Хороший договор не решает всех возможных проблем. Но он как минимум улучшает переговорную позицию в конфликте. Расскажем байку на эту тему.

Исполнитель оказывает Заказчику регулярные услуги, получает деньги ежемесячно.

10 марта заказчик пишет письмо исполнителю: «Привет, договор прекращаем, у нас форс-мажор, смотри что вокруг творится, всего хорошего»

Ну то есть одним днем заказчик решил выйти из договора. При этом, он даже не собирается платить за март, еще есть долг за предыдущий месяц, это «когда-нибудь».

Но у исполнителя нормально с документами. Там написано, что предупредить надо о расторжении договора за 30 дней или выплатить компенсацию. Что логично, команду же не перекинешь быстро куда-то.

Никаких форс-мажоров нет даже рядом, о чем тоже свидетельствует текст договора. Ну даже если бы был, то порядок уведомления тоже не соблюден.

Исполнитель пишет подробное письмо, где говорит что такой номер не пройдет. Форс-мажора никакого нет, задолженность есть, соскочить не получится, или договариваемся или суд.

Заказчик проходит стадии принятия по списку, сначала уходит в полное непонимание, пишет какое-то странное письмо. Потом видимо показывает документы юристам.

И, о чудо, начинаются конструктивные переговоры: когда сможем заплатить, а можете чуть тут уступить и пр.
В итоге стороны подписывают нормальное соглашение о расторжении с условиями о платежах.

Если даже заказчик дальше заартачится, есть документ, по которому можно будет взыскать задолженность.

Вел бы себя так заказчик, если бы у исполнителя были слабые документы? Ой вряд ли.

Если вам нужен хороший и понятный договор с клиентами — можно написать нам, все организуем :)
Контакт: @AlinaSundetova

Верховный суд:
«Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения.»

Хаха, подержите мое пиво, говорит один сотовый оператор и пишет в своем договоре с исполнителями:
«В случае противоречия или несоответствия между отдельными положениями одного документа или части документа одного уровня, преимущественную силу будет иметь положение, которое толкуется в пользу Заказчика.»

Умеют, могут, практикуют...

Мы много времени уделяем понятности документов.

Это не придуманный маркетинговый ход – просто понятные договоры быстрее согласуют, к ним меньше правок и вопросов.

Следовательно, понятные договоры помогают бизнесу быстрее получать деньги, а с нас снимают нагрузку при сопровождении.

Понятность – процесс бесконечный, все время что-то хочешь улучшить.
Вот например Анастасия Тимакова придумала новый способ, как оформить дату и город в шапке договоров.

Мелочь? Наверное. Но вся работа состоит из мелочей, которые в итоге дают качественный результат.

Боль любого юриста – самодеятельность клиента при общении с контролирующими органами.

Вот позвонила милая девушка из какого-то там надзора и предложила пообщаться и документы прислать.
Ну конечно, предприниматель хочет решить «по-человечески», они только спросят и ничего не будет. Все отдаст, все расскажет, они и отстанут.

А через недельку запрос приходит. Но уже официальный, с печатями-подписями и страшными словами: «в связи с предполагаемым нарушением требуем в течение — дней представить и обосновать».
Или повестка.

О, ну в этот момент уже наверное пора идти к юристу... Правда с багажом всего того, что было сказано или направлено контролирующим органам в рамках «человеческих» отношений. И что, как говорится в американских фильмах, «может быть использовано против вас в суде».

Юрист в этой ситуации по умолчанию ограничен в инструментарии и может быть намного менее эффективен.

Поэтому очень советуем ввести в компании одно простое правило:
Если вам в вотсапе, по смс, по электронной почте, по телефону или даже голубиной почтой предложили «неформально» пообщаться контролирующие органы, то первое что вы делаете – это пишите юристу.

Дальнейшее общение – строго по выработанной стратегии совместно с юристом. Иначе бывает грустно.

