Контроль — как много в этом слове для сердца русского слилось! Как много в нём отозвалось…Есть у нас национальная традиция: пускаться в крайности.

В результате в компаниях контроль либо отсутствует вовсе, либо руководители пытаются решить большинство возникающих проблем усилением контроля.

Действительно, в некоторых случаях без усиления контроля обойтись сложно. Но во многих других эта мера настолько же эффективна, как тушение пожара с помощью бензина.

Что ждёт руководителя, который без разбору “жмёт педаль контроля”, столкнувшись с проблемами в работе своих подчинённых? В компании (или подразделении) появляется специальная должность “контролёр”, а затем “контролёр контролёра”, “контролёр контролёра контролёра” и т.д.

Через некоторое время внезапно обнаруживается, что контроль пожирает чрезмерное количество времени как босса, так и его подчинённых и, самое ужасное, при этом качество работы всё равно остаётся посредственным.

В итоге у руководителя формируются два заблуждения: "проще всё делать самому" и "меня окружают бездельники и бездари".

Значит ли это, что контроль вреден? Конечно же нет, ведь без контроля дела просто будут пущены на самотёк и несложно спрогнозировать, к какому плачевному результату это приведет.

Подробно про последствия чрезмерного контроля и как контроль правильно организовать читайте в моей статье-руководстве "Как контролировать работу сотрудников: типовые проблемы, ошибки и методы их преодоления".

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

Делюсь отзывом о прохождении моего онлайн-курса "Системное управление за 90 минут".

Анвар Ишмухаметов, инженер по добыче нефти и газа, линейный руководитель одного из подразделений "Газпрома".

И это про курс, который в свободном доступе. Представьте сколько пользы я даю в трехмесячном комплексном обучении "Системный руководитель"!
(презентация + отправить заявку)

​Разговаривал на днях с Антоном, руководителем отдела логистики производственного предприятия.

Обсуждали тему: "Как оказывать управленческое воздействие на сотрудников?"

Делюсь кратким конспектом:

1. Управленческое воздействие - оказывается как при найденном отклонении, так и превентивно. Цель - следование сотрудником нужной траекторией к цели.

2. Руководитель, который "не оказывает управленческого воздействия" - статист или передатчик.

3. Существует три категории управленческого воздействия: помощь, мотивация, принуждение.

4. Комбинировать. Важная часть управленческого искусство - комбинировать и дозировать эти категории в зависимости от сотрудника, конкретной ситуации и существующей культуры в подразделении (пример: кому-то достаточно мотивации, а кому-то потребуется комбинация всех трёх категорий).

5. "Всё есть яд и всё лекарство - вопрос в мере". Учитывать достаточность.

Например, в качестве "принуждения" руководитель дал сотруднику обратную связь "про срыв сроков". Для сотрудника, который будет из-за этого переживать три дня - нет необходимости в большем принуждении. Если же его сделать - сотрудника выбьет из колеи.

6. "Скорость важнее силы, а точность важнее скорости". Формула для определения "какое управленческое воздействие оказывать?".

Сила - это количество повторений, сила давления, наказания или поощрения и т.д. Скорость - быстрота реакции и своевременность. Точность - воздействие как на текущее отклонение, так и на его причину - снижение вероятности будущих.

Выводы: нет универсальных комбинаций управленческого воздействия во всех случаях (всё зависит от человека и ситуации), поэтому необходимо осваивать конкретные управленческие техники, системный подход к управлению и становиться профессиональным руководителем.

Тренировка управленческой мышцы:

1. Какие из трёх категорий управленческого воздействия преимущественно применяете к сотрудникам? Насколько результативно?

2. Какие из категорий "недостаточно применяются"?

3. Насколько у вас получается дозировать управленческое воздействие и устранять не только отклонение и её причину?

4. Что вы можете сделать для роста своего профессионализма в управленческом воздействии на сотрудников?

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Друзья, неделю назад я прошёл пятидневный курс боевой подготовки (подробности). Подметил для себя очень много ценных мыслей и техник, которые должен знать каждый руководитель.

