#катинпост

Прошел год, и я получила вот такое сообщение. Неожиданно, конечно, но приятно 🥰

Пожалуй, если бы это пришло сразу после сдачи ребенком IELTS, я бы разместила его в соцсетях, с гордостью, и всё.

Но за год многое изменилось, как и я сама…

Раньше я не задумывалась про клиентоориентированность. Концепция «мы оказываем образовательные услуги», которая некогда агрессивно транслировалась МинОбром, вызывала раздражение и даже негодование! А как же высокие мотивы и миссия, нести свет учения в неученые детские массы?

Look at me now! Я пуляюсь словами «сервис» и «удобство клиента», сопровождаю в процессе от диагностики aka пробное занятие к оплате мне и целям им.

Что сейчас увидела я?
• другой репетитор не помог
• я помогла
• спустя год человек помнит о моей пользе и хочет поблагодарить
• человек написал отзыв и отправил по адресу

Я больше не хочу неконтролируемое сарафанное радио, хочу управляемый поток. Я больше не хочу просто учить, хочу приводить к цели.

Тут ответ один:
К, клиентоориентированность

Про «экспертную экспертность» и готовность спикерить

#закулисье_selfconf

На этой неделе продолжились премодерации с теми, кто не читает почту 😂 Ок, я сама ее забываю проверять, так что тут без обид (кстати, именно поэтому мы в форме заявки для спикеров собирали еще и телеграмы, ровно на такой случай).

И вот на свой вполне резонный вопрос, чем то, что я только что услышала, отличается от банальной коммуникативной методики, получаю практически упрек 😝 … в продвинутой экспертности. И резонное же замечание, что вообще-то не все коллеги в курсе, что такое КМ, или точнее — как именно она работает. Я аргументирую, но…

Мы оба задумываемся над услышанным. Я рассказываю про концепт SELF Conf, в ответ слушаю про работу методистом и новые начала. Теперь я понимаю, как родилась эта тема выступления.

Конечно, для меня этот контакт с коллегами отличная возможность расширить собственные горизонты и увидеть, с какими сложностями приходится справляться. Особая ценность онлайн конференций — именно в этой связующей нити, что можно обменяться опытом с коллегами из самых разных мест.

В который раз убеждаюсь, что настоящий эксперт гибкий, способен тут же грамотно перестроиться, и готов к самым каверзным вопросам. Пусть их лучше задам я на премодерации, чем коллеги на конференции 🙃

Теперь про готовность выступить:

~ Я твердо уверена, что тут не обязательно быть экспертом. Но ты должен уметь облечь свой опыт в логическую цепочку и подобрать примеры, чтобы представить наглядно и понятно.

~ Готовность рождается из удач, а их не заметишь без саморефлексии. Так по крупицам накапливается та самая экспертность.

~ Быть спикером — это ответственность. Это помнить (а лучше записать себе!), куда ты подался и с какой темой. Отслеживать даты, письма, придерживаться договоренностей.

То есть мало самой озвученной вслух готовности спикерить. Важна еще готовность довести все до конца. Выступление могут поставить слишком рано или слишком поздно, может быть слишком мало или слишком много зрителей, и тд и тп. Собьет ли это? Остановит ли? Не должно.

Потому что за всем этим техническим стоит искреннее желание рассказать свою уникальную профессиональную историю тем, кто сможет использовать этот опыт для себя, избежать ошибок или начать новое благодаря чьему-то выступлению на конференции.

Каждый месяц SELF собирается очно в Москве и онлайн. Сейчас лето, так что у нас в меню пикники да завтраки ☀️

МСК В это воскресенье идем на любимую полянку в парке Коломенское! Собираемся у метро, выход номер 2
Сбор у метро: 11:00-11:15

Погода будет чудесная, так что вперед, общаться и нетворкиться! По традиции, за нетворкинг отвечает Катерина.

С собой: на голову, на чем сидеть на траве, чем перекусить и что попить.

Вот так мы сходили в прошлый раз 😎

ОНЛАЙН Среда, утро, в руке чашка кофе/чая/лимонада, в зуме знакомые и незнакомые лица. Ммм, классное начало дня!

