Куда уходит внимание?
И где искать ресурс на обучение

Читаю сейчас “Метавнимание” Глории Марк, книгу про то, как удерживать фокус и сохранять свое внимание в современном мире, наполненном гаджетами. Читаю, как и почти все сейчас, в поисках инструментов для сохранения своего внимания и для более фокусного обучения и работы.

Задумалась, что на самом деле сейчас все то, что мы знали про внимание до появление соцсетей, смартфонов и прочих “не отпущу тебя никогда” штучек, становится не сильно валидным.

Уильям Джеймс дал одно из самых известных и цитируемых определений внимания в своей работе «Принципы психологии» (1890):

«Внимание - это принятие ума, в ясной и отчетливой форме, одного из того, что может быть одновременно объектами сознания. Фокусировка, концентрация сознания - вот суть внимания. Оно означает отбрасывание одних вещей с тем, чтобы эффективнее справиться с другими»
Это определение прекрасно работало много лет, ровно до тех пор, пока нас не начали окружать гаджеты и программы, которые заведомо устроены так, чтобы мы не могли сделать правильный выбор.

- Напоминания. Они заставляют нас ошибочно думать, что пришло что-то важное. Что пиликает оно не просто так, а по делу. И мы направляем туда свое внимание. А важных напоминаний у нас много?
- Соцсети. Казалось бы они сделаны для того, чтобы мы могли реализовать свою человеческую социальную натуру. Но и тут трудность. Бесконечная лента, лайки и картинки сбивают мозг с толку и подталкивают к тому, чтобы тратить на это много времени и очень много внимания.

К этому всему еще стоит добавить, что все люди, именно все, очень плохо оценивают время, которое они планируют на что-то потратить. Есть данные, что мы минимум на 32% недооцениваем время, которое тратим на задачи.

А еще есть игры, которые так сделаны, чтобы у нас сработало неприятие потерь. Здесь у нас только сейчас есть бустеры, только сейчас соревнование и какие-то плюшки нам дают только за последовательные несколько раундов. Как тут уйдешь, когда столько уже сделано?

В этих условиях у нас может почти не быть шансов на то, чтобы свое внимание направлять осознанно и именно на то, что нужно. Иногда от всего, куда ушло наше внимание, мы устаем так, что у нас просто уже нет сил на то, чтобы осознанно что-то выбрать.

Что делать? Практиковать информационную гигиену во всех смыслах и со всех сторон. Напоминания убирать, почти все. Почту проверять по графику. Соцсети можно и вовсе притушить почти полностью. А самое главное - нужен анализ того, куда уходит внимание. Именно за ним уходит и когнитивный ресурс. И там же как будет и время на обучение, чтение и все остальное.

Тестирование = обучение
Зачем нужен протокол теста?

В очередной раз встретила тест без протокола с результатами. Человек тест выполняет, тест не пройден, а протокола по тесту нет. Что получаем:
- Нельзя пойти и повторить то, что отвечено не правильно. Потому что ты даже не знаешь, что именно не правильно;
- Следующий подход - угадайка. И большее количество ошибок, потому что слушатель может начать сомневаться в том, что было правильно, а то, что неправильно - сохранить.
- В итоге тест не работает как элемент обучения, от него есть только один результат - мы просто видим, что его не сдали.

Тут может сразу возникнуть аргумент - если мы в протоколе покажем, где ошибка и как правильно, они просто спишут. Да, так может быть. Но тогда тест сделан неправильно.

- Как минимум в протоколе можно не показывать правильный ответ, а просто подсветить вопросы, в которых сделана ошибка и вопросы, в которых ответ правильный.
- Можно в качестве обратной связи дать рекомендации, что смотреть и читать, чтобы исправить ошибки.