За это время приходили вопросы от подписчиков и знакомых, начиная от "Нафига тебе это надо?" и "Интересно услышать подробности истории" до "Поделись ,что вынес для себя как руководитель и педагог!".

Дал время отстоятся полученным знаниям и опыту. Как фанат системного управления и обучения руководителей - теперь с холодной головой и горячим сердцем поделюсь с вами!

Во вторник (13 мая), в 19:00 мск проведу видео-эфир "Боевая подготовка: управленческие техники и уроки для руководителей" в нашем телеграм-канале совместно с соведущим Сергеем Комкиным! 🔥

Сергей - мой друг, собственник it-компании "Оптимальный сервис" из Питера. Руководитель, который постоянно развивает свои управленческие навыки. Классический непофигист.

Возникает вопрос: Почему тема боевых действий и подготовки? Как это связано с нашей гражданской деятельностью?

Ребята, я глубоко убеждён, что управленческие техники, которые работают в боевых условиях - одни из мощнейших и результативных, после адаптации к нашей действительности.

Ведь на войне есть только одна жизнь и достаточно единственной ошибки, чтобы её потерять. Это на гражданке мы можем многократно ошибаться - менять сотрудников, переделывать задачи, проводить "работу над ошибками", собираться с силами и мыслями и т.д.

Теперь подробности, о чём расскажу на эфире.

🎙 Тема эфира: "Боевая подготовка: управленческие техники и уроки для руководителей" (опыт Евгения Севастьянова).

Обсудим темы:

✅ "Туман войны" в работе руководителя: Кто такой профессиональный руководитель, в чём его задача и роль? И как нам поможет образ подготовленного командира.

✅ Низкая управленческая культура, как причина большинства потерь и ошибок в работе руководителя и сотрудников. Что делать и как внедрять?

✅ "Господь узнает своих". Разрушительный и античеловечный подход к обучению руководителей и сотрудников. Как построить правильную систему обучения?

✅ Наиболее яркие моменты, которые мне запомнились во время прохождения курса + необычные истории.

✅ 20 работающих управленческих техник и педагогических механик, которые вы точно запомните. Роль "Коммуникации" в управлении людьми.

✅ Какая у меня была мотивация проходить курс? С каким запросом пришёл? Как на меня повлияло? Что получил по итогам и вынес лично для себя?

Вопросы к эфиру задавайте в комментариях.

Кто хочет, чтобы мы разобрали его кейс (ситуацию) во время эфира и построили план решения - пишите мне в личных сообщениях @EugeneSevastyanov

⏰Ставьте будильник на телефоне и добавляйте в календарь, чтобы не пропустить.

Старт эфира 13.05.25 (вторник) , в 19:00 мск.
До встречи!

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Научиться управлять нельзя выгореть! - где поставить запятую?

В понедельник провёл экспресс-диагностическую сессию с руководителем маркетингового агентства - девушкой Анной (имя изменено), 22 года.

Анну назначили 9 месяцев назад руководителем, т.к. "предыдущий ушёл с позором".

Ключевой запрос: "Научиться быть руководителем. Я понятия не имею что я делаю, у меня нет плана и цели, всё что я делаю чистая интуиция. Удивительно, что на чистой интуиции я смогла не только не разрушить, но и отстроить. Это как играть в дженгу. Поэтому моя интуиция больше не вывозит, пришлось подойти системно".

Анна очень активна, энергия так и плещет через край. Решает одновременно множество задач и у неё получается. Успевает выполнять большую часть работы за сотрудников.

И в какой-то момент разговора мне кажется: Да нафига развивать управленческие навыки?! И так же всё успевается и получается личным подвигом Анны!

Беседа проходит бодро, пока я не задаю вопрос: "Сколько вы ещё выдержите работы в таком темпе?"

Анна задумывается на несколько секунд и отвечает: "Уже начинаю не выдерживать...".

Ребята, будьте осторожными и берегите себя! Быть амбразурщиком, затыкая все проблемы своим энтузиазмом, энергией и руками - верный путь к жёсткому выгоранию.