10:00-11:30 мск
Ссылку разместим на канале и в чате комьюнити отдельным объявлением за 5 минут до

Что мы делаем? Знакомимся, делаем эмоциональную выгрузку, делимся полезным и просто радостным!

Вот так это выглядело месяц назад

Приходите, будем рады новым лицам! С нами тепло и классно 🙌

Обратный отчет начался!

✨ 10 дней до нашей онлайн конференции ✨

Почему целая неделя и как это устроено?

• удобно встроить в расписание
Найти несколько часов в день проще, чем пытаться полностью освободить несколько дней

• можно спокойно подвести итоги за академический год по разным направлениям, вместе со спикерами, и наметить следующие шаги

Расписание

Утро:
10:00-12:00 мск 3-4 спикера

День:
14:00-15:00 мск практики и нетворкинг

Вечер:
17:00-18:30 мск 3 спикера
☝️ в пятницу короткий день

Спикеры и темы 👉 тут

Наш самый спортивный пикник so far 🙌

Спасибо чудесным Ларисе, Ксении и Оксане, что встали утром в воскресенье и довезли себя на встречу🧡🧡🧡

Теперь у комьюнити две любимые поляны в парке Коломенское, у реки и в яблоневом саду. Набережная сейчас under construction, имейте в виду!

Мы собрали в чате комьюнити книги, которые обсуждали сегодня. Загляните!

Следующая встреча будет в среду 19.06. ОНЛАЙН в 10:00 мск. Ссылку кинем за 5 минут до здесь в канале и в чате. 👋

Коллеги, всем бодрый SELF-привет!)

Профессия преподавателя — это самое настоящее творчество каждый день: нужно продумывать план занятий, удерживать внимание учеников, находить свои личные "фишечки", чтобы было интересно и многое другое.
Параллельно с этим случаются курьёзы, заминки и смешные истории.

Расскажите нам, на какой фильм больше всего похожа ваша профессиональная жизнь?
🤠 Комедия это, драма или вовсе боевик? 😄🧐

#интерактив

Методика И/ИЛИ методология?

Когда-то по своей должности завкафедрой английского я должна была заняться наймом сотрудников. Классов набрали больше, одна учительница уходила в декрет, и надо было провести рекрутинг.

Знаете, как сильно я удивилась, увидев в каждой второй анкете сочетание «учитель английского, методолог и методист»? С опытом работы 0 или 1 год 🥸

Ладно, все с чего-то начинали, можно и без опыта работы. Но факт остается фактом — объяснить разницу эти кандидаты не могли.

За что отвечает МЕТОДОЛОГИЯ?
~ за проработку путей, как из теоретической идеи сделать курс/программу

То есть это совокупность теоретических знаний о методах.

Она отвечает на вопросы:

а это вообще возможно?
если возможно, то как?

За что отвечает МЕТОДИКА?
~ за алгоритм и структуру исполнения того самого, что напридумывали методологи

То есть это совокупность практических методов и приемов для осуществления
на деле

Она отвечает на вопросы:

как конкретно это будет сделано?
в какой последовательности?

Например:

1) если преподавать английский морякам, то как? — методология

как построить урок на говорение «Первый день работы на международном лайнере» — методика

2) как создать единое рабочее пространство учитель-ученик-родитель? — методология

как создать электронный журнал на Notion? — методика

Теперь вы знаете разницу 😎

Приходите на SELF Conf и узнайте больше про то, как это работает у наших коллег и какие эксперименты они проводили:
• онлайн 24-28 июня (ру+немного англ)
• Moscow 29 июня (English)

Бодрое утро!
Завтрак комьюнити SELF 10:00-11:30

☕️ тут ☕️

Завтрак SELF

Котики в кадре, инсайты про отдых и учебу, планы и обещания 🧡🧡🧡

Москва, Ярославль, Питер, Китай, Италия

🗓️ save the date! 16 августа Москва — сбор комьюнити

Спасибо за чудесное утро, селфики! Классного дня!