Гостеприимство в Нью-Йорке: как бывший политолог покорил мир общепита
Дэнни Мейер — владелец 19 ресторанов в Нью-Йорке и основатель сети бургерных Shake Shack, быстрорастущего проекта с капитализацией $3 млрд.
До прихода в ресторанный бизнес Мейер успел поработать политологом, решить стать юристом и осознать, что все это ему не подходит. Тогда он устроился управляющим ресторана, отучился на повара и возрасте 27 лет открыл свое первое заведение. Сочетание качественной кухни и приветливого, не снобского обслуживания было в новинку, поэтому публика быстро полюбила Union Square Cafe.
Открытие второго ресторана было бы логичным шагом, но Мейер не хотел повторить участь отца, который дважды банкротился. Лишь через несколько лет, поняв, что именно привело отца к неудаче, он все-таки открыл Gramercy Tavern.
Как появилась сеть Shake Shack, чем гостеприимство отличается от сервиса и что дает «правило 51%» при найме сотрудников?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Scott Eells / Bloomberg
#бизнесгуру
Дэнни Мейер — владелец 19 ресторанов в Нью-Йорке и основатель сети бургерных Shake Shack, быстрорастущего проекта с капитализацией $3 млрд.
До прихода в ресторанный бизнес Мейер успел поработать политологом, решить стать юристом и осознать, что все это ему не подходит. Тогда он устроился управляющим ресторана, отучился на повара и возрасте 27 лет открыл свое первое заведение. Сочетание качественной кухни и приветливого, не снобского обслуживания было в новинку, поэтому публика быстро полюбила Union Square Cafe.
Открытие второго ресторана было бы логичным шагом, но Мейер не хотел повторить участь отца, который дважды банкротился. Лишь через несколько лет, поняв, что именно привело отца к неудаче, он все-таки открыл Gramercy Tavern.
Как появилась сеть Shake Shack, чем гостеприимство отличается от сервиса и что дает «правило 51%» при найме сотрудников?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Scott Eells / Bloomberg
#бизнесгуру
👍11👎1
Как продуктовая сеть процветает без интернет-магазина
Сеть магазинов Trader Joe’s — белая ворона среди американских ретейлеров. Большую часть ее ассортимента составляют деликатесы и специфические продукты вроде трюфельной бурраты, а также многочисленные товары с миндалем. Рекламы у нее практически нет, а магазины тесноваты.
А еще компания отказывается от создания онлайн-магазина. «Это требует нескольких месяцев планирования и реализации, а также огромных ресурсов, — говорит вице-президент сети по маркетингу Мэтт Слоан. — Мы в Trader Joe’s лучше будем тратить их в течение ближайшей пары десятилетий на наших сотрудников, а не на инфраструктуру, которая нужна, чтобы от них избавиться».
Впрочем, «старомодный» подход не помешал ретейлеру стать популярным в Instagram: неофициальную страницу сети читают 1,7 млн человек.
За что американцы любят Trader Joe’s, зачем ей собственный бренд и как интернет-магазин повредил бы ее имиджу?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Cliff Hawkins / Getty Images
#выдающиесястратегии
Сеть магазинов Trader Joe’s — белая ворона среди американских ретейлеров. Большую часть ее ассортимента составляют деликатесы и специфические продукты вроде трюфельной бурраты, а также многочисленные товары с миндалем. Рекламы у нее практически нет, а магазины тесноваты.
А еще компания отказывается от создания онлайн-магазина. «Это требует нескольких месяцев планирования и реализации, а также огромных ресурсов, — говорит вице-президент сети по маркетингу Мэтт Слоан. — Мы в Trader Joe’s лучше будем тратить их в течение ближайшей пары десятилетий на наших сотрудников, а не на инфраструктуру, которая нужна, чтобы от них избавиться».
Впрочем, «старомодный» подход не помешал ретейлеру стать популярным в Instagram: неофициальную страницу сети читают 1,7 млн человек.
За что американцы любят Trader Joe’s, зачем ей собственный бренд и как интернет-магазин повредил бы ее имиджу?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Cliff Hawkins / Getty Images
#выдающиесястратегии
👍10
Как перестать контролировать сотрудников и все равно достигать целей
Компаний, которые постоянно контролируют своих сотрудников, все меньше. У мотивированных специалистов с хорошей зарплатой и так нет времени отвлекаться от работы: они хотят достижений и стараются решать задачи.
Если у руководства есть необходимость следить за тем, своевременно ли сотрудники начинают рабочий день, значит, есть проблемы с постановкой четких целей и задач, которые нужно выполнить к определенному сроку.
