Так ли уж актуальна теория поколений?

Смотрю на старших детей, вроде бы зумеры. Но с другой стороны - вроде бы нормальные, понятные люди. У сына бывали, конечно, странные поступки, но у кого их не было, вы на меня посмотрите. Кое-что из самого приличного я про себя в “Лидере на катке” написал. Но туда прямо совсем мало попало)))

Мой приятель, человек непредсказуемых знаний, недавно в разговоре выдал афоризм: “Вежливость - прямой путь к неискренности”. Я даже записал. Так ведь и есть. Часто ли вы “из вежливости” говорите правду?

Выходные в нескольких часах. И если сигареты все еще есть в вашей жизни, самое время с ними расстаться, не дожидаясь понедельника. Это проще, чем кажется! Хотя и не так просто, как хотелось бы.

Терпение является добродетелью с точки зрения большинства философских систем. Но только с оговорками.

Я недавно не выдержал и ушел из кабинета нотариуса, где мы собирались оформлять сделку. Понял по его поведению, что это займет еще добрый час – и ушел. Потом размышлял, что это было – проявление эго или все таки что-то другое?

И решил, что в тот момент у меня просто не было ресурса – обычного физического, да и психологического тоже. А тратить время на то, чтобы постебаться над нотариусом и договариваться с ним на свои условия, мне не хотелось.

Поэтому я просто поехал к другому нотариусу и быстро всё решил)

Да, я проявил нетерпение. Но было ли это недобродетельно? Не думаю!

Все мы слышали фразу: “Не принимайте мою вежливость за слабость”. В кино ее часто произносят персонажи, готовые уложить десяток противников, сохраняя костюм и прическу в идеальном порядке. Примерный смысл этого выражения: “Я воспитанный, но я не ботан. И ты сейчас в этом убедишься”.

А недавно я услышал альтернативный вариант: “Не принимайте мою вежливость за слабоумие”. Вроде бы похоже, и тоже звучит угрожающе, но смысл немного другой: “Я вежливый, но будешь меня дурить - пожалеешь”.

Если классический вариант подразумевает угрозу силой, в том числе физической, то в новой версии угроза исключительно интеллектуальная. Но от этого она не перестает быть угрозой. Пожалуй, приму на вооружение. Иногда полезно напомнить собеседникам, что не стоит глупо ошибаться на мой счет.

Помните, как нас смешило в советском фильме, что Шерлок Холмс не знал, Земля вращается вокруг Солнца или наоборот? Так вот, это совершенно не смешно.

Институт психологии РАН провел исследование, из которого выяснилось, что каждый пятый россиянин уверен, что Солнце вращается вокруг Земли. 16% уверены, что динозавры бродили по Земле одновременно с людьми. Тому, что каждый третий верит, что экстрасенсы предсказывают будущее, а 39% считают реальностью ведьм и колдунов, уже и не удивляешься.

И в основном такие удивительные познания демонстрирует молодежь. Не буду впадать в старческое брюзжание про “поколения ЕГЭ”, в любом поколении люди разные. Мои ровесники не исключение.

Но это наглядно демонстрирует необходимость дополнительного обучения взрослых. Потому что, даже если вы помните основы школьной программы, с высокой вероятностью вы все равно можете не знать или не помнить что-то очень важное и нужное. Я вот, например, всегда готов признать, что многого не знаю - и с интересом учусь. А вы?

“Удивительно, как быстро и ловко передают они <заготовки> из рук в руки. Никто не делает лишних движений.”

Это цитата не из книги о ,бережливом производстве, а из книги Елены Данько “Китайский секрет”, впервые вышедшей в 1929 году. И речь в ней идет о производстве фарфора в средневековом Китае.

Можно сказать, что Производственная система Toyota - не какая-то новинка. У нее очень долгая история)

Команда. Это слово очень часто всплывает, когда речь идет о бизнесе. “Самое ценное, что у нас есть - наша надежная команда.” “Я ничего бы не смог добиться без моей верной команды”... Не поспоришь.

