🏡 Умный дом в девелопменте: не базовый функционал, а новая философия комфорта?

Когда мы говорим об умном доме, в голове часто всплывают фантастические картинки из фильмов. А что на самом деле происходит в российском девелопменте? Исследование «Цифровой клиентский опыт в недвижимости» приоткрыло завесу.

Оказалось, что пока «умный дом» пока остается нишевой историей (всего 15,7% девелоперов реализуют ее). Мы поговорили с сооснователем сервиса умного дома TouchOn Дмитрием Чистяковым о том, какие фичи наиболее часто применяются в умных домах прямо сейчас. Что интересно:

База для всех: Большинство застройщиков, кто внедряет УД, закладывают автоматизацию в местах общего пользования: свет, охрана, счетчики. Логичный шаг в сторону энергоэффективности.

Защита от протечек — хит! Целых 80% заказчиков добавляют защиту от протечек на этапе строительства, чаще в сегменте «комфорт плюс» и выше.

Интеграция с мобильными приложениями: Половина девелоперов связывают умный дом с приложениями для проживания. И это круто, потому что именно здесь начинается тот самый бесшовный опыт.

Бизнес-сегмент — лидеры изменений: Здесь добавляется управление климатом, сценарное освещение, бесключевой доступ. Чувствуете разницу? Это уже про образ жизни.

Кажется, мы стоим на пороге переосмысления: умный дом — это не просто набор функций, а способ создать уникальный клиентский опыт. Осталось понять, какая доля покупателей готова платить за это вместе с квартирой, а кто хотел бы выбирать самостоятельно.


#умныйдом

Как строить команду цифровой трансформации в девелопменте: продуктовый или сервисный подход?

В мире девелопмента, где цифровизация стала не просто трендом, а необходимостью, возникает ключевой вопрос: как организовать команду, которая будет двигать эти изменения? Наше исследование выявило три доминирующие модели.

Три модели организации процессов цифровизации:

Централизованная (как в "Самолет"): С выделенной ролью директора по клиентскому опыту, интегрированного в коммерческий блок. Цельная стратегия, единый CX.

Продуктовый подход (как в "Glorax"): Ответственность распределена между продакт-менеджерами за разные цифровые точки (сайт, CRM, личный кабинет), над которыми стоит CPO. Фокус на конкретные продукты и метрики.

IT-бизнес-партнерство: Владельцы процессов — в профильных подразделениях, а IT — внутренний сервис, отвечающий за техническую реализацию.

Интересный факт: Большинство девелоперов, даже крупные, предпочитают использовать готовые решения, а их IT-отделы занимаются интеграцией и кастомизацией. Это говорит о скорости и экспертизе партнеров, но также ставит вопрос об уникальности.

И главный вызов: Застройщики активно внедряют продуктовый подход и UX-лаборатории, но лишь 20% компаний уверенно связывают продуктовые метрики с финансовыми показателями. Мы в самом начале пути к эффективной оценке цифровых инвестиций!

📍 Чтобы глубже погрузиться в эти модели и найти идеальную для себя – изучайте полный отчет «Цифровой клиентский опыт в недвижимости».

Самолет централизует ИТ-блок, чтобы создать единую цифровую платформу девелопера и ускорить внедрение искусственного интеллекта.

Все ИТ-активы, включая платформу 10D, объединяются под руководством ИТ-директора Алексея Семенова, по словам девелопера, это позволит сфокусировать усилия на ключевых задачах стройки и отказаться от непрофильных функций.

Дмитрий Самоходкин, гендиректор «Самолет 10D»:

«За короткое время мы с командой построили зрелую платформу, которая доказала свою ценность. Она внедрена на сотнях проектов, позволяет контролировать сроки, снижать затраты и повышать прозрачность процессов. Цифровизация в строительстве даёт прямой бизнес-результат — быстрее строить, дешевле управлять и эффективнее контролировать качество».

ИТ-директор Алексей Семенов:

«Наша задача — создать бесшовную digital-среду с интеграцией систем для внедрения ИИ и полной автоматизации. Все обязательства по 10D будут выполнены, но продукт сосредоточится на усилении основного бизнеса. Это точка сборки для самой эффективной в отрасли производственной системы на базе данных и ИИ».

ЦБ снизил ставку, но опять всех удивил

Вопреки прогнозам о резком снижении, ставка была снижена до 17,00%.
Динамика для девелоперов, безусловно, положительная, однако все еще далеко до «золотых времен».
Голосуем, как вам такая динамика? ⬆️

Ассоциация ФинТех, Банк ДОМ.РФ, МКБ, РСХБ и Банк Синара помогут рынку упростить подключение к платформе цифрового рубля для масштабирования выработанных подходов.
Соглашение было подписано на форуме Финополис 2025.

12 ноября в Петербурге пройдет выставка по домашней автоматизации Hi-Tech Building – первое региональное мероприятие одноименной московской выставки.
Ведущие компании обсудят «дорожную карту» умного строительства в СЗФО.

В экспозиции: системы «умный дом» от российских и международных брендов. В деловой программе: дискуссия «Как девелоперу выбирать решения для автоматизации жилой недвижимости» и конференция «Умный дом».

