استفاده بهینه از CRM در کال سنترها: راهکاری مدرن
آیا تا به حال پیش آمده که مشتری شما چند بار با مرکز تماس تماس بگیرد و هر بار مجبور شود مشکلش را دوباره توضیح دهد؟ 🤔
یا اپراتورها به اطلاعات کافی برای پاسخ سریع و دقیق دسترسی نداشته باشند؟
چنین تجربه‌هایی نه تنها رضایت مشتری را کاهش می‌دهد، بلکه می‌تواند به از دست رفتن مشتریان ارزشمند منجر شود.
راه حل؟ سیستم CRM مرکز تماس که تعاملات مشتری، داده‌ها و تماس‌ها را یکپارچه مدیریت می‌کند و تجربه‌ای سریع، هوشمند و شخصی‌سازی‌شده فراهم می‌آورد.

چرا CRM مرکز تماس ضروری است؟

🔹 اطلاعات کامل مشتری در دسترس اپراتورها – تاریخچه تعاملات، سوابق خرید و نیازها به‌راحتی قابل مشاهده است.

🔹 اتوماسیون فرآیندها – ثبت تماس‌ها، به‌روزرسانی اطلاعات و اختصاص تیکت‌ها به‌صورت خودکار انجام می‌شود.

🔹 پشتیبانی Omni-channel – مدیریت تماس، ایمیل، چت و شبکه‌های اجتماعی بدون نیاز به تکرار اطلاعات.

🔹 تحلیل رفتار و احساسات مشتری – داده‌ها برای بهبود تصمیم‌گیری، آموزش اپراتورها و ارتقای کیفیت خدمات استفاده می‌شوند.

مزایا برای تیم و سازمان شما:

✔️ افزایش رضایت و وفاداری مشتری
✔️ کاهش خطاهای انسانی و زمان پاسخگویی
✔️ همکاری بهتر تیم‌ها و شفافیت عملکرد
✔️ گزارش‌دهی لحظه‌ای و نظارت دقیق بر KPIها

📖 جزئیات کامل و نکات کلیدی استفاده بهینه از CRM در مرکز تماس و راهکارهای مدرن برای بهبود تجربه مشتری را همین حالا بخوانید:
مطالعه مقاله کامل
اگر آماده هستید تا مرکز تماس خود را مدرن، هوشمند و مشتری‌مدار کنید، همین امروز با سامیکس در تماس باشید و گام اول به سمت تحول تجربه مشتری بردارید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#CRM
#ContactCenter
#CustomerExperience
#CustomerSupport
#DigitalTransformation

چرا مدیریت موجودی دقیق، کلید رشد کسب‌وکار شماست؟

آیا اشتباهات در مدیریت موجودی باعث از دست رفتن فرصت‌های فروش و افزایش هزینه‌ها می‌شود؟
در دنیای امروز، مدیریت موجودی نیازمند شفافیت، داده‌های به‌روز و تصمیم‌گیری هوشمند است. کمبود یا مازاد کالا نه تنها بهره‌وری را کاهش می‌دهد، بلکه رضایت مشتری را هم تهدید می‌کند.

راه‌حل؟ نرم‌افزار ERP که همه موجودی‌ها را یکپارچه مدیریت کند.
با Microsoft Dynamics 365 Business Central، کنترل کامل موجودی، پیش‌بینی تقاضا و بهینه‌سازی عملیات در دستان شماست.

🔹 به‌روزرسانی لحظه‌ای موجودی: اطلاعات دقیق و قابل اعتماد برای تیم شما
🔹 پاسخ سریع و شفاف به مشتری: از دست دادن فروش به حداقل می‌رسد
🔹 مدیریت بهینه موجودی: مزیت رقابتی واقعی برای کسب‌وکار شما

مزایای کسب‌وکار شما:

🔹 کاهش هزینه‌های ناشی از اضافه یا کمبود موجودی
🔹 بهبود جریان کالاها و کاهش هدررفت
🔹 تصمیم‌گیری دقیق‌تر بر اساس داده‌های واقعی
🔹 افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
📖 برای مطالعه کامل مقاله و آشنایی با ۱۱ مزیت کلیدی ERP در مدیریت موجودی، اینجا کلیک کنید:
مطالعه مقاله کامل
همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید و مشاوره رایگان مدیریت موجودی با نرم‌افزار ERP را دریافت کنید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

آیا سازمان شما هنوز به درایوهای اشتراکی سنتی متکی است؟

در دنیای امروز که سرعت تصمیم‌گیری و همکاری آنلاین اهمیت دارد، این روش کافی نیست.

شیرپوینت به عنوان یک پلتفرم مدرن، نه تنها فایل‌ها را ذخیره می‌کند، بلکه یک اکوسیستم کامل برای:

📝 مدیریت نسخه‌ها و کنترل تغییرات

👥 همکاری هم‌زمان تیمی

🔒 امنیت و دسترسی پیشرفته

🔍 جستجوی هوشمند فایل‌ها

⚙️ گردش کار و اتوماسیون

را فراهم می‌کند و بهره‌وری سازمان را به شکل چشمگیری افزایش می‌دهد.

💡 نتیجه: فراتر از محدودیت‌های فولدرهای سنتی بروید و وارد عصر جدید مدیریت اطلاعات شوید.

📖 برای مطالعه مقاله کامل و آشنایی با تمام مزایا و تفاوت‌های جایگزینی درایوهای اشتراکی با SharePoint، همین حالا کلیک کنید!
مطالعه مقاله کامل
همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید و مشاوره رایگان مهاجرت به SharePoint و جایگزینی درایوهای سنتی دریافت کنید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

چگونه ماژول مالی Business Central می‌تواند جریان نقدینگی شما را متحول کند؟

آیا هنوز نقدینگی سازمانتان را با اکسل و سیستم‌های پراکنده مدیریت می‌کنید؟
در دنیای امروز، تصمیم‌گیری سریع و دقیق مالی برای موفقیت کسب‌وکار حیاتی است. روش‌های سنتی، سرعت و دقت لازم را فراهم نمی‌کنند و ریسک تصمیمات مالی را بالا می‌برند.

راهکار مدرن: ماژول مالی Microsoft Dynamics 365 Business Central
با این ماژول، شما می‌توانید:
💰 جریان نقدینگی را پیش‌بینی و کنترل کنید.

📊 گزارش‌های لحظه‌ای با داشبوردهای مدیریتی داشته باشید.

⚙️ فرآیندهای مالی را خودکار کنید و خطاهای انسانی را کاهش دهید.

🔗 ماژول مالی را با فروش، خرید، انبار و پروژه‌ها یکپارچه کنید.
📖 برای مطالعه مقاله کامل و آشنایی با تمام مزایا و نحوه بهینه‌سازی جریان نقدینگی با ماژول مالی Business Central، همین حالا کلیک کنید!
مطالعه مقاله کامل
📌 همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید تا مشاوره رایگان مدیریت نقدینگی و پیش‌بینی جریان مالی با Business Central را دریافت کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

هدف اصلی شیرپوینت چیست؟
تیم شما در دفاتر مختلف یا شهرهای متفاوت کار می‌کند؟
با شیرپوینت، هر کارمند می‌تواند اسناد را از هرجا مشاهده، ویرایش و با دیگران به اشتراک بگذارد—بدون نیاز به حضور فیزیکی!
چطور شیرپوینت می‌تواند همکاری تیمی و مدیریت اسناد شما را متحول کند؟
👥 همکاری تیمی آسان: همزمان روی اسناد کار کنید، نظر بدهید و تغییرات را لحظه‌ای ببینید.
⚙️ اتوماسیون هوشمند: گردش کارها و تایید اسناد خودکار، وقت تیم را آزاد می‌کند.
📂 مدیریت یکپارچه اسناد: همه فایل‌ها در یک مرکز امن، نسخه‌بندی خودکار و خطا کمتر.
🔒 امنیت و کنترل دسترسی: تعیین کنید چه کسی مشاهده یا ویرایش کند.
🔗 ادغام کامل با Microsoft 365 Teams، Outlook و Power BI، برای همکاری و گزارش‌گیری حرفه‌ای.

📖 آماده‌اید تجربه کاری تیم‌تان را مدرن و هوشمند کنید؟ مقاله کامل را همین حالا بخوانید!
مطالعه مقاله کامل
همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید تا مشاوره رایگان پیاده‌سازی شیرپوینت و مدیریت اطلاعات سازمان خود را دریافت کنید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

#DigitalTransformation
#Microsoft365
#SharePoint
#DocumentManagement
#Office365

ماژول Production Planning در Microsoft Dynamics 365 Business Central چگونه ضایعات تولید را کاهش می‌دهد؟

آیا هنوز کارخانه شما با ضایعات، مواد اضافی یا توقف‌های غیرضروری روبه‌رو است؟
با استفاده از ماژول Production Planning، می‌توانید فرآیندهای تولید را به شکل هوشمند، دقیق و کم‌هدررفت مدیریت کنید.

🔹 کنترل ضایعات در هر مرحله تولید: ثبت مصرف مواد، شناسایی مواد معیوب و جلوگیری از هدررفت.
🔹 برنامه‌ریزی دقیق مواد و BOM: پیش‌بینی نیاز دقیق مواد و قطعات، جلوگیری از تولید بیش از حد و بهینه‌سازی مصرف منابع.
🔹 نظارت لحظه‌ای و هشدارهای فوری: پایش عملکرد ماشین‌آلات و کارکنان برای کاهش توقف‌ها و ضایعات.
🔹 تحلیل داده‌ها و بهبود بهره‌وری: داشبوردهای Real-Time برای تصمیم‌گیری سریع و افزایش ظرفیت تولید.

با این ماژول، نه تنها ضایعات کاهش می‌یابد، بلکه بهره‌وری کلی کارخانه افزایش پیدا می‌کند و مدیران می‌توانند فرآیندها را با اطلاعات واقعی و دقیق هدایت کنند.

📖 آماده‌اید فرآیندهای تولید خود را هوشمند، کم‌هدررفت و بهره‌ور کنید؟
با ماژول Production Planning در Business Central، ضایعات را کاهش دهید و بهره‌وری کارخانه خود را افزایش دهید.
مطالعه مقاله کامل
همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید و مشاوره رایگان پیاده‌سازی Business Central و بهینه‌سازی ضایعات دریافت کنید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

#ERP #Dynamics365 #SmartManufacturing #ProductionPlanning #BusinessCentral

چگونه بین ERP ، BPMS و CRM بهترین سیستم را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنیم؟

در دنیای تحول دیجیتال، انتخاب سیستم مناسب می‌تواند مسیر رشد و بهره‌وری سازمان شما را متحول کند. اما بین ERP، BPMS و CRM، کدام یک برای کسب‌وکار شما مناسب است؟

✅ برنامه‌ریزی منابع سازمانی(ERP): مناسب برای مدیریت مالی، منابع انسانی، زنجیره تأمین و عملیات داخلی به‌صورت یکپارچه.
✅ مدیریت فرآیند کسب‌وکار(BPMS): تمرکز بر بهبود، خودکارسازی و پایش فرآیندها برای افزایش بهره‌وری.
✅ مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): ابزاری برای بهبود روابط مشتری، افزایش فروش و ارتقای تجربه مشتری.

📊 ۵ گام طلایی برای انتخاب بهترین سیستم:
1️⃣ تحلیل نیاز اصلی سازمان: آیا تمرکز شما روی منابع داخلی، فرآیندها یا مشتریان است؟
2️⃣ بررسی بودجه و منابع در دسترس: مطمئن شوید سیستم انتخابی با بودجه و منابع شما همخوانی دارد.
3️⃣ توجه به مقیاس‌پذیری و رشد آینده: سیستم باید بتواند با رشد سازمان هماهنگ شود.
4️⃣ ارزیابی میزان یکپارچگی با سیستم‌های موجود: یکپارچگی درست باعث صرفه‌جویی در زمان و افزایش بهره‌وری می‌شود.
5️⃣ تست و دموی عملی قبل از تصمیم‌گیری: تجربه واقعی سیستم در محیط کاری شما، کلید تصمیم آگاهانه است.
مطالعه مقاله کامل
💡 همین امروز با سامیکس در تماس باشید و فرم درخواست دمو را پر کنید تا مشاوره رایگان پیاده‌سازی و بهینه‌سازی ERP، BPMS و CRM دریافت کنید و بهترین سیستم برای سازمان خود را شناسایی کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#ERP #BPMS #CRM #DigitalTransformation #BusinessAutomation

یکپارچه‌سازی ERP و CRM | راهکار بهینه برای هماهنگی فرآیندهای سازمانی

داده‌های پراکنده و ناسازگار، تصمیم‌گیری سریع و دقیق را برای سازمان‌ها دشوار می‌کند.
یکپارچه‌سازی ERP و CRM جریان داده‌ها و عملیات را هماهنگ کرده و سازمان را به یک سیستم واحد و کارآمد تبدیل می‌کند.

📊چرا یکپارچه‌سازی ERP و CRM ضروری است؟
ادغام ERP و CRM فقط یک حرکت فنی نیست؛ یک استراتژی سازمانی است.

این یکپارچه‌سازی باعث می‌شود:

• داده‌ها میان تیم‌های فروش، مالی و تولید به‌صورت خودکار همگام شوند.
• زمان پاسخ‌گویی به مشتری کاهش یابد.
• گزارش‌های تحلیلی دقیق‌تر تولید شود.
• تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر و بر پایه داده‌های واقعی انجام گیرد.

در نهایت، شرکت به دید ۳۶۰ درجه از مشتری و فرآیندهای خود دست می‌یابد.
مطالعه مقاله کامل

💡 آماده‌اید فرآیندهای سازمان خود را سریع‌تر، دقیق‌تر و هماهنگ کنید؟
همین امروز با سامیکس تماس بگیرید و فرم درخواست دمو را پر کنید تا مشاوره رایگان یکپارچه‌سازی ERP و CRM دریافت کنید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#ERP #CRM #DigitalTransformation #BusinessAutomation #ProcessOptimization

ماژول خرید و تدارکات Dynamics 365 Business Central: اتوماسیون کامل فرآیند Purchasing

اگر مدیر خرید، مالی یا عملیات هستید، حتماً با چالش‌های زیر مواجه شده‌اید:
📌 حجم بالای درخواست‌های خرید
📌 پراکندگی اطلاعات تأمین‌کنندگان بین ایمیل‌ها و Excel

راهکار؟ ماژول Purchasing در Dynamics 365 Business Central

این ماژول فرایند خرید را از درخواست تا تسویه حساب به صورت یکپارچه مدیریت می‌کند و سرعت، شفافیت و دقت را به سازمان شما می‌آورد.

مزایای کلیدی:

1️⃣ ثبت و پیگیری درخواست‌ها به‌صورت سریع و یکپارچه

2️⃣ کاهش خطاهای انسانی و استانداردسازی فرایند

3️⃣ جریان‌های تأیید دقیق و کنترل بودجه

4️⃣ یکپارچگی کامل با ماژول‌های مالی و زنجیره تأمین

📖 آماده‌اید فرایند خرید و تدارکات سازمان خود را هوشمند، سریع و کم‌خطا کنید؟
مقاله کامل را همین حالا بخوانید و ببینید چگونه Dynamics 365 Business Central می‌تواند فرایند شما را شفاف و یکپارچه کند!
مطالعه مقاله کامل
همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید و مسیر اتوماسیون کامل فرایند Purchasing با Dynamics 365 Business Central را آغاز کنید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

مایکروسافت 365 برای SMBها: ۶ ابزار ضروری برای رشد و همکاری تیمی
در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، بهره‌وری تیم همیشه یک چالش است:

📌 گم شدن فایل‌ها و نسخه‌های مختلف
📌 جابه‌جایی بین ایمیل‌ها و چند نرم‌افزار
📌 کارهای تکراری که وقت ارزشمند را می‌گیرند

راهکار؟ Microsoft 365!

تمام ابزارهای ضروری تیم شما در یک محیط یکپارچه جمع شده‌اند تا کارها سریع‌تر، ساده‌تر و دقیق‌تر انجام شوند.

✅تیمز (Teams): همه جلسات، چت‌ها و فایل‌ها در یک محیط واحد برای همکاری سریع‌تر تیم.
✅شیرپوینت (SharePoint): مدیریت دانش و اسناد با همکاری هم‌زمان و کنترل نسخه‌ها.
✅وان درایو (OneDrive): دسترسی امن به فایل‌ها از هر دستگاه و مکان.
✅پلنر(Planner & To Do): مدیریت ساده وظایف، پیگیری پیشرفت پروژه‌ها و جلوگیری از گم شدن کارها.
✅اوت لوک (Outlook & Calendar): برنامه‌ریزی هوشمند ایمیل‌ها و جلسات بدون اتلاف وقت.
✅پاور اتومیت(Power Automate): خودکارسازی کارهای تکراری و آزادسازی وقت تیم.

📊 چرا Microsoft 365 بهترین انتخاب برای SMBهاست:

1️⃣ ابزارهای کلیدی در یک محیط یکپارچه، بدون اتلاف زمان
2️⃣ کاهش خطاهای انسانی و ساده‌سازی مدیریت وظایف
3️⃣ دسترسی امن به اطلاعات و کنترل کامل داده‌ها
4️⃣ خودکارسازی کارهای تکراری برای تمرکز روی فعالیت‌های استراتژیک
5️⃣ مقیاس‌پذیری و تطابق با رشد سازمان

📖 برای درک کامل مزایا و کاربردهای Microsoft 365 در SMBها، مقاله جامع ما را مطالعه کنید.
مطالعه مقاله کامل
همین امروز فرم درخواست دمو را پر کنید و تاثیر Teams، SharePoint، OneDrive و Power Automate را روی بهره‌وری و همکاری تیم خود ببینید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

#Microsoft365
#SMB
#Productivity
#DigitalTransformation
#Collaboration
#Automation

بیزینس سنترال، راهکار هوشمند برای مدیریت فروش و بازاریابی

در دنیای رقابتی امروز، تیم‌های فروش و بازاریابی با چالش‌های بزرگی در مدیریت یکپارچه داده‌ها و فرصت‌ها مواجه‌اند:

📌پیگیری پراکنده سرنخ‌ها: رصد و سازماندهی مسیر کامل فروش یک چالش همیشگی است.
📌عدم هماهنگی عملیاتی: شکاف بین مالی، موجودی و سفارش‌های مشتری، سرعت تصمیم‌گیری را می‌کاهد.
📌کمپین‌های نامنظم: پیگیری اثربخشی کمپین‌ها و حفظ تعاملات شخصی‌سازی شده با مشتری دشوار است.

💡راه‌حل یکپارچه شما؟ Dynamics 365 Business Central

بیزینس سنترال تمام ابزارهای کلیدی فروش و بازاریابی را در یک پلتفرم واحد جمع کرده تا کارها نه تنها سریع‌تر و دقیق‌تر، بلکه هوشمندانه‌تر انجام شوند:

✅مدیریت کامل فرصت‌ها و سرنخ‌ها: دید کامل و ۳۶۰ درجه از قیف فروش.
✅سی ار ام (CRM) یکپارچه: پیگیری خودکار تعاملات مشتری و ساخت تجربه‌ای شخصی‌سازی شده.
✅اتوماسیون هوشمند فرآیندها: کاهش خطاهای دستی، صرفه‌جویی چشمگیر در زمان و افزایش بهره‌وری.
✅یکپارچگی مالی و موجودی: حذف سیلوهای اطلاعاتی برای تصمیم‌گیری‌های لحظه‌ای و دقیق.

💡با این یکپارچگی قدرتمند، تیم شما می‌تواند روی افزایش رضایت مشتری و رشد واقعی کسب‌وکار تمرکز کند و پتانسیل کامل سازمان خود را به حداکثر برساند.
📖 برای مشاهده جزئیات کامل این راهکارها و نحوه تحول کسب‌وکار شما، مقاله جدید ما را در سایت بخوانید!
مطالعه مقاله کامل
همین امروز “فرم درخواست دمو“ را پر کنید تا متخصصان ما عملکرد Dynamics 365 Business Central را متناسب با نیازهای خاص کسب‌وکار شما نمایش دهند و مسیر پیاده‌سازی اتوماسیون و تحلیل داده را برای تحول در فروش و بازاریابی شما آغاز کنند!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#DigitalTransformation #SalesAutomation #Marketing #BusinessCentral #CustomerExperience #AI

ای آر پی (ERP) یکپارچه برای صنعت فولاد: افزایش بهره‌وری با Business Central

کارخانه‌های فولادسازی با فرآیندهای پیچیده تولید، زنجیره تأمین و کنترل کیفیت مواجه‌اند. Business Central به عنوان یک ERP یکپارچه، ماژول‌های کلیدی مورد نیاز برای افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها را فراهم می‌کند:

🔹 ماژول مدیریت تولید: برنامه‌ریزی تولید، مدیریت ظرفیت خطوط (از کوره تا نورد) و ردیابی سفارش‌های کار.
🔹 ماژول زنجیره تأمین و موجودی: بهینه‌سازی تأمین مواد اولیه، مدیریت انبارداری و بهبود لجستیک تحویل.
🔹 ماژول کنترل کیفیت و نگهداری: نگهداری پیش‌بینانه یکپارچه با برنامه‌ریزی منابع برای کاهش توقف‌های ناخواسته.

مزایای کلیدی استفاده از ERP در صنعت فولاد:

✅ کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری: مدیریت دقیق منابع و موجودی، اتوماسیون فرآیندها و کاهش ضایعات باعث صرفه‌جویی و تولید کارآمدتر می‌شود.
✅ کنترل کیفیت و یکپارچگی فرآیندها: نظارت مستمر بر تمام مراحل تولید و مدیریت کیفیت، افزایش رضایت مشتری و کاهش ریسک خطا.
✅ بهینه‌سازی زنجیره تأمین: هماهنگی با تأمین‌کنندگان و مدیریت دقیق موجودی مواد اولیه، کاهش زمان تولید و تحویل سریع‌تر محصولات.
✅ تصمیم‌گیری هوشمندانه و دقیق: دسترسی به داده‌های لحظه‌ای از بخش‌های مختلف، اتخاذ تصمیمات سریع و استراتژیک و بهینه‌سازی عملیات کارخانه.

💡 با استفاده از Business Central، سازمان‌ها می‌توانند فرآیندها را هوشمندانه هماهنگ کنند، بهره‌وری را افزایش دهند و به تصمیم‌گیری سریع و آگاهانه دست یابند.

📖 برای جزئیات بیشتر و مشاهده امکانات کامل، مقاله ما را مطالعه کنید:
مطالعه مقاله کامل
با پر کردن فرم درخواست دمو، مشاوران ما فرآیندهای فعلی شما را تحلیل کرده و راهکار مناسب صنعت فولاد را به شما پیشنهاد خواهند داد.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#Innovation
#DigitalTransformation
#Manufacturing
#SupplyChain
#ERP

خودکارسازی سفارش‌های فروش با ابزارهای هوش مصنوعی Business Central

فرآیندهای سنتی و دستی، مانند صدور پیش‌فاکتور، تبدیل آن به سفارش فروش و به‌روزرسانی موجودی، می‌توانند باعث تأخیر، خطا و کاهش کارایی شوند.
ابزارهای هوش مصنوعی در D365 BC این فرآیندها را به صورت کامل خودکار و هوشمند می‌کنند.
چگونه هوش مصنوعی سفارش‌های فروش را خودکار می‌کند؟
🔹 دریافت خودکار سفارش‌ها از ایمیل‌ها: استخراج اطلاعات سفارش بدون ورود دستی.
🔹 ایجاد و تأیید پیش‌فاکتور: صدور خودکار پیش‌فاکتور با دقت و یکنواختی قیمت‌ها.
🔹 تبدیل پیش‌فاکتور به سفارش فروش: انتقال یکپارچه و بدون خطای انسانی.
🔹 به‌روزرسانی موجودی لحظه‌ای: مدیریت دقیق انبار و جلوگیری از کمبود یا مازاد کالا.
💡 با بهره‌گیری از ابزارهای هوش مصنوعی در Business Central، سازمان‌ها می‌توانند فرآیند فروش را هوشمندانه خودکار کنند، کارایی را افزایش دهند و تجربه مشتریان را بهبود بخشند.
مطالعه مقاله کامل
اگر آماده‌اید تا ببینید ابزارهای هوش مصنوعی در BC چگونه می‌توانند فرآیند سفارش فروش شما را متحول کنند، همین امروز فرم درخواست دمو را پر کنید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

سیستم مدیریت اسناد (DMS) چیست و چرا شیرپوینت بهترین انتخاب برای سازمان‌هاست؟

در سازمان‌های مدرن، حجم اسناد و فایل‌ها روزبه‌روز بیشتر می‌شود و مدیریت دستی آن‌ها وقت‌گیر و پرریسک است. سیستم مدیریت مستندات (DMS) راهکاری است که به شما اجازه می‌دهد اسناد را به‌صورت امن، سازمان‌یافته و همیشه قابل دسترس مدیریت کنید.

💡چرا شیرپوینت بهترین انتخاب است؟

✅ ادغام کامل با Microsoft 365: Word, Excel, Teams و Outlook
🔐 امنیت بالا و کنترل دسترسی دقیق برای هر فایل و پوشه
⚡️ جستجوی هوشمند و سریع با قابلیت یافتن فایل‌ها بر اساس محتوا یا متادیتا
👥 همکاری همزمان تیمی روی اسناد و پروژه‌ها
🏷 پشتیبانی از استانداردهای بین‌المللی امنیت و GDPR

با شیرپوینت، سازمان شما می‌تواند فرایندهای مستندسازی، همکاری تیمی و مدیریت اطلاعات را دیجیتالی کند و از اتلاف وقت و منابع جلوگیری کند.
مطالعه مقاله کامل
🚀 همین امروز مسیر دیجیتالی‌سازی مدیریت اسناد را آغاز کنید! فرم درخواست دمو را پر کنید و عملکرد شیرپوینت را در سازمان خود مشاهده کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#DMS
#DigitalTransformation #SharePoint

هوش مصنوعی در Microsoft Dynamics 365 CRM: تحول در فروش و تجربه مشتری

در دنیای امروز، مشتریان انتظار دارند سریع پاسخ بگیرند، تجربه‌ای شخصی داشته باشند و ارزش واقعی دریافت کنند.
کسب‌وکارهای موفق، هوش مصنوعی (AI) را برای درک بهتر نیاز مشتری و خلق تجربه‌ای متفاوت به کار می‌گیرند.

مایکروسافت Dynamics 365 CRM با AI، ابزارهایی هوشمند و خودکار در اختیار شما می‌گذارد تا:
✅ تصمیمات سریع و دقیق بگیرید
✅ رضایت و وفاداری مشتری را افزایش دهید
✅ فرآیندهای فروش و بازاریابی را بهینه کنید

💡 نمونه‌هایی از قدرت AI در CRM:
🔹 تحلیل پیش‌بینی‌کننده: رفتار مشتری را پیش‌بینی کنید، فرصت‌های جدید فروش را کشف کنید و سرنخ‌های مهم را شناسایی کنید.
🔹 شخصی‌سازی تجربه: از ایمیل، بازدید وب و خریدهای گذشته داده جمع کنید و تجربه‌ای منحصر به فرد بسازید.
🔹 چت‌بات‌ها و دستیارهای هوشمند: پاسخ ۲۴/۷ بدون بار اضافی برای تیم پشتیبانی.
🔹 اتوماسیون و Lead Scoring: تمرکز تیم فروش روی معاملات با ارزش بالا به جای کارهای تکراری.

📖 مطالعه مقاله کامل
برای مشاهده عملکرد Microsoft Dynamics 365 CRM در نقش یک راهکار هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری، فرم درخواست دمو را از طریق لینک زیر تکمیل کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#AI
#ArtificialIntelligence
#CRM
#CustomerExperience

مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM) یا برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP): کدام سیستم مناسب سازمان شماست؟

یکی از پرسش‌های رایج مدیران تحول دیجیتال:
"ما به BPM نیاز داریم یا ERP؟"
واقعیت این است که این دو سیستم رقیب هم نیستند، اما اهدافشان گاهی شبیه به هم دیده می‌شوند و این باعث سردرگمی می‌شود.
🏢 برنامه ریزی منابع سازمانی(ERP): هاب مدیریتی سازمان
مدیریت کل عملیات روزمره و منابع سازمانی
تمرکز روی داده‌ها: مالی، منابع انسانی، انبار و فروش
مناسب سازمان‌های بزرگ، تولیدی یا چندشعبه‌ای

⚡️ مدیریت فرایند کسب و کار (BPM): بهینه‌سازی و بهبود فرآیندها
بهبود و خودکارسازی جریان کار
تمرکز روی نقش‌ها، تصمیم‌گیری‌ها و عملکرد فرآیند
مناسب تیم‌ها و صنایع پویا مثل فناوری، لجستیک و بهداشت

🕒 چه زمانی کدام را انتخاب کنیم؟

✅ مدیریت فرایند کسب و کار (BPM): برای بهبود فرآیندهای مشخص، صنایع پویا و پیاده‌سازی سریع.
✅ برنامه ریزی منابع سازمانی(ERP): برای یکپارچگی کل سازمان، صنایع قانونمند و برنامه‌ریزی برای رشد.

🏆 کلید موفقیت:
سازمان‌های موفق ابتدا فرآیندها را با BPM تثبیت می‌کنند و سپس ERP را به‌صورت یکپارچه پیاده می‌کنند.
نتیجه؟ داده‌های ERP معنا پیدا می‌کنند و تصمیمات مدیران دیگر بر حدس و گمان نیست.
مطالعه مقاله کامل
در یک دموی رایگان و اختصاصی، تیم ما به شما نشان می‌دهد چگونه می‌توانید با اتوماسیون هوشمند، بهره‌وری را افزایش دهید و فرآیندهای سازمان را بهینه کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

#DigitalTransformation #BusinessProcessManagement #ERP

مدیریت مستندات مهندسی با EDMS مبتنی بر شیرپوینت| بهینه‌سازی گردش اسناد

در پروژه‌های مهندسی، مدیریت اسناد، گردش کار و همکاری تیمی همیشه چالش بزرگی بوده است.
اما EDMS مبتنی بر شیرپوینت این فرایندها را به سطحی کاملاً حرفه‌ای می‌برد و باعث می‌شود تیم‌ها سریع‌تر، امن‌تر و هماهنگ‌تر کار کنند.

ویژگی‌های کلیدی EDMS مبتنی بر شیرپوینت:

✅ سازمان‌دهی هوشمند اسناد:
تمام اسناد در یک محیط مرکزی با Metadata و برچسب‌های تخصصی ذخیره می‌شوند؛ پیدا کردن فایل‌ها و ارتباط بین اسناد به سرعت انجام می‌شود.
✅ گردش اسناد خودکار (Document Workflow):
تأیید اسناد: بارگذاری سند → ارسال خودکار به مسئولین
بازبینی و ویرایش: اعضای تیم نسخه‌ها را بررسی و تغییرات را ثبت می‌کنند
انتشار نهایی: سند به صورت رسمی منتشر شده و همه به نسخه صحیح دسترسی دارند
✅ کامنت شیت و ریپلای شیت:
نظرات و پیشنهادات مستقیماً روی سند ثبت می‌شوند و پاسخ‌ها به صورت ساختاریافته قابل پیگیری هستند، تا همه بازخوردها شفاف و متمرکز باشند.
✅ کنترل نسخه (Version Control):
با هر تغییر، نسخه جدید ایجاد می‌شود و امکان بازگشت به نسخه‌های قبلی وجود دارد.
✅ مدیریت دسترسی و امنیت اطلاعات:
تعیین دسترسی دقیق برای کاربران، تیم‌ها و گروه‌ها، باعث می‌شود اطلاعات حساس همیشه امن باقی بماند.
✅ جستجوی سریع و هوشمند:
با استفاده از کلمات کلیدی، Metadata یا فیلترهای تخصصی، سند مورد نظر در کسری از ثانیه پیدا می‌شود، حتی در پروژه‌های بزرگ و پیچیده.

💡با EDMS مبتنی بر شیرپوینت، تیم‌های مهندسی دیگر زمان خود را صرف پیدا کردن فایل‌ها یا پیگیری تغییرات نمی‌کنند و می‌توانند تمام تمرکز خود را روی اجرای پروژه‌ها بگذارند.
مطالعه مقاله کامل
🚀 همین امروز گردش اسناد تیم مهندسی خود را به سطح حرفه‌ای ببرید! فرم درخواست دمو را پر کنید و عملکرد EDMS مبتنی بر شیرپوینت را در سازمان خود تجربه کنید.

📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو

مایکروسافت D365BC چیست و چرا کسب‌وکار شما به آن نیاز دارد؟

مایکروسافت D365 راهکار ابری ERP است که کسب‌وکار شما را یکپارچه می‌کند و تصمیم‌گیری هوشمندانه، بهره‌وری بالاتر و کنترل کامل عملیات را ممکن می‌سازد.
✨ چرا Business Central ؟
• مدیریت متمرکز کسب‌وکار: همه بخش‌ها در یک پلتفرم هماهنگ
• بهینه‌سازی مالی: جریان نقدینگی و بودجه‌بندی هوشمند
• مدیریت موجودی هوشمند: کاهش هزینه و جلوگیری از کمبود یا مازاد کالا
• ارتقاء فروش و خدمات مشتری: خودکارسازی وظایف و تمرکز روی روابط مشتری
• بینش‌های هوش مصنوعی با Copilot برای پیش‌بینی و تحلیل داده‌ها
• کاهش هزینه کل مالکیت و یکپارچگی کامل با ابزارهای Microsoft 365

💡 با این سیستم، کسب‌وکارها می‌توانند:
• تصمیمات سریع و مبتنی بر داده بگیرند
• گردش کارها را ساده و بهینه کنند
• بهره‌وری تیم‌ها را افزایش دهند
• رضایت مشتری را بهبود بخشند
مطالعه مقاله کامل
📞 آماده‌اید کسب‌وکار خود را به سطح حرفه‌ای ارتقا دهید؟ همین حالا فرم درخواست دمو رایگان را پر کنید و با کارشناسان ما در تماس باشید!
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#BusinessCentral #ERP #Microsoft365 #D365 #DigitalTransformation #BusinessGrowth

چرا کسب‌وکارها در سال ۲۰۲۵ از Google Workspace به Microsoft 365 مهاجرت میکنند؟

آیا کسب‌وکار شما هنوز روی Google Workspace تکیه دارد، در حالی که هزاران سازمان دیگر با Microsoft 365 مسیر تحول دیجیتال خود را سرعت می‌بخشند؟
سازمان‌ها به سمت فضای ابری حرکت می‌کنند و این روند هر روز در حال افزایش است. انعطاف‌پذیری بیشتر، امنیت پیشرفته داده‌ها، صرفه‌جویی در هزینه و مقیاس‌پذیری بالاتر، از اصلی‌ترین دلایل این تغییر هستند.
مایکروسافت 365 با ارائه ابزارهای قدرتمند و یکپارچه مانند Excel، Word، PowerPoint و Outlook، امکان همکاری هم‌زمان، به‌روزرسانی مستمر و بهره‌گیری از هوش مصنوعی را فراهم می‌کند. همچنین ابزارهایی مانند Teams، SharePoint Online و OneDrive for Business محیط کاری امن و هماهنگی برای تیم‌ها ایجاد می‌کنند.

ویژگی‌های برجسته Microsoft 365
✅ دسترسی به برنامه‌های ابری غنی و آشنا
✅ بهبود همکاری، ارتباطات و مدیریت اسناد
✅ امنیت و انطباق با استانداردهای قانونی
✅ امکان کار ترکیبی و آفلاین
✅ مقیاس‌پذیری و ادغام با Power Platform
📌 برای مطالعه کامل مقاله و راهنمای چک‌لیست مهاجرت از Google Workspace به Microsoft 365، اینجا کلیک کنید:
مطالعه مقاله کامل
برای مهاجرت امن و مؤثر به Microsoft 365 و بهره‌مندی از خدمات تخصصی سامیکس، همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#DigitalTransformation
#CloudMigration
#Microsoft365

نقش CRM در تحول دیجیتال | بهبود تجربه مشتری و رشد کسب‌وکار شما

موفقیت یک کسب‌وکار فقط به جذب مشتریان جدید محدود نمی‌شود.
کسب‌وکارهای موفق، روابط پایدار و شخصی‌سازی‌شده با مشتریان خود ایجاد می‌کنند و تجربه مشتری را به مزیت رقابتی تبدیل می‌کنند.

📊 آمارها نشان می‌دهند:

شرکت‌هایی که سریع رشد می‌کنند، تا ۴۰٪ از درآمد خود را از طریق ارائه تجربه مشتری شخصی‌سازی‌شده به دست می‌آورند.
۷۶٪ مشتریان زمانی که تجربه شخصی‌سازی‌شده دریافت نکنند، دچار ناامیدی می‌شوند.

ویژگی‌های کلیدی CRM در تحول دیجیتال

✅ بهینه‌سازی فرآیندهای فروش و بازاریابی: خودکارسازی تولید سرنخ، ارزیابی آن‌ها و افزایش تعامل در کانال‌های مختلف
✅ ارائه خدمات مشتری با کیفیت بالا: دسترسی سریع به داده‌های مشتری و پاسخ‌دهی هوشمند
✅ تصمیم‌گیری مبتنی بر داده: تحلیل روندها، پیش‌بینی و شخصی‌سازی تعاملات
✅ تقویت همکاری تیمی: اطلاعات مشتری در یک پلتفرم واحد، اشتراک‌گذاری بین تیم‌ها و هماهنگی بهتر

🏢 کسب‌وکارها با CRM می‌توانند نرخ تبدیل را تا ۳۰۰٪ افزایش دهند و رضایت مشتریان را تا ۷۴٪ بهبود بخشند!
مطالعه مقاله کامل

برای دیدن اینکه CRM چگونه می‌تواند مسیر تحول دیجیتال کسب‌وکارتان را هموار کند و تعامل با مشتریان را به سطح بعدی ببرد، همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#DigitalTransformation
#CRM
#CustomerExperience
#BusinessGrowth

مدیریت بهینه ضایعات در تولید با Microsoft Dynamics 365 Business Central
در بسیاری از خطوط تولید، ضایعات تنها یک «هزینه اضافی» نیست؛ بلکه عاملی است که مستقیماً بر سودآوری، کیفیت محصول، برنامه‌ریزی مواد و دقت هزینه‌یابی اثر می‌گذارد.

اما چالش اصلی اینجاست:
در بسیاری از واحدهای تولیدی، ضایعات واقعی و ضایعات برنامه‌ریزی‌شده به‌درستی از هم تفکیک نمی‌شوند. نتیجه؟
گزارش‌های نا‌دقیق، اختلاف زیاد در Variance و تصمیم‌گیری‌هایی که بر مبنای اطلاعات ناقص انجام می‌شود.
در مقاله جدیدی که منتشر کرده‌ایم، توضیح داده‌ایم که چگونه Microsoft Dynamics 365 Business Central این مشکل را به‌صورت ساختاری حل می‌کند و به تولیدکنندگان اجازه می‌دهد:
✔️ ضایعات واقعی را در هر مرحله عملیات ثبت کنند.
✔️ ضایعات پیش‌بینی‌شده را در سه سطح Item، BOM و Routing تعریف نمایند.
✔️ تفاوت‌ها و Variance را دقیق تحلیل کنند.
✔️ ضایعات واقعی را از Rounding مواد تشخیص دهند.
و در نهایت، دقت برنامه‌ریزی و بهره‌وری تولید را به شکل محسوسی افزایش دهند.
اگر مدیریت ضایعات یکی از چالش‌های سازمان شماست، مطالعه این مقاله می‌تواند دید بسیار روشن‌تری ارائه دهد.
مطالعه مقاله کامل
برای دیدن اینکه Business Central چگونه ضایعات تولید را مدیریت می‌کند و سودآوری شما را افزایش می‌دهد، همین حالا فرم درخواست دمو را پر کنید.
📞 88446374 داخلی
📥 درخواست دمو
#MicrosoftDynamics365
#BusinessCentral
#Dynamics365BusinessCentral
#MicrosoftDynamics
#ERP
#Manufacturing