Чтобы сотрудники достигали результатов, ставьте перед ними амбициозные цели и отслеживайте метрики эффективности. У менеджера по продажам это будет выручка, количество звонков, повторных и новых сделок. Для менеджера по интернет-маркетингу — стоимость лида, привлечения клиента, коэффициент конверсии, цена за клик и показатель кликабельности.
О том, как ставить задачи, что такое OKR и зачем измерять удовлетворенность сотрудников, читайте на РБК Pro →
Фото: Michael Aleo / Unsplash
#howtoдлябизнеса
Компаний, которые постоянно контролируют своих сотрудников, все меньше. У мотивированных специалистов с хорошей зарплатой и так нет времени отвлекаться от работы: они хотят достижений и стараются решать задачи.
Если у руководства есть необходимость следить за тем, своевременно ли сотрудники начинают рабочий день, значит, есть проблемы с постановкой четких целей и задач, которые нужно выполнить к определенному сроку.
Чтобы сотрудники достигали результатов, ставьте перед ними амбициозные цели и отслеживайте метрики эффективности. У менеджера по продажам это будет выручка, количество звонков, повторных и новых сделок. Для менеджера по интернет-маркетингу — стоимость лида, привлечения клиента, коэффициент конверсии, цена за клик и показатель кликабельности.
О том, как ставить задачи, что такое OKR и зачем измерять удовлетворенность сотрудников, читайте на РБК Pro →
Фото: Michael Aleo / Unsplash
#howtoдлябизнеса
👍4
Обсуждайте меньше, но эффективнее: как сократить тайминг совещания на 80%
Сократить совещания и в то же время сделать их более эффективными помогут несколько простых приемов. Во-первых, выносите на повестку дня не более двух-трех вопросов: важно, чтобы сотрудники не устали при обсуждении, иначе фокус внимания потеряется.
Во-вторых, разделите задачи по приоритетности. Важные, но не срочные, лучше записать в календарь и обсудить на следующих совещаниях. Важные и срочные выносите на повестку прямо сегодня. От неважных и несрочных можно избавиться, а неважные и срочные делегировать другим.
И, наконец, попробуйте поменять формат совещания. Назначьте встречу в производственном цехе или в том месте, где возникла обсуждаемая проблема.
О том, как определить стоимость совещания, как пользоваться колесом личного развития и как контролировать выполнение поручений, эксперт в области тайм-менеджмента Ольга Демьянова рассказала на вебинаре для пользователей РБК Pro.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар
Сократить совещания и в то же время сделать их более эффективными помогут несколько простых приемов. Во-первых, выносите на повестку дня не более двух-трех вопросов: важно, чтобы сотрудники не устали при обсуждении, иначе фокус внимания потеряется.
Во-вторых, разделите задачи по приоритетности. Важные, но не срочные, лучше записать в календарь и обсудить на следующих совещаниях. Важные и срочные выносите на повестку прямо сегодня. От неважных и несрочных можно избавиться, а неважные и срочные делегировать другим.
И, наконец, попробуйте поменять формат совещания. Назначьте встречу в производственном цехе или в том месте, где возникла обсуждаемая проблема.
О том, как определить стоимость совещания, как пользоваться колесом личного развития и как контролировать выполнение поручений, эксперт в области тайм-менеджмента Ольга Демьянова рассказала на вебинаре для пользователей РБК Pro.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар
👍12🔥1😱1
Как протесты в Казахстане повлияли на рынок урана и стоит ли в него инвестировать
Произошедшие в начале января 2022 года беспорядки в Казахстане привлекли внимание инвесторов к рынку урана — страна занимает первое место в мире по добыче этого металла. В 2020 году Казахстан произвел 41% (19,477 т U3O8) от мировых поставок сырья. Доминирующее положение страны в этом сегменте сродни положению группы ОПЕК+ на рынке сырой нефти, отмечает Financial Times.
После начала протестов возникли опасения по поводу стабильности поставок сырья для ядерных реакторов. «Это было бы похоже на то, как если бы у саудитов возникли проблемы с нефтью», — заявил Джонатан Хинзе, президент аналитической компании UxC, занимающейся исследованиями на рынке ядерного топлива.
О том, как осуществляется добыча урана, какая компания является самым крупным игроком на этом рынке и стоит ли покупать ее акции, читайте на РБК Pro →
Фото: Shutterstock
#инвестиции
Произошедшие в начале января 2022 года беспорядки в Казахстане привлекли внимание инвесторов к рынку урана — страна занимает первое место в мире по добыче этого металла. В 2020 году Казахстан произвел 41% (19,477 т U3O8) от мировых поставок сырья. Доминирующее положение страны в этом сегменте сродни положению группы ОПЕК+ на рынке сырой нефти, отмечает Financial Times.
