​​Шесть главных мыслей про то, как создавать отличие, от Джека Траута

Маркетолог и бизнес-консультант, президент Trout & Partners, соавтор 15 бестселлеров и автор концепции позиционирования вдохновляет делать заявления лаконично и емко. 

• Будьте проще, когда заявляете о своем продукте. Многие боятся простоты и начинают все усложнять, но это ошибка. Найдите одно верное слово, которое опишет ваш продукт, это все, что от вас требуется. 

• Зачем вообще затевать компанию, если вы не первый, если там уже полно таких, как вы? 

• Чтобы сформулировать хорошее позиционирование, отбросьте все лишнее и заострите вашу идею. А затем еще раз отбросьте все лишнее.

• Даже очень хорошая маркетинговая кампания не способна сотворить чудо и сделать популярным на рынке товар плохого качества.

• Никто за вами не пойдет, если вы сами не знаете, куда идете.

• Выбирая тот или иной товар, потребитель рискует — деньгами, своей безопасностью, своим положением в обществе и собственной самооценкой. Когда продумываете маркетинговую кампанию, постарайтесь успокоить клиента и развеять его сомнения по всем этим пунктам.

Как рекомендации влияют на принятие решения о приеме на работу?
Первое, что делает работодатель после получения рекомендации - это проверяет достоверность информации. Он связывается с лицами, которые дали рекомендацию, и задает им вопросы о профессиональных навыках и личности кандидата. Если информация подтверждается и является положительной, то это создает благоприятное впечатление о кандидате и является большим плюсом в пользу трудоустройства.

Рекомендации также могут влиять на принятие решения о приеме на работу путем подтверждения компетентности кандидата. Если человек имеет хорошие отзывы от предыдущих руководителей или коллег, это указывает на то, что он обладает необходимыми навыками и опытом для успешного выполнения профессиональных задач.

Рекомендации могут быть своего рода гарантией безопасности для работодателя. Поскольку эти отзывы основаны на предшествующем опыте работы с кандидатом, они могут предоставить информацию о его надежности, этике работы и способности адаптироваться к новой компании.

Какое значение имеют рекомендации при поиске работы?
Во-первых, рекомендации от предыдущих руководителей или коллег дают работодателям дополнительную информацию о кандидатах. Это позволяет им узнать больше о профессиональных навыках и качествах потенциальных сотрудников, которые могут быть скрыты на первый взгляд. Рекомендации также помогают работодателям определить, насколько хорошо кандидат будет интегрироваться в команду и соответствовать корпоративной культуре компании.

Во-вторых, рекомендации могут установить положительное первое впечатление о кандидатах. Если человек получает положительные отзывы от предыдущих работодателей или коллег, это может вызвать доверие у потенциального работодателя еще до проведения интервью. Такое доверие может стать преимуществом для кандидата и помочь ему выделиться среди других соискателей.

В-третьих, рекомендации могут повлиять на решение работодателя при выборе между несколькими кандидатами с похожими профессиональными навыками и опытом. Если один из кандидатов имеет положительные отзывы от предыдущих работодателей, это может стать решающим фактором в его пользу.

Как повысить шансы на получение работы с помощью рекомендаций?

1. Важно подготовиться к запросу рекомендации заранее. Необходимо обратиться к людям, которые хорошо знают вашу профессиональную деятельность и могут дать объективную оценку вашей работы. При этом стоит убедиться, что они готовы дать положительные отзывы о вас.

2. Рекомендации следует использовать по запросу. Конечно, вы можете дополнить свое резюме разделом «Рекомендации», где можете указать контактные данные лиц, которые могут подтвердить ваш профессионализм.

Однако, лучше это делать строго по запросу, т.к. если вы разместите данные ФИО и номера телефонов ваших рекомендателей в отрытом доступе, то вы нарушаете закон «о персональных данных».
3. Кто может вас рекомендовать?
 Лучше будет, если это сделает ваш непосредственный руководитель или его заместитель. Если нет такой возможности, то это может сделать HR или ваш опытный коллега.
Также, рекомендовать могут партнеры и клиенты, с которыми вы работали, люди из профессиональных ассоциаций и сообществ. Если вы «вчерашний студент» без опыта работы, то вас могут порекомендовать деканат, куратор группы, руководитель дипломной работы или практики.