Но, в то же время, от команды ждешь не только верности и надежности. Хочется, чтобы люди разделяли твои цели и ценности, мыслили не стереотипно, но в едином ключе. Были командой единомышленников. А тут есть сложности даже в лучших домах.

Я, страшно сказать, уже более семи лет веду семинары, на которых задаю командам вопросы на понимание разных терминов, например “ценность” или “потеря”. И как вы думаете, сколько будет версий ответа, если участвуют, допустим, четыре команды?

Правильно, минимум пять, потому что обязательно находится команда, которая не сможет выбрать и даст два варианта, или докладчик от команды сперва даст ответ большинства, а потом еще и свой до кучи.

Единомыслие, неспособность посмотреть на ситуацию с другой точки зрения, может быть очень опасной штукой для людей, по должности обязанных принимать решения.

Но готовность принять мнение большинства и следовать общему решению - необходимое свойство хорошей команды. Если, конечно, я не решил по другому. В этом случае хорошая команда следует единственно правильному решению 😉

Котофей Иванович

Жил-был шкодливый кот, который любил доставать своего хозяина. Дело было в сельской местности, нравы там были простые, и в какой-то момент особо отличившийся кот обнаружил себя в мешке посреди осеннего леса.

Первым зверем, с которым кот встретился, оказалась лиса. Кот отрекомендовался ей присланным из сибирских лесов новым бурмистром Котофеем Ивановичем, чем полностью покорил лисье сердце. Свадьбу сыграли тут же, в лисьей норе. А потом лиса известила волка и медведя об изменении иерархии в лесу, предложив познакомить их с новым грозным лесоначальником за скромную взятку мясопродуктами.

Хищники издалека увидели, как кот страшно напрыгивает на принесенную ими коровью тушу и ужасающе громко мяучит, что ему мало, и в панике разбежались. А Котофей Иванович с супругой получили запас еды на зиму.

Эту русскую народную сказку в разных вариантах можно найти в большинстве сборников, так она была популярна. Она учит нас тому, что если для решения личных дел важна правильная самопрезентация (и не возбраняется немного усовершенствовать реальность), то для бизнес-задач требуется квалифицированный специалист по личному бренду. А самому руководителю можно оставаться собой. Сделать так, чтобы его мяуканье звучало ужасающим ревом - работа пиарщика)

11 лет - отличный возраст, как ни посмотри. Красивое, симметричное число. Детская энергичность еще с тобой, но и осознанность уже присутствует. Это для человека. А для благотворительного фонда 11 лет - это солидность, опыт. Это надежность.

Сегодня исполнилось 11 лет фонду “Строим добро”. И сегодня же выписался из больницы шестимесячный мальчик, которому была проведена пластика мягкого нёба - 250-я операция, проведенная фондом. Это случайное совпадение. Никто, разумеется, не подгадывал к дню рождения фонда. Так получилось. Но я люблю красивые числа, они меня радуют!

Меня радует все, что связано с фондом “Строим добро”. Это его основное назначение - приносить радость. Фонд приносит радость в семьи детей с пороками челюстно-лицевой области, дает им возможность улыбаться. Он приносит радость тем, кто ищет способ помогать. Тем, кому в радость помогать детям, нуждающимся в помощи! С днем рождения!

Сейчас в моде лозунг “Слабоумие и отвага”. Я его слышал десятки раз. В интернете систематически попадаются рассказы про то, что знаковые компании стояли на грани разорения, но продержались и взлетели. Рассказы без контекста, без деталей, но с морем эмоций.

И из них делается вывод: как бы ни было плохо, продолжайте работать - и рано или поздно станете минимум “Теслой”. И народу это нравится. У таких постов кучи лайков. Наших бизнесменов ничем не напугаешь. И это-то и пугает.