Научиться управлять, нельзя выгореть! Поэтому предложил Анне пройти мою 3-х месячную программу развития управленческих навыков "Системный руководитель" (презентация, отзывы), седьмой поток которой стартует 26 мая.

Сейчас для Анны ещё есть "окно возможностей", чтобы сместить фокус на организацию и профессиональное управление, вместо "подвига трудоголика" с последующим выгоранием.

Кстати, Анна вызывает восхищение и даже немного завидую. Такая мощная энергия + системность в управлении даст ошеломительный результат и перспективы!

Лично побеседую с каждым, кто отправит заявку на обучение из этой формы. И, да, я прекрасно понимаю руководителей в ловушке "подвиг трудоголика", потому что сам прожил этот болезненный опыт.

Поделитесь, как вам удавалось выйти из ловушки "подвига трудоголика"? Затягивает ведь, и кажется, что сил и энергии хватит на доделывание и переделывание всех задач!

Евгений Севастьянов,
педагог, эксперт по системному управлению

​Кто не мечтает руководить командой мотивированных спецов - у того нет сердца и смелости, или... веры, что это возможно!

А какие типы сотрудников работают у вас сейчас?

Тип А. Может сам проявить инициативу, разобраться и сделать самостоятельно. Мечта каждого руководителя.

Тип Б. Сделает хорошо как исполнитель, когда ему чётко составят план и декомпозируют задачу

Тип В. Сделает хорошо при постоянном контроле и регулярных пинках

Тип Г (говорящая буква). Хреновый исполнитель, сделает плохо или требует контроля "каждого чиха".

Стратегия руководителя по созданию команды профессионалов:

1. Проанализируйте свою команду по "типам сотрудников".

2. Найдите кого вы можете "проапгрейдить" до следующего уровня (критерий: польза делу и командной работе, проще сделать).

3. Найдите... кандидата "на вылет". То есть того, кто точно бесперспективен (в помощь принцип "говори себе правду" - мешает роль "спасателя" или "страх уволить").

4. Подумайте каких изменений в действиях и мышлении апгрейд сотрудника потребует от вас (управленческой принцип "Чтобы изменить мышление и действие других - нужно изменить свои").

5. Сделайте на практике. А дальше наше любимое "План - Действие - Анализ - Корректировка" (Цикл Деминга в помощь).

Если вокруг вас собираются "В" и "Г", скорее всего стоит задать себе вопрос: "А каким руководителем мне стать, чтобы со мной хотели работать мотивированные специалисты и люди вокруг меня постепенно вырастали?" (подсказка - профессиональным).

Когда вокруг вас будут преобладать "А" и "Б" слабые сами будут выжиматься командой. Такая команда сама по себе притягивает аналогичных спецов. Кстати, если вы своевременно не очищаете команду от бесперспективных "В" и "Г" спецы не будут с вами работать никогда.

Упражнение со звёздочкой: А к какому типу сотрудников вы отнесёте себя лично? )

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

Можно бесконечно рассказывать, но лучше один раз показать) Делюсь историей выпускницы шестого потока программы "Системный руководитель".

Анастасия Борадзова (коммерческий директор фармацевтической компании, г.Москва) - видео с защитой выпускного проекта

🎯Ключевые результаты за 3 месяца:
- Стала спокойнее и увереннее во взаимодействии с командой и сотрудниками смежных подразделений.
- Позволяю себе ошибаться и извлекать опыт, а не заниматься самобичеванием.
- Появилась структурированность и осознанность в применении управленческих техник. Есть четкое понимание Системного подхода.
- Чаще делегирую, а не пытаюсь делать всю работу за подчиненных. Начало формироваться мышление руководителя вместо «специалиста, доросшего до
руководителя».