Теневая сторона персонального бренда
С ростом вашей узнаваемости, возрастают и риски. Вот несколько таких потенциальных cитуаций. Да убережет вас Бог Настоящего Персонального Бренда!

1️⃣ Продукт не соответствует ожиданиям 
Никакой хороший маркетинг не скроет плохой продукт или некачественную услугу. Прежде чем «продавать» себя или вашу компанию, убедитесь, что вы 100/100. 

2️⃣ Высокие ожидания и давление
От вас ждут эталонного поведения, только лучшего — такого, которое может стать референсом для других. Каждый шаг может быть трактован двояко. Каждая ошибка или неудача находится под пристальным вниманием.

3️⃣ Расфокус
Из-за наплыва интереса и заявок стали распыляться. Соглашаться на сомнительные предложения, которые противоречат стратегии бизнеса или вашего профессионального развития. 

4️⃣ Не справилась система продаж и заботы о клиентах
Не вывезли большой спрос. Не ответили, ответили с задержкой, не уделили должного внимания — такого, которого от вас ожидали в соответствии с той информацией, что вы красиво о себе продвигаете.

5️⃣ Угроза конфиденциальности
Популярность часто ведет к потере личного пространства или появлению ситуаций из прошлого, которые могу испортить репутацию.

6️⃣ Критика — налог на популярность 
Сильный бренд — это всегда внимание публики, и не всегда оно бывает положительным. Высокий уровень узнаваемости делает вас уязвимым для публичной критики, часто необоснованной и агрессивной.

7️⃣ Вы не можете сесть под пальму
Вы должны быть готовы отдавать. Отдавать даже больше, чем, возможно, получаете в данный момент. Запустив эту машину, вы уже не можете пропасть. Это моментально скажется на внимании к вам и доверии, и придется все начинать заново.

Удержать любой ценой: почему в 2024 году нужно сохранить кадровый резерв?
Основная причина кадрового дефицита связана с временными факторами. Сегодня мы входим в период, когда категория специалистов «сделаны в СССР» по естественным причинам сокращается, но ее не успевают заменять молодые кадры.
Кадровый дефицит с нами надолго
По прогнозам аналитиков дефицит кадров в России будет только усугубляться, что может привести к сокращению населения трудоспособного возраста. Не будем заглядывать слишком далеко, но можно смело сказать – в 2024 году обстановка не изменится в лучшую сторону.
На первое место выходит тренд по удержанию сотрудников, поднятие командного духа и обучение кадрового резерва. Почему это важно:

Кадровый резерв формируется из лучших специалистов, которые смогут занять лидирующие места (руководители, начальники отделов).

Вам не придется искать профессионалов на конкретное место в компании. Работодатель изначально получает лояльных специалистов, которые знают о целях и задачах компании.

Резерв позволяет оперативно закрывать ключевые позиции на предприятии, бороться с кадровым голодом.
Немаловажно обратить внимание на уровень лояльности сотрудников.
Если вы не хотите столкнуться с текучкой кадров, следует поднимать уровень самореализации работников: премирование, поощрение за активность, вовлечение во внутреннюю деятельность компании.

Что ожидает рынок труда в 2024 году?
 Возник тренд на «дотягивание» сотрудников: сейчас у кандидатов зачастую не хватает компетенций, чтобы занять вакантные должности — особенно руководящие позиции. Поэтому в наступившем году компании будут активно внедрять программы наставничества и дополнительного образования.

Началось активное возвращение с удаленки. Однако сотрудников это не устраивает: многие не готовы отказываться от удобств дистанционной работы. Поэтому внезапный пересмотр правил игры грозит так называемым «великим увольнением»: россияне готовы уйти с должности, если руководство потребует вернуться в офис.

