Обратная связь по тестам по тестированию ПО от школы Protestinginfo

Приветик всем
Напоминаю
подписаться на телеграм канал следить за новостями и другими полезностями
IT_Matreshka

Всем привет! Лёгкого понедельника, если получится.
Вот такой сертификат получил коллега.
Кто также завершил курс, обновите страницу, и сертификат должен обновиться.
Я добавила дату окончания и сделала шрифт ФИО больше.

Следующий поток в июле.

Кто заинтересован, предлагаю заполнить форму предзаписи

Добавила модуль DevTools.

Завтра здесь проведу небольшой тест на закрепление знаний (5-8 вопросов).

🔹Тестирование удобства использования или Usability Testing (Юзабилити тестирование)

🔹Юзабилити - это степень удобства чего-либо (ПО)
Основной принцип: "Не люди для системы, а система для людей"

🔹Краткая информация:

🔸Юзабилити-тестирование – это проверка удобства работы с сайтом, программой или приложением для конечных пользователей.
🔹Usability – это качественный признак, который определяет удобство интерфейса и легкость в его использовании. Несколько минут работы дает субъективное мнение о сайте: «удобно» или «неудобно»

🔷Тестирование удобства использования имеет следующие количественные характеристики:
♨️Обучаемость: Насколько легко пользователь выполняет операции при первом посещении сайта или приложения?
♨️Эффективность: Как быстро пользователь выполняет необходимые действия с сайтом после знакомства с приложением?
♨️Запоминаемость: Насколько быстро вспоминаются знания или действия после долгого неиспользования сайта?
♨️Удовлетворение: Насколько приятно пользователю находится на сайте?
♨️Ошибки: Сколько ошибок совершает пользователь при знакомстве с сайтом?

🔶Здесь используются родственные понятия UI и UX
🔸Опыт взаимодействия (User Experience, UX) - ощущение и реакция человека, вследствие использования или предполагаемого использования продукта, системы или услуги ( ISO 9241-210).
🔸Пользовательский интерфейс (User Interface, UI ) – это совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие пользователя с компьютером.

🔷Критерии тестирования удобства использования:
➖Функциональность
➖Простота использования
➖Полезность
➖Удовлетворённость
➖Визуальное оформление
➖Производительность
➖Обучаемость
➖Навигация
➖Логичность
➖Обратная связь
➖Эффективность и продуктивность работы пользователя

🔷Что влияет на юзабилити сайта:
🔹Знакомство с сайтом (доступность)
🔹Оценка сайта (дизайн, тематика, навигация)
🔹Нахождение информации на сайте (контент, взаимодействие, верстка)
🔹Выполнение действий на сайте (переход по ссылкам, нажатие на кнопки)

🟦Разработка usability интерфейса – это в основном итерационный процесс. Каждый этап жизненного цикла проекта должен включать соответствующие usability активности. Usability подразумевает подход к разработке ПО, основанный на получение обратной связи от пользователя на протяжении всего производственного цикла.

❓Стандартные вопросы:
Хотели бы часто пользоваться данным сайтом?
Понятный ли сайт?
Удобно ли сайтом пользоваться?
Нужна ли техническая поддержка?

Я затронула лишь короткую теорию, а так юзабилити тестирование изучать и познавать, и главное использовать на практике, заводить дефекты, и описывать тестовые сценарии.

#теория

USABILITY [səˈbɪlɪtɪ] (юсэбилити)
Практичность, удобство

1. Usability shows how easy it is for a visitor to your site to use your site in its intended manner.
— Удобство использования показывает, насколько легко посетителю вашего сайта использовать ваш сайт по назначению.

2. Therefore, the usability of the e-form is of great importance.
— Исходя из этого, удобство использования электронного формуляра имеет большое значение.

3. Keywords: business survey, internet questionnaire, visual design, usability testing.
— Ключевые слова: обследование предприятий, интернет-вопросник, визуальное оформление, проверка на удобство использования.

Коллеги, привет! Хорошего настроения.
Тестовое задание на техники тест-дизайна для закрепления усвоенного материала.

Посмотреть Задание

Нажмите 🔥, если будете делать!

#тестовоезадание

Категория дефекта.
Предлагается для классификации использовать следующие 8 категорий («симптомов») дефектов:
1) Крах Системы – падение операционной системы (синий экран), падение серверов, зависание системы или иная проблема, приводящая к необходимости перезагрузки операционной системы клиентской машины или сервера.
2) Крах Приложения – некорректное завершение работы приложения, зависание приложения или иная проблема, приводящая к необходимости перезагрузки приложения, а также когда при работе с отдельным компонентом приложения нарушается его работоспособность в целом.
3) Сбой Безопасности – система позволяет неавторизированный вход или предоставляет не полагающиеся пользователю права, неверное разрешение конфликтов при многопользовательском доступе к объекту приложения.
4) Искажение Данных – потеря данных или их искажение
5) Дефект Функциональности – неработоспособность функции объекта тестирования, функция работает не так, как ожидается или не так, как была спроектирована, функция не соответствует стандартам и соглашениям; экранный объект ведёт себя не так, как следует из его внешнего вида.
6) Дефекты Производительности – дефекты, вызванные перегруженностью сервера, превышением времени ожидания отклика (выход по таймауту); нерациональное использование времени пользователя, приложение работает медленнее, чем ожидалось.
7) Избыточные Шаги – для достижения требуемой функциональности пользователь должен использовать обходные пути или выполнять неочевидные действия.
8) Дефекты Интерфейса (взаимодействия с пользователем) – грамматические ошибки в интерфейсе, наличие избыточных сообщений, неясные и сбивающие с толку предупреждения, отсутствие средств навигации на странице (в WEB-приложениях), неудовлетворительный пользовательский интерфейс (непродуманная структура, разнородность страниц, отсутствие необходимой вспомогательной информации на странице ввода).

#дефект #теория