После начала протестов возникли опасения по поводу стабильности поставок сырья для ядерных реакторов. «Это было бы похоже на то, как если бы у саудитов возникли проблемы с нефтью», — заявил Джонатан Хинзе, президент аналитической компании UxC, занимающейся исследованиями на рынке ядерного топлива.
О том, как осуществляется добыча урана, какая компания является самым крупным игроком на этом рынке и стоит ли покупать ее акции, читайте на РБК Pro →
Фото: Shutterstock
#инвестиции
👍4
Ваша карьера будет зависеть от эмоционального интеллекта и вот почему
В ближайшем будущем ваша карьера будет на 80% зависеть от soft skills, то есть от умения выстраивать отношения с другими людьми, а не от технических навыков. За это отвечает эмоциональный интеллект (EQ). HR-tech эксперт Василий Пигин рассказал, почему EQ сегодня так важен.
Одна из причин заключается в том, что люди все сильнее ценят свободу. Поэтому руководителям надо не заставлять их работать, а учиться выстраивать с сотрудниками экологичные отношения и вдохновлять их.
По оценке одного из популяризаторов понятия «эмоциональный интеллект» научного журналиста Даниела Гоулмана, большинство (90%) успешных руководителей отличаются высоким EQ и поэтому принимают более качественные решения. А люди с развитым EQ на 40–120% успешнее в переговорах и обслуживании клиентов.
Подробно о пяти составляющих эмоционального интеллекта и о том, как развить EQ у сотрудников, читайте на РБК Pro →
Фото: Unsplash
#саморазвитиеикарьера
В ближайшем будущем ваша карьера будет на 80% зависеть от soft skills, то есть от умения выстраивать отношения с другими людьми, а не от технических навыков. За это отвечает эмоциональный интеллект (EQ). HR-tech эксперт Василий Пигин рассказал, почему EQ сегодня так важен.
Одна из причин заключается в том, что люди все сильнее ценят свободу. Поэтому руководителям надо не заставлять их работать, а учиться выстраивать с сотрудниками экологичные отношения и вдохновлять их.
По оценке одного из популяризаторов понятия «эмоциональный интеллект» научного журналиста Даниела Гоулмана, большинство (90%) успешных руководителей отличаются высоким EQ и поэтому принимают более качественные решения. А люди с развитым EQ на 40–120% успешнее в переговорах и обслуживании клиентов.
Подробно о пяти составляющих эмоционального интеллекта и о том, как развить EQ у сотрудников, читайте на РБК Pro →
Фото: Unsplash
#саморазвитиеикарьера
👍20👎1
Пройти через ад: почему одни люди сдаются, а другие продолжают бороться
Австрийскому психологу Виктору Франклу пришлось пережить ужас концлагерей Освенцим, Дахау и Терезиенштадт. «Сказать жизни «Да!»: психолог в концлагере» — это книга о том, что он узнал в заключении, и как люди находят силы, чтобы цепляться за жизнь.
Так, Франкл сделал вывод, что способность человека сопротивляться трудностям зависит от наличия внутренней опоры. В неделю между Рождеством и Новым 1945 годом смертность в лагере была особенно высокой, причем для этого не было явных причин вроде ухудшения питания или вспышки эпидемии. Дело в том, что большинство заключенных питали наивную надежду, что к Рождеству они будут дома. Но когда эта надежда рухнула, людьми овладела апатия, снизившая общую устойчивость организма. Это и привело к скачку смертности.
О том, как меняется человек в концлагере и как логотерапия Виктора Франкла помогает найти смысл в любых обстоятельствах жизни, читайте на РБК Pro →
#библиотека
Австрийскому психологу Виктору Франклу пришлось пережить ужас концлагерей Освенцим, Дахау и Терезиенштадт. «Сказать жизни «Да!»: психолог в концлагере» — это книга о том, что он узнал в заключении, и как люди находят силы, чтобы цепляться за жизнь.
Так, Франкл сделал вывод, что способность человека сопротивляться трудностям зависит от наличия внутренней опоры. В неделю между Рождеством и Новым 1945 годом смертность в лагере была особенно высокой, причем для этого не было явных причин вроде ухудшения питания или вспышки эпидемии. Дело в том, что большинство заключенных питали наивную надежду, что к Рождеству они будут дома. Но когда эта надежда рухнула, людьми овладела апатия, снизившая общую устойчивость организма. Это и привело к скачку смертности.
