Саратовский филиал АО «Ситиматик» – Telegram
Саратовский филиал АО «Ситиматик»
897 subscribers
1.36K photos
124 videos
6 files
940 links
Саратовский филиал АО «Ситиматик»

https://taplink.cc/regoperator

🏭 2 мусоросортировочных комплекса

🌳 2 экологически безопасных полигона

🚛 20 мусороперегрузочных станций
Download Telegram
📈Региональный оператор фиксирует рост пользователей online-сервисов
#ЖКХменяется

Региональный оператор продолжает работу с потребителями в дистанционном режиме и дает все необходимые консультации по услуге по обращению с ТКО.

🔺 Для удобства юридических лиц подать заявку на заключение договора можно через Интернет. Это актуально для вновь заявившихся предпринимателей и в период подготовки к дачному сезону для садоводческих объединений. Для заключения договоров необходимо скачать заявление и пакет документов на сайте regoperator.org или regoperator.ru и следовать инструкции. Также все счета и необходимые документы юридические лица получают дистанционно с помощью электронной почты и через «Почту России».

🔺 Для физических лиц действует система онлайн-сервисов. Направить обращения, заявления и документы, решить вопросы, связанные с корректировкой количества проживающих и начислений, заказать чат с оператором и обратный звонок можно при помощи online-приемной на сайте «Городского расчетного центра» или по электронной почте tko@sarrc.ru.

В распоряжении потребителей услуги по обращению с ТКО есть два способа дистанционной оплаты квитанций без комиссии: в личном кабинете на сайте саррц.рф и на сайте платежцентр.рф без входа в личный кабинет. Также услуги регионального оператора можно оплатить, не выходя из дома, с помощью системы онлайн-банкинга. При этом обязательно внести в соответствующую графу или в комментарии к платежу номер лицевого счет.

#мыработаемдлявас #НашеДелоЧистое #Оставайтесьдома
🏥 Сотрудники Регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами приняли совместное решение о перечислении однодневного заработка в фонд поддержки строительства нового инфекционного центра в Саратове.

По мнению сотрудников, сделать вклад в строительство нового медицинского учреждения, особенно в текущей ситуации, когда заболеваемость коронавирусом пока не снижается, может сделать каждый саратовец.

📢 «Я полностью поддерживаю инициативу своих сотрудников и горд тем, что у нас работают неравнодушные люди, способные протянуть руку помощи в трудное для всех время. В Саратове всегда была сильная медицина и высокопрофессиональные специалисты. Новый инфекционный центр даст им возможность оказать пациентам высококачественную медицинскую помощь», - прокомментировал директор Регоператора Михаил Андреев.

#Оставайтесьдома #мыработаемдлявас #НашеДелоЧистое
Специалисты контакт-центра Регоператора в дни повышенной готовности из-за коронавирусной инфекции продолжают ежедневно принимать звонки и отвечать на вопросы. За прошедшие 2 недели в контакт-центр поступило 3012 звонков от физических и юридических лиц. Большая часть вопросов связана с получением платежных документов и способах их оплаты.
#ЖКХменяется
В среднем в сутки поступает 200 звонков от потребителей. Сотрудники контакт-центра также разъясняют вопросы, касающиеся графика вывоза ТКО, эксплуатации мусороперерабатывающих комплексов, стоимости коммунальной услуги в данный период, возможностей и порядка ее оплаты. Юридические лица продолжают уточнять параметры договоров на обращение с ТКО, вносить корректировки в график вывоза. Появились вопросы по заключению договоров у садовых товариществ. Около 6% от всех звонков составляют вопросы качества услуг, предоставляемых мусоровывозящими компаниями и вывоза с отдельных контейнерных площадок. Это менее 0,15 % контейнерных площадок от их общего количества в зоне деятельности Регоператора.

«В нынешней ситуации специалисты контакт-центра играют ключевую роль во взаимодействии с жителями. Ежедневно они отвечают на все вопросы о работе системы обращения с ТКО, дистанционно консультируют по разным направлениям деятельности, чтобы жители области могли соблюдать самоизоляцию и берегли свое здоровье. Многие жители стали активно пользоваться онлайн-сервисами и оценили их удобство. Эпидемиологическая ситуации серьезно поменяла способы взаимодействия для многих организаций, но мы были готовы и работаем для вас каждый день», – заявил директор Регоператора Михаил Андреев.

