Саратовский регоператор обеспечил своевременный вывоз отходов в праздничные дни

💯Мусоровывозящие компании саратовского регионального оператора по обращению с ТКО в новогодние праздники работали в усиленном режиме и обеспечили вывоз образовавшихся в эти дни отходов. Так, на энгельсский и балаковский мусоросортировочные комплексы Саратовского филиала АО «Ситиматик» поступило более 9,1 тыс. тонны ТКО и КГО. По данным специалистов, количество отходов, поступившее за новогодние каникулы, примерно на треть больше, чем в среднестатистические дни в течение года.

🚛Также в период праздников был обеспечен ежедневный мониторинг качества оказания услуги по обращению с ТКО. В период с 28 декабря по 8 января в работу мусоровывозящим организациям оперативно передано порядка 40 сообщений, поступивших в контакт-центр регоператора, через социальные сети и популярные ТГ-каналы.

🚘Основными причинами обращений стало нарушение графика вывоза ТКО в связи с недоступностью контейнерных площадок из-за гололедицы или припаркованных автомобилей, которые блокировали доступ мусоровозов. Больше всего таких обращений поступило из Ленинского района Саратова.

❗️Напоминаем, что свободный доступ для спецтехники к местам накопления ТКО обязаны обеспечить их балансодержатели – управляющие компании или органы местного самоуправления. В связи с этим информация о блокировании контейнерных площадок передавалась в районные администрации для оперативного принятия мер.

Наши коллеги из популярного ТГ-канала "Саратов коммунальный" посвятили песню работе экипажа мусоровоза и главной проблеме, которая каждый день встает преградой на пути к чистоте. Слушаем вместе!

Регоператор напоминает саратовцам о правилах утилизации новогодних елок

♻️Саратовский филиал компании «Ситиматик» призывает жителей региона грамотно и осознанно подходить к процессу утилизации новогодних деревьев и соблюдать правила их складирования в местах накопления ТКО.

🌲Потерявшие свою актуальность новогодние елки необходимо отнести на контейнерные площадки. Их нельзя оставлять на прилегающих к ним территориях, а необходимо поместить в специальный отсек для крупногабаритных отходов или бункер-накопитель. Нельзя также складывать деревья в контейнеры для ТКО. Это может не только повредить емкости, но и привести к поломке спецтехники, транспортирующей отходы. А елки, оставленные за пределами контейнерной площадки, провоцируют образование несанкционированных свалок, когда рядом с ними появляются пакеты с обычным мусором.

🔍Саратовский региональный оператор отмечает, что новогодние деревья, хотя и являются по сути растительными отходами, но относятся в соответствии с ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления» к твердым коммунальным отходам, поскольку покупаются для использования в жилых помещениях. Вывозятся елки в общем составе крупногабаритных отходов по графику – 1 раз в 7 дней.

❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО, а также с вопросами о работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

В новогодние праздники жители Энгельса принесли во Вторматик более тонны вторсырья

♻️Экопункт «Вторматик» в период новогодних праздников продолжал ежедневную работу. За это время неравнодушные жители Энгельса активно сдавали вторичное сырье на переработку. За 12 дней было принято более 1 тонны различных видов вторсырья. Примерно такой же общий показатель был зафиксирован в первые дни 2024 года.

📊Больше всего в эти дни было принесено бумаги и картона – почти 457 кг и стекла – более 380 кг. В то же время год назад больше всего во Вторматик было принесено стекла. Различного вида пластика (ПЭТ-бутылки, ПНД-канистры и флаконы, пленки) в прошедшие новогодние каникулы жители сдали более 168 кг.

✅Напоминаем, экопункт «Вторматик» уже более трех лет принимает вторсырьё от местных жителей за денежное вознаграждение и отправляет его на переработку, возвращая в хозяйственный оборот. Всего в экопункте, расположенном на ул. Красноярская, 2, принимают 15 видов вторсырья.
Подробную информацию о ценах и видах принимаемых фракций можно найти в официальном сообществе https://vk.com/vtormatik, на сайте https://citymatic.ru/ecoprojects/vtormatik и непосредственно в самом экопункте.

Саратовский регоператор передал в Вольск новые контейнеры для ТКО

🚛Саратовский филиал компании «Ситиматик» продолжает работать над повышением качества оказания услуги по обращению с ТКО. Так, в течение декабря администрации Вольского района были переданы 30 новых контейнеров для ТКО. В настоящее время органы местного самоуправления определяют места установки емкостей и завершается процесс оформления необходимой документации.