О том, как меняется человек в концлагере и как логотерапия Виктора Франкла помогает найти смысл в любых обстоятельствах жизни, читайте на РБК Pro →
#библиотека
👍14🔥2
Пятничный квиз от РБК Pro
Ответьте на вопрос викторины сейчас, а в понедельник сравните вашу версию с рекомендациями экспертов.
Поехали!
#квиз
Ответьте на вопрос викторины сейчас, а в понедельник сравните вашу версию с рекомендациями экспертов.
Поехали!
#квиз
Вы проходите собеседование. Рекрутер задает вопрос: «Почему вы хотите уйти с текущего места работы?». Как вы ответите? Можно выбрать несколько вариантов.
Anonymous Poll
5%
Перечислю все, что меня не устраивает на нынешнем месте
76%
Выделю две основные вещи, которые хотелось бы скорректировать, получив новую работу
8%
Уйду от ответа, рассказав о том, что будет зажигать меня на новой работе
20%
Признаюсь, что нынешняя работа — это не то, чем хотелось бы заниматься в жизни
8%
Скажу, что не могу разглашать эту информацию
👍9
Оставайтесь в строю: как военный психолог советует бороться с выгоранием
Мало кто знает о сохранении мотивации в неидеальных условиях больше, чем Нейт Зинзер, автор готовящейся к выходу книги «Ясный разум: проверенная в боях инструкция по сохранению продуктивности». Он руководит программой «психологии продуктивности» в Военной академии США и учит курсантов поддерживать психическую и эмоциональную стойкость.
В частности, Зинзер рассказывает о технике релаксации, которая применяется уже около 50 лет. Она помогает успокоить тело, сконцентрироваться на дыхании, повторяя простые приятные слова, например «легкость», «спокойствие» или другое слово, которое имеет для человека личное значение. «По сути, вы даете отдохнуть своему мозгу благодаря физиологическим изменениям артериального давления, частоты сердечных сокращений, потребления кислорода и накопления молочной кислоты в крови», — говорит он.
О том, какие еще советы дает Зинзер, читайте на РБК Pro →
Фото: Bloomberg Businessweek
#саморазвитиеикарьера
Мало кто знает о сохранении мотивации в неидеальных условиях больше, чем Нейт Зинзер, автор готовящейся к выходу книги «Ясный разум: проверенная в боях инструкция по сохранению продуктивности». Он руководит программой «психологии продуктивности» в Военной академии США и учит курсантов поддерживать психическую и эмоциональную стойкость.
В частности, Зинзер рассказывает о технике релаксации, которая применяется уже около 50 лет. Она помогает успокоить тело, сконцентрироваться на дыхании, повторяя простые приятные слова, например «легкость», «спокойствие» или другое слово, которое имеет для человека личное значение. «По сути, вы даете отдохнуть своему мозгу благодаря физиологическим изменениям артериального давления, частоты сердечных сокращений, потребления кислорода и накопления молочной кислоты в крови», — говорит он.
О том, какие еще советы дает Зинзер, читайте на РБК Pro →
Фото: Bloomberg Businessweek
#саморазвитиеикарьера
👍10🔥2
Почему вы хотите сменить работу? Ответ на пятничный квиз
Рекрутеры умеют задавать сложные вопросы, однако к этому можно быть готовым. Что говорить на собеседовании, рассказали эксперты Korn Ferry.
Один из таких вопросов — почему вы хотите уйти с текущего места работы. «Вместо того чтобы вспоминать длинный список всего, что не так с вашей позицией на нынешней работе, выделите две основные вещи, которые вам бы хотелось скорректировать, получив новую работу», — советует карьерный коуч Korn Ferry Дэвид Майнтрап.
Старший партнер компании Джефф Дур отмечает, что сегодня многие испытывают так называемое «пандемийное прозрение». Поэтому нормально признать: «Я не думаю, что это то, чем я бы хотел заниматься в жизни».
Также можно подчеркнуть рост и развитие, которые вам предлагает новая позиция. И тогда упоминать о том, почему вы уходите с предыдущей работы, не придется.
Какие еще сложные вопросы задают на собеседовании? И как на них отвечать?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Samer Daboul / Pexels
#квиз
Рекрутеры умеют задавать сложные вопросы, однако к этому можно быть готовым. Что говорить на собеседовании, рассказали эксперты Korn Ferry.