По вопросам о работе системы обращения с ТКО можно обратиться в контакт-центр Регионального оператора по телефону: 8 800 222-64-90. Звонок бесплатный. По вопросам начислений для физ лиц действует горячая линия «Городского расчетного центра» 8 (8452) 39-02-27. Также на сайте саррц.рф можно заказать обратный звонок или написать в чат оператору или отправить информацию по электронной почте tko@sarrc.ru. Обращаем внимание, что для корректировки информации в квитанциях абоненту необходимо предоставить подтверждающую информацию о количестве проживающих.
Крупнейший подрядчик Регоператора по ООО «Ситиматик» дополнительно поставил в Саратовскую область 36 единиц высокотехнологичной специализированной техники. Современные мусоровозы на базе Mercedes-Benz, MAN, ISUZU, КАМАЗ и МАЗ с боковой и задней загрузкой, различной вместимостью для вывоза отходов будут работать в Зоне деятельности 1. Очередная партия спецтехники позволит повысить качество услуги.
#ЖКХменяется
Вся техника отвечает нормам безопасности, оснащена системой ГЛОНАСС и видеорегистраторами, а также внесена в систему Регоператора, что гарантируют фиксирование объемов и контроль транспортирования отходов в соответствии с территориальной схемой Саратовской области на объектах АО «Управление отходами».

В дни повышенной готовности из-за коронавирусной инфекции и повышения объемов ТКО, часть спецтехники уже вышла на маршруты. Мусоровозы марки MAN и Mercedes, оснащенные пресс-установкой с мультилифтом под евроконтейнеры позволяют сократить время разгрузочно-погрузочных работ и увеличить темп работы. Эти машины также собирают одновременно с коммунальными отходами и крупногабаритные отходы, предметы мебели, которые до этого вывозились отдельно.

«Сегодня меняется сам принцип сбора отходов: обычный водитель мусоровоза уже становится оператором специализированного авто, оборудованного датчиками и программным обеспечением для лучшей логистики вывоза отходов. За один рейс такой мусоровоз может забрать до 200 контейнеров, вместимостью 1,1 м3 и делает несколько рейсов в сутки. В нынешней ситуации дополнительная спецтехника позволяет нам оптимизировать транспортную логистику вывоза, повысить эффективность и качество оказываемой услуги», - заявил директор Регионального оператора Михаил Андреев.

Напомним, для обеспечения санитарной безопасности и снижения риска передачи вируса через ТКО жителям необходимо соблюдать простые правила обращения с отходами: выбрасывать мусор в строго предназначенных для этого местах: мусоропроводы, мусорные контейнеры и бункеры на специализированных площадках, а также избегать выбрасывания медицинских масок в контейнеры для ТКО, либо плотно запаковывать их в 2-3 непроницаемых пакета, предварительно обработав их антисептиками.
🌳 Регоператор фиксирует рост числа обращений жителей по вопросам вывоза отходов, не входящих в состав ТКО. Чаще всего они касаются вывоза древесно-кустарниковых опилов и строительного мусора. Фотографии с большим скоплением веток появляются в социальных сетях и активно обсуждаются пользователями.
#ЖКХменяется
В частности, жители жалуются на навалы из веток и строительного мусора на контейнерных площадках для ТКО на придомовых территориях МКД. В данных ситуациях управляющие организации фактически допускают складирование отходов в нарушение правил благоустройства. В то же время вывоз этих видов отходов является прямой обязанностью УК и расходы на это предусматриваются в тарифе на содержание жилья и придомовой территории.

📌 Напомним, что полномочия по вывозу древесно-кустарниковых опилов активно обсуждались в течение 2019 года, и точку в этом вопросе поставили разъяснения Минприроды РФ, направив их в адрес глав регионов РФ. В частности, со ссылкой на ФЗ №89 «Об отходах производства и потребления» федеральное ведомство пояснило, что «к ТКО могут быть отнесены отходы, образованные физлицами, исключительно при условии их образования в пределах жилых помещений», а «образующиеся в процессе содержания зеленых насаждений (ветки, листва, древесные остатки) не соответствуют определению ТКО, установленному Законом № 89-ФЗ, по основному признаку, т.к. являются отходами, образованными вне жилых помещений». Таким образом в полномочия Регоператора не входит сбор и транспортирование веток деревьев, кустарников и строительного мусора. Данные виды отходов должны быть транспортированы их собственником самостоятельно.

