Свежее исследование о том, как пользователи узнают о новых брендах и насколько важна обратная связь для бизнеса
#отзывы
Показываем в карточках, как отзывы влияют на продажи товаров новых брендов 💵
Напомним, что у RocketData есть инструменты, которые помогают генерировать отзывы о компании в популярных источниках и повышать узнаваемость бренда в картах, геосервисах и каталогах 📍
Источник исследования: «Ашманов и партнёры»
#отзывы
Показываем в карточках, как отзывы влияют на продажи товаров новых брендов 💵
Напомним, что у RocketData есть инструменты, которые помогают генерировать отзывы о компании в популярных источниках и повышать узнаваемость бренда в картах, геосервисах и каталогах 📍
Источник исследования: «Ашманов и партнёры»
👍11❤8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свежий дайджест новостей от RocketData [октябрь 2023]
#RD_news
Главное событие октября для нас – RocketData исполнилось шесть лет. За это время мы выросли из стартапа четырёх друзей в крупную международную компанию с 300 сотрудниками. Шесть лет мы создаем уникальный технологичный продукт, растём и развиваемся, чтобы вы могли легко управлять онлайн-присутствием и репутацией вашей компании. Дальше – больше 🚀
В дайджесте рассказываем о том, как расширять возможности локального SEO, улучшать работу с публикациями, а также повышать видимость вашей компании в локальном поиске 🔎
👉🏻 Читать дайджест RocketData за октябрь
#RD_news
Главное событие октября для нас – RocketData исполнилось шесть лет. За это время мы выросли из стартапа четырёх друзей в крупную международную компанию с 300 сотрудниками. Шесть лет мы создаем уникальный технологичный продукт, растём и развиваемся, чтобы вы могли легко управлять онлайн-присутствием и репутацией вашей компании. Дальше – больше 🚀
В дайджесте рассказываем о том, как расширять возможности локального SEO, улучшать работу с публикациями, а также повышать видимость вашей компании в локальном поиске 🔎
👉🏻 Читать дайджест RocketData за октябрь
👍21
Какие показатели говорят об эффективности геомаркетинга
#GBP
Чтобы понимать, насколько хорошо карточка в геосервисе конвертирует пользователей в клиентов, необходимо отслеживать их целевые действия:
🔹 построенные маршруты
🔹 переходы на сайт
🔹 телефонные звонки
Если пользователь совершил хотя бы одно из таких действий, он считается «тёплым» клиентом. Это и есть лиды из геосервисов.
Условия, благодаря которым пользователи чаще совершают целевые действия из карточек:
🔸правильно указанные категории бизнеса;
🔸наличие ключевых слов, которые совпадают с запросам пользователей, в разделах карточки (в прайсе и постах);
🔸достоверные отзывы других клиентов и наличие в них слов, которые по мнению поисковика соответствуют вашему товару, услуге или бизнесу в целом.
У RocketData есть инструмент расширенной аналитики, который помогает оценить состояние ваших карточек в геосервисах и динамику основных метрик.
#GBP
Чтобы понимать, насколько хорошо карточка в геосервисе конвертирует пользователей в клиентов, необходимо отслеживать их целевые действия:
🔹 построенные маршруты
🔹 переходы на сайт
🔹 телефонные звонки
Если пользователь совершил хотя бы одно из таких действий, он считается «тёплым» клиентом. Это и есть лиды из геосервисов.
Условия, благодаря которым пользователи чаще совершают целевые действия из карточек:
🔸правильно указанные категории бизнеса;
🔸наличие ключевых слов, которые совпадают с запросам пользователей, в разделах карточки (в прайсе и постах);
🔸достоверные отзывы других клиентов и наличие в них слов, которые по мнению поисковика соответствуют вашему товару, услуге или бизнесу в целом.
У RocketData есть инструмент расширенной аналитики, который помогает оценить состояние ваших карточек в геосервисах и динамику основных метрик.
👍18
Контент на Яндекс Картах теперь создаёт нейрость YandexGPT
#яндекс_карты
Яндекс обновил Карты и добавил детали о местах и организациях в городах.