Один из таких вопросов — почему вы хотите уйти с текущего места работы. «Вместо того чтобы вспоминать длинный список всего, что не так с вашей позицией на нынешней работе, выделите две основные вещи, которые вам бы хотелось скорректировать, получив новую работу», — советует карьерный коуч Korn Ferry Дэвид Майнтрап.
Старший партнер компании Джефф Дур отмечает, что сегодня многие испытывают так называемое «пандемийное прозрение». Поэтому нормально признать: «Я не думаю, что это то, чем я бы хотел заниматься в жизни».
Также можно подчеркнуть рост и развитие, которые вам предлагает новая позиция. И тогда упоминать о том, почему вы уходите с предыдущей работы, не придется.
Какие еще сложные вопросы задают на собеседовании? И как на них отвечать?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Samer Daboul / Pexels
#квиз
👍10😢1
Календарь событий на РБК Pro
#инвестиции #менеджмент #продажи
Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.
🕑18 января, 19:00-20:30 мск
Фондовый рынок США: кого выбрать в 2022 году
Встречу Клуба инвесторов проведет портфельный управляющий ALG Capital (США) Вячеслав Голик. Вы узнаете:
❓Как анализировать компании и выбирать акции на рынке США
❓Ждет ли нас глобальная коррекция в 2022 году
❓Какие отрасли и компании точно продолжат расти
Зарегистрироваться
🕑19 января, 19:00-20:00 мск
Эффективное делегирование: принципы передачи задач и полномочий
Лекцию проведет профессор бизнес-школы МакДана Джорджтаунского университета Сэм Потоликкио. Вы узнаете:
❓Почему умение делегировать критично для успешного руководителя
❓Как быстро оценить важность и срочность задач
❓Как понять, что сотрудник готов принять ответственность и полномочия
Зарегистрироваться
🕑20 января, 18:00-19:30 мск
Резервы для роста продаж: как их найти и грамотно использовать
Вебинар проведет генеральный директор Berner&Stafford Мария Колчина. Вы узнаете:
❓Как работать с информацией о клиентах и сделках, чтобы найти точки роста
❓Как выстроить процессы работы с клиентами, чтобы не терять сделки и продавать больше
❓Как распределение ролей в продажах повышает эффективность сотрудников
Зарегистрироваться
Если вы хотите узнавать о лекциях профессоров MBA из лучших бизнес-школ мира и иметь доступ к полезным материалам, подпишитесь на закрытую группу «MBA c РБК Pro».
Подписаться
#календарьсобытий
#инвестиции #менеджмент #продажи
Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.
🕑18 января, 19:00-20:30 мск
Фондовый рынок США: кого выбрать в 2022 году
Встречу Клуба инвесторов проведет портфельный управляющий ALG Capital (США) Вячеслав Голик. Вы узнаете:
❓Как анализировать компании и выбирать акции на рынке США
❓Ждет ли нас глобальная коррекция в 2022 году
❓Какие отрасли и компании точно продолжат расти
Зарегистрироваться
🕑19 января, 19:00-20:00 мск
Эффективное делегирование: принципы передачи задач и полномочий
Лекцию проведет профессор бизнес-школы МакДана Джорджтаунского университета Сэм Потоликкио. Вы узнаете:
❓Почему умение делегировать критично для успешного руководителя
❓Как быстро оценить важность и срочность задач
❓Как понять, что сотрудник готов принять ответственность и полномочия
Зарегистрироваться
🕑20 января, 18:00-19:30 мск
Резервы для роста продаж: как их найти и грамотно использовать
Вебинар проведет генеральный директор Berner&Stafford Мария Колчина. Вы узнаете:
❓Как работать с информацией о клиентах и сделках, чтобы найти точки роста
❓Как выстроить процессы работы с клиентами, чтобы не терять сделки и продавать больше
❓Как распределение ролей в продажах повышает эффективность сотрудников
Зарегистрироваться
Если вы хотите узнавать о лекциях профессоров MBA из лучших бизнес-школ мира и иметь доступ к полезным материалам, подпишитесь на закрытую группу «MBA c РБК Pro».
Подписаться
#календарьсобытий
👍4
Бум популярности NFT: что было в 2021-м и чего ждать в 2022 году
NFT существуют с 2014 года, но только в 2021-м эта технология стала популярной среди широкого круга пользователей. За прошедший год NFT стали синонимом легких денег в сфере искусства и не только.