Но важнее всего - иметь несколько вариантов одного и того же теста. Сейчас, при наличии ИИ, вариативность вопросов вообще проблемой быть перестала.
- В тесте 10 вопросов. На тест хотим дать, скажем, 3 попытки. Значит у нас должно быть 3 комплекта по 10 вопросов.
- Эти 10 вопросов одинаковые по смыслу и по темам, например, 5 тем по 2 вопроса в каждой. То есть на каждую тему мы пишем не 2, а 6 вопросов. Это будет банк тестовых вопросов.
- Дальше при тестировании слушатель получает выборку из банка - 10 вопросов.
- Тогда мы ему по этой выборке даем посмотреть протокол и знаем, что даже если он их сохранит, то новые 10 у него будут другие и просто так скопировать не получится.

Тогда тест становится инструментом не только для получения галочки в системе, а еще и для обучения и повторения. Потому что тест - это очень хороший инструмент обучения и им стоит пользоваться.

А вот если протокола нет, то тест не учит и превращается в “угадай мелодию”.

Кстати, у меня есть запись курса “Тестирование со смыслом”, там как раз очень много про это было.

Конференция Learning Elements

Кажется, что еще только февраль, а мы уже всеми мыслями в июне - 8-9 июня мы снова проводим наше самое большое и горячо любимое мероприятие, конференцию Learning Elements.

У нас в самом разгаре работа над программой, уже больше 30 спикеров с нами и мы вот-вот начнем рассказывать про все темы, которые мы собрали на этот год.

И сейчас очень важно ваше мнение:
- какие темы вам будут особенно интересны в этом году?
- Кого бы хотели послушать?
- Может быть вы хотите чем-то поделиться сами?

У меня есть анкета, которую вы можете заполнить с вашими идеями и мыслями по темам и людям, которые вам интересны. Расскажите, что вам важно и нужно сейчас в обучении взрослых.

Мероприятие всегда делают участники!

Кстати, регистрация на конференцию открыта и пока есть скидка на раннюю регистрацию.

Переключение внимания - это затратно
И почему мозг должен все время понимать, куда ему смотреть

Я всегда понимала, что переключение внимания между задачами - это не самая простая задача для мозга. Мой мозг вообще за годы научился этому яро сопротивляться, потому что точно знает, что переключение светит не только дополнительной усталостью, но и мучительным возвращением к тому, что делалось в самом начале. Самое тяжелое - переключаться при написании текста. К моменту возвращения мысль уже потеряна, а иногда полностью меняется. И не понятно, писать заново и пробовать написать то, что думала раньше.

Но тут до меня дошло кое-что. Когда, скажем, я пишу текст, у меня работает целый большой набор схем внутри мозга. То есть горит не одна лампочка “Текст! Не входить!”, а целая большая и очень запутанная гирлянда. И когда в этот момент ко мне прилетает вопрос про то, что делать с товарным знаком наших продуктов и как правильно подавать на регистрацию и я вдруг это сообщение увидела, у меня должна произойти в голове очень большая реакция.

Цепочка “Текст” должна погаснуть, а вместе нее должна загореться другая цепочка и может быть даже не одна. Мозг человека сразу несколько цепочек держать не умеет, ему нужно одну погасить, другую зажечь. Сам по себе этот процесс требует ресурсов и часто - значимых.

Теперь предположим, что всего у меня на день есть 100 единиц когнитивной нагрузки (да, она тоже конечна). На активацию первой цепочки я уже потратила 5, потом еще 5 работу этой цепочки, потом еще 5 на то, чтобы переключиться, потом, скажем 10 на новую задачу и снова 5 (или даже 10, потому что переключаться было сложно) на переключение. Осталось 65-70 условных единиц. А может быть еще даже до обеда далеко.

Переключение - это очень трудоемкий процесс, именно потому, что нужно сразу много лампочек гасить и зажигать заново. И это основная причина, почему нам нужно учиться и только учиться в выбранный момент. Потому что слушать лекцию и отвечать на почту - это переключение, одновременно не работает.
- Переключение съедает ресурс и мы быстрее устаем и меньше воспринимаем;
- В процессе переключения будут естественные потери - пока переключались с лекции на почту что-то не услышали, в обратную сторону - что-то не заметили и отправили письмо с ошибкой (хорошо, если с орфографической);
- Мозг не понимает, куда ему обращать внимание и подсознательно все время ищет ответ на этот вопрос и, вы не поверите, тоже тратит на это существенный ресурс.