Многорукие многоноги, многостаночники, шнецы, жнецы и дудцы — компаниям больше не нужны узкопрофильные специалисты. Важно не то, что ты знаешь, а с какой скоростью обучаешься: такой подход стал актуален в 2021 году, но в 2024 достигнет новых высот.

Классические методы «кнута и пряника» сдают позиции. Сотрудники теперь хотят не просто хорошей зарплаты и карьерного роста, а смысла, цели, эмоциональной связи с компанией. На первый план выходят вовлеченность, глубокая заинтересованность в работе и ее результатах. И если руководитель не может донести до команды миссию и ценности бизнеса, не воспринимает от сотрудников обратную связь и не уделяет внимание признанию их заслуг — люди смело пишут заявление по собственному желанию.

Резюме от специалиста: на что смотрят рекрутеры в первую очередь?
Итак, существует несколько критериев, на которые рекрутер смотрит в первую очередь. Рассмотрим основные.
Опыт работы 

Причем не общий, а последний. Именно поэтому в правильно составленном резюме следует в первую колонку ставить последний опыт работы. Рекомендую уделить больше внимания данной позиции, но только в том случае, если вы проработали больше года. Например, последний опыт работы в несколько месяцев лучше обойти стороной.
Что делать, если вы несколько лет работаете не по специальности: акцентировать внимание на целевой стаж. Это нужно в том случае, если вы хотите получить желаемую работу, но последний опыт был получен несколько лет назад.
Совет. Обязательно составляйте текст резюме структурировано и коротко. Используйте «ключевые слова», которые помогут заинтересовать работодателя и пройдут систему фильтрации (если компания использует автоматический подбор резюме).
Желаемая должность
Рекрутер обязательно смотрит на позиции, которые вы указываете в анкете.
И тут начинаются типичные ошибки: указать все должности, имеющие отношение к профессии. Такой ошибочный подход приведет только к отбраковке резюме.
Если вам нужно расширить поиск компаний, тогда лучше использовать разные резюме, где будут указаны конкретные должности. Важно указать не только желаемую должность, но и навыки, которые соответствуют ключевой позиции.
Фотография и данные «О себе» 

Банальная статистика: резюме с качественной фотографией просматривают в два раза чаще. Так устроена человеческая психология, ведь многие люди на подсознательном уровне «любят» оценивать глазами. Визуальный образ потенциального кандидата на должность будет иметь решающее значение.
Конечно, недостаточно просто добавить «правильное» фото. Главное, чтобы снимок отвечал целям трудоустройства и дресс-коду компании. В целом могу порекомендовать использовать нейтральные снимки как на документы: опрятный внешний вид, легкая улыбка и офисный стиль одежды.
Точно не стоит использовать снимки из соцсетей или в позах, которые больше соответствуют отдыху, а не рабочей обстановке.
И не забываем заполнять раздел «О себе». Многие соискатели уделяют слишком мало внимания данной позиции. Не используйте шаблонные критерии и фразы, а лучше расскажите о своих достижениях и навыках.

Почему важно заниматься саморазвитием?
Саморазвитие - это процесс, который направлен на развитие своих навыков, знаний и личностных качеств. Оно помогает нам раскрыть свой потенциал, достичь успеха в различных сферах жизни и стать лучшей версией себя. В мире, где конкуренция лишь усиливается, саморазвитие является ключом к достижению личного и профессионального роста.

Значение саморазвития в современном мире
В современном мире саморазвитие играет важную роль. Быстрый темп жизни, постоянные изменения и развитие технологий требуют от нас гибкости и адаптации. Занимаясь саморазвитием, мы улучшаем свои навыки и знания, что помогает нам быть успешными в работе и достигать личных целей.
Саморазвитие также способствует повышению самооценки и уверенности в себе. Когда мы развиваемся и достигаем новых высот, это дает нам чувство удовлетворения и успеха. Мы начинаем верить в свои возможности, что позволяет нам преодолевать трудности и не бояться новых вызовов.
Более того, занимаясь личным развитием, мы становимся более целеустремленными и организованными. Умение планировать свое время, ставить перед собой задачи и следовать им помогает нам эффективно использовать ресурсы для достижения поставленных целей.
Также важно отметить, что саморазвитие способствует расширению кругозора. Через чтение книг, посещение вебинаров и обучение новым навыкам мы получаем новые знания и перспективы. Это помогает нам быть более адаптивными к изменяющимся условиям.