Несмотря на полученные разъяснения сотрудники некоторых районных администраций, отвечая на жалобы населения, продолжают причислять вывоз веток и строительного мусора к полномочиям Регоператора. Для сокращения подобных дезинформирующих ответов разъяснение Минприроды РФ в ближайшее время будет продублировано в адрес органов МСУ.
Регоператор: Объем поступлений ТКО из Саратова вырос на треть
#ЖКХменяется
Специалисты АО «Управление отходами» продолжают фиксировать рост объёмов твердых коммунальных отходов. С 29 марта по 14 апреля текущего года поступления на мусороперерабатывающие комплексы компании в Энгельсе и Балакове увеличились на 25.5% в массе, в сравнении с предыдущим аналогичным периодом до повсеместной самоизоляции. При этом рост поступлений из Саратова отмечается на уровне 33%.

Экологически безопасно обработано и захоронено за этот период 22 600 тонн отходов. Специалисты отмечают увеличение на контейнерных площадках крупногабаритного и строительного мусора. В связи с вынужденной самоизоляцией жители региона принялись за благоустройство участков и ремонт квартир. На контейнерных площадках можно увидеть в огромном количестве старую мебель, ветки, стволы деревьев, листву, а также строительные отходы. При этом строительные и растительные отходы не включены в норматив и их складирование на площадке для ТКО является административным правонарушением.

🔊 «Объем отходов на контейнерных площадках продолжает немного расти, даже за последнюю неделю. Наши объекты успешно справляются с возросшей нагрузкой, так как у них имеется необходимый “запас прочности” и мы готовы к таким нагрузкам. Мусоровывозящие компании увеличили парк техники, выходят на маршруты и обеспечивают оказание услуги в сложных эпидемиологических условиях, так как #мыработаемдлявас. Аналогичная ситуация происходит у наших коллег в других регионах. Но наша общая задача - обеспечить жителей региона современной коммунальной услугой. И пока мы работаем, #оставайтесьдома», - заявил директор Регоператора Михаил Андреев.

📌 Все мусоровывозящие компании и концессионные объекты работают в плановом режиме с соблюдением графиков. Задействовано достаточное количество спецтехники и необходимый для непрерывного производственного цикла штат сотрудников. Сотрудники служб обеспечены индивидуальными средствами защиты, машины обрабатываются дезинфицирующими средствами.

#НашеДелоЧистое #Региональныйоператор64 #Региональныйоператор #СаратовТКО64
Нерадивые автовладельцы продолжают незаконно складировать шины на контейнерных площадках для ТКО

В связи с устоявшейся положительной температурой воздуха автолюбители Саратовской области предпочитают безопасному домашнему времяпрепровождению поездки по городским улицам, для чего продолжают замену зимних шин и покрышек на летнюю резину. При этом многие отработанные резиновые изделия повышенного класса опасности не отправляются на переработку и не сдаются в специализированные центры и шиномонтажные мастерские, а оседают на контейнерных площадках и в самих контейнерах.

“Идет четвертый цикл смены резины автомобилистами за период работы Регионального оператора. Каждый из циклов мы просим не складировать шины в бункерах и контейнерах, не подбрасывать их на площадки. Существуют легальные способы избавиться от изношенных шин, тем более многие шиномонтажные мастерские имеют договоры на спецутилизацию. К сожалению, несознательные граждане игнорируют данные призывы. В настоящий момент мы организовали выездные группы контроля, которые фиксируют нарушителей для последующего привлечения к административной ответственности. Это касается не только шин, но и строительных, растительных и иных отходов, не входящих в состав ТКО и, зачастую, имеющих более высокий класс опасности. Надеемся, что законные способы воздействия позволят повысить экологическую культуру и сознательность граждан”, - рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.

АО «Управление отходами» занимается экологически безопасными обработкой и захоронением твердых коммунальных отходов. Компания подчеркивает, что на межмуниципальные полигоны захоронения ТКО, находящиеся в собственности Саратовской области как концессионные объекты, попадают только те отходы, которые прошли предварительную сортировку и обработку. Такой мусор в процессе естественного многолетнего перегнивания станет инертным биохимическим массивом, безопасным для природы и человека. Система учета и контроля, внедренная на мусороперегрузочных станциях и мусороперерабатывающих комплексах в Энгельсе и Балаково, своевременно фиксирует все нарушения. Поэтому ни одна автопокрышка не попадает на карты полигонов.