Итого - одна задача в один момент времени. Когда вы учитесь, вы только учитесь. И слушателям нашим это нужно постоянно напоминать. Лучше 20 минут учиться и быть внутри темы, чем 40 минут метаться вниманием туда-сюда и не получить ничего.

Что вы получите, если пройдете курс “13 правил проектирования обучения взрослых”
Приглашение без обещаний, но с хорошими перспективами

Для меня самое страшное - это пообещать то, чего я сделать не смогу. И вовсе не потому, что я такая правильная родилась, а потому, что было дело и я обещала лишнее. Но что я точно про себя знаю, у меня все хорошо с ошибками - я их делаю и потом очень хорошо на них учусь.

Потому я хоть и хочу сказать, что у меня получился очень достойный курс по педагогическому дизайну, я не буду вам обещать золотые горы и новую жизнь. И даже успешный успех обещать не буду.

Что точно НЕ случится после этого курса?
- Вас сама не найдет новая работа;
- У вас не получится на следующий день получить первое место в премии;
- Зарплата сама не утроится и даже не удвоится.

Простите, хотела бы все это пообещать, но не могу.

Я также точно не могу вам обещать, что вы научитесь проектировать обучение. Потому что никто нас научить не может. Зато мы точно можем это сделать это сами и я знаю, что если вам это важно, то вы точно научитесь. А я создам все условия для этого.

Теперь, что же все-таки можно получить от “13 правил”:
- Четкую и очень прозрачную картину того, как проектируется обучение. В любом формате и для любой целевой аудитории. У вас будут шаги, обоснование каждого шага и шаблон, с которым вы сможете работать дальше.
- Упрощение работы и более точные ответы на самые частые вопросы: “Как сократить этот материал, чтобы все были довольны?”, “Как не потратить на создание курса огромное количество времени?”, “Какую и где делать практику и сколько ее нужно?” и далее по списку основных вопросов. Ответы будут почти на все.
- Слушателей, которые действительно будут получать результат от обучения. У них будет больше интереса, они будут с вами и будут вам благодарны. Потому что вы им дадите то, что им нужно.

Бонусом - намного больше удовольствия от работы по проектированию обучения. По системе работать проще и быстрее, путаницы меньше, переделывать лишний раз не нужно.

У курса большая программа, 6 недель с домашними заданиями. Она вся есть на сайте, в один пост (даже в 2) не помещается. Пройдем весь процесс создания, разложим по полочкам. Практиковаться будем и на вебинарах и самостоятельно.

Регистрация идет, количество мест ограничено (потому что мы правда проверяем все задания и пишем к ним комментарии).

Я буду рада провести 6 очень интересных недель и вместе исследовать процесс создания настоящего обучения взрослых.

И да, у меня тут к вам еще вопрос - что еще я могу вам рассказать про этот курс, чтобы вы могли узнать то, что вам важно и принять решение?
Или может быть вам просто интересно это узнать.

Заранее хочется, но не всегда получается
Почему программа обучения - это больше набросок, чем настоящий план

Пост с хештегом #яжпеддизайнер. 9 марта стартует мой большой педдизайнерский курс. Я его переделывала всю осень. К концу года пришла с новой программой, полной схемой ведения и всеми деталями, которые программу делают программой. И оставила себе на январь и февраль доработку заданий и материалов. Да, сначала задания, а потом материалы, потому что иначе я буду говорить одно, а делать другое. Не хорошо получится.

И, конечно, мне хочется все сделать заранее, чтобы у меня все было готово и голова про это не думала. Все задания, все механики, все. Но тут есть “но”.

В январе у меня была корпоративная группа, похожий курс по педдизайну, но в сокращенном формате. Работали тоже онлайн, 2 недели. Так вот там, после проверки первой партии домашних заданий стало очевидно, что план, какой бы прекрасный он ни был, нужно срочно менять.
- Я могла продолжить по плану, но точно знать, что у меня часть группы не перестроились на новый подход;
- Я могла поменять структуру вебинаров, что-то выкинуть, но добавить больше практики и отработки, чтобы прийти в итоге к цели.