Результаты теста "Зеркало руководителя":
- выросла удовлетворённость результатами работы подчинённых (с 7 до 8)
- улучшилась коммуникация с подчинёнными (с 7 до 8)
- выросла удовлетворённость действиями и подходами в работе подчинённых (с 6 до 9)

Результаты нейротестов (при дополнительных стрессовых факторах - обучение, закрытие финансового года и принятие руководства над новым кросс-функциональным подразделением):
- стабилизировалось психо-эмоциональное состояние
- усилился навык сфокусированных действий и самомотивации
- развился навык рефлексии, анализа и корректировки своих действий
- стало больше гибкости в действиях

Что помогло изменениям?
- Честное и ответственное отношение к обучению и всем заданиям, участие во всех встречах
- Занять "роль ученика" – несмотря на большой опыт, воспринимала всё глазами студента, с живым интересом, хоть не всегда это было просто
- Общие встречи потока, встречи с куратором, нейротесты (помогли лучше понять себя и способствовали внутренней трансформации)
- Отработка техник из курса на практике, в реальных рабочих ситуациях. Особенно эффективными для меня стали: ведение "Капитанского журнала" и анализ опыта, техники "Локальный участок", "Костёр", "Лестница делегирования", техники горизонтального и вертикального взаимодействия, пирамида "Профессиональный руководитель": внутренние опоры, мышление руководителя, система техник
- Мой предыдущий опыт

Как изменились убеждения в процессе прохождения программы:
- Руководитель - это организатор, его задача получать устойчивый результат руками сотрудников.
- "Эта работа должна хорошо выполняться специалистом, который за неё отвечает"

Как изменилось видение себя:
- Появилась уверенность, что я на своем месте, я УЖЕ профессиональный руководитель, а не самозванец.
- Раньше было стеснение руководить людьми, страх "не быть хорошей". Теперь я спокойная и прагматичная: "я руководитель, я могу требовать". При этом отделяю человека от проблемы - действую жёстко к вопросу, мягко к человеку. Могу добиться результата без эмоций, стеснения и страха испортить отношения с сотрудником.

Что для меня становится возможным:
- Могу руководить кросс-функциональной командой - раньше боялась этого, т.к. выросла из специалиста и не понимала, как можно руководить сотрудниками, функционал которых мне незнаком. С 01 апреля руководство уже доверило мне такую команду.
- Почувствовала уверенность, что смогу шагнуть в более высокую должность - хотя страх ещё присутствует, но знаю, что справлюсь.

Анастасия дала согласие на публикацию, за что большое спасибо! ❤️

P.S.:
26 мая стартует седьмой поток 3-месячной комплексной программы развития управленческих навыков «Системный руководитель» (презентация, отзывы, авторский подход).

- Методический слой, 32 видео-уроков, 49 мини-заданий (список уроков в PDF).

- Карта управленческих компетенций руководителя, какие уроки и действия нацелены на их развитие (таблица)

Ключевые результаты:
1) сможете точно, уверенно и профессионально выполнять роль руководителя;

2) сформируете/ отшлифуете своё мышление руководителя;

3) сформируете систему управленческих техник, с помощью которых сможете наладить коммуникацию и добиться управляемости, чтобы получать предсказуемые результаты руками сотрудников.

Отправить заявку. Лично побеседую с каждым, чтобы убедиться в решении ваших задач на обучении.

Начинаю цикл 🎵 аудио-подкастов по результатам опроса:

"Какие проблемы с сотрудниками для вас наиболее актуальны?" (ссылка на результаты)

Большинство из вас (48%) выбрали вариант:

"Сотрудники не готовы нести ответственность, несамостоятельны, нарушают регламенты, требуют ручного управления".

Согласен - злободневный. Вот с него и начнём!

В аудио-подкасте разобрал тему на атомы 👇

👆 Аудио-подкаст "Несамостоятельные сотрудники"

Краткий план действий :

1. Ошибка - измерять других по себе. Вы и стали руководителем из-за своей гипер-ответственности. И до сих пор мыслите как специалист.

2. Поэтому хочется изменить других.

3. Но это не работает. Поэтому принцип "Чтобы изменить действия других, нужно изменить свои".

4. Перестать "видеть глупых и детей" (ловушка "я один самый умный").

5. Формат взаимодействия "взрослый - взрослый"

6. В этом формате Точное выполнение "роли руководителя" (пример с кондуктором). Требуется: внутренние опоры руководителя + мышление руководителя + система управленческих техник.