Даавненько мы не публиковали памяток Марины Джатэ.
Пора исправить ситуацию.

https://docs.google.com/document/d/1Uflxt8cHKm-DlacjazLYidholSW6yEeI0YHfEVOIMbA/edit#

Немного анонсов

1. Сегодня в 15:15 на вебинаре Fusion коротко расскажем о текущих ограничениях в ведении социальных сетей

https://events.efusion.ru/kakvestisocseti/

2. 18 июля в 14:00 digital club организует вебинар о маркировке интернет-рекламы, что ждет нас с сентября. Среди спикеров есть и мы)
Должно быть много новой информации, так как будут и представители ОРД, кто сейчас плотно взаимодействует с Роскомнадзором.

https://digitalclub.timepad.ru/event/2096842/

Апдейт: второе мероприятие будет не 18 июля, а 25 июля в 14:00, форс-мажор, перенесли

Простите, еще один анонс)

Наша коллега Валентина Виноградова скоро будет делиться информацией по теме: «Реклама у блогеров: что нужно знать юристу»

21 июля, 11:00

Трансляция будет в чате «Рекламное право»

Пару лет назад мы сделали видео о том, как повысить эффективность работы с юристом при согласовании договоров в компании.

Актуально до сих пор, и для генерального директора, и для любого постановщика задачи юристу.

Впереди выходные, можно посмотреть по дороге на дачу :)

Основные моменты :
- Границы ответственности юриста
- Что нужно требовать от юриста
- Что не нужно требовать от юриста
- Как помочь юристу при согласовании договора
- Какие типовые инструменты можно внедрить к себе в компанию
- Как действовать при возникновении проблем по договору

Запись вебинара Fusion, где обсуждали ведение соц.сетей, а Павел Мищенко рассказывал про возможность работы бизнеса в facebook и instagram (с 23 минуты).

О запретах, иконках, звездочках и рекламе – в небольшом рассказе на двенадцать минут.

Рассказываем, что делать, если вы получили претензию об устранении недостатков работ:

- что стоит проверить в договоре?
- что указать в ответе на претензию?


#процессы

​​Гарантийное письмо

IT-аутстаффинг отлично выручает, если надо срочно усилить проектную команду разработки. Но затянувшееся согласование договора может сильно тормозить запуск проекта.

Если вы не намерены ждать подписания договора, перед началом оказания услуг запросите у заказчика гарантийное письмо.

При написании проекта письма можно использовать наш шаблон.

Оказывать услуги с гарантийным письмом лучше, чем совсем без документов.
Однако, мы настоятельно рекомендуем не начинать проект без подписанного договора.

#шаблоны

​​Правовая грамотность: подборка материалов

Подготовили для вас небольшую подборку материалов, которые помогут повысить правовую грамотность. Они будут полезны всем, кто хочет знать свои права и уметь их защищать.


1. Книга Дмитрия Грица “Адвокат бизнеса”

Из нее вы узнаете: как оформить отношения с партнером, как правильно увольнять, что проверить в договоре аренды и многое другое. Книга написана понятным языком (редактор – Максим Ильяхов) и содержит комментарии предпринимателей, которые делятся своим бизнес-опытом.

2. Онлайн-курс НИУ ВШЭ “Правовая грамотность”

Короткие видео-лекции на самые важные темы: договоры, налоги, взаимоотношения с государством, суды. После каждой темы есть короткие тесты для проверки знаний. Для просмотра курса нужно зарегистрироваться на платформе “Открытое образование”, сам курс бесплатный.

3. Книга Романа Янковского “Закон стартапа”

Из книги вы узнаете: как выбрать форму ведения бизнеса, как привлечь инвестиции, как работают венчурные фонды и многое другое. Книга небольшая по объему и к тому же содержит множество иллюстраций.

На следующей неделе (29.07) будем выступать на конференции VK по CRM-маркетингу.

https://whatsnew.mail.ru/howtocrmm/

Павел Мищенко расскажет о том, что изменится для CRM-маркетинга с 1 сентября: правила работы с персональными данными и маркировка рекламы.

