RocketData: все о локальном маркетинге – Telegram
RocketData: все о локальном маркетинге
2.05K subscribers
627 photos
22 videos
2 files
280 links
О локальном маркетинге простыми словами от экспертов RocketData. Советы, лайфхаки, краткие гайды, исследования.

Навигация: #local_seo #GBP #яндекс_карты #2ГИС #отзывы #исследования #RD_news #кейс

Контакты:
+7 931 106 50 15
hello@rocketdata.io
Download Telegram
Как сделать так, чтобы «синяя галочка» в Яндекс Картах не пропадала
#яндекс_карты

В карточках рассказываем подробно, зачем нужна «синяя галочка» и как её получить

📢 Обновление этого месяца от RockdetData

Теперь каждый день мы проверяем данные компаний на актуальность и полноту в карточках компаний на Яндекс Картах. Если с данными всё в порядке, система подтверждает нужную информацию, чтобы сохранить важный знак.

📌 Что дополнительно почитать по теме

Гайд полезных рекомендаций, чтобы выделиться и привлечь новых клиентов, используя карты:
https://clck.ru/39stdS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍143
Яндекс запустил персональные рекомендации на Картах
#яндекс_карты

Пока новый режим показывает рекомендации для Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Новосибирска, но в ближайшем будущем список городов будет пополняться. Подробности — в карточках ⬆️

📌 Важно для бизнеса: в рекомендациях может появляться контент от партнёров: если вы хотите, чтобы ваша информация была включена в базу данных для их создания — успейте заполнить специальную форму от Яндекса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍134
То, что #отзывы влияют на репутацию и прибыль компании — факт. Написали статью, где по полочкам разложили, что такое SERM, чем он отличается от ORM и почему системный подход к онлайн-репутации обязательно принесёт эффект.

📌 Читать статью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍105
Карточки врачей в Яндексе: важное обновление для клиник
#яндекс_карты

Теперь при поиске врача в Яндексе пользователь увидит справа карточку доктора с его фотографией, описанием, опытом работы, образованием, рекомендациями, отзывами, а также клиниками, в которых к нему можно записаться.

Рассказываем подробности в карточках ⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍136
Нам приятно получать обратную связь от наших клиентов 💫

Если вы хотите поделиться своими успехами — оставьте отзыв о работе с нами:

👍 Startpack — https://startpack.ru/add-review/rocketdata

👍 CRMindex — https://crmindex.ru/services/rocketdata/create-review
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12👍7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свежий дайджест новостей от RocketData
[апрель 2024]
#RD_news

Кратко о том, над чем команда RocketData работала в апреле, чтобы усилить репутацию и онлайн-присутствие наших клиентов. Вот, что появилось в платформе:

🌟 возможность добавлять Истории из личного кабинета — используйте, чтобы загружать инструкции, как пройти в ваши точки продаж, постить примеры работы, меню и, конечно, отзывы клиентов;

🌟 сразу несколько новых функций в разделе «Отзывы»: подробные аналитические сводки и быстрые уведомления в Телеграм о негативных отзывах, которые клиенты оставили через QR-код;

🌟 расширенные возможности для работы с контентом — легко управляйте собственным и пользовательским контентом прямо в личном кабинете (добавляйте, редактируйте, удаляйте). Теперь прямо в личном кабинете работать не только с фотоконтентом, но и с видео.
👍114
Уведомления в Телеграм и виджет рейтинга для размещения на сайте: обновления для бизнеса от #2ГИС

В личном кабинете 2ГИС появились сразу две полезные фичи для бизнеса, рассказываем.

👍 Уведомления о новых отзывах теперь можно подключить в настройках личного кабинета. После этого телеграм-бот будет мгновенно присылать выбранные новости, чтобы вы могли быстро отреагировать на обратную связь клиентом и заработать лояльность.

📣 Ещё одно обновление — возможность сгенерировать в личном кабинете виджет (отдельно выбрать размер, темную или светлую тему) с рейтингом вашей карточки в 2ГИС, а затем разместить на своём сайте. Виджет отразит текущий рейтинг, а также с помощью него посетитель сайта сможет оставить отзыв, который отразится в карточке в 2ГИС.

Что ещё почитать по теме: гайд, как отвечать на разные типы отзывов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
5
Почему клиенты пишут негативные отзывы и как на них реагировать

Как реагировать на негатив и сохранить доверие к бренду? Как понять реальные боли клиентов и улучшить свой сервис?

Чтобы ответить на эти вопросы, мы пригласили сервис-тренера Анастасию Братиславскую выступить на бесплатном вебинаре «Почему клиенты пишут негативные отзывы и как на них реагировать».

Вы узнаете:

о мотивах людей оставлять отзывы;
как правильно работать с негативом, чтобы понять потребности клиента и сохранить его;
как реагировать на то, что вы не можете исправить, и что делать с хейтом.

Разберем реальные отзывы и ответы на них. Задавайте свои вопросы под этим постом, мы выберем самые интересные и ответим на вебинаре.

Когда: 24 мая (пятница);
Во сколько: 12:00 (GMT+3);
Регистрация: https://bot.rocketdata.io/86
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19