Я выбрала второй вариант.
- Да, пришлось пару тем убрать вообще. Выбрала те, которые можно освоить самостоятельно и которые не будут критичными для итогового действия.
- Так как у меня в курсах воды практически нет, то убираю я то, что можно освоить самостоятельно и что хоть и поменяет образ результата, но не критично.
- Выбираю так: или я все оставляю как есть, но тогда снижается шанс на достижение главной цели, или что-то убираю, основную цель достигаем точно, но некоторые задачи придется потом “добить” отдельно.
- При замене ставку делаю на практику. У меня логика такая: чем больше не понятно, тем больше нужно дать практики. То есть я убираю себя, даю думать и работать и выдаю только обратную связь и направление для правильных рассуждений.

Теория не работает на проблемные зоны, равно как не работает на пояснение и на то, чтобы изменить действия слушателей. Работает только практика. Тут я добавляю практику с разными ракурсами: механику разную, разные углы обзора, разные кейсы. Через это слушатели постепенно сами видят, что верно, а что нет.

Часто кажется контринтуитивным, потому что вроде как если не понятно, то нужно пояснять. Нужно, но немного. Точнее мало. А вот практики нужно много.

Я к чему все это?
К тому, что предусмотреть все это нельзя. Группы бывают разные. С одними программу можно расширять. С другими - менять в одном месте. А еще с другими - менять, но уже в другом месте. Когда работаешь с живыми людьми, программа должна быть живая.

А если ехать, как трамвай по рельсам и с точными остановками, можно все сделать по плану, а до цели так и не добраться. Адаптивность она часто не в том, что каждый может под себя что-то настроить, а в том, что эксперт, который ведет обучение, помогает именно этой группе и именно там, где нужно.

И да, если кажется, что может быть все можно предусмотреть, то это только кажется. Потому что группы, люди, условия (и даже погода) - настолько разные, что все это учесть совсем никак нельзя.

Учим тому, что сами не практикуем
И почему нам стоит учиться тому, чему мы сами учим детей

Слушайте, какая интересная история получается. Когда у нас учатся дети в школе, мы им каждый день (а иногда и не по одному разу) говорим: важна дисциплина, пришел из школы, делай уроки, тренируйся, пока не получится. То есть как родители мы все очень хорошо понимаем самую эффективную модель обучения:
- Дисциплина и регулярность;
- Практика на однотипных и разнообразных задачах;
- Постоянство.

Мы своим школьникам говорим, что нельзя пропускать, все непонятное нужно сразу разобрать и без тренировки ничего не получится. Все так, правда?

Тогда вопрос - а куда у нас у самих, у взрослых, это пропадает? Почему мы это сами к себе не применяем? Почему мы уверены, что вот сейчас я сильно занят, но вот во вторник, будет время и я все сяду и разом выучу? Мы же вроде знаем, что так не работает…

Почему курсы покупаем без домашних заданий, только теорию? А там где они есть, мы умудряемся ее не делать? И, что более удивительно, мы умудряемся вечером ребенку говорить о том, что так нельзя, и в тот же вечер сами делать ровно обратное.

Что-то я никогда не слышала, чтобы кто-то советовал детям делать уроки и смотреть ролики на ютубе. Зато сами пытаемся лекции слушать и почту читать и что-то еще помешивать в кастрюльке.

Детский мозг технически учится также, как и взрослый. И уж точно мозг подростка уже почти не отличается от взрослого (с точки зрения обучения, гормоны не в счет). Кто и где нам сказал, что мы, взрослые, будем учиться как-то иначе? Что нам не нужно сесть и учить? Не нужно решить 100 задачек, чтобы научиться? Что можно совмещать обучение с чем-то еще?

Нам бы найти тот момент, когда мы начинаем так думать и поправить его. И обучение наше взрослое совсем другими красками заиграет.