#НашеДелоЧистое #Региональныйоператор64
🚛 В условиях карантина в Ершове продолжается оказание услуги

Региональный оператор продолжает оказание услуги по обращению с ТКО для жителей подкарантинных территорий. Специалисты мусоровывозящей компании обеспечены пропусками для проезда, а также средствами индивидуальной защиты. На мусороперегрузочной станции в Ершовском районе проводится дополнительная обработка территории спецсредствами.

🔊 «Мы внимательно следим за развитием эпидемиологической ситуации из-за коронавирусной инфекции. Для нас приоритетно здоровье сотрудников, которые ежедневно выходят на работу. Всеми мусоровывозящими компаниями проводится обработка собственного контейнерного парка и техники, в том числе дезинфицирующими средствами. Важно, чтобы даже в карантинных условиях, жители не беспокоились за безопасность и регулярность коммунальной услуги. #Оставайтесьдома, для безопасности родных и близких», – заявил директор Регионального оператора Михаил Андреев.

Для обеспечения санитарной безопасности и снижения риска передачи вируса через ТКО жителям необходимо соблюдать простые правила обращения с отходами:

выбрасывать мусор в строго предназначенных для этого местах: мусоропроводы, мусорные контейнеры и бункеры на специализированных площадках;

уплотнять, при наличии возможности, пластиковые и металлические бутылки и банки, уменьшая объем образуемых отходов;

избегать выбрасывания медицинских масок в контейнеры для ТКО, либо плотно запаковывать их в 2-3 непроницаемых пакета, предварительно обработав их антисептиками.

#НашеДелоЧистое #Региональныйоператор64 #Региональныйоператор #СаратовТКО64 #СаратовТКО
📈 Задолженность управляющих организаций региона за услугу по обращению с ТКО приближается к 300 млн рублей

Более 285 млн рублей задолжали управляющие организации Саратовской области за услугу по обращению с ТКО. Сумма задолженности ежедневно продолжает расти.

Специалисты Регионального оператора составили антирейтинг среди обслуживающих многоквартирные дома организаций г. Саратова и нескольких районов Левобережья. Среди последних - Балаковский, Вольский, Марксовский, Озинский, Советский, Энгельсский и Хвалынский районы. Всего проанализирована работа 1106 компаний.

📌 Лидером среди неплательщиков из числа крупных управляющих организаций стала группа компаний «ФРИ ДОМ» с общей задолженностью 28,5 млн рублей. Среди товариществ собственников жилья лидирует ТСЖ «ЛУЧ» Энгельсского района и ТСЖ «Континент» Волжского района Саратова с общей задолженностью почти 2 млн рублей. Антилидерами среди жилищно-строительных кооперативов является «ЖСК – 58» Энгельсского района (более 1,4 млн рублей) и ЖСК "ЖЕМЧУЖИНА" Фрунзенского района Саратова (более 1,3 млн рублей).

📢 «К сожалению, общая сумма задолженности управляющих организаций региона за услугу по обращению с ТКО растет. Заложниками их недисциплинированности стали и жители многоквартирных домов, и Регоператор. Складывающаяся ситуация со временем поставит под вопрос возможность оплаты работы наших подрядчиков, которые собирают и транспортируют отходы на МПС и полигоны. Да, сейчас не начисляются пени, не применяются штрафные санкции, но текущую оплату коммунальных услуг никто не отменял. За коммунальные услуги надо платить вовремя», - заявил директор Регоператора Михаил Андреев.

😷 Напомним, все мусоровывозящие компании и концессионные объекты, несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку, работают в штатном режиме с соблюдением графиков. Задействовано достаточное количество спецтехники и необходимый для непрерывного производственного цикла штат сотрудников. Работники служб вывоза отходов обеспечены индивидуальными средствами защиты, машины обрабатываются дезинфицирующими средствами.

#НашеДелоЧистое #Региональныйоператор64 #Региональныйоператор #СаратовТКО64 #СаратовТКО #Оставайтесьдома #мыработаемдлявас
Объем поступлений ТКО на объекты АО «Управление отходами» сохраняется на стабильно высоком уровне
#НашеДелоЧистое

На объекты АО «Управление отходами» в период самоизоляции поступает на 26% больше твердых коммунальных отходов. Так, с 7 по 28 марта поступило порядка 22,3 тыс. тонн, а с 29 марта по 19 апреля более 28,1 тыс. тонн. Рост обусловлен большим количеством образуемых отходов на площадках общего пользования.