Невозобновляемые токены используют блокчейн, как и криптовалюты, но механика работы отличается: NFT способны подтвердить права собственности владельца цифрового коллекционного объекта и, в отличие от криптовалют, не имеют аналогов внутри блокчейна. То есть, если вы обменяете один биткоин на другой, разницы не будет. Приобретая NFT, пользователь получает уникальный цифровой товар, который к нему прикреплен.
Первая знаковая сделка с NFT была заключена в феврале 2021 года. Тогда художник Кристофер Торрес продал за $590 тыс. YouTube-видео Nyan Cat, созданное на основе одной из его картин.
Почему эта сделка заставила всех говорить о NFT, как к новому движению присоединились музеи и каковы прогнозы аналитиков?
Читайте на РБК Pro →
#инвестиции
NFT существуют с 2014 года, но только в 2021-м эта технология стала популярной среди широкого круга пользователей. За прошедший год NFT стали синонимом легких денег в сфере искусства и не только.
Невозобновляемые токены используют блокчейн, как и криптовалюты, но механика работы отличается: NFT способны подтвердить права собственности владельца цифрового коллекционного объекта и, в отличие от криптовалют, не имеют аналогов внутри блокчейна. То есть, если вы обменяете один биткоин на другой, разницы не будет. Приобретая NFT, пользователь получает уникальный цифровой товар, который к нему прикреплен.
Первая знаковая сделка с NFT была заключена в феврале 2021 года. Тогда художник Кристофер Торрес продал за $590 тыс. YouTube-видео Nyan Cat, созданное на основе одной из его картин.
Почему эта сделка заставила всех говорить о NFT, как к новому движению присоединились музеи и каковы прогнозы аналитиков?
Читайте на РБК Pro →
#инвестиции
👍3
Самый дорогой стартап Австралии: как появился сервис для разработки дизайна Canva
Мелани Перкинс начинала предпринимательскую карьеру с продажи самодельных шарфов, а сейчас входит в тройку самых состоятельных женщин Австралии и в рейтинг Forbes «30 до 30». Все благодаря платформе Canva, которую она основала вместе со своим мужем Клиффом Обрехтом в 2013 году.
Идея пришла к супругам, когда они занимались оформлением фотоальбомов. Создав прототип сайта, они представили проект инвесторам, и со временем он разросся. Сейчас компания оценивается в $40 млрд.
По словам Перкинс, необходимо понимать, что не каждый продукт может успешно выйти на рынок недоработанным, и очень важно анализировать и понимать проблемы аудитории. Феномен Canva заключается в том, что это простой инструмент с понятным интерфейсом, его функции примитивны, но при этом полезны для потребителей.
О том, на что еще нужно обращать внимание при запуске стартапа и как найти подход к инвесторам, читайте на РБК Pro →
Фото: Canva
#бизнесгуру
Мелани Перкинс начинала предпринимательскую карьеру с продажи самодельных шарфов, а сейчас входит в тройку самых состоятельных женщин Австралии и в рейтинг Forbes «30 до 30». Все благодаря платформе Canva, которую она основала вместе со своим мужем Клиффом Обрехтом в 2013 году.
Идея пришла к супругам, когда они занимались оформлением фотоальбомов. Создав прототип сайта, они представили проект инвесторам, и со временем он разросся. Сейчас компания оценивается в $40 млрд.
По словам Перкинс, необходимо понимать, что не каждый продукт может успешно выйти на рынок недоработанным, и очень важно анализировать и понимать проблемы аудитории. Феномен Canva заключается в том, что это простой инструмент с понятным интерфейсом, его функции примитивны, но при этом полезны для потребителей.
О том, на что еще нужно обращать внимание при запуске стартапа и как найти подход к инвесторам, читайте на РБК Pro →
Фото: Canva
#бизнесгуру
👍4
Как российское медицинское приложение покоряет Запад
«Когда мне было 22, я прошел диспансеризацию и подумал: вот я получил много данных, интересно было бы сравнить их с результатами следующего обследования через четыре года, но как это сделать? Бланки я точно потеряю. Даже построил табличку в Excel и подумывал о возможности загрузить куда-то pdf», — вспоминает Дмитрий Жолобов, сооснователь компании Ornament Health AG.
Двадцать лет назад до дела не дошло, а вот сегодня идея потянула на большой проект. Приложение Ornament, позволяющее хранить и сравнивать результаты своих обследований, отправлять их врачу и получать данные с фитнес-браслетов, скачали уже более 1 млн раз. В категории «Медицина» Apple Store приложение занимает четвертое место, в Play Market — второe.
