Pyrus – Telegram
Pyrus
2.19K subscribers
83 photos
282 links
Pyrus — low-code платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов

Поддержка: https://news.1rj.ru/str/PyrusSupportBot

Экспертная помощь сообщества: https://news.1rj.ru/str/pyrusexpert

Записаться на демо: https://pyrus.com/form/527465?f70
Download Telegram
Самозаполняющиеся формы 📝

Делимся одним из самых любимых наших лайфхаков — автозаполнение внешних форм с помощью специальных ссылок.

Показываем на примере форм для регистрации на наши вебинары — очень помогает для атрибуции трафика.

Как это работает — смотрите в минутном ролике и читайте в Справке.

Делитесь в комментариях, как вы используете автозаполнение форм Pyrus?

#ВебФормы_Pyrus
#Интеграции_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍2
Бот — тоже пользователь 👨‍💻

В минутном ролике рассказываем, кто он, бот в Pyrus, и знакомим с его основными характеристиками.

Для большего погружения в тему читайте нашу Справку и статью в Базе знаний.

А сколько ботов в вашей компании?

#боты_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Бот в помощь 🤖

Ситуации использования ботов могут быть самые разные. В коротком видео показываем популярные примеры автоматизации процессов с их помощью.

Еще больше информации — в нашей Справке и статье в Базе знаний.

А как вы используете ботов?

#боты_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Боту быть? 🤖

Когда бот облегчает рутинные процессы, а когда лучше довериться человеку — рассказываем в минутном ролике.

Материал по теме также есть в нашей Справке и в статье в Базе знаний.

А вы уже доверяете ботам задачи людей?

#боты_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Учесть нельзя проигнорировать ⚠️

Каким бы всемогущим и самостоятельным ни был бот, пускать его деятельность на самотёк всё же не нужно. На какие моменты стоит обращать внимание при использовании ботов рассказываем в коротком видео.

Информация по ботам доступна также в нашей Справке и в статье Базы знаний.

Расскажите, с какими нюансами сталкиваетесь вы при подключении ботов?

#боты_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8
Калимера, калиспера и просто ясас, друзья! 👋

Pyrus - идеальное пространство для работы мультиязычной команды.

Теперь и на греческом 🇬🇷
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥177👏6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Автоматизировали канбан в Pyrus

Теперь задачи могут сами двигаться по доске в зависимости от их статуса.

Используйте простой и наглядный интерфейс канбан-доски для управления задачами, ведения сделок и просто для визуального контроля над процессами.

Смотрите, как это сделать, в нашем ролике на VK Видео или YouTube.

#УправлениеПроектами_Pyrus
#Канбан_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥176👏5
Заполнить поле формы значением, которого ещё нет? Легко 👌

Смотрите, как это сделать, на примере создания карточки нового клиента прямо в форме сделки.

#CRM_Pyrus
#БыстраяАвтоматизация_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1443
Менеджер спит – служба идет 🫡

Выстраиваем процессы так, чтобы они не прерывались даже при отсутствии ключевых сотрудников.

Как обеспечить непрерывность бизнеса с помощью грамотно настроенного функционала заместителей смотрите в нашем ролике.

#УправлениеПроектами_Pyrus
#Роли_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Приглашаем на вебинар для новых пользователей Pyrus.

Наши эксперты расскажут и покажут всё, что нужно знать для эффективной работы на платформе и ответят на ваши вопросы.

Вы узнаете, как:
• Работать со списком Входящих задач;
• Организовать задачи по спискам;
• Работать с задачами на канбан-доске;
• Создавать задачи и общаться с коллегами;
• Автоматизировать рутинные задачи с помощью форм;
• Использовать функционал Базы знаний.

Встречаемся в пятницу, 17 мая, в 13:00 МСК здесь: https://news.1rj.ru/str/pyruscom?livestream.

Регистрируйтесь прямо сейчас и оставляйте вопросы в комментариях.
🔥1131
Быстрая и точная поддержка - счастливые клиенты ☺️

Поставить счастье на поток поможет автоматическое распределение заявок по операторам в зависимости от клиента, услуги, региона и любых других параметров.

Смотрите, как настроить потоковую обработку в нашем ролике и Справке.

#ServiceDesk_Pyrus
#омникальность_Pyrus
#CX_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Справочник на страже данных 👮‍♂️

Делитесь с партнерами только теми данными, которые им необходимы для работы.

Узнайте, как настроить доступ к формам вашей организации с помощью справочника.

Все подробности — в нашем ролике

#контрагенты_Pyrus
#безопасность_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥73
Провели майский вебинар "Первые шаги в Pyrus" 👌

Рассказали и показали самое необходимое для эффективной работы на платформе и ответили на все вопросы.

Записью видео и расшифровкой поделимся в понедельник ✏️

Присоединяйтесь к сообществу экспертов Pyrus, задавайте вопросы, делитесь опытом: pyrus.expert

Запишитесь на персональное демо по ссылке: demo.pyrus.expert
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥85👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Справочники под контролем 🔍

Теперь в настройках справочника можно посмотреть, в каких доступных вам формах он используется.

#справочник_Pyrus
#прозрачность_Pyrus
#контроль_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Делимся записью вебинара «Первые шаги в Pyrus».

Наш эксперт подробно рассказал про то, как создавать задачи, организовывать их в виде списков и на канбан-доске, а также уделил много внимания автоматизации с помощью форм и ответам на вопросы.

Также подготовили краткий обзор вебинара с вопросами от наших слушателей в виде статьи в базе знаний.

Напоминаем, что готовы провести персональную демонстрацию на основе актуальных задач вашей организации – оставляйте заявки по ссылке: demo.pyrus.expert

Для большего погружения в Pyrus советуем пройти бесплатный базовый курс в Академии.

#вебинар_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus
9🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Следим за формами ролей 👀

Теперь в профиле роли можно посмотреть, в каких доступных вам активных формах она используется.

#роль_Pyrus
#прозрачность_Pyrus
#контроль_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥125
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Во-первых, это красиво

Используйте цветовую кодировку для визуализации процессов теперь и в задачах
12🔥83
Совершенствуем клиентский опыт 👌🏼

Некоторые вопросы должны быть решены немедленно, даже если все операторы заняты.

Новый функционал Pyrus позволяет расставить приоритеты заранее, чтобы важнейшие обращения получали соответствующий отклик даже в моменты пиковых нагрузок на контактный центр.

Смотрите, как это сделать в нашем ролике и Справке

#ServiceDesk_Pyrus
#омникальность_Pyrus
#CX_Pyrus
🔥721
Чатимся на сайте, общаясь в Pyrus 💬

Превратите сайт в полноценный канал общения и поддержки.

Настройте чат на сайте и получайте обращения с контактными данными в виде задач в Pyrus.

Как это сделать — смотрите в нашем коротком видео и читайте в Справке

#ServiceDesk_Pyrus
#CRM_Pyrus
#Маркетплейс_Pyrus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2