7. Сотрудники вынужденно подстроятся. И многие проблемы в их действиях будут решены.

8. Не ждать мгновенных результатов, а действовать без суеты, аккуратно и регулярно.

Жду ваше мнение и вопросы в комментариях.

Стоит ли продолжать формат аудио-подкастов? Если "да" - поставьте 🔥

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Техника "За что ты можешь себя похвалить?"

В четверг в сообществе выпускников "Системного руководителя" прошла zoom-встреча по разбору кейсов. Марина Иванова поделилась вопросом "За что ты можешь себя похвалить?", который задаёт во время индивидуальных встреч с сотрудниками.

Действительно, человеческая психика и мозг спроектированы так, что мы замечаем больше негативные факторы, "что не получается". И это очень важная особенность, т.к. позволяла нашим предкам лучше выживать. Также обесцениваем небольшие результаты и успехи, воспринимая их "как должное".

Основная проблема в том, что в современных реалиях, "концентрация на неудачах", "проблемах" не позволяет выживать, а приводит к демотивации, потере энергии и в конечном счете выгоранию, депрессиям.

Стоит ли что зачастую сотрудники избегают встреч 1 на 1 с руководителем, не готовы на них активно взаимодействовать и их настроение только ухудшается. Получается я, как руководитель, лишь усиливаю "негативную концентрацию" сотрудника за счёт своей личной.

Коммуникация разрушена. А ведь "коммуникация" - это первое слагаемое Управленческого компаса, через которое приходим к "управляемости" и "результату" (смотрите запись эфира про "Управленческий компас" - один из краеугольных камней в профессиональном управлении).

Техника "За что ТЫ можешь себя похвалить?" помогает убрать перекос во внимании на том, "что не получилось".
Как она работает?

1) Почему акцент на том что говорит о себе сам сотрудник? Напомню, что решение, принятое сотрудником - в 100 раз мощнее решения руководителя (подробности в этом посте).

1) Подкрепляет положительные действия и результаты - это важнейшая часть взаимодействия в педагогическом формате (т.е. когда у меня задача, чтобы сотрудник закрепил и повторял успешные паттерны).

2) Помогает сотруднику увидеть свои успехи. Даёт внутреннюю энергию, мотивацию и силы сотруднику, уверенность в себе. Это помогает не только повторить позитивный опыт, но и преодолеть трудности, проблемы, ошибки.

3) Делает беседу конструктивной. Когда признаны наши успехи, нам значительно проще обсуждать свои недочеты и проблемы.

Тренировка управленческой мышцы:

1. Примените к себе "За что я могу себя похвалить?" Можно ограничить одним днём или даже одним часов. Постарайтесь подметить даже самые мелочи из разряда "подбодрил сотрудника с плохим настроением", "составил себе чёткий план на день". Понаблюдайте за своими ощущениями.

2. Проведите эксперимент, попробуйте на одной из встреч 1 на 1 с сотрудником задать вопрос: "За что ты можешь себя похвалить?" Кстати, можно добавить и от себя, в дополнение к тому, что сказал сотрудник.

3. Второй уровень - во время планерки в вашем подразделении: "За что МЫ можем себя похвалить?"

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

Во сколько обходится "дешёвый авторитет" руководителю?

У начинающих малоопытных управленцев для повышения авторитета возникает желание (иногда под давлением старожилов коллектива) принимать быстрые решения в угоду подчинённым, но во вред компании и пользе дела.

Это кажется более лёгким путём по сравнению с освоением базовых методов административного управления. Но то, что легко сейчас, нередко приводит к “тяжёлому потом”.

Приобретённый таким способом авторитет недаром называется дешёвым. Люди в своих требованиях редко чувствуют меру. Вскоре руководитель не сможет удовлетворить возрастающие аппетиты подчинённых.

Выхода будет два: дать заднюю и отобрать всё, что ранее давал, или стать управляемым придатком для своих подчинённых.

В обоих случаях дешёвый авторитет разбивается вдребезги. Либо сотрудники обозлятся, либо будут ни во что не ставить. Оба варианта вызовут у топ-менеджеров гнев, а возможно и желание избавиться от такого горе-руководителя.