В карточках компаний появился раздел «Коротко о месте» со сторис, которые создаёт YandexGPT на основе отзывов пользователей 📱
Также на основе отзывов нейросеть создаёт краткие описания для организаций, например: «вьетнамская кухня» или «кафе с выпечкой» 🍩
Городские достопримечательности обзавелись фотографиями🗽
В профилях компаний теперь можно публиковать видеоролики. Бизнес и пользователи Карт уже загрузили около 650 тысяч видео для более чем 215 тысяч организаций 🎞
Если нажать на метку, карты покажут другие места из этой же категории в радиусе двух километров, чтобы можно было сравнить их друг с другом 📍
Платформа RocketData также оснащена нейросетью, которая помогает создавать персонализированные ответы на отзывы и генерирует посты для карт и геосервисов.
#яндекс_карты
Яндекс обновил Карты и добавил детали о местах и организациях в городах.
В карточках компаний появился раздел «Коротко о месте» со сторис, которые создаёт YandexGPT на основе отзывов пользователей 📱
Также на основе отзывов нейросеть создаёт краткие описания для организаций, например: «вьетнамская кухня» или «кафе с выпечкой» 🍩
Городские достопримечательности обзавелись фотографиями🗽
В профилях компаний теперь можно публиковать видеоролики. Бизнес и пользователи Карт уже загрузили около 650 тысяч видео для более чем 215 тысяч организаций 🎞
Если нажать на метку, карты покажут другие места из этой же категории в радиусе двух километров, чтобы можно было сравнить их друг с другом 📍
Платформа RocketData также оснащена нейросетью, которая помогает создавать персонализированные ответы на отзывы и генерирует посты для карт и геосервисов.
👍13❤12
Отдайте свой голос за лучшие идеи по развитию RocketData 🚀
#RD_news
В этом месяце мы запустили портал для наших клиентов, где собирали идеи по развитию RocketData, и сейчас у нас уже более 300 крутых предложений. Чтобы определить, что включить в план развития на ближайший квартал, приглашаем вас принять участие в голосовании, которое продлится до 10 декабря включительно.
Если вы еще не успели оставить свою идею – можно описать ее в разделе «Идеи улучшений». Мы тоже включим её в голосование.
Предложения, которые наберут больше всего голосов, наши команды детально разберут и с высокой вероятностью запланируют для внедрения уже в следующем квартале.
📌 Перейдя по ссылке, вы увидите отдельные страницы под каждый раздел с продуктами. Чтобы увидеть описанные идеи и отдать за них свой голос, нужно быть авторизованным пользователем личного кабинета RocketData.
#RD_news
В этом месяце мы запустили портал для наших клиентов, где собирали идеи по развитию RocketData, и сейчас у нас уже более 300 крутых предложений. Чтобы определить, что включить в план развития на ближайший квартал, приглашаем вас принять участие в голосовании, которое продлится до 10 декабря включительно.
Если вы еще не успели оставить свою идею – можно описать ее в разделе «Идеи улучшений». Мы тоже включим её в голосование.
Предложения, которые наберут больше всего голосов, наши команды детально разберут и с высокой вероятностью запланируют для внедрения уже в следующем квартале.
📌 Перейдя по ссылке, вы увидите отдельные страницы под каждый раздел с продуктами. Чтобы увидеть описанные идеи и отдать за них свой голос, нужно быть авторизованным пользователем личного кабинета RocketData.
❤12👍6
Важные обновления 2ГИС: умный поиск парковок, шеринг локацией и идеальные отзывы
#2ГИС
Геосервис 2ГИС обновил навигатор и добавил социальные функции.
Обновлённый навигатор будет на старте предлагать оптимальный маршрут, чтобы водитель мог подъехать к нужному подъезду или парковке. А если необходимо подъехать к коммерческому зданию – расскажет пользователю о парковках и их видах в радиусе 300 метров от конечной точки 📍
Последняя версия приложения позволяет обмениваться местоположением с близкими. Чтобы скрыть свои передвижения от друга, его нужно будет удалить из списка «друзей», расширенные настройки видимости разработчики обещают добавить до конца 2023 года 🙌
На экране создания отзывов появился прогресс-бар, который подсказывает пользователю, чего не хватает для идеальной обратной связи ✅
Когда всё готово, 2ГИС хвалит авторов:
«Идеальный отзыв! Спасибо, что так постарались, вы – герой!»🏅
Прогресс-бар под отзывами есть в приложении для Android и на сайте 2ГИС. В ближайшее время будет релиз для iOS 🎉
#2ГИС
Геосервис 2ГИС обновил навигатор и добавил социальные функции.
