2,5 тыс. саратовских юрлиц выбирают онлайн взаимодействие с регоператором по обращению с ТКО

📊К началу июня число постоянных пользователей личного кабинета для юридических лиц саратовского регоператора по обращению с ТКО достигло 2,5 тыс. абонентов. Устойчивый рост интереса к онлайн взаимодействию среди представителей предпринимательского сообщества продолжает сохраняться на протяжении всего времени работы данного сервиса.

📈Наибольшие темпы прироста новых пользователей специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» зафиксировали в мае, когда для предпринимателей стартовала акция «Давай помиримся». В этот месяц в личном кабинете зарегистрировалось более 300 новых абонентов. При этом изменились приоритеты клиентов: 80% пользователей обращались за получением первичных документов из архива. Второй по востребованности функцией стала возможность онлайн-подачи документов для внесения изменений в действующие договоры.

✅Пользователи ставят максимально высокую оценку работе личного кабинета для юридических лиц, отмечая его удобство и эффективность в решении рабочих задач без посещения офиса. Платформа предоставляет широкий набор инструментов: доступ к актуальным и архивным документам, платежные сервисы, отправку запросов специалистам регоператора и т.д. Исключением для возможности дистанционного взаимодействия являются вопросы, касающиеся досудебного и судебного урегулирования задолженности.

☎️Саратовский филиал АО «Ситиматик» напоминает, что личный кабинет для предпринимателей, собственников коммерческой недвижимости и юридических лиц находится на официальном сайте компании, в разделе «Юрлицам» 64.citymatic.ru. Для начала работы в нем необходимо пройти регистрацию или авторизацию. Получить дополнительную информацию о работе сервиса, а также помощь при регистрации можно в контакт-центре регионального оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Регоператор выявил крупную несанкционированную свалку под Саратовом

❗️Саратовский региональный оператор по обращению с ТКО продолжает работу по выявлению несанкционированных свалок на территории области. В мае текущего года специалисты отдела выездного контроля выявили захламление твердыми коммунальными отходами участок возле села Багаевка Гагаринского района.

⚠️На территории площадью более 1 тыс. кв. метров зафиксирована свалка объемом около 1,2 тыс. кубометров. На открытой местности лежат пищевые отходы, бумага, картон, полимерные материалы, стекло, текстиль, древесные отходы от сноса и разборки зданий. Однако данный земельный участок не предназначен для складирования ТКО и в региональной территориальной схеме обращения с отходами отсутствует.

📄Напомним, что порядок действий региональных операторов по обращению с ТКО в случае обнаружения места несанкционированного размещения отходов определен федеральным законодательством. Регоператор уведомляет об обнаружении свалки собственника земли, органы местного самоуправления и орган, осуществляющий государственный экологический надзор. Если в течение 30 дней собственник не ликвидирует свалку, то регоператор самостоятельно ликвидирует ее с последующим взысканием понесенных расходов с собственника земли.

✅Саратовский филиал компании «Ситиматик» регулярно выявляет и ликвидирует несанкционированные свалки в разных районах области. Работа ведется под строгим контролем Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Саратовской и Пензенской областям. Это направление деятельности способствует улучшению экологической обстановки в регионе и повышению качества жизни населения.

Регоператор: более 4 тысяч саратовцев попрощались в мае с долгами за вывоз ТКО

📊Саратовский филиал компании «Ситиматик» подводит майские итоги акции «Давай помиримся». В рамках нее в последний месяц весны более 4 тыс. жителей области оплатили задолженность за услугу по обращению с ТКО на общую сумму порядка 10 млн рублей.

✅Благодаря акции «Давай помиримся» саратовцы смогли урегулировать проблему неплатежей в адрес регионального оператора, сэкономив на оплате пени и в ряде случаев судебных расходов, возникших в ходе принудительного взыскания долгов.

👥Запуская весной этого года акцию для собственников квартир и жилых домов, саратовский регоператор предоставил возможность решить проблему с накопленной задолженностью за услугу по обращению с ТКО всем, кто получил досудебные уведомления или в отношении которых вынесены судебные решения о принудительном взыскании долга.

