Ваш сайт соответствует требованиям карт? 🤔

Когда бизнес обновляет информацию в карточках в 2ГИС, Яндекс или Google, модераторы площадок обязательно сверяют изменения с официальными и публично доступными источниками.

Главным источником почти всегда считается официальный сайт компании.

✔️ Без каких данных на сайте не получится внести изменения в карточки на картах и почему это важно — читайте в новом материале RocketData.

А в конце добавили тест, чтобы вы смогли проверить свой сайт на соответствие правилам площадок ❤️

#local_seo

🦾 Жалобы на отзывы больше не зависают в очереди в #2ГИС — теперь их разбирает AI, и делает это как человек.

Рассказываем, как это работает.

🔹AI анализирует текст жалоб, которые написаны вручную, а не выбраны из автоматического списка стандартных причин.

🔹Затем он определяет категорию жалобы на отзыв: «Мат и оскорбления», «Спам и реклама», «Это не отзыв» и т. д.

🔹При обработке жалобы языковая модель ищет нарушения по заданным сценариям модерации для каждой категории.

🔹Учитывая контекст и детали, AI определяет, есть ли нарушение правил в тексте отзыва.

В спорных случаях, как и раньше, решение об удалении или сохранении отзыва остается за человеком🔽

В 2ГИС отмечают, что точность определения нарушений превышает 90%. Система распознает даже завуалированные ругательства!

О других интересных обновлениях геосервисов читайте в нашем дайджесте ❤️