Узнайте как завоевать настоящий авторитет с помощью статьи-руководства “Как руководителю завоевать авторитет у подчинённых: 14 ключевых факторов для самопроверки”.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

Друзья, через неделю стартует 7-ой поток моей авторской комплексной программа развития управленческих навыков «Системный руководитель» (презентация).

- Дата старта: 26 мая 2025 (вначале неделя предобучения);

- Длительность: 3 месяца (видео-уроки с заданиями + общие встречи каждые 2 недели с работой в мини-группах и ответы на вопросы + общий чат);

- Формат прохождения:
1) онлайн-уроки, материал разделен на двухнедельные модули по 7-8 уроков каждый. В рамках модуля вы можете выбрать темп прохождения и отработки уроков с учётом своей загруженности, скорости освоения и применения на практике;

2) семь общих встреч по 2 часа каждая в онлайн, с отработкой материлов и кейсов на практике в мини-группах.

- Методический слой: 32 видео-уроков с управленческими техниками, 49 мини-заданий (список уроков в PDF): https://disk.yandex.ru/i/zadFXKMFhdLSrw

- Внедрение на практике в своем подразделении/ компании: пошаговый план действий + все техники, материалы, активности и задания построены так, что вы их применяете на практике и внедряете системный подход к управлению в работе своего подразделения/компании, взаимодействии с коллегами и вышестоящим руководителем.

- Карта управленческих компетенций руководителя, какие уроки и действия нацелены на их развитие в рамках обучения (формат PDF): https://disk.yandex.ru/i/0gX5FZmvt7i-Fw

- Удостоверение государственного образца о повышении квалификации - зарегистрировано в Росреестре (оплачивается отдельно).

🎯Что вы получите по итогам?
1) Сможете точно, уверенно и профессионально выполнять роль руководителя.

2) Сформируете/ отшлифуете своё мышление руководителя;

3) Сформируете систему управленческих техник, с помощью которых сможете наладить коммуникацию и добиться управляемости, чтобы получать предсказуемые результаты руками сотрудников.

4) Добьётесь значимых изменений по координатам: работа, перспективы, жизнь.

5) Рост результатов сотрудников и подразделения: Дело. Управляемость. Отношения (коммуникации).

6) Рост ваших перспектив, как руководителя: карьера, масштабирование, новые направления и задачи, личная удовлетворённость от работы руководителем, баланс работа/жизнь.

⚡️Каким руководителям принять участие в "Системном руководителе" обязательно? (проверьте себя по чек-листу, как минимум должен совпасть 1 пункт, если больше - ситуация критическая и откладывание приведёт к выгоранию)

1. Сотрудники не выполняют задачи в срок, недостаточно компетентны, невнимательно выполняют свою работу, не заинтересованы в результате?

2. Сотрудники не проявляют инициативы, не мотивированы, негативно относятся к нововведениям, не хотят развиваться, делают, что вздумается.

3. Не готовы нести ответственность, не могут действовать самостоятельно, не соблюдают регламенты, требуют ручного управления.

4. Вас пожирает рутина - на стратегические задачи не остается времени, работаете по 10-12 часов, делаете многое за сотрудников?

5. Накопилась усталость, стресс и нервное напряжение, нет времени на личную жизнь, желание зарабатывать больше

6. Недавно получили повышение и/или резко вырос объём/сложность задач.

7. Чрезмерная мягкость к сотрудникам. Низкая самооценка, “синдром самозванца”.

Уверен, что по итогам участия в "Системном руководителе" Вы будете считать это одной из лучших инвестиций времени, энергии и денег.

Отправляйте заявку на участие! (лично буду рад Вас видеть среди участников и позабочусь о достижении ваших целей).

Варианты участия в "Системном руководителе":
- "Самостоятельный"/"С Куратором" для индивидуального прохождения (подробная презентация).

- "Корпоративный", обучение управленческих команд (подробная презентация).