Как саморазвитие способствует личностному и профессиональному росту?
Саморазвитие играет важную роль в обеспечении личностного и профессионального роста. При постоянном стремлении к самосовершенствованию человек расширяет свои знания, навыки и опыт, что позволяет ему достигать новых высот.
Личностный рост осуществляется через развитие самоанализа и самопознания. Понимание своих сильных и слабых сторон помогает установить конкретные цели и создать план действий для их достижения. Саморазвитие также способствует развитию эмоционального интеллекта, что помогает лучше понимать себя и других людей, а также эффективно управлять своими эмоциями.
Профессиональный рост тесно связан с саморазвитием. Усиление навыков, обучение новым техникам и получение актуальных знаний позволяют повысить конкурентоспособность на рынке труда. Человек, постоянно развивающийся, может претендовать на более высокие должности или успешно осуществлять предпринимательскую деятельность.

Инструменты и методы саморазвития: от чтения к самоанализу
Инструменты и методы саморазвития являются неотъемлемой частью процесса личностного роста. Один из наиболее эффективных способов развивать себя - это чтение. Книги, статьи, блоги и другие тексты помогают расширять кругозор, улучшать навыки коммуникации и обучаться новому. Чтение также способствует развитию мышления, позволяет узнавать о различных подходах и точках зрения.
Однако само чтение недостаточно для полноценного саморазвития. Важную роль играет самоанализ – осмысление своих привычек, поведения и мыслей. Это позволяет понять себя глубже, выявить свои сильные и слабые стороны. Самоанализ помогает определить цели и задачи в жизни, а также создать план действий для достижения успеха.
Помимо чтения и самоанализа есть множество других инструментов, которые можно использовать для саморазвития. Курсы и тренинги помогут приобрести новые знания и навыки в конкретной области интереса.
Кто-то практикует медитацию и йогу, что также способствуют развитию внутренней гармонии, повышают концентрацию и управление эмоциями.
Регулярные физические упражнения также являются важной частью саморазвития, поскольку они не только положительно влияют на физическое здоровье, но и способствуют улучшению психического состояния.

Положительные эффекты саморазвития на здоровье и эмоциональное благополучие

Когда мы посвящаем время и усилия развитию себя как личности, мы становимся более уверенными, комфортными и счастливыми.
Один из основных положительных эффектов саморазвития - улучшение физического здоровья. Занимаясь спортом, правильным питанием или другими аспектами связанными со здоровым образом жизни, мы повышаем свою выносливость, силу и гибкость. Это не только помогает нам чувствовать себя лучше физически, но также улучшает настроение и энергетику.
Саморазвитие способствует развитию эмоционального благополучия. Познавая себя глубже через самопознание и работу над эмоциональной интеллектуальностью, мы становимся более осознанными своих чувств и эмоций. Это помогает нам лучше понимать себя и других людей, улучшает наши отношения и способствует развитию эмоциональной стабильности.
Кроме физического здоровья и эмоционального благополучия, саморазвитие также влияет на наш интеллектуальный рост. Через чтение книг, изучение новых навыков или получение образования мы расширяем свой кругозор и повышаем уровень знаний.

Резюмируем

Первое, что делает саморазвитие важным - это то, что оно помогает нам раскрыть свой потенциал. Каждый из нас имеет свои уникальные способности и таланты, но без постоянного роста и развития, эти способности могут остаться незамеченными и невостребованными. Саморазвитие дает возможность расширить свои навыки и компетенции, становясь ценным активом в любой сфере жизни.