❗️Напомним, что процесс принудительного взыскания долга за услугу по обращению с ТКО с собственников жилья региональный оператор Саратовской области начинает с 500 рублей. После вступления в силу изменений в Налоговый кодекс РФ в 2024 году, госпошлина для взыскания задолженности за коммунальные услуги с физических лиц выросла до 2 тыс. рублей, что существенно увеличило общую сумму, подлежащую оплате после вынесения судебного решения. Поэтому, во избежание дополнительных трат, регоператор рекомендует своевременно и в полном объеме оплачивать вывоз отходов.

📞Получить дополнительную консультацию о возможности досудебного урегулирования задолженности за услугу по обращению с ТКО можно у специалистов контакт-центра Саратовского филиала АО «Ситиматик» по тел. 8 (8452) 25-64-90.

Утром 5 июня в цехе сортировки Энгельсского мусоросортировочного комплекса Саратовского филиала произошел несчастный случай со смертельным исходом. В результате происшествия погиб наш коллега — слесарь по ремонту технологического оборудования.
Незамедлительно на место происшествия была вызвана бригада скорой помощи.
В настоящее время проводится тщательное расследование обстоятельств случившегося. Создана комиссия по расследованию несчастного случая на предприятии.
Семье будет оказана вся необходимая в таких ситуациях помощь.
Мы глубоко скорбим вместе с родными и близкими нашего коллеги и выражаем им искренние соболезнования.

Почти 80 тысяч саратовцев пользуются возможностью дистанционного взаимодействия с регоператором по обращению с ТКО

👥В Саратовской области все больше жителей отдают предпочтение возможности дистанционного взаимодействия с региональным оператором по обращению с ТКО. С начала года количество постоянных пользователей личного кабинета Саратовского филиала компании «Ситиматик» выросло на 5 тыс. человек и достигло почти 80 тыс. абонентов.

📈Статистика использования демонстрирует высокую эффективность платформы – за текущий год количество уникальных входов выросло на 25%. В апреле через личный кабинет было совершено 7,8 тыс. платежей на сумму около 3 млн рублей. Во время акции «Давай помиримся» более 300 абонентов предпочли возможности личного кабинета, чтобы внести изменения в лицевой счет или оплатить накопленную задолженность за услугу регоператора.

📌Из основных преимуществ платформы пользователи отмечают возможность мониторинга актуального состояния лицевого счета, включая информацию о задолженности и пени, оперативную выгрузку актуальных и архивных платежных документов. Возможность управления несколькими лицевыми счетами в одном аккаунте, однозначно положительно оценивают владельцы нескольких объектов недвижимости. Функционал сервиса также предусматривает различные способы оплаты коммунальной услуги: банковской картой, через систему быстрых платежей и т.д.

✅Напомним, что личный кабинет саратовского регионального оператора по обращению с ТКО доступен по адресу: citymatic64.aisgorod.ru/. На главной странице размещена ссылка на видеоинструкцию для регистрации на платформе и использования основных возможностей сервиса.

Саратовский регоператор сообщает об открытии нового офиса для обслуживания абонентов

❗️Саратовский филиал АО «Ситиматик» сообщает об открытии нового пункта обслуживания населения. Жители Саратовской области теперь для решения вопросов, касающихся услуги по обращению с ТКО, могут обратиться в офис агента регоператора по начислениям ПАО «Саратовэнерго», расположенный в Саратове, на проспекте 50 лет Октября, д. 34/56.

⏰График работы нового офиса: с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00, без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни.

📝В новом пункте обслуживания саратовцы могут оперативно внести изменения в лицевой счет при предъявлении подтверждающих документов, получить консультацию о порядке начисления платы за коммунальную услугу и т.д. Решение об открытии еще одного офиса было принято в целях улучшения клиентского сервиса и повышения доступности офисов очного обслуживания жителей областного центра.