💪 Отзывы от выпускников программы "Системный руководитель":

"Удалось разобраться, какие приёмы и техники необходимо применить в той или иной управленческой ситуации. Оттого, что делаю это осознанно, а не интуитивно, начал получать удовольствие от работы руководителя. Формат интенсива с взаимодействием в мини-группах в 1000 раз эффективнее, чем просто просмотр видео-уроков." (Дмитий Д, директор проектов, ИТ в банковской сфере, 27 чел. )

​"Приняла себя в роли руководителя. Перестала доделывать задачи за сотрудников и отвечать на все вопросы, добилась их большей автономности. В период выгорания, когда думала, что может управление - это не моё, работая в мини-группах поняла, что и опытных управленцев те же проблемы, значит и я справлюсь, со мной всё в порядке." (Екатерина М., операционный директор, онлайн-центр логопедии, 180 чел.)

"Вышла из режима цейтнота и сфокусироваться на своих обязанностях операционного директора. Синхронизировалась по целям с генеральным директором и с командой. Разработали план текущих изменений и план по развитию. Удалось вовлечь в изменения команду руководителей компании."
(Екатерина Никитина, операционный директор Digital-агентства)

"Поменял свой подход к делегированию, постановке задач, взаимодействию с людьми, что позволило высвободить время для решения задач, направленных на развитие. Переделал свою систему ведения задач, улучшил планирование, ввёл регулярную рефлексию."
(Артур Г. Технический директор, Разработка инженерного программного обеспечения)

"Сотрудники стали более самостоятельными, чаще проявляют инициативу и больше работают на результат, более ответственно подходят к выполнению задач. Увеличил свою команду в два раза. Наладил более эффективное взаимодействие между сотрудниками - сотрудники обмениваются опытом, большинство проблем решается без моего участия. Выделил сильного сотрудника, которого обучаю как своего будущего заместителя."
(Евгений Л., руководитель проектно-конструкторского отдела в инжиниринговой компании)

"Сформировал для себя фундамент системного управления, систематизировал разрозненные знания. Работая в мини-группах, повысил насмотренность, получил множество кейсов, понял как применять различные управленческие техники на практике."
(Алексей К., директор по клиническим исследованиям, 18 чел. в прямом подчинении)

"Удалось получить новый толчок, увидел свои точки роста как профессионального руководителя. Получил колоссальную поддержку при работе в мини-группах, что облегчило и дисциплинировало в применении управленческих навыков на практике."
(Евгений Ф., собственник компании, ремонт и отделка помещений)

Достаточно ли для вас кейсов и отзывов, чтобы принять решение об участии? Нужно ли публиковать чаще? За 12 лет обучения руководителей у меня их скопились тысячи.

И заключительное слово. Несправедливость, с которой я борюсь - труд и роль руководителей крайне недооценены. Нас почти нигде не учат, предоставляют "выживать как получится". И вместо радости от работы многие несут на себе "управленческий крест".

Поэтому я буду продолжать свою работу, чтобы каждый руководитель мог стать профессионалом, достигать результатов, управлять с драйвом и удовольствием, и изменять наш мир к лучшему!

Отправляйте заявку на участие в "Системном руководителе" и да прибудет с вами системное управление!

❤️ Ваш Евгений Севастьянов
педагог и эксперт по системному управлению

​Если руководителя не устраивает взаимодействие с подчинённым, — постоянные пререкания, внеролевое поведение, саботаж, - обычно направляются основные усилия для воздействия на подчинённого.

Но есть другой, эффективный приём — направить усилия на себя, более точно играть роль руководителя и тогда подчинённый начинает более точно играть роль свою.

Любое взаимодействие людей происходит в определённых социальных ролях. Роли связаны в ролевые пары. В рамках ролевой пары есть две роли зависимые и дополняющие друг друга (машинист и пассажиры, пешеход и водитель, преподаватель и студент, и т.д.).

Роли руководителя и подчинённого - ролевая пара. Если один будет играть хорошо свою роль "руководителя", то второй как бы "помещается" в условия дополняющей роли "подчинённого", некуда ему деваться. Остаётся только явно взбунтоваться или уволиться, что далеко не у всех сотрудников соответствует их области ближайшего развития.

