Саратовский регоператор за весну вывез рекордный объем древесных отходов

🚛За три весенних месяца подрядные организации Саратовского филиала АО «Ситиматик» обеспечили вывоз более 149 тыс. куб. древесно-растительных отходов с контейнерных площадок частного сектора шести крупнейших городов области. Этот показатель стал выше в 1,3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

🍃Итоговые цифры показывают, что лидером по объему вывезенных растительных отходов стал г. Саратов – более 62 тыс. куб. Относительно показателей прошлогодней весны опилов деревьев и кустарников, смета и листвы на контейнерных площадках там стало больше в 1,4 раза.

📊Помимо этого, мусоровывозящие компании зачищали контейнерные площадки от древесно-растительных отходов в частном секторе Энгельса, Балакова, Пугачева, Вольска и Балашова. В этих населенных пунктах также отмечается увеличение объемов вывоза растительности на более чем 15 тыс. куб.

📝Региональный оператор напоминает, что древесно-кустарниковые опилы запрещено складировать в контейнеры для твердых коммунальных отходов, поскольку они не относятся к ТКО. В соответствии с приказом Министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области № 48 от 7 февраля 2022 года «Об утверждении порядка накопления ТКО» и правилами благоустройства растительные отходы также нельзя выбрасывать на контейнерные площадки для ТКО. Вывоз данных отходов должен обеспечить их образователь, т.е. тот, кто провел опиловку или работы по благоустройству территории.

Саратовский регоператор выявил нехватку бункеров-накопителей для крупногабаритных отходов

✍️Саратовский филиал АО «Ситиматик» провел анализ причин и факторов, повлиявших на весеннее переполнение контейнерных площадок и захламление прилегающих территорий к местам накопления ТКО. В анализе учитывалось общее количество контейнеров в Саратове, их типы и объемы, соблюдение периодичности транспортирования ТКО, а также сведения об источниках мусорообразования в Территориальной схеме обращения с отходами Саратовской области. В результате выявлено, что количество отходов, складируемых на контейнерных площадках, особенно крупногабаритных, не соответствует объемам установленных емкостей.

📊В настоящее время на территории МО «Город Саратов» осуществляется транспортирование ТКО с 1 931 общедоступной контейнерной площадки, на которых установлено 8 415 емкостей для ТКО различного типа и вместимости, в том числе 118 бункеров-накопителей для крупногабаритных отходов. При этом нормативная потребность, с учетом количества образуемых в городе отходов, составляет 573 штуки. Таким образом, дефицит емкостей под КГО превышает 70%, а контейнерные площадки даже при соблюдении графика вывоза КГО регулярно переполняются.

❗️В то же время анализ обращений в социальных сетях показывает, что складирование КГО часто происходит на прилегающих к контейнерным площадкам территориях, что является нарушением пунктов Постановления Правительства РФ от 31.08.2018 г. № 1039, приказа Министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области от 7.02.2022 г. № 48 «Об утверждении Порядка накопления ТКО на территории Саратовской области» и иных нормативных актов.

👉По подсчетам специалистов саратовского регоператора, наибольший дефицит бункеров-накопителей для КГО в настоящее время наблюдается в Ленинском, Заводском и Кировском районах. Для нормализации процесса транспортирования крупногабаритных отходов в областном центре необходимо в целом дополнительно установить на общедоступных контейнерных площадках не менее 455 бункеров-накопителей.

📝Отметим, что увеличение количества бункеров-накопителей для КГО, а также организация специализированных площадок для размещения древесно-растительных отходов в населенных пунктах Саратовской области включены в «дорожную карту» по улучшению качества услуги по обращению с ТКО, согласованной региональным министерством природных ресурсов и экологии. В соответствии с ней реализовать данные мероприятия должны органы местного самоуправления.

Регоператор: почти 500 юридических лиц стали законно обращаться с отходами

📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» продолжает кампанию по выявлению юридических лиц и предпринимателей, которые не заключили договоры на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. В первом квартале текущего года было выявлено 487 предпринимателей, осуществляющих свою деятельность на территории Саратова и Энгельса с нарушением требований федерального законодательства.

🔎Большая часть собственников новых объектов только после рейда и информационно-разъяснительной работы инспекторской службы регионального оператора направили необходимый пакет документов для оформления договора и дальнейшего «обеления» своего мусорообразования.