Второе, саморазвитие имеет прямое отношение к нашей профессиональной карьере. Быть компетентным, это означает быть конкурентоспособным на рынке труда. Сегодня работодатели ищут кандидатов с широким кругозором, адаптивными навыками и готовых к постоянной смене требований. Люди, занимающиеся саморазвитием, обладают большей смелостью и способностью принимать новые вызовы, что позволяет им наращивать важные навыки, которые открывают двери к новым возможностям и повышают уровень дохода.

Третье, саморазвитие имеет безусловное значение для нашего личного счастья и благополучия. Каждый из нас стремится к самосовершенствованию, к поиску новых знаний и развитию своих интересов. Саморазвитие помогает нам раскрыть свой потенциал и обогатить свою жизнь новыми и важными для нас ценностями.

Как не слить опять этот год

Есть такая известная медитация «6 фаз» Вишен Лакьяни, где он говорит одну фразу, которая стала для меня прямо огромным инсайтом, и которая помогает мне достигать целей:
“Мы часто переоцениваем, что можем сделать за год, но недооцениваем, что можем сделать за три».

Здесь разворачивается сразу несколько важных моментов, что нужно сделать, чтобы цели выполнялись:

1️⃣ Необходимость планирования в долгую
Компании пишут стратегии на 10 лет. Люди берут ипотеку на 30 лет. Страны, например, ОАЭ, разрабатывают план застройки на 50 лет. Нам может казаться, что это «слишком», особенно после последних лет, когда стало понятно, что в мире стабильно только одно - постоянные изменения, в которых мы живем. Но мы должны видеть свою картину мира хотя бы на 3 года вперед, иначе как проложить путь туда, не зная куда?

2️⃣ Ставить реальные цели на год
Мы смотрим на свои результаты под елкой в конце года, и думаем: «Что за хрень? 🤨 теперь все будет по-другому!» и начинаются new year resolutions: «я обещаю себе похудеть на 10 кг, ходить в зал каждый день, читать по книге в неделю, проводить больше времени с мужем и детьми, найти новую работу, начать инвестировать, медитировать…» но получается только прокрастинировать. Как-то я делала опрос и 70% людей в моем блоге не делают оценку выполнения целей года. Знаете почему? Они уже заранее знают, что ничего не вышло, и не хотят расстраиваться. 
Знакомо?

3️⃣ Выбирать приоритетные сферы
Не сразу по всем фронтам требовать от себя результата, а выбрать 2-3 сферы, где вы поставите цели и будете усиленно копать.

4️⃣ Разбивать цели на шаги
Как известно слона нужно есть по частям, и ключ к выполнению большой и страшной цели, которую хочется бросить, лежит как раз в микро-шагах.

5️⃣ Мотиваторы и барьеры
Важно понимать, что вас мотивирует достигать цель, а что, или кто, вам мешает. Это может быть и муж, и соцсети, и даже недостаток железа в организме (мой случай).

Что делать, если вас не замечают?
1️⃣ Рассказывать о своих достижениях

И не только когда увеличили прибыль компании в два раза. Упростили процесс — отлично. Внедрили небольшую фишку, и она принесла результат — это событие достойно мини-поста в общем чате. 

2️⃣ Проактивно предлагать идеи и улучшения

Даже если не уверены, что на 100% выгорит. Даже если думаете, что кто-то однажды мог заикнуться о нём на планёрке. Пока другие «заикаются» — вы предлагаете и рассказываете, как видите улучшение. 

Если вы сейчас в Careerum.Club, у вас есть отдельный курс «Коммуникация на работе: управляй руководителем и коллегами». Там и научитесь «продавать» идеи руководителю.

3️⃣ Активно говорить на совещаниях

Если 10 специалистов присутствуют на планёрке, вы должны говорить 100% / 10 = 10% времени.

Русскоязычных специалистов частенько видно на планёрках в Европе и Америке — они молчат 😁

Пока иностранные коллеги развивают чужие мысли, экологично озвучивают своё мнение, привносят ценность — и забирают максимум от своих Х% времени.