🔍Новые контейнеры объемом 1,1 куб. предназначены для спецтехники с задней загрузкой и оборудованы герметичными крышками, которые предотвращают попадание осадков внутрь емкости. Средний срок их службы составляет 11 месяцев. Однако, он может значительно сократиться из-за неправильной эксплуатации. Так, отсутствие пандуса или твердого покрытия около места накопления ТКО приводят к поломке колес на контейнерах и досрочному выходу из строя всего контейнера.

📝Оборудование площадок современными пластиковыми емкостями для ТКО – это одно из направлений развития системы обращения с отходами, которое наиболее наглядно демонстрирует качество работы всей отрасли. Установка достаточного количества контейнеров позволяет обеспечить необходимый уровень санитарного состояния площадок, а также ликвидировать бестарный вывоз отходов, который еще остается в некоторых районах Саратовской области.

❗️Саратовский филиал АО «Ситиматик», напоминает, что федеральное законодательство возлагает ответственность за оборудование контейнерных площадок емкостями для ТКО и КГО на их собственников. Региональные операторы лишь в праве закупать контейнеры в рамках 1% от валовой выручки и тарифными возможностями. Саратовский регоператор реализует такую возможность, ежегодно закупает и устанавливает новые баки для ТКО в городах и сёлах региона.

Саратовский регоператор переходит на электронные квитанции для юридических лиц

📑Саратовский филиал АО «Ситиматик» информирует юридических лиц, предпринимателей и собственников нежилых помещений, что со второго квартала 2025 года платежные документы будут направляться в их адрес только в электронном виде. Выпуск платёжных документов на бумажном носителе прекратится.

💻Квитанции будут направляться ежемесячно на указанный в заключенном договоре электронный адрес, загружаться в личном кабинете саратовского регоператора для юридических лиц или направляться через сервисы электронного документооборота СБИС и Диадок. Переход только на электронный формат платежных документов не противоречит условиям действующих договоров.

🌿Отказ от использования бумаги в документообороте с контрагентами сократит ее использование и, тем самым, будет способствовать сбережению природных ресурсов. Ранее Саратовский филиал компании перешел на внутренний электронный документооборот, что повысило оперативность взаимодействия между структурными подразделениями и усилило контроль за исполнением регламентов.

🔍Напомним, саратовский регоператор создал на официальном сайте компании для юридических лиц и предпринимателей личный кабинет, который предоставляет широкие возможности для дистанционного взаимодействия. Наряду с другими сервисами в нем в постоянном доступе находятся архивные и актуальные платежные и закрывающие документы. Личный кабинет доступен по ссылке: 64.citymatic.ru, в разделе «Юрлицам».

🏢В то же время предприниматели и уполномоченные представители организаций за получением платежных документов на бумажном носителе при необходимости могут обратиться в офис Саратовского филиала АО «Ситиматик»: г. Саратов, ул. Валовая, 2/10. Дополнительную информацию готовы предоставить специалисты контакт-центра регоператора по телефону: 8 (845-2) 25-64-90.

С начала года автомобилисты более 350 раз блокировали проезд к контейнерным площадкам

🚘Диспетчерская служба Саратовского филиала АО «Ситиматик» с начала года зафиксировала более 350 случаев блокировки мест накопления твердых коммунальных и крупногабаритных отходов неправильно припаркованными автомобилями. Ежедневно в среднем фиксировалось от 20 до 30 случаев, когда транспорт был оставлен на проезжей части, значительно ее сузив, или в непосредственной близости к контейнерам.

📈Больше всего сложностей с проездом к площадкам фиксируется в крупных городах региона: Саратове, Энгельсе и Балакове. По ряду адресов областного центра эта проблема особенно актуальна, поскольку легковые автомобили перекрывают доступ к контейнерам по несколько раз в неделю. Чаще всего отсутствие проезда отмечается в Ленинском районе по ул. Чехова, 10, Тархова, 40, Батавина, 13, 2-я Прокатная, 23, пр-т Строителей, 78.

🔍Все случаи блокировки контейнерных площадок регистрируются экипажами мусоровозов в специальной программе контроля логистики саратовского регоператора. Как только данная информация появляется у диспетчеров, она передается в органы местного самоуправления для принятия необходимых мер и обеспечения свободного проезда. Однако, не всегда вопрос решается оперативно, поскольку связан с поиском владельцев неправильно припаркованного автомобиля, которые не оставляют контактный номер телефона на лобовом стекле.

⚠️Саратовский регоператор обращает внимание, что при отсутствии проезда к контейнерным площадкам время следования спецтехники по маршруту увеличивается, а постоянный поиск альтернативных проездов может привести к вынужденной корректировке графика вывоза отходов. Поэтому водителям необходимо особенно внимательно оценивать выбранное для парковки место: там, где легковой транспорт проедет беспрепятственно, габаритные мусоровозы могут испытывать значительные сложности.