❗️Подобные предприниматели пытаются избежать ответственности и расходов за образованные отходы в процессе ведения бизнеса. Нередко образующийся мусор оказывается в ближайших контейнерах для населения, что приводит к их постоянному переполнению. Также некоторые из них, зная, что по законодательству только регоператор обеспечивает экологически безопасный цикл обращения с отходами, пользуются услугами сторонних мусоровывозящих компаний, которые везут отходы в неизвестном направлении, в том числе создавая несанкционированные свалки.

👉Напомним, на официальном сайте компании https://64.citymatic.ru/ для юридических лиц размещен необходимый перечень документов для заключения договора на услугу по обращению с ТКО. Для его оформления необходимо скачать архив документов для юридических лиц, заполнить его и направить на электронную почту roso@citymatic.ru или в личном кабинете, специально разработанном для упрощения взаимодействия https://lk.citymatic.ru/en. Проконсультировать по вопросу заключения договора всегда готовы специалисты контакт-центра: 8 (8452) 25-64-90.

Саратовский регоператор отрабатывает 100% обращений жителей через ЦУР

🖥Саратовский филиал АО «Ситиматик» активно взаимодействует с жителями региона через систему «Инцидент менеджмент» Центра управления региона. Благодаря данной современной платформе и скоординированной работе сотрудников регионального оператора по обращению с ТКО удается оперативно обрабатывать обращения горожан, а также повышать качество оказания коммунальной услуги.

📩Специалисты компании принимают и отвечают на 100% поступающих в ЦУР обращений от жителей по зоне ответственности регионального оператора. За первые две недели июня было обработано более 70 обращений. По сравнению с аналогичным периодом прошлого месяца их количество уменьшилось в два раза. Все поступившие вопросы были проанализированы и, в случае выявления нарушений со стороны мусоровывозящих компаний, приняты меры для устранения и предотвращения возникших ситуаций.

👉При этом большинство обращений по-прежнему касаются вопросов содержания и обустройства контейнерных площадок, а также вывоза отходов не относящихся к твердым коммунальным: древесно-растительных, строительных и опасных видов отходов. Данные полномочия возложены на собственников земельных участков, на котором находится место накопления ТКО. Эти требования содержатся в Федеральном законе от 24.06.1998 г. № 89 «Об отходах производства и потребления». Уточнения даны в Жилищном Кодексе РФ, Постановлении Правительства РФ № 1039 и СанПиН.

📝Напомним, в рамках «дорожной карты» Саратовский филиал АО «Ситиматик» реализует комплекс мероприятий по улучшению качества оказания услуги по обращению с ТКО в области: обновляется парк спецтехники и контейнеров, увеличивается периодичность вывоза крупногабаритных отходов, ведется постоянный мониторинг и своевременное реагирование на обращения населения.

Саратовский регоператор закупил более 600 новых контейнеров для ТКО

🚮Саратовский филиал АО «Ситиматик» для обеспечения современной и качественной услугой по обращению с твердыми коммунальными отходами закупил 660 контейнеров для твердых коммунальных отходов. Первая партия в количестве 330 единиц уже поступила на склад.

📍Новые контейнеры объемом 1,1 куб. будут расставлены в Зоне деятельности 1 регионального оператора. В настоящее время идет процесс согласования мест расстановки и количества контейнеров с Правительством Саратовской области и органами местного самоуправления.

📄Отметим, что в соответствии с действующим законодательством полномочия по оборудованию мест накопления ТКО, в том числе установка контейнеров, возложены, прежде всего, на владельцев площадок: управляющие организации и органы местного самоуправления. Региональные операторы по обращению с ТКО в праве закупать контейнеры только в рамках 1% валовой выручки.

❗️Напомним, в настоящее время региональный оператор совместно с мусоровывозящими компаниями реализует мероприятия по повышению качества оказания услуги по обращению с ТКО на территории Саратовской области. В соответствии с принятой «дорожной картой» увеличено количество выходящей на ежедневные маршруты техники, введены дополнительные маршруты следования для сбора крупногабаритных отходов, закупаются и устанавливаются новые контейнеры, оперативно дается обратная связь при поступлении обращений от жителей региона.