И, наоборот, если руководитель неуверенно себя чувствует, сомневается в своём праве руководить "умными и свободными людьми", то роль подчинённых размывается и многие сотрудники с удовольствием этим пользуются.

Чтобы вернуть в роль подчинённых тех, кто начал выходить “за рамки”, сделайте первые шаги для точного выполнения роли руководителя:
1) не сомневаться в своём праве принимать окончательные решения;

2) определять какие вопросы и до какой глубины вы будете обсуждать с подчинёнными, а какие нет;

3) намечать контрольные точки и в них при отклонениях давать обратную связь сотруднику, создать проблему "так работать не выйдет";

4) не принимать недоделанную работу и не сомневаться в своём праве на это;

5) требовать предоставлять готовый результат, а не сделанный на коленке черновик;

6) чётко фиксировать для сотрудника когда отдано "распоряжение", а когда это только "предложение обсудить";

7) фиксировать разработанные правила и требовать подтверждения об ознакомлении от сотрудников;

8) наказывать за невыполнение договорённостей со стороны сотрудников; поощрять тех, кто соблюдает порядок.

Реальность такова - чтобы руководителю добиваться лучших результатов, нужно постоянно развивать своё управленческое мастерство!

P.S.: Если вы хотите научиться уверенно выполнять роль руководителя, делегировать задачи вместо доделывания и переделывания за сотрудников, выстраивать конструктивное взаимодействие с подчинёнными - приходите на Интенсив по моей авторской технологии обучения "Системный руководитель: Новый уровень в управленческих навыках и мышлении".

Варианты участия в Интенсиве:
- "Самостоятельный", для индивидуального прохождения (условия, список уроков и подробности по ссылке) .

- "Корпоративный", обучение управленческих команд (условия, список уроков и подробности по ссылке):

Старт обучения - 26 мая. Отправляйте заявку на участие - сделайте важный шаг к новым результатам!

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

​Пожалуй, это самая необычная и рискованная акция, которую я когда-либо делал для своих обучающих программ. 😅

Внимание собственники, топ-менеджеры и HR крупных бизнесов!

⚡️ Вы можете БЕЗ ОПЛАТЫ (вместо 480.000 руб.) отправить на обучение 3-х самых ХУДШИХ (да, вы не ослышались!) руководителей из своей управленческой команды.

Невероятно, но речь не про часовой тренинг, а про 3-х месячную комплексную программу "Системный руководитель" (презентация), которая стартует 26 мая.

Базовое условие: Акция действует для компаний, где работает от 30 руководителей.

Все подробности и полные условия - пришлю в личных сообщениях. Напишите мне в лс @EugeneSevastyanov фразу "команда руководителей".

С каждой компанией проведу предварительное собеседование. Если не пройдёте по критериям - получите 🎁 в подарок пошаговый план действий и комплект материалов "Формирование мотивированной и профессиональной команды руководителей".

Один из моих Клиентов, когда услышал идею акции, в сердцах воскликнул: "Евгений, да ты сошёл сума из своего кармана оплачивать 480.000 руб.! Тебя обдерут как липку!"

Действительно, доля риска есть. Но сума я не сошёл. В основе лежит математический расчёт.

Я настолько уверен в качестве обучения и в результатах выпускников своей программы "Системный руководитель", что когда вы увидите "как изменится подход к работе и какие результаты покажут "самые худшие" руководители" вашей команды" - сами пришлёте ко мне на обучение всех остальных управленцев.

В этом потоке есть места только для двух компаний.

P.S.: По мотивам комментариев к посту. "Худший руководитель" - это не про оценку человека, речь про управленческие компетенции. Не бывает плохих и хороших руководителей - бывает недостаточно управленческих компетенций и мотивации на их развитие. Подразумеваю тех, кто согласен сам, что "им не хватает управленческих навыков".

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»

Большинство российских компаний, организаций и подразделений работают без... руководителей!

Ответ на извечные вопросы "Что делать?" и "Кто виноват?" - в видео.