Обновлённый навигатор будет на старте предлагать оптимальный маршрут, чтобы водитель мог подъехать к нужному подъезду или парковке. А если необходимо подъехать к коммерческому зданию – расскажет пользователю о парковках и их видах в радиусе 300 метров от конечной точки 📍
Последняя версия приложения позволяет обмениваться местоположением с близкими. Чтобы скрыть свои передвижения от друга, его нужно будет удалить из списка «друзей», расширенные настройки видимости разработчики обещают добавить до конца 2023 года 🙌
На экране создания отзывов появился прогресс-бар, который подсказывает пользователю, чего не хватает для идеальной обратной связи ✅
Когда всё готово, 2ГИС хвалит авторов:
«Идеальный отзыв! Спасибо, что так постарались, вы – герой!»🏅
Прогресс-бар под отзывами есть в приложении для Android и на сайте 2ГИС. В ближайшее время будет релиз для iOS 🎉
👍12❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свежий дайджест новостей от RocketData [ноябрь 2023]
#RD_news
В декабре мы все уже начинаем немного торопиться, чтобы точно завершить планы перед Новым годом и начать сезон фразы «Давайте уже после праздничков» 😌 Поэтому, уверены, этот месяц будет насыщенным.
Но, прежде чем приступить к грандиозным свершениям и успешно проводить 2023, поделимся с вами итогами прошлого месяца – новые фичи для анализа онлайн-присутствия, сразу несколько обновлений в разделе «Отзывы» и новые возможности аналитики внутри «Трекера локальных позиций» 🔎
👉🏻 Читать дайджест RocketData за ноябрь
#RD_news
В декабре мы все уже начинаем немного торопиться, чтобы точно завершить планы перед Новым годом и начать сезон фразы «Давайте уже после праздничков» 😌 Поэтому, уверены, этот месяц будет насыщенным.
Но, прежде чем приступить к грандиозным свершениям и успешно проводить 2023, поделимся с вами итогами прошлого месяца – новые фичи для анализа онлайн-присутствия, сразу несколько обновлений в разделе «Отзывы» и новые возможности аналитики внутри «Трекера локальных позиций» 🔎
👉🏻 Читать дайджест RocketData за ноябрь
👍10❤6
Отработка отзывов: как отвечать клиентам так, чтобы они влюблялись в вашу компанию ♥️
#отзывы
Один негативный отзыв может нанести большой ущерб бренду, а позитивный, напротив, повысить лояльность и привлечь внимание новых клиентов. Чтобы вы смогли красиво выйти из любой репутационной ситуации — подготовили карточки с инструкциями, как обработать любую обратную связью.
🗯 В обновленном большом гайде по работе с обратной связью собрали всевозможные варианты отзывов, а также добавили шаблон карты реакций для скачивания.
#отзывы
Один негативный отзыв может нанести большой ущерб бренду, а позитивный, напротив, повысить лояльность и привлечь внимание новых клиентов. Чтобы вы смогли красиво выйти из любой репутационной ситуации — подготовили карточки с инструкциями, как обработать любую обратную связью.
🗯 В обновленном большом гайде по работе с обратной связью собрали всевозможные варианты отзывов, а также добавили шаблон карты реакций для скачивания.
❤12👍5
Прямой эфир: «Чек-лист: как повысить продажи в новогодние праздники с помощью геомаркетинга»
20 декабря, в 12.00, в нашем телеграм-канале проведем прямой эфир в формате блиц (30 минут + секция вопросов), где дадим чек-лист, что проверить в карточках вашей компании перед новогодними праздниками.
О чем поговорим:
✅ как доставить новогодние предложения до клиентов прямо в карточках Google, 2ГИС и Яндекс;
✅ что обязательно нужно проверить в карточках компании перед праздниками;
✅ и зачем добавлять ключевые слова в «Услугах» и «Меню».
…Расскажем все с учетом обновлений геосервисов, которые вышли в 2023 году. Подключайтесь, будет полезно 👌🏻
📌 Когда: 20 декабря (среда)
🕔 Во сколько: 12:00 (GMT+3)
20 декабря, в 12.00, в нашем телеграм-канале проведем прямой эфир в формате блиц (30 минут + секция вопросов), где дадим чек-лист, что проверить в карточках вашей компании перед новогодними праздниками.