Будем рады видеть!

Опрос подписчиков

Мы хотим больше знать о своих подписчиках, чтобы посты на канале были вам максимально полезны.

Поэтому будем благодарны, если пройдете небольшой опрос. Он займет 2-3 минуты.

Также в конце опроса можете оставить свои пожелания и рекомендации по каналу. Это очень поможет в развитии)

Спасибо, что вы с нами!

Небольшой экспромт на выходных

В чате агентств попросили оценить разработанную оферту, а Павел Мищенко не смог пройти мимо :)

https://www.youtube.com/watch?v=CovVDqkeuYQ

​​Клиент удалил логотип студии с разработанного сайта

Студия дизайна разработала сайт для клиента и получила оплату. Клиент доволен и принял сайт.

Через некоторое время студия обнаружила, что клиент удалил их логотип и гиперссылку на сайт.
Клиент крупный и приводит много трафика.

Неприятно.

При этом в договоре была указана только обязанность клиента разместить логотип и гиперссылку и никакой ответственности за нарушение такой обязанности.

Что можно сделать в этой ситуации?

1. Попробовать написать клиенту вежливое письмо со ссылкой на условие договора и попросить вернуть логотип и гиперссылку.

2. Если вежливое письмо не дает нужный результат, то написать претензию и обратиться в суд с требованием исполнить обязанность в натуре и возместить убытки.

Как снизить риск наступления такой ситуации?

Добавить в договор условия следующего содержания:
- клиент не вправе удалять логотип и гиперссылку, в том числе после расторжения договора;
- клиент обязан выплатить штраф, если все-таки удалит логотип и гиперссылку.

Хотя многие юристы не считают штраф способом обеспечения обязательств, он все-таки очень мотивирует клиента не нарушать договор.

Сегодня радостный день — с нашей помощью программное обеспечение клиента включили в реестр отечественного ПО.

Во-первых, делимся этой новостью)

Во-вторых, нескромно намекаем, что если у вас есть такие задачи, ну или нужны консультации по каким-то нюансам, то можно написать @AlinaSundetova, она поможет😁

​​Шаблон счета-оферты

Если просмотр обзора юридического документа — не самое любимое ваше занятие в субботу вечером, вы могли пропустить наш разбор оферты дизайн-студии.


На примере оферты Павел рассказал, как можно улучшить документ и ускорить заключение сделки.

Один из таких приемов — направление счета-оферты вместо договора. Такой документ не нужно согласовывать и подписывать, клиент подтверждает его путем оплаты.

В субботу счет-оферту мы только показывали, но не поделились шаблоном. Исправляемся!


Шаблон счета-оферты подойдет для краткосрочных и не очень сложных заказов. Можно адаптировать не только для разработки сайта, но и для других творческих проектов.

В комментариях можете поделиться, что бы вы добавили в счет-оферту, и какие условия сработали у вас на практике)


#шаблоны

​​Про открытые финалы

— Привет! Нам нужно решить нашу проблему X.
— Добрый день! Мы такое не делаем :(

Клиент приходит к юристу за решением своей проблемы, а юрист отвечает, что не знает, как помочь и уходит в закат. Рассказываем о нашем подходе к подобным ситуациям.

#процессы

Роскомнадзор совместно с АКАР и АРИР подготовил новые пояснения к изменениям законодательства о маркировке интернет-рекламы.

Очень полезный файл, даже схемку по взаимодействию участников нарисовали.

Самое важное – разъяснили по срокам внедрения изменений. Будет тестовый период, но недолго.

https://interactivead.ru/wp-content/uploads/2022/07/arir22_wp_about_advertising.pdf

​​Налоговый маневр 2.0

В этом месяце изменились критерии для применения налоговых льгот IT-компаниями.

- Нужна ли аккредитация в Минцифры?

- Сколько работников должно быть в штате?

- Какая минимальная доля доходов от деятельности в сфере IT?

Рассказываем здесь!

#новости