Саратовский регоператор призывает не захламлять контейнерные площадки растительными и строительными отходами

📩В адрес Саратовского филиала АО «Ситиматик» регулярно поступают обращения по вопросу захламления контейнерных площадок отходами, не относящимися к категории твердых коммунальных. Соблюдение правил обращения с отходами различных видов позволит снизить их негативное воздействие на окружающую среду и продлить срок службы коммунальной инфраструктуры в целом.

📝Согласно действующему законодательству, обычные «бытовые» отходы должны складироваться в контейнер. Крупногабаритные отходы необходимо оставлять в бункерах или специальных отсеках на площадках, а не около контейнеров или на тротуарах. Обеспечить местных жителей такими местами обязан собственник земельного участка, на котором находится контейнерная площадка.

🌳Древесные опилы и растительные отходы могут быть оставлены только в специально отведенных органами местного самоуправления местах. Если таких площадок ими не организовано, то вывоз данных отходов должен обеспечить их образователь, т.е. тот, кто провел опиловку или работы по благоустройству территории. Отходы высокого класса опасности такие как производственные отходы, отходы от капитального строительства и ремонта, батареи, аккумуляторы, осветительные приборы, особенно содержащие ртуть, шины, медицинские отходы, ядовитые жидкости строго запрещено складировать на контейнерных площадках. За нарушение порядка обращения с этим видом отходов действует установленная законодательством РФ ответственность.

📌Данные принципы установлены в Федеральном законе от 24.06.1998 г. № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления». Некоторые уточняющие разграничения установлены Жилищным Кодексом РФ, Постановлениями Правительства РФ, СанПиН и областными нормативно-правовыми актами. Региональный оператор обеспечивает сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение ТКО в соответствии с территориальной схемой обращения с отходами.

❗️Специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» продолжают оказывать поддержку местным жителям по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами в регионе. Для этого они могут обратиться в контакт-центр регионального оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Кроме того, вопросы можно отправить в социальной сети «Вконтакте» на странице vk.com/regoperator.

Количество поступающих отходов на мусороперегрузочные станции АО «Ситиматик» возросло на четверть

📊В мае на мусороперегрузочных станциях АО «Ситиматик» увеличилось количество принимаемых отходов. Всего за месяц инфраструктурные объекты приняли более 27 тыс. тонн твердых коммунальных и крупногабаритных отходов. Это почти на четверть больше, чем за аналогичный период в прошлом году.

⚒Ежегодно компания проводит комплекс мероприятий по благоустройству территории на всех 20-ти мусороперегрузочных станциях, входящих в единую коммунальную систему обращения с отходами, построенную на территории региона. Это позволяет поддержать объекты в надлежащем состоянии и чистоте. Их общая плановая мощность составляет 715 тысяч тонн отходов в год при 12-ти часовой сменной работе.

👉Наибольший рост поступлений за этот период наблюдался на МПС в п. Гуселка и Елшанка Саратова. В соответствии с территориальной схемой на них поступают отходы из пяти районов Саратова: Октябрьского, Фрунзенского, Кировского, Волжского и Ленинского.

❗️Отходы, поступающие на МПС Саратовского филиала АО «Ситиматик», доставляются на станции автотранспортом мусоровывозящих компаний. Затем проходят первичную обработку, прессуются и отправляются на мусоросортировочные комплексы компании в Энгельсском и Балаковском районах. Крупногабаритные отходы перед транспортировкой на заводы измельчаются в специальном шредере. На комплексах из общего потока отходов с помощью автоматической сортировки и ручной досортировки извлекают вторсырье, которое затем отправляют на переработку.

Саратовский регоператор участвует в подготовке кадров в сфере обращения с ТКО

🎓Саратовский филиал АО «Ситиматик» уже более семи лет активно взаимодействует с вузами региона и организует студентам разных специальностей ознакомительную и производственную практику. Обучающиеся проходят ее не только на концессионных объектах, но и в офисе регионального оператора по обращению с ТКО.

♻️С начала этого года группы студентов уже прошли практику в отделе досудебного урегулирования задолженности, договорном отделе, управлении по сбытовым расчетам и коммуникациям с абонентами, отделе стратегических коммуникаций. Под руководством опытных наставников из числа специалистов компании студенты получили возможность погрузиться в различные аспекты деятельности регоператора и приобрести ценный опыт. В частности, они изучали и анализировали нормативно-правовую базу, практики взаимодействия с абонентами, знакомились с процессом заключения договора на коммунальную услугу и участвовали в их подготовке и т.д.