О чем поговорим:
✅ как доставить новогодние предложения до клиентов прямо в карточках Google, 2ГИС и Яндекс;
✅ что обязательно нужно проверить в карточках компании перед праздниками;
✅ и зачем добавлять ключевые слова в «Услугах» и «Меню».
…Расскажем все с учетом обновлений геосервисов, которые вышли в 2023 году. Подключайтесь, будет полезно 👌🏻
📌 Когда: 20 декабря (среда)
🕔 Во сколько: 12:00 (GMT+3)
❤18👍7
Уже завтра, в 12.00, прямой эфир «Чек-лист: как повысить продажи в новогодние праздники с помощью геомаркетинга»
В период праздников большинство компаний, у которых есть точки продаж или обслуживания, стараются повысить трафик в свои локации и сделать так, чтобы несмотря на праздничную суету клиент остался доволен. Яндекс провел опрос и узнал, как пользователи готовятся к Новому году: обращают ли внимание на скидки и когда начинают закупаться подарками 👌
Выяснилось, что 30% пользователей начинают совершать праздничные покупки это за неделю или даже за пару дней до торжества. 54% респондентов хотят получить товары для подарков быстро, в предновогодний период 🚲
Завтра мы проведем в нашем Телеграм-канале прямой эфир в 12.00, где расскажем о том, как повысить продажи в новогодние праздники. Задавайте вопросы в комментариях под этим постом 👇 На самые популярные ответим во время эфира! До встречи!
В период праздников большинство компаний, у которых есть точки продаж или обслуживания, стараются повысить трафик в свои локации и сделать так, чтобы несмотря на праздничную суету клиент остался доволен. Яндекс провел опрос и узнал, как пользователи готовятся к Новому году: обращают ли внимание на скидки и когда начинают закупаться подарками 👌
Выяснилось, что 30% пользователей начинают совершать праздничные покупки это за неделю или даже за пару дней до торжества. 54% респондентов хотят получить товары для подарков быстро, в предновогодний период 🚲
Завтра мы проведем в нашем Телеграм-канале прямой эфир в 12.00, где расскажем о том, как повысить продажи в новогодние праздники. Задавайте вопросы в комментариях под этим постом 👇 На самые популярные ответим во время эфира! До встречи!
❤10👍1
Новый фактор ранжирования Google – теперь на место компании в локальной выдаче влияет график работы 🕐
#GBP #local_seo
Google тестирует новый фактор ранжирования – по часам работы и «открытости» организаций. Теперь позиции в локальной выдаче у открытых прямо сейчас компаний выше, чем у этих же компаний в часы, когда локация закрыта. SEO-эксперты отмечают: сейчас такой механизм срабатывает на категорийных запросах (то есть по категории бизнеса или услуг, не по названию бренда, например, «аптека рядом»).
Что делать уже сейчас, чтобы не терять позиции в локальной выдаче:
📍убедитесь, что в каждой карточке вашей компании указан корректный график работы;
📍укажите круглосуточный режим работы, если работаете 24/7, чтобы обходить в выдаче конкурентов, которые не работают в ночное и вечернее время;
📍особенно важно: не забывайте редактировать график перед праздниками.
↘️ Что ещё почитать по теме
В карточку компании в Google теперь можно добавить ссылки на социальные сети
#GBP #local_seo
Google тестирует новый фактор ранжирования – по часам работы и «открытости» организаций. Теперь позиции в локальной выдаче у открытых прямо сейчас компаний выше, чем у этих же компаний в часы, когда локация закрыта. SEO-эксперты отмечают: сейчас такой механизм срабатывает на категорийных запросах (то есть по категории бизнеса или услуг, не по названию бренда, например, «аптека рядом»).
Что делать уже сейчас, чтобы не терять позиции в локальной выдаче:
📍убедитесь, что в каждой карточке вашей компании указан корректный график работы;
📍укажите круглосуточный режим работы, если работаете 24/7, чтобы обходить в выдаче конкурентов, которые не работают в ночное и вечернее время;
📍особенно важно: не забывайте редактировать график перед праздниками.
↘️ Что ещё почитать по теме
В карточку компании в Google теперь можно добавить ссылки на социальные сети
👍20❤1