проверить осуществляется оно или нет. Один из способов убедиться, что нас слушают - попросить повторить то, что услышали. Вот так просто"

Прекрасный пятничный юмор про жизнь РП😂

Бобо

#смешноибольно

​​Скрамбудни

У менеджера пробегает холодный пот, когда у участника devteam закончились задачи в спринте. Да и сами участники, порой, тоже стремятся моментально взять себе задачу из продуктового бэклога, а ещё "лучше" несоразмерно нагрузить себя в начале спринта, чтобы уж точно задачи никогда не закончились (привет ценности "commitment" - передать все продуктовые инкрименты в конце спринта)

Между тем есть множество вариантов, как действовать, когда твоя последняя задача из спринт бэклога решена.

Помочь товарищу по devteam решить сложности по его задаче, заняться рефакторингом, изучить что-то новое, поделиться знаниями с другими участниками команды, узнать best-practice других компаний, то есть поработать не только с количеством, но с качеством продукта.

Devteam - не авиалайнер, что его часовой простой на земле стоит колоссальных денег. Техника должна летать, а люди - думать и развиваться, чтобы становиться эффективней.

#Вакансия #РП #управлениепроектом #IT #SRM #projectmanagement #agile

Компания: Sever Minerals.
Город: Санкт-Петербург.
Вакансия: Руководитель проекта.
Формат работы: гибрид.
Необходимый опыт в релевантной должности: от 3-5 лет в сложных ИТ проектах с большим количеством интеграций.

В компании проходит цифровая трансформация, в рамках которой внедряется система SRM (Supplier relationship management).

Цель проекта - запустить систему SRM (внедряется с помощью подрядчика на базе платформы Creatio) и настроить интеграцию с множеством существующих систем компании (MDM, DWH, 1C, CRM, СЭД, шиной данных и др.)

Обязанности:
🔹Управление проектом на full-time
🔹Разрабатывать концепцию развития проекта на основе требований от заказчиков, фидбэка от пользователей и других данных
🔹Составлять, актуализировать и контролировать план проекта
🔹Вести проектную документацию
🔹Обеспечивать достижение заданных целей и уровня качества в согласованные сроки
🔹Работа в системе Jira Software, Jira Advanced Roadmaps.

Ожидания от кандидата:
✔️Опыт работы в среде c мышлением Agile
✔️Отличные организаторские и коммуникативные способности
✔️Работа со сложно-построенными командами состоящими из аутсорса, заказной разработки, in-house разработчиков и стейкхолдеров
✔️Опыт внедрения SRM систем будет преимуществом
✔️Опыт управления проектами в enterprise

❗️Для представителей консалтинговых компаний рассматриваем вариант аутстаффа вашего менеджера проекта на срок 3-5 месяцев.

Если вакансия заинтересовала, то пишите и присылайте резюме в телеграмм @rudman87

Желание VS Намерение

Сколько из вас загадали желания на Новый год? Наверное, все? Где-то из детства мы привыкли к тому, что в ожидании новогоднего чуда что-то загадываем дед Морозу и страстно или не очень хотим, чтобы оно сбылось. Ключевое: "хотим". А что для этого делаем?

Для того, чтобы быть эффективным, нужно находить для этого ресурсы, то есть попросту энергию.
10 лет в какой бы стране я ни находился 1 января, рано утром выхожу в центр города, чтобы ощутить магию пустующего (без людей, без машин) города и получить заряд сил на предстоящий год. Ни в один другой день года нет такой тишины мыслей. Как будто ты даже слышишь как свободно дышат "лёгкие" города. Но одного желания выйти с утра после 31 декабря мало. Нужно намерение и действия - лечь пораньше, пить поменьше, и т.д. Нужно хотя бы "лежать" в сторону своей цели, а не просто её хотеть.

Желание - то, что мы хотим, намерение - то, к чему мы стремимся. За намерением обязательно следует действие, иначе намерение так и останется желанием.

Этот год обещает быть крайне интересным, а я пока пошёл подводить итоги прошлого года и писать желания цели на 2022.