«Наши объекты были готовы к работе в режиме увеличения мусорообразования. Проведена масштабная работа по корректировке маршрутов и графиков вывоза ТКО мусоровывозящими компаниями. Это требует дополнительных ресурсов, которые были обеспечены со стороны Регоператора. Мы ожидаем снижения объема отходов по мере снятия ограничительных мер. До этого момента нами будут предприниматься исчерпывающие меры по бесперебойному оказанию услуги жителям Саратовской области», – заявил директор Регоператора Михаил Андреев.

Напоминаем, что в контейнерные баки запрещено выбрасывать медицинские отходы, лампы, батарейки, строительные отходы от капремонта, автомобильные шины. Они относятся к опасным отходам. Их вывозом и утилизацией должны заниматься фирмы с соответствующей лицензией.

🔻Регоператор просит жителей Саратовской области соблюдать несколько правил по обращению с отходами:
Выбрасывайте мусор только в предназначенных для этого местах: мусоропроводы, контейнеры и бункеры для крупногабаритных отходов;
Уплотняйте коробки, пластиковые и металлические бутылки и банки перед выбросом мусора. Это позволит уменьшить объем отходов в контейнерах;
По возможности старайтесь не выбрасывать медицинские маски в контейнеры для ТКО, либо плотно упаковывайте их в несколько пакетов, предварительно обработав их антисептиками.

#Региональныйоператор64 #Региональныйоператор #СаратовТКО #Оставайтесьдома #СаратовТКО64 #ЖКХменяется #мыработаемдлявас
500 досудебных претензий направлено к крупным должникам

Для улучшения платежной дисциплины за услугу по обращению с ТКО за последний месяц были разосланы 500 досудебных претензий о взыскании задолженности. Общий долг по заявленным требованиям составляет почти 212 миллионов рублей. Основные получатели — это УК, ТСЖ и ЖСК. Специалисты Регионального оператора используют все возможные средства по взысканию задолженности, предусмотренные законодательством, в том числе, ведут активную претензионно-исковую работу. Только за три дня после рассылки было оплачено более 2,3 млн рублей долга.

🔊 «Ряд недобросовестных управляющих организаций продолжает копить долги перед исполнителями коммунальных услуг, исправно собирая средства с жителей. Переход на прямые договоры – единственная мера, которая обезопасит собственников помещений в многоквартирных домах от таких злоупотреблений. Например, среди заявленных должников 61 организация уже перешла на прямые договоры с Регоператором, но сохранила долги за предыдущие периоды. Самыми злостными неплательщиками оставшегося долга являются УК «Фри Дом» и УК «Фортуна», а также ТСН «Химик» и ТСЖ «Возрождение», - отметил директор Регоператора Михаил Андреев.

📌 Напомним, благодаря прямым договорам происходит отказ от посредников в лице управляющих организаций. Преимуществом такой системы расчетов является гарантированность поступления оплаты услуги в полном объеме и в установленные сроки. Жители индивидуальных домов имеют прямые договоры на обращение с ТКО, жители многоквартирных домов переходят на прямые взаимоотношения с Регоператором в соответствии с решением общего собрания собственников. Соответствующий протокол, а также информацию о плательщиках в адрес Регоператора передает управляющая организация. Также, в соответствие с Жилищным кодексом РФ, возможно расторжение договора с УК в связи с наличием задолженности свыше двух месяцев.

Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам Регоператора по единому бесплатному телефону 8-800-222-64-90.

#НашеДелоЧистое #мыработаемдлявас #Оставайтесьдома
Суд обязал СНТ в Саратове заключить договор с Региональным оператором
#НашеДелоЧистое

Ленинский районный суд по иску Прокуратуры обязал СНТ «Ветерок» оборудовать контейнерную площадку в соответствие с действующими нормативами и заключить договор с Региональным оператором Саратовской области. Ранее прокуратура Ленинского района уже привлекала к административной ответственности председателя СНТ, а также вносила соответствующей представление. Несмотря на это, от СНТ не была подана заявка на заключение договора, а также не оборудована площадка, что является нарушением законодательства об охране окружающей среды.