4️⃣ Регулярно общайтесь с руководителем

И не ждите приглашения в календаре. Инициируйте встречи, обсуждайте планы роста и развития, идеи, достижения.

Если боитесь тратить время руководителя (и если не боитесь — тоже), подготовьте лаконичную и наглядную презентацию того, что хотите обсудить.

9 вопросов для работодателя, рекомендуемые Гарвардом
1️⃣ Каких навыков не хватает команде, в которую вы ищите сотрудника?

2️⃣ По каким KPI будет оцениваться моя эффективность ?

3️⃣ Каковы сейчас основные цели компании, и как эта команда вносит свой вклад в достижение этих целей?

4️⃣ Что самое важное мне следует сделать за первые 90 дней?

5️⃣ Ожидаете ли вы, что мои основные обязанности на этой должности изменятся в ближайшие 6-12 месяцев?

6️⃣ Есть ли что-нибудь, что мне следует изучить, что помогло бы мне быстрее влиться в процесс и коллектив?

7️⃣ Что обычно удивляет новых сотрудников после начала работы в вашей компании?

8️⃣ Как команда, частью которой я буду, будет продолжать профессионально расти?

9️⃣ Куда обычно двигаются в карьере успешные сотрудники с этих ролей?

Что говорить на собеседовании, если вас уволили? ☹️

Зависит всё от того, что послужило реальной причиной вашего увольнения. Есть объективные факторы, на которые вы повлиять не могли, соответственно можно сказать всё прямо. А есть ситуации, когда вам точно нужна стройная легенда, иначе работу будет найти сложно.

Когда можно сказать всё, как есть:

1. Когда в компании были сокращения. Если вас сократили, то можно рассказать всё, как есть (конечно, если вы были не единственным кого, сократили 🙂 Когда происходят массовые сокращения, поделать что-то сложно. Тут же можно коротко рассказать, с какими именно сложностями столкнулась компания, что ей пришлось пойти на сокращения. 

2. Когда в компании менялось руководство/собственники. Тоже классическая ситуация: меняется генеральный директор, он меняет руководителей направлений, а руководители меняют своих подчиненных. 

Любой новопришедший хэд заменит 90% своей команды, и это нормально, потому что всегда проще либо привести с собой лояльную команду с прошлого места, либо нанять заново. А вот зарабатывать авторитет среди текущих сотрудников намного сложнее (и часто невозможно), поэтому мало, кто этим занимается.

Когда нужна легенда:

1. Вас уволили из-за конфликта с руководством/коллегой. Да, конфликты бывают разные. Бывает так, что вас на этот конфликт вывели (как раз, чтобы был повод для увольнения, например) и вы в нем невиноваты, но вашему будущему работодателю это неважно. Он считает эту ситуацию так, что вы эти конфликты решать не умеете или вообще их провоцируете. 

2. Вас уволили за некомпетентность. Тут тоже, конечно, могут быть варианты, но, сказать по правде, я еще не видела людей, которых увольняли за некомпетентность, а они при этом были очень компетентны. 

К сожалению, в 99% случаев они реально фигово делали свою работу. А вот причин, почему они так делали, может быть много: от реального неумения ничего делать до сложных семейных обстоятельств или полного выгорания. 

Однако помните, что жестокий корпоративный мир вам не посочувствует (HR-ы работают на компанию, а не на вас). Чего бы там компании ни говорили для поддержания собственного PR-а и привлекательности во внешней среде, никто не хочет в команду проблемного, выгоревшего или просто слабого сотрудника. 

Так что если причина была в том, что вам было ментально тяжело, я бы советовала прежде всего взять время на полное восстановление. И только потом приступать к новому поиску работы.

Отдельная ситуация, о которой надо сказать.

Есть сотрудники, которых увольняли не за слабую работу или конфликты, а за более хреновые вещи. Например, за воровство, харассмент, вредительство (да, и такое знаю). Тут у меня для вас советов нет, выплывайте сами.