О том, с чего начиналось приложение Ornament, почему освоить развитые рынки не так просто и как продвигать сервис после того, как он становится платным, читайте на РБК Pro →
Фото: Дмитрий Жолобов (из личного архива)
#выдающиесястратегии
«Когда мне было 22, я прошел диспансеризацию и подумал: вот я получил много данных, интересно было бы сравнить их с результатами следующего обследования через четыре года, но как это сделать? Бланки я точно потеряю. Даже построил табличку в Excel и подумывал о возможности загрузить куда-то pdf», — вспоминает Дмитрий Жолобов, сооснователь компании Ornament Health AG.
Двадцать лет назад до дела не дошло, а вот сегодня идея потянула на большой проект. Приложение Ornament, позволяющее хранить и сравнивать результаты своих обследований, отправлять их врачу и получать данные с фитнес-браслетов, скачали уже более 1 млн раз. В категории «Медицина» Apple Store приложение занимает четвертое место, в Play Market — второe.
О том, с чего начиналось приложение Ornament, почему освоить развитые рынки не так просто и как продвигать сервис после того, как он становится платным, читайте на РБК Pro →
Фото: Дмитрий Жолобов (из личного архива)
#выдающиесястратегии
👍10
Получите приз за ответ на вопрос эксперта!
Вопрос задает ведущий тренер компании Business Relations, эксперт в области критического мышления Иван Маурах.
❓Часто мы сопротивляемся аргументу собеседника, хотя даже не можем объяснить почему. Просто чувствуем, что его аргумент слабый. Но что, если подвергнуть это высказывание критическому мышлению? Начать оценивать его не по принципу «нравится — не нравится», а задать себе вопрос, является ли этот аргумент сильным или риторическим? По каким критериям вы бы оценили силу аргумента? Напишите ответ в комментариях к этому посту.
В четверг, 27 января, в 14:00 мы закончим принимать ответы. В этот же день эксперт назовет имена десяти победителей. Каждый из них получит приз — бесплатный экземпляр книги «РБК Pro: Практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому», соавтором которой является Иван Маурах. Поехали!
#вопросотэксперта
Вопрос задает ведущий тренер компании Business Relations, эксперт в области критического мышления Иван Маурах.
❓Часто мы сопротивляемся аргументу собеседника, хотя даже не можем объяснить почему. Просто чувствуем, что его аргумент слабый. Но что, если подвергнуть это высказывание критическому мышлению? Начать оценивать его не по принципу «нравится — не нравится», а задать себе вопрос, является ли этот аргумент сильным или риторическим? По каким критериям вы бы оценили силу аргумента? Напишите ответ в комментариях к этому посту.
В четверг, 27 января, в 14:00 мы закончим принимать ответы. В этот же день эксперт назовет имена десяти победителей. Каждый из них получит приз — бесплатный экземпляр книги «РБК Pro: Практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому», соавтором которой является Иван Маурах. Поехали!
#вопросотэксперта
👍21🔥6
Маленькая хитрость: как сломать сценарий манипуляции
Обсуждая важные деловые вопросы, люди не всегда ведут себя корректно. Чтобы получить максимальную выгоду, некоторые переговорщики прибегают к «запрещенным приемам». Александр Рикель из Business Speech рассказал, как этому противостоять.
Главное — не позволяйте оппоненту повесить на вас ярлык жертвы. Дайте ему понять, что вы заинтересованы в конструктивных переговорах и не собираетесь менять тон беседы или грубо отвечать на навязываемые манипулятором предложения.
Чтобы сломать сценарий манипуляции, сохраняйте спокойствие и трезвый ум. Попробуйте пошутить: так вы отвлечете внимание манипулятора и заставите его сомневаться в своих компетенциях. Осознав, что вы не готовы играть по его правилам, он скорее всего отступит, прислушается к вашим желаниям и сделает все, чтобы перестать чувствовать себя нелепо.
Как отследить паттерны манипуляций и какие еще есть способы им противостоять?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Fiona Goodall / Getty Images
#howtoдлякарьеры
Обсуждая важные деловые вопросы, люди не всегда ведут себя корректно. Чтобы получить максимальную выгоду, некоторые переговорщики прибегают к «запрещенным приемам». Александр Рикель из Business Speech рассказал, как этому противостоять.
Главное — не позволяйте оппоненту повесить на вас ярлык жертвы. Дайте ему понять, что вы заинтересованы в конструктивных переговорах и не собираетесь менять тон беседы или грубо отвечать на навязываемые манипулятором предложения.