📌 Суд согласился с доводами надзорного органа и признал незаконным бездействие председателя СНТ «Ветерок».

📢 «Вынесенное судом решение по иску прокуратуры подтверждает наши регулярные разъяснения об обязанностях мусорообразователей. Игнорирование требований по легальному обращению с отходами зачастую приводит к образованию несанкционированных свалок вдоль дорог к дачным массивам или в ближайших оврагах, что негативно сказывается на окружающей среде. Наша общая задача – в корне изменить отношение к отходам и окончательно обелить отрасль. Сейчас уже фактически наступил дачный сезон, и многие жители отправились на свои участки для самоизоляции. Просим руководителей СНТ ответственно отнестись к данному вопросу и заключить договор с Регоператором, если это ещё не было сделано», – заявил директор Регоператора Михаил Андреев.

🖥 Напомним, что юридическим лицам и СНТ подать заявку на заключение договора можно дистанционным способом. Для этого необходимо зайти на сайт regoperator.org или regoperator.ru и следовать инструкциям. Согласование места накопления (контейнерной площадки) входит в полномочия органов местного самоуправления. Информация о способах внесения площадки в реестр размещена на сайтах районных администраций.

#мыработаемдлявас #Оставайтесьдома #Региональныйоператор64
🏡 Оплачивайте услуги по обращению с ТКО онлайн

Дистанционный способ взаимодействия с населением и предпринимателями стал основным в период самоизоляции. В связи с ростом количества обращений потребителей с просьбой разъяснить возможности онлайн оплаты услуги по обращению с ТКО Региональный оператор напоминает, как это сделать, не выходя из дома.
#НашеДелоЧистое

В распоряжении потребителей есть два способа дистанционной оплаты квитанций без комиссии: в личном кабинете на сайте «Городского расчетного центра» и на сайте платежцентр.рф без входа в личный кабинет.

🔺 Уточняющие вопросы о порядке оплаты жители районов области могут задать на сайте «Городского расчетного центра», через специальную online-приемную. С ее помощью можно заказать чат с оператором, обратный звонок или передать различные заявления. Направить обращения и необходимые документы, решить вопросы, связанные с корректировкой количества проживающих и суммы начисления можно по электронной почте tko@sarrc.ru.

📱 Кроме того, услуги Регионального оператора можно оплатить, не выходя из дома, с помощью мобильного приложения «Сбербанк. Онлайн».

🔺 Для этого в программе необходимо в разделе «Квартплата» выбрать в качестве получателя «Управление отходами» или считать QR-код, расположенный в правом верхнем углу платежного документа. Оплата по реквизитам также доступна в любом банке, включая онлайн-приложения. При этом обязательно требуется указать в соответствующем поле или комментарии к платежу номер лицевого счета.

🔊 «Для нас 2020-й год начался с того, что абоненты начали гасить просроченную задолженность за услугу по обращению с ТКО. После введения ограничительных мер доля жителей, пользующихся дистанционными способами оплаты, значительно выросла. Сложности с переходом к онлайн взаимодействию испытывает старшее поколение, поэтому мы обращаемся к молодежи – помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам, чтобы у них не копились долги за коммунальные услуги», - отметил директор Регоператора Михаил Андреев.

Юридические лица могут подать заявку на заключение договора через сеть Интернет. Это актуально для вновь заявившихся предпринимателей и в период дачного сезона для садоводческих объединений. Для этого необходимо скачать заявление на сайте regoperator.org и следовать инструкции. Все счета и необходимые документы юридические лица получат по электронной почте и через «Почту России».

На все вопросы, касающиеся работы системы обращения с ТКО также ответят сотрудники контакт-центра Регионального оператора по телефону: 8 800 222-64-90. Звонок бесплатный. По вопросам начислений для населения действует горячая линия «Городского расчетного центра» по телефону: 8 (8452) 39-02-27.