Посещение бесплатное, подробнее в анонсе.

Мы в прошлом исследование так тщательно описывали CJM клиента в недвижимости, а вот коллеги смотрите как классно подсобрали 😅

Стадии дольщика на рынке:

1. Начало поиска квартиры
2. Поиск подешевле квартиры
3. Выбор проекта, возможно попадание к шакалам
4. Оформление ипотеки, ебля с банками
5. Заключение ДДУ
6. Ожидание, наблюдение за стройкой
7. Ожидание, срач в чатиках с будущими соседями
8. Ожидание, начинают ехать сроки, мир с соседями, гон на девелопера, гон на УК, которая очевидно, что будет аффилирована с девелопером и начнет пиздеть деньги до заезда
9. ЗОС
10. РВЭ
11. Запись на приемку
12. Приемка, грусть что сделали не то что обещали, но радость, что ключи дали

Тут отдельный ад начинается, если квартира без ремонта, но потом мы отдельно трек пропишем.

13. Начало борьбы с УК, увидели тарифы (неважно какие, они все равно будут высокие)
14. Борьба с УК
15. Первый мусор в МОПе
16. Первые мудаки на парковке
17. Первый потоп
18. Отчаяние, лучше бы брали вторичку

Все так?

Какие изменения ждут цифровизацию проектирования в связи с новой регуляторикой?

Появился новый документ — дорожная карта по переходу на российское ПО для информационного моделирования объектов капитального строительства; разбираемся, чем это грозит проектировщикам и девелоперам.​

Тезисно о чем он:
— Готовятся механизмы ответственности за нелицензионное ПО без заявления правообладателя — контроль напрямую от государства.​
— Правительство получит право устанавливать случаи, когда ИМ ОКС ведется только в российском ПО — исключительно, без альтернатив.​
— Главгосэкспертиза становится цифровым регулятором: не то ПО — модель могут не принять.​
— Членам СРО — обязательное российское ПО с контролем через отчетность по лицензиям; нет лицензии — риски по допуску на рынок.​
— Выявление потребности в обучении госзаказчиков.


Детали

Как развиваются технологичные дома в России?

Ключевые тезисы Hi-Tech Building 2025 в Петербурге:

Тренды Умного дома

— IT-энтузиасты развивают профавтоматику; девелоперы сталкиваются с болями экспертизы, совместимости и масштаба.
— KNX (мировой стандарт умного дома) упрощает автоматизацию; эксплуатация жилья (80% затрат цикла) требует цифровизации для роста продаж и лояльности.
— BMS: реакция в 3-4 раза быстрее, коммуналка -30%, аварии -90%;
— Сколково прогнозирует интеграцию с ИИ, роботами и здоровьем жильцов.

ДОМРФ и ГК ФСК решили, что будут вместе развивать Отраслевую платформу данных для девелопмента. Вместе они будут заниматься «полигоном данных» для строительства. Платформа поможет обучать ИИ-модели компаний девелопмента. Кроме того, ДОМРФ и ФСК хотят вместе создавать сервисы, повышающие конкурентоспособность застройщиков на рынке. На базовой версии Отраслевой платформы уже сейчас можно найти наборы данных, связанные с многоквартирным строительством, частным домостроением и жилищно-строительными кооперативами. Пользователям доступны различные датасеты: анализ квартир по классам недвижимости, план ввода объектов строительства по кварталам, объекты строительства по регионам, анализ сезонности строительства, квартирография, популярность характеристик частных домов, региональная аналитика строительства, активность застройщиков по строительным проектам, прогноз ввода объектов ЖСК.

Интеллектуальная модель «Самолета» оптимизирует коммерцию в жилых проектах

Группа «Самолет» внедрила многофакторную интеллектуальную модель, которая на стадии мастер‑плана рассчитывает целевой объем и функциональный профиль коммерческой недвижимости в проекте. Система агрегирует данные более чем из 15 источников, учитывает около 90 параметров (платежеспособный спрос, конкуренцию, арендные ставки, потенциальную доходность, товарооборот) и за несколько минут формирует оптимальный набор форматов, их площади и базовые инженерные требования. На следующем шаге модель сразу встраивает коммерцию в план застройки и улично-дорожную сеть, выдавая девелоперу готовую схему размещения объектов с точки зрения рентабельности и пешеходных потоков.

Как работает модель

Какие есть аналоги в мире для планирования коммерции?


— Cove.tool (США): AI-платформа генерирует сценарии мастер-планов, оценивая unit mix, коммерческие зоны и ROI по рыночным данным, демографии и зонированию; ускоряет итерации в 10 раз.​

— RetailMax Pro (глобально): Assortment Planner оптимизирует продукт-микс для ритейла по региону, сезону и производительности, с визуализацией планограмм и прогнозом доходности — близко к подбору форматов по проходимости.​

— Vitras.ai (cove экосистема, США/Европа): Анализирует наполнение и возможности, генерирует планировки с учетом коммерческих нагрузок, паркинга и спроса; интегрирует зонирование и экономику для анализа выполнимости.​

Эти инструменты, как и решение «Самолета», снижают риски неликвидности, интегрируя 50–100+ параметров (демография, аренда, трафик) для data-driven мастер-планов.