📍Регоператор напоминает, что в Саратове продолжают работу еще два пункта:

- Саратов, ул. Валовая, д. 2/10 (Саратовский филиал АО «Ситиматик);
- Саратов, ул. Мичурина, д. 166/168, (ПАО «Саратовэнерго»).

📎Помимо этого, в каждом районном центре Саратовской области работают пункты обслуживания ПАО «Саратовэнерго», где граждане также могут получить очную консультацию об услуге по обращению с ТКО. Адреса данных пунктов доступны по ссылке www.saratovenergo.ru/about/cont....

📞Дополнительную информацию абоненты могут уточнить у специалистов контакт-центра Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Саратовские предприниматели сэкономили почти 8 млн рублей на оплате пени в рамках акции «Давай помиримся»

👥В акции саратовского регоператора по обращению с ТКО «Давай помиримся» приняли участие почти 4 тыс. юридических лиц и предпринимателей. В результате им удалось сэкономить почти 8 млн рублей на оплате пени, которая могла быть начислена из-за несвоевременных платежей за вывоз твердых коммунальных отходов.

📊В рамках акции представители бизнес-сообщества оплатили более 25 млн рублей ранее накопленной задолженности. Также результатом акции стало общее повышение платежной дисциплины данной категории абонентов. В настоящее время порядка 90% юрлиц и предпринимателей оплачивают услугу по обращению с ТКО в течение первых 10 дней после получения платежных документов.

📄Акция «Давай помиримся» проводилась Саратовским филиалом АО «Ситиматик» в мае этого года для представителей делового сообщества, имеющих задолженность за услугу по обращению с ТКО. В частности, в ней могли принять участие те, кто получал досудебные уведомления от регоператора и в отношении которых были поданы иски в суд.

❗️В начале июня в отношении предпринимателей, получивших досудебную претензию и не оплативших задолженность, документы были переданы в суд, а вынесенные судебные приказы уже переданы в банки для принудительного взыскания неплатежей. Теперь должникам придется оплатить не только сумму основной задолженности, но и пени, и судебную госпошлину, которая возросла в разы после вступления в силу изменений в налоговое законодательство.

Регоператор призывает обеспечить беспрепятственный доступ к контейнерным площадкам

❗️В преддверии длительных летних выходных саратовский регоператор по обращению с ТКО напоминает управляющим компаниям и жителям о необходимости обеспечения беспрепятственного доступа к контейнерным площадкам для спецтехники и строгого соблюдения правил парковки во дворах многоквартирных домов.

📈В период праздничных дней всегда увеличивается число случаев отсутствия проезда к местам накопления ТКО из-за неправильно припаркованных личных автомобилей. Этим летом также фиксируются факты блокирования проезда спецтехникой, которая привлекается для ремонта дворов и междворовых территорий, а также горами щебня, песка, старого асфальта и т.д.

⚠️Препятствия на пути следования мусоровывозящей техники и около контейнеров неизбежно приводят к сдвигу графика транспортирования ТКО, переполнению емкостей и образованию несанкционированных свалок, а в летний период при повышении температуры воздуха – быстрому распространению неприятного запаха.

📝Все случаи блокирования контейнерных площадок регистрируются экипажами мусоровозов в специальной программе контроля логистики регоператора. После чего данная информация появляется у диспетчеров и далее передается в органы местного самоуправления для принятия необходимых мер по обеспечению свободного проезда.

📄Напомним, что за блокирование подъезда к местам для накопления предусмотрено административное наказание. Согласно ст. 8.5 Закона «Об административных правонарушениях на территории Саратовской области» максимальный штраф достигает 50 тыс. рублей.

⚡️ С Днем России! 🇷🇺

Этот день напоминает нам: сила России — в единстве ее народа, в готовности сообща преодолевать любые вызовы и строить процветание родной земли 💪

✔️ Для АО «Ситиматик» Россия — это не просто территория работы.
Это миллионы семей, которым мы ежедневно обеспечиваем чистоту и экологическую безопасность 🌱♻️

✔️ Каждый чистый двор, каждая тонна отсортированного сырья — наш вклад в величие страны 🇷🇺

С праздником! 👋