#ОставайтесьДома #МыРаботаемДляВас #РегиональныйОператор64 #РегиональныйОператор #СаратовТКО #СаратовТКО64
🔝Питерка и Мокроус стали лидерами по росту мусорообразования в апреле
#Региональныйоператор64
В апреле текущего года на районных мусороперегрузочных станциях зафиксирован рост твердых коммунальных отходов. Лидерами стали Питерский и Федоровский районы. На МПС, расположенной в поселке Мокроус прирост составил 45%, а в поселке Питерка 82%. Сравнение проводилось в рамках трехнедельных циклов до объявления мер повышенной готовности и в период их действия.
«Наши специалисты внимательно анализируют объемы мусорообразования в каждом районе. Качественный учёт – одно из требований новой системы обращения с ТКО. Весенний период и самоизоляция дали жителям время для генеральной уборки своих домов, поэтому мы наблюдаем рост поступлений крупногабаритных отходов. Нами принимаются все меры по обеспечению бесперебойной услуги по обращению с ТКО, даже в условиях пандемии и на подкарантинных территориях», – рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.
В период самоизоляции все концессионные объекты, построенные АО «Управление отходами» работают в штатном режиме. Сотрудники обеспечены индивидуальными средствами защиты. Объекты коммунальной структуры регулярно обрабатываются дезинфицирующими средствами.

#Оставайтесьдома #мыработаемдлявас #Региональныйоператор #НашеДелоЧистое #СаратовТКО64 #СаратовТКО
🚛Недельного пробега саратовских мусоровозов хватит чтобы добраться до Луны🌖
#Региональныйоператор64
Специалисты Регионального оператора проанализировали данные о пробеге работающих в Саратовской области мусоровозов🚛. Среднемесячный пробег 1 машины превышает 4 000 километров. При этом самый большой пробег фиксируется на уровне 8 000 километров. С учётом количества непрерывно задействованных единиц техники, общий пробег превышает 1,34 млн километров в месяц. Этого достаточно, чтобы 33 раза обогнуть Землю🌎 по экватору или примерно за неделю добраться до Луны🌖.

«Вся техника обязательно проходит плановое техническое обслуживание и предрейсовую подготовку. У любой техники есть свой ресурс и вероятность поломки в пути. Для этого у мусоровывозящих компаний подготовлены резервные единицы техники, которые готовы выйти в любой момент. Мы также задействуем их для усиления вывоза при увеличении объемов. Всё это требует ответственного отношения, сил и средств, которые вкладывают наши подрядчики для бесперебойного оказания услуги», – рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.

🔺Напомним, что Региональный оператор обеспечивает работу системы обращения с твердыми коммунальными отходами. Своевременная оплата коммунальной услуги позволяет вести бесперебойную работу мусоровывозящих компаний, а также объектов по экологически безопасной обработке и захоронению отходов.

#НашеДелоЧистое #Региональныйоператор #СаратовТКО64 #СаратовТКО #Оставайтесьдома #мыработаемдлявас
СНТ и дачные кооперативы обязаны обустроить контейнерные площадки для мусора🚮
#Региональныйоператор64
С приходом весны традиционно открывается дачный сезон, и тысячи саратовцев съезжаются на свои загородные участки. Особенно такой досуг стал популярен в связи со сложившийся ситуацией в условиях самоизоляции. Региональный оператор Саратовской области напоминает о необходимости заключить на вывоз ТКО с территорий садоводческих и дачных некоммерческих товариществ.

«Для предоставления качественной услуги по вывозу ТКО садоводческие некоммерческие товарищества обязаны обустроить контейнерные площадки и заключить договоры на услугу по обращению с ТКО. Далее надо подать заявку на вывоз ТКО, указать количество контейнеров и периодичность вывоза. Мы совместно с органами местного самоуправления неоднократно сообщали дачным товариществам о необходимости иметь обустроенную контейнерную площадку, как это предусмотрено санитарными нормами и правилами», - сообщил директор Регоператора Михаил Андреев.

Напомним, коммунальная услуга по обращению с ТКО оказывается в дачных массивах в строгом соответствии с поданными заявками и заключёнными договорами. Начисление платы будет производиться исходя из фактического объема оказанной услуги – в соответствии с заявками СНТ на вывоз определенного количества контейнеров и бункеров – накопителей с заявленной периодичностью.

🔺Для заключения договоров председателям или ответственным в СНТ необходимо скачать заявление на сайте regoperator.org и следовать инструкции. Все счета и необходимые документы можно получить по электронной почте и через «Почту России». За дополнительными разъяснениями можно обратиться по телефону: 8-800-222-64-90.
#НашеДелоЧистое #Региональныйоператор #СаратовТКО64 #Оставайтесьдома #СаратовТКО #мыработаемдлявас
Управляющие организации обязаны обеспечить вывоз самостоятельно опиленных веток🚛
#Региональныйоператор64
🔺Региональный оператор регулярно фиксируют нарушение правил обращения с отходами и благоустройства. Так, на многих контейнерных площадках для ТКО продолжается складирование растительных отходов. Мелкие и средние ветки в нарушение правил зачастую складируют в контейнеры, а крупные оставляют рядом. Данные нарушения характерны не только для частного сектора, но и вблизи многоквартирных домов. Таким образом управляющие организации надеются за чужой счет избавиться от произведенных отходов, хотя затраты на их вывоз входят в содержание жилья.