Потому что иногда, конечно, полезно отбросить сомнения и положиться на инстинкт. Но считать глупость достоинством бизнесмена (а к этому и призывают такие рассказы - к отказу от здравого смысла) - довольно сомнительная идея.

“Слабоумие и отвага” - на мой взгляд, это худшая рекомендация для бизнеса. И, к сожалению, самая популярная сегодня. Может, конечно, иногда дуракам и везет, но мне ближе мысль Блондинчика из “Хорошего, плохого, злого”: “Нет, Бог нам не поможет. Он дураков не любит!”

На днях попалась статья на РБК, озаглавленная “Слабые менеджеры и дефицит денег: что еще мешает средним компаниям расти”, словно названных причин мало. На самом деле - вполне достаточно только первой.

Я устал повторять, что кадровые ошибки (слабые управленцы) - одна из главных потерь в российских условиях. И неудивительно, что кадровые ошибки часто не замечают - ведь те, кто по должности должны их замечать - такие же кадровые ошибки.

Но если вам нужны еще причины, то пожалуйста: несмотря на бравурные заявления и внимание государства и СМИ, фактическая производительность не растет, а если и растет, то явно не такими темпами, которые заметны невооруженным взглядом.

Впрочем, есть и светлая сторона: расти надо далеко не всем. Наглядный пример: я одно время часто ходил в очень милое кафе на четыре столика. Потом хозяин заведения решил масштабироваться и добавил еще три. И кафе потеряло свою привлекательность. Я перестал туда ходить практически сразу, а через пару месяцев заметил, что оно закрылось. Так что российской версии “Мечты Дзиро о суши” не случилось)

Так что расти - не обязательно. А вот управленческие компетенции прокачивать необходимо, неважно, надо вам расти или нет.

Однажды мышка решила обосновать эйчару утке необходимость своего повышения по службе. “Я очень разносторонний специалист - ходить умею, бегать могу, норки рою, запасы на зиму заготавливаю! Кому, как не мне, быть начальником отдела снабжения тундры!”

Но на беду мимо проходил мышкин непосредственный начальник евражка (это такой пушистый суслик), который услышал мышиное выступление. “Всё это верно, — сказал евражка, — но только ходишь ты медленно, бегаешь недалеко, норки роешь неглубокие, а запасов и самой еле-еле хватает на зиму. Специалист ты разносторонний, но по-настоящему хорошо не делаешь ничего.”
Так и осталась мышка без повышения.

Эту сказку рассказывают инуиты, народ, живущий небольшими группами в очень суровых условиях. Они просто вынуждены уметь делать практически все, что необходимо для жизни. И если инуиты считают, что делать все одинаково хорошо нельзя - они знают, о чем говорят.

Конечно, полезно иметь широкий кругозор и уметь ориентироваться в самых разных темах. Но людей, являющихся настоящими специалистами по всем вопросам, не бывает. И если кто-то настаивает, что он эксперт во всех делах - это повод отнестись к такому сотруднику с недоверием.

Хотя, если он сможет доказать свою экспертность…

Модель моего первого мобильного телефона уже не помню, но это точно была бэушная “Нокиа”. Главный телефонный навык девяностых - успеть сообщить абоненту на другом конце всю важную информацию за 10 секунд. Потому что бесплатно.

В нулевые, после краткого романа с “Самсунгом”, сломанным пятой точкой, я вернулся к “Нокиа”, но, конечно, уже не бэушной. Главный девиз этого времени - “Телефон не средство связи, а средство договориться о связи”. О серьезных вещах по телефону не говорили. И тем не менее, в одной из туристических поездок я умудрился проговорить по телефону больше денег, чем заплатил за поездку. Должен признаться, приятель помог мне тогда получить скидку на поездку в 70%, но цена роуминга и беззастенчивость оператора были впечатляющими.

Сегодня все стали очень важными и занятыми, поэтому времени на согласование звонка у меня порой уходит больше, чем на сам разговор. Но телефон, благодаря своей многофункциональности, превратился в своего рода протез, неотъемлемую часть, штуку, без которой страшно остаться.

