Когда в команде резко увеличивается число аналитиков, на проекте нередко начинается хаос — каждый работает в том стиле, который ему удобен, и не всегда эти подходы совпадают. Чтобы навести порядок, на помощь приходят оптимизация процессов и четкое распределения зон ответственности.

1️⃣ Первый и самый важный шаг - это унифицирование всех артефактов, с которыми работают аналитики. Это увеличит понятность артефактов, так как мозгу проще понимать структурированную информацию. Можно использовать шаблоны из интернета или при наличии устоявшихся правил на проекте создать свой собственный шаблон. Также, чтобы не забывать важные поинты в своих артефактах, можно включить чек-лист полноты артефактов в свой шаблон.

2️⃣ Далее нужно определить зоны ответственности каждого аналитика. Это можно сделать просто, закрепив фичи за тем аналитиком, который над ними работал. Однако могут возникать ситуации, когда один человек охватил практически все задачи. В таких случаях важно не перегружать его и передать контекст остальным членам команды. Это можно сделать как в письменном виде, так и через созвоны и обсуждения, чтобы равномерно распределить нагрузку.

3️⃣ Передача контекста также нужна, когда аналитик уходит в отпуск, на больничный или покидает проект. Это позволяет увеличить “bus factor” — то есть снизить зависимость проекта от одного человека, чтобы команда могла продолжать работать эффективно.

4️⃣ Когда артефакты унифицированы и фичи распределены, надо наладить процесс кросс-ревью. Для чего вообще нужно кросс-ревью у аналитиков? Кросс-ревью позволяет улучшить качество требований, избежать ошибок и улучшить шаринг контекста внутри команды. На кросс-ревью мы проверяем полноту артефактов, наличие всех крайних кейсов и логику принятых решений.

5️⃣ Чем больше аналитиков в команде, тем сложнее уследить за их состоянием и прогрессом. В таком случае можно назначить лида всей команды или определенного стрима, если в команде идет распределение по стримам. Лидом может стать человек с наибольшим контекстом на проекте либо самый проактивного члена команды. Такой человек будет отвечать за равномерное распределение задач между аналитиками, имплементацию и оптимизацию процессов на проекте, а также следить за состоянием аналитиков на проекте.

Оптимизация процессов - это часто сложно и ресурсозатратно, но результат превосходит все ожидания. Главное - начать и маленькими шажочками идти (а можно и ползти) к желаемому результату💜

Роадмап (Roadmap) — это заимствованное слово от английского, которое означает «дорожная карта». В IT его используют для обозначения плана разработки продукта, где указаны все этапы и сроки выполнения задач ⏱

Для системного аналитика «роадмап» — это документ, помогающий визуализировать стратегию развития проекта. В нём он отражает, какие фичи и изменения нужно внедрить, в какой последовательности и к каким срокам.

Например: «Системный аналитик сделал роадмап, чтобы команда понимала, какие функции будут реализованы в ближайшие три месяца и как они связаны между собой.»

Меня зовут Настя, и сегодня я поделюсь с вами небольшими упражнениями по развитию самого главного навыка.
Когда мы говорим о системном аналитике, то сразу вспоминаем об их способности видеть всю картину целиком: как части системы взаимодействуют друг с другом, где у них слабые места, и как они влияют на весь процесс. Другими словами, о важности аналитического мышления. Как и любой другой навык, его можно развить:

🟣 Насмотренность и начитанность
Читай книги, статьи и новости из предметной области, изучай проектные темы, анализируй кейсы и примеры из жизни. Чем больше опыта и контекста, тем проще видеть закономерности и находить решения. Но главное — не оставлять это "в стол". Старайся обсуждать новое с коллегами или проводите мини-презентации, чтобы лучше усвоить материал.

🟣 Правильные вопросы
Умение вовремя задавать нужные вопросы — настоящий супернавык. Начинай с простого: не бойся спрашивать — и у команды, и у заказчика, и даже у себя. Развивай внутренний диалог и используй техники вроде "5 почему" или матрицы принятия решений.

🟣 Разные точки зрения
Участвуй в дискуссиях с коллегами, выслушивай разные точки зрения, и старайся рефлексировать об их применимости. Зачастую ограниченность контекста или отсутствие знания (о чем вы можете даже не догадываться), это главная проблема, которая мешает принимать качественные решения.

🟣 Навык декомпозиции
Учись видеть систему как набор связанных элементов, влияющих друг на друга. Начать стоит с развития навыка декомпозиции как такового. От простого, возьми бытовые задачи и раздели их на части, чтобы понять целое. Практика в повседневной жизни может помочь и в понимании сложных IT систем.

🟣 Ошибки и рефлексия
Полезно совершать ошибки самому, а не пытаться "учиться на чужих". Ошибки неизбежны и полезны. Главное — не сам факт ошибки, а то, как ты с ней справился и какие выводы сделал. В помощь себе веди «журнал ошибок» и делай чек-листы на будущее. Со временем ошибки станут источником опыта, а не проблемой.

Все эти подходы можно внедрять постепенно, выбирая наиболее подходящие под текущий уровень и задачи. Со временем системное мышление и умение видеть взаимосвязи станут вашей второй природой✅

Каждый из нас сталкивался с трудностями, начиная новый проект или осваивая новую профессию. Помнишь свои первые шаги? Что вызывало больше всего вопросов и тревог? 😱

Проголосуй и пиши в комментариях: что помогло тебе справиться с этими трудностями? Давай поделимся своим опытом и поддержим друг друга 👍

“Может, мне просто повезло, и в следующий раз, все поймут, что я не на своём месте?”
Сталкивались когда-нибудь со страхом неудачи, неспособности принять похвалу, чувством, что ты недостаточно хорош и что все твои успехи - просто везение и случайности, которые скоро закончатся. Почему так происходит и как себе помочь?

🟡 Сравнение себя с другими: мотивация или проблема?
Сравнивать себя с коллегами - это нормальная часть работы в команде. Однако постоянное ощущение, что ты не так хорош как остальные, может стать серьёзным источником стресса. Важно то, как ты это воспринимаешь: мои коллеги лучше - и это хорошо! Я могу перенять их опыт, спросить совета и самому вырасти как специалисту.

🟡 Перфекционизм и прокрастинация
Системные аналитики часто стремятся к идеальному