Чтобы сломать сценарий манипуляции, сохраняйте спокойствие и трезвый ум. Попробуйте пошутить: так вы отвлечете внимание манипулятора и заставите его сомневаться в своих компетенциях. Осознав, что вы не готовы играть по его правилам, он скорее всего отступит, прислушается к вашим желаниям и сделает все, чтобы перестать чувствовать себя нелепо.
Как отследить паттерны манипуляций и какие еще есть способы им противостоять?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Fiona Goodall / Getty Images
#howtoдлякарьеры
👍20
Как масштабировать бизнес: инструкция для предпринимателей
Виктор Ляшевский, эксперт по стратегиям развития и автор книги «Франшиза на 360°», вышедшей в издании «Альпина PRO», выделяет несколько способов масштабирования бизнеса.
Один из них — филиальная система. Такую систему оптимально использовать, когда порог входа в бизнес высокий, бизнес-процессы точки простые, а у компании есть инвестиции для роста.
Но есть проблема: 93% филиальных сетей в России останавливаются в росте на 5–7 точках. Собственник не может следить за всеми филиалами одинаково эффективно, поэтому полномочия нужно делегировать.
Чтобы это сделать, разработайте модель компетенций идеального управляющего и продумайте программу отбора кандидатов. За собой закрепите ключевые звенья маркетинговых и производственных цепочек, следите за деятельностью управляющего и контролируйте финансовые потоки.
На вебинаре для пользователей РБК Pro эксперт рассказал о трех типах масштабирования, о том, как провести диверсификацию, как правильно выстроить франшизу и какие ошибки могут ее убить.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар
Виктор Ляшевский, эксперт по стратегиям развития и автор книги «Франшиза на 360°», вышедшей в издании «Альпина PRO», выделяет несколько способов масштабирования бизнеса.
Один из них — филиальная система. Такую систему оптимально использовать, когда порог входа в бизнес высокий, бизнес-процессы точки простые, а у компании есть инвестиции для роста.
Но есть проблема: 93% филиальных сетей в России останавливаются в росте на 5–7 точках. Собственник не может следить за всеми филиалами одинаково эффективно, поэтому полномочия нужно делегировать.
Чтобы это сделать, разработайте модель компетенций идеального управляющего и продумайте программу отбора кандидатов. За собой закрепите ключевые звенья маркетинговых и производственных цепочек, следите за деятельностью управляющего и контролируйте финансовые потоки.
На вебинаре для пользователей РБК Pro эксперт рассказал о трех типах масштабирования, о том, как провести диверсификацию, как правильно выстроить франшизу и какие ошибки могут ее убить.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар
👍6
Инвестиционный тренд: бизнесмены скупают сельхозземли
Билл Гейтс владеет почти 300 тыс. акрами земли, что делает его крупнейшим частным землевладельцем в США, сообщает издание Land Report. Одна из его наиболее обсуждаемых сделок — покупка в 2018 году 14,5 тыс. акров земли за $171 млн в The Horse Heaven Hills, месте, известном производимыми там винами и картофелем.
Но Гейтс такой не один: по данным Министерства сельского хозяйства США, около 30% сельхозземель в стране принадлежат отнюдь не фермерам. Среди владельцев есть и частные лица, и институциональные инвесторы.
Этот тренд характерен не только для земли: на рынке жилой недвижимости наблюдается схожая ситуация. Так, согласно отчету Wall Street Journal, в первом квартале 2021 года 15% продаж домов в США пришлось на корпоративных покупателей.
Почему раньше крупные инвесторы обходили этот класс активов стороной, а теперь популярность земли растет? И как действовать, если вы хотите купить землю?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Shutterstock
#инвестиции
Билл Гейтс владеет почти 300 тыс. акрами земли, что делает его крупнейшим частным землевладельцем в США, сообщает издание Land Report. Одна из его наиболее обсуждаемых сделок — покупка в 2018 году 14,5 тыс. акров земли за $171 млн в The Horse Heaven Hills, месте, известном производимыми там винами и картофелем.
Но Гейтс такой не один: по данным Министерства сельского хозяйства США, около 30% сельхозземель в стране принадлежат отнюдь не фермерам. Среди владельцев есть и частные лица, и институциональные инвесторы.
Этот тренд характерен не только для земли: на рынке жилой недвижимости наблюдается схожая ситуация. Так, согласно отчету Wall Street Journal, в первом квартале 2021 года 15% продаж домов в США пришлось на корпоративных покупателей.
Почему раньше крупные инвесторы обходили этот класс активов стороной, а теперь популярность земли растет? И как действовать, если вы хотите купить землю?
Читайте на РБК Pro →
Фото: Shutterstock
#инвестиции
👍9😢1