❗️Напомним, по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО жители области могут обратиться в контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Более 10 тысяч исков направлены должникам за услугу по обращению с ТКО

👥Специалисты регионального оператора подготовили и направили в судебные инстанции более 10 тыс. исков о взыскании задолженности за услугу по обращению с ТКО. Общая сумма долга недобросовестных потребителей по заявленным требованиям составляет порядка 35 млн рублей. Основная категория получателей – собственники квартир и домов, накопившие долг за два и более месяцев.

⚠️Неплательщики за услугу по обращению с ТКО получили копии судебных исков вместе с платежными документами за декабрь. Все решения о принудительном взыскании задолженности будут вынесены до конца января. Поэтому, чтобы избежать необходимости оплачивать судебные расходы, которые в каждом случае составляют порядка 2 тыс. рублей, требуется в самое ближайшее время внести платежи по полученным квитанциям.

📄Для оплаты услуги в платежных документах находится вся необходимая информация, в том числе отдельно указаны текущие начисления, накопленная задолженность, начисленные пени. Для оперативного и дистанционного внесения денежных средств абоненты Саратовского филиала АО «Ситиматик» могут воспользоваться личным кабинетом citymatic64.aisgorod.ru, мобильными банковскими приложениями, поскольку на каждой квитанции размещен необходимый для оплаты qr-код.

🔍Саратовский регоператор напоминает, что уточнить информацию по начислениям и оплате коммунальной услуги можно по тел. 8 (8452) 69-45-45. Для согласования и оформления рассрочки платежей необходимо обратиться в офис регоператора по адресу: Саратов, ул. Валовая, 2/10, дополнительная информация предоставляется по тел. 8 (8452) 25-64-90.

Регоператор напоминает саратовцам правила обращения с твердыми коммунальными отходами

🔍Саратовский филиал компании «Ситиматик» ежедневно проводит мониторинг состояния контейнерных площадок и факторов, влияющих на него. Проведенный в январе анализ показал, что главной причиной захламления мест накопления ТКО и прилегающих к ним территорий стало нарушение правил складирования отходов, особенно крупногабаритных, и отсутствие уборки территорий дворниками.

📝В связи с этим саратовский регоператор напоминает правила обращения с твердыми коммунальными отходами, соблюдение которых позволит поддерживать контейнерные площадки в нормативном состоянии.

1. Небольшого размера отходы: различная упаковка, остатки пищи, предметы обихода и личной гигиены, - необходимо помещать в контейнеры для ТКО.

2. Крупногабаритные отходы: ненужная мебель, предметы обстановки, бытовая техника, сантехника, отходы от текущего ремонта жилья (обои, куски линолеума, двери и пр.), - следует оставлять в специальных бункерах или отсеке контейнерной площадки.

3. Древесно-растительные отходы нельзя относить к контейнерным площадкам. Их вывоз должен обеспечить тот, кто проводил обрезку или опиловку деревьев. Древесно-растительные отходы не относятся в соответствии с ФЗ №89 «Об отходах производства и потребления» к твердым коммунальным, не включены в нормативы накопления ТКО на территории области и единый тариф регионального оператора по обращению с ТКО.

4. Строительные отходы, образовавшиеся в результате капитального ремонта или сноса зданий и сооружений, а также автозапчасти нельзя оставлять на контейнерных площадках или около них. Вывоз и утилизацию этих видов отходов должен обеспечить их собственник. За несоблюдение указанных требований предусмотрена административная ответственность (ст. 8.2 КоАП РФ).

5. Размещение твердых коммунальных отходов вне контейнеров запрещено приказом Министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области № 48 от 7 февраля 2022 года «Об утверждении порядка накопления ТКО» и муниципальными правилами благоустройства. Этого нельзя делать, даже если они находятся в пакете. Их появление рядом с контейнерными площадками провоцирует образование несанкционированных свалок.

🚛Саратовский регоператор подчеркивает, что несет ответственность за твердые коммунальные отходы, т.е. образованные внутри жилого помещения, с момента их погрузки в спецтехнику. Обеспечивает сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание и захоронение ТКО. По вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Яркий пример того, что нельзя складировать на контейнерной площадке на видео очевидца. Полтавская 29 А, Энгельс. Привезли целый грузовик строительных отходов. Такой тип отходов запрещено оставлять на контейнерных площадках. Строительные отходы необходимо самостоятельно вывозить на лицензированные полигоны.
Если вы стали очевидцем подобного безобразия, фиксируйте нарушителя так, чтобы можно было определить номер автомобиля и привлечь его владельца к ответственности!