«Мы неоднократно призывали управляющие организации заключать отдельные договоры с легальными перевозчиками на вывоз строительных и растительных отходов, которые не входят в состав ТКО. Вынуждены констатировать, что абсолютное большинство УК в Саратове, Энгельсе и других городах области игнорируют требования закона. Надеемся, что уполномоченные органы власти возьмут данный вопрос на особый контроль и мы сумеем перейти на цивилизованное обращение с различными видами отходов, включая опасные ртутные лампы, градусники и батарейки», – заявил директор Регоператора Михаил Андреев.

Ранее Минприроды РФ, со ссылкой на ФЗ №89 «Об отходах производства и потребления» пояснило, что «к ТКО могут быть отнесены «отходы, образованные физлицами, исключительно при условии их образования в пределах жилых помещений», а «образующиеся в процессе содержания зеленых насаждений (ветки, листва, древесные остатки) не соответствуют определению ТКО, установленному Законом № 89-ФЗ, по основному признаку, т.к. являются отходами, образованными вне жилых помещений». Таким образом в полномочия Регоператора не входит сбор и транспортирование веток деревьев, кустарников и строительного мусора. Данные виды отходов должны быть транспортированы их собственником самостоятельно.

#НашеДелоЧистое #Региональныйоператор #СаратовТКО64 #СаратовТКО #Оставайтесьдома #мыработаемдлявас
Поздравляем саратовцев с Днём Победы!💐
#Региональныйоператор64
Пусть мужество и героизм этого великого праздника навсегда сохранятся в памяти потомков! Пусть дух Победы воодушевляет сердца и вдохновляет на новые подвиги!🙏
Мирного неба над головой!🌍

#мыработаемдлявас #Оставайтесьдома #Региональныйоператор #СаратовТКО #СаратовТКО64
Задолженность жилфонда за услугу по обращению с ТКО превысила 700 млн рублей🏢
#Региональныйоператор
По данным на 1 мая т.г. долг управляющих организаций, обслуживающих многоквартирные дома, и собственников индивидуальных жилых домов за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами превысил 700 млн рублей. При этом темпы прироста за последние два месяца выросли в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

«В связи действующими ограничениями и режимом самоизоляции граждан наблюдается снижение оплаты за оказываемую коммунальную услугу и, как следствие, резкое повышение долгов перед компанией. Особенно беспокоит ускорение накопления задолженности различными управляющими организациями. Они копили долги задолго до режима повышенной готовности, теперь ситуация усугубилась. Мы будем бороться с данной тенденцией законными методами вплоть до обращения в суд. При этом нами в связи с переходом в усиленный режим вывоза были предприняты все исчерпывающие меры по бесперебойному оказанию услуги жителям Саратовской области, проведена масштабная работа по корректировке маршрутов и графиков вывоза ТКО, задействованы дополнительные ресурсы с нашей стороны. Совместно с партнерами созданы различные возможности для оплаты услуги в удобном дистанционном формате», — рассказал директор Регионального оператора Михаил Андреев. Он также подчеркнул, что Региональный оператор не будет начислять пени и штрафы согласно постановлению правительства. Но это не освобождает от оплаты текущих счетов и накопленной задолженности за оказанные услуги.

Напомним, в распоряжении потребителей услуги по обращению с ТКО, перешедших на прямые договоры с Региональным оператором есть два способа дистанционной оплаты квитанций без комиссии, что особенно актуально при режиме самоизоляции: в личном кабинете на сайте саррц.рф и на сайте платежцентр.рф без входа в личный кабинет. Также услуги Регионального оператора можно оплатить, не выходя из дома, с помощью системы онлайн-банкинга. При этом обязательно внести в соответствующую графу или в комментарии к платежу номер лицевого счета.

🔺Контакт-центр Регоператора 8-800-222-64-90
🔺Горячая линия «СарРЦ» 8 (8452) 39-02-27