✍️В настоящее время заявки от вузов на прием студентов на практику продолжают поступать. Летом знакомиться с особенностями системы обращения с ТКО будут студенты СГТУ им. Ю. А. Гагарина. Подробности о возможности прохождения практики можно узнать по телефону 8 (8452) 25-64-90 (доб. 7720).

Саратовский регоператор за год обновил более 80 единиц спецтехники

🚛Саратовский филиал АО «Ситиматик» совместно с подрядными организациями активно обновляет и увеличивает парк специализированной техники для транспортирования твердых коммунальных и крупногабаритных отходов. Только за последний год на маршруты в Саратовской области вышли более 80 новых мусоровозов и ломовозов. Это позволило обеспечить эффективную и бесперебойную работу всего парка спецтехники, повышая надежность и устойчивость процессов транспортирования отходов.

⚙️Новые мусоровозы и ломовозы отвечают всем современным требованиям и отличаются высокой производительностью. Благодаря подрядчикам на рейсы вышла спецтехника на базе КАМАЗа, МАЗа, Скании, MAN, ISUZU и JMC. Приобретается она с учетом специфики: небольшая и маневренная для вывоза с узких дворовых территорий, крупные мусоровозы для увеличения объемов вывоза за один рейс, ломовозы для зачистки площадок с КГО. Комплексный подход к расширению автопарка позволяет выстраивать удобную логистику и снижать время простоя техники.

🖥Вся спецтехника ежедневно проходит комплекс работ по техобслуживанию и предрейсовую подготовку. Она оборудована системой ГЛОНАСС и видеорегистраторами, внесена в систему учета ТКО, а контроль качества вывоза осуществляется с помощью технологичной программы «SmartRO». Эти меры позволяют контролировать объемы и маршруты транспортирования отходов в соответствии с территориальной схемой обращения с ТКО в Саратовской области.

❗️Новые экипажи следуют по актуальным логистическим маршрутам Зоны деятельности 1 и Зоны деятельности 2 регионального оператора. Все они были согласованы с Правительством Саратовской области в соответствии с «дорожной картой» по улучшению качества оказания услуги по обращению с отходами.

С начала июня регоператор обработал более 200 обращений в социальных сетях

📩Саратовский филиал АО «Ситиматик» ежедневно принимает и обрабатывает вопросы жителей региона, касающиеся обращения с твердыми коммунальными отходами, в том числе те, которые не входят в зону ответственности регионального оператора. В июне сотрудниками компании было обработано более 200 обращений, полученные через социальные сети и популярные региональные телеграм - каналы. Этот показатель стал в два раза меньше, чем за аналогичный период прошлого месяца.

❓Основным вопросом, волнующим жителей, в этом месяце остается содержание и обустройство контейнерных площадок. У некоторых горожан отсутствуют оборудованные площадки совсем, а баки просто установлены у дорог, что создает потенциально аварийные ситуации и портит визуальный облик дворовой территории. В ряде случаев отсутствует санитарная обработка и очистка прилегающих территорий, а также фиксируются навалы древесно-растительных, строительных и опасных отходов вблизи контейнерных площадок. Согласно законодательству, эти вопросы не входят в полномочия региональных операторов.

📝Напомним, общие принципы организации и содержания контейнерных площадок установлены в Федеральном законе от 24.06.1998 г. № 89 «Об отходах производства и потребления». Уточняющие разграничения установлены Жилищным Кодексом РФ, Постановлениями Правительства РФ и СанПиН. В соответствии с указанными документами обустройство и содержание контейнерной площадки – оборудование площадки, покупка и ремонт контейнеров, санитарная очистка, в том числе уборка прилегающей территории и вывоз отходов, не относящихся к ТКО - осуществляет собственник земельного участка, на котором она находится. Таким собственником могут быть управляющие жилым фондом организации или органы муниципальной власти.

💬Для оперативного взаимодействия с горожанами используются различные коммуникационные каналы, такие как контакт-центр регионального оператора, социальные сети, телеграм-каналы, а также система мониторинга ЦУР и платформа обратной связи. Все поступающие запросы обрабатываются, и в случае выявления нарушений со стороны мусоровывозящих компаний, принимаются меры для незамедлительного устранения и предотвращения подобных ситуаций в будущем.