Намеревайтесь💪, а не только желайте. Формируйте цели📝, а не только стройте планы. Мотивируйте себя и других👏!

С новым 2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ годом, друзья!💜🎄🐯🥂

​​T-shape или как не взаимодействовать с клиентом.

Команда начинает задумываться про матрицу компетенций, когда сталкивается с bus-фактором. Редко - это происходит само, чаще - после какого-то факапа (участник ушёл в отпуск, и только он знал, как "настроить интеграцию" в итоге провалена цель спринта). И после важного обсуждения кому необходимо подтянуть компетенции через месяц, квартал, полугодие - рвение заканчивается. А T-shape - это непрерывный процесс, а не разовый результат.

1 января зашёл в ресторан. Полная посадка. Работает 1 официант и 1 администратор. Приём и раздача заказов происходит архимедленно. Выяснилось 2 факта:
▫️второй официант заболела
▫️не ожидали такого наплыва 1 числа.

При этом администратор не участвовал в работе от слова совсем. Почему нельзя было вывести другого сотрудника пусть даже втридорога - уже десятый вопрос. Переплата пару дней не стоит того негатива из интернета, который может сказаться на заведении. Ведь не у одного меня возникло желание написать массу негативных отзывов в адрес заведения от инстаграма до Амстердама🤬

Меня удивило, что администратор не включился в приём/разнос заказов, работу с посетителями, пускай это и не его прямая обязанность. Пообщавшись, я понял, что у человека - это нелюбимая работа. Он не хочет здесь быть, изображает, а на самом деле пофиг. Так что T-shape можно строить с людьми, которые заинтересованы в том, чем они занимаются🙏🤝

Когда в следующий раз будете обсуждать с командой шэринг компетенций и некоторые участники команды будут казаться пассивными стоит уточнить, а заинтересованы ли они в качестве продукта, да и вообще интересно ли им то, чем занимаются в принципе? Возможно дело в мотивации, а не в T-shape.

О лидерстве

Существует 3 категории командных лидеров:

✌️ Первые - видят возможности развития команды, которые видны другим участникам команды и после успешного релиза такие лидеры получают удовлетворение от работы
✌️ Вторые - помогают увидеть команде точки своего развития, которые участники команды и сами бы увидели, если чуть больше постарались. Но всё же команда приходит к решениям самостоятельно (в среднем таким могут похвастаться команды, которые работают по Скрам от 1 года и более вместе). Такие лидеры после успешного релиза испытывают душевное спокойствие и наполняются энтузиазмом
✌️ А есть третья категория - лидеры, которые находят точки роста там, где их по идее быть не может!

Встречали третью категорию? Какой у вас опыт взаимодействия с такими людьми?

В продолжение предыдущего поста история одного лидера из 3-ей категории - Роберто Орос ди Бартини. Спасибо Ивану и его каналу🙏👏

Кого проще найти скрам-мастера или руководителя проектов? (с п о й л е р: обоих сложно)

Поделюсь опытом подбора СМ и РП. Возможно, это поможет тем, кто находится в поисках себя на эти позиции.

Было удивительно столкнуться с тем, что хорошего менеджера проекта найти сложнее, чем скрам-мастера. В отличной статье коллега достаточно подробно изложил сложности в подборе скрам-мастеров.

Мой опыт общения показал, что часто люди и близко не представляли чем предстоит заниматься в роли скрам-мастера. Ожидания соискателей, что СМ - это 2 крайности: менеджер или массовик-затейник для команды. Про коучинг организации никто слова не говорил, а скрам-гайд читали через третьего. Увы, это данность, когда ажиотажная профессия становится местом паломничества всех подряд.

В целом было 3 потока людей:

📌 Оверскиллд - действительно классные скрам-мастера, которые, к сожалению, у нас быстро заскучают, т.к. большого роста с командами они не получат, а на уровне организации пока есть ограничения. Это профессиональные ребята, которые работали/запускали несколько команд, коучили PO и немного организации.

📌 Безскилловые - полгода посидели с командой и хочу заоблачную ЗП, при этом скрам-гайд не открывали, а зачем?

📌 В итоге искали людей, которые имели опыт в технической сфере, жаждут роста и подходили по мышлению нашей компании. Иными словами, сходились в ценностях, но без обширных знаний и опыта в Agile. Одна проблема - таких людей искать долго - по полгода каждого.

Ну, подумал я, руководителя проекта-то я точно быстро смогу найти😏👍. И тут меня ждало ещё бОльшее разочарование. COVID не только подкосил здоровье на планете, но и здравое сознание неокрепших умов, когда у тебя год опыта в управлении проектами, а зарплату ты хочешь овер 200к! Рыночек, конечно, порешает, но надо же здраво оценивать свой уровень и понимать, что управлять проектом на 5 человек на складе в Абрау-Дюрсо не одно и то же с управлением проектом по внедрению высоконагруженных информационных систем на тысячи пользователей в bloody-enterprise.

Поначалу искал людей со знаниями PMBoK/PRINCE2, затем - хотя бы с желанием узнать, что это такое🙏
По итогу воронка РП оказалась ещё глубже, чем в поиске скрам-мастеров.

Чтобы найти нужных ребят с мышлением нашей компании, потребовался целый год🤯.

У многих претендентов отсутствовало желания развиваться. Обучение, чтение профессиональных книг, сайтов, каналов, просмотр видео в профессиональной области - это всё присутствовало у единиц. И если для менеджера проекта - это ещё как-то прокатывает, то для скрам-мастера не развиваться - означает не стагнировать, а откатываться назад в своих знаниях и возможностях научить новому свою команду.

Чтобы быть хорошим скрам-мастером нужны в первую очередь мозги, эмпатия, эмоциональный интеллект, желание развиваться, а не зубрёжка скрам-гайда (хотя прочесть надо!). А хорошим менеджером проекта - это уметь добиваться цели проекта во что бы ни стало, организовывать, коммуницировать, планировать, управлять рисками, управлять проектным треугольником и, в 2022-м, смотреть в сторону Agile, хотя бы в сфере ИТ, не забывая о том, что всё вышеперечисленное направлено на привнесение ценности для клиента.

​​scrum of skills VS scrum of chance

Команда генерирует ценность для бизнеса. А что делать с техдолгом?

Встречал подходы:
👉 брать техдолг в спринт по "0" стоимости. То есть команда считала, что - это их недоработка и должны править код в независимости от capacity: в рабочее или нерабочее время.
👉 не брать техдолг вовсе - legacy растёт, ну а что делать? Нужно доставлять ценность!

Одна из нынешних команд пришла к тому, что надо брать техдолг в работу наравне с пользовательскими историями, но как понять: "а сколько можем осилить"? Это наложилось на непростой период: завершён 1,5 месячный проект, баги, техдолг. Что делать? Да как обычно - любое решение можно принять, основываясь на реально собранных данных🤩

В итоге:
✌️считаем доступность команды
✌️capacity в спринтах
✌️снижаем количество сторипойнтов на "NN" процентов
✌️мониторим тренд роста/решения техдолга
✌️а самое главное - прозрачность!

Берём задачи по техдолгу в спринт бэклог, а не делаем где-то там "на коленке" в обход дэйли и прочих скрам-активностей. Таким образом команда сможет быстрее увидеть границы правильного баланса, чем в случае изменений "наугад"🧙‍♂️

Настоящая команда захочет развивать навыки в принятии решений на ретро, в том числе путём оценки своих возможностей. Это гораздо лучше, чем принимать решение основанные на вероятности и случайных шагах: "сделаем быстрее, качественнее, сильнее…и т.д."

Замечали в своих командах, что начинают страдать постулаты прозрачность/инспекция/адаптация (делать что-то в обход бэклога/ отменять ретро/ не действовать по шагам, которые вынесли для улучшений)?
Поработать с одним из них для команды - уже большая победа!💪

"Вы будете знать, сколько "достаточно", пока не узнаете сколько это - "больше, чем достаточно" (с). Уильям Блейк.