На прошлой неделе я был в Череповце, и там в эти дни практически не было мобильной связи. Испытал целый спектр ощущений, от беспомощности до радости. Свобода от звонков - забавное, давно забытое чувство.

Вот такие отношения у меня с мобильной связью. А у вас?

Народная мудрость гласит, что оргии - излюбленное времяпрепровождение лентяев, потому что там никто не заметит, что они притаились в углу и ничего не делают. Таких полно и на работе, особенно среди управленцев. Их можно назвать людьми с низкой социальной ответственностью, но этот термин уже занят.

Предлагаю ввести новый термин - лица с повышенной социальной безответственностью. И называть так тех, кто успешно прячет свое безделье за понятием “команда”.

С выходами интервью получился небольшой перерыв – под конец года много всего навалилось. Но творческий отпуск только подтвердил мое желание продолжать это дело. А ваши сообщения доказали, что у моих подкастов есть верные слушатели, которые в них нуждаются.

Спасибо всем, кто писал и переживал о том, будет ли продолжение. Отвечаю всем и сразу: продолжение – будет. И приближение Нового года меня не остановит.

Уже завтра на канале выйдет запись моего разговора с Максимом Поташевым. Да-да, тем самым! А еще я уже записал для вас беседы с образовательным инженером Еленой Бондаренко (МШУ Сколково), экспертом по регулярному менеджменту Павлом Безручко (ЭКОПСИ) и блистательным философом Ладой Шиповаловой. Мои гости – очень разные люди, но у них есть одна общая черта. Они – невероятно интересные собеседники!

Подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить. Все явки и пароли, как обычно, в комментариях.

Между мной и Максимом Поташевым не такая уж большая разница в возрасте, но в студенческие годы я уже следил за его интеллектуальной деятельностью с искренним уважением.

Спустя 35 лет это уважение никуда не делось, только стало более осознанным.
Надеюсь, мне удалось скрыть свои фанатские эмоции во время беседы. Убедитесь в этом сами – смотрите наш разговор! И не забывайте подписываться – впереди еще много интересного))

Друзья, у меня для вас интересная новость. На днях я, наконец, лично познакомился с одним из любимых современных писателей, Александром Цыпкиным. И мы сразу договорились о записи интервью для «Путей развития».

Если вы в таком же восторге от рассказов и пьес Цыпкина, как я, у вас есть уникальный шанс. Считайте это новогодним подарком! Пишите ваши вопросы Александру в комментарии под этим постом. Самые интересные я обязательно задам ему во время интервью! А пока – не забывайте подписываться на мой канал! Все нужные ссылки – там, где обычно))

Манси рассказывают, что когда звери только появились, главным среди них был Лось. И вот идет как-то Зайка по лесу и слышит, как Лось говорит: “Надо мне животным рога раздать, но животных много, а рогов мало. Вот, например, эти - ветвистые и раскидистые. Кому их?”. Тут Зайка выскочил и закричал: “Мне, мне, эти - мне”.

Лось удивился: “Ну куда тебе такие огромные рога, они же больше тебя!” А Зайка не унимается: “С такими рогами меня все будут уважать!”. “Ну ладно, - решил Лось. - Раз так, бери.” И выдал Зайке рога. Тут с елки упала шишка и попала Зайке в лоб. Тот перепугался и бросился бежать, но куда ему с ветвистыми рогами, сразу в ветвях запутался.

Посмотрел на это Лось и говорит: “Ну куда тебе, такому трусишке, рога. Выдам я тебе лучше большие уши, уж больно ты подслушивать горазд"

И хотя я уверен, что среди моих читателей нет таких Зайцев, все же желаю всем нам мечтать о том, что мы сможем унести и эффективно применить.

Здоровья, счастья, удачи в наступающем году! И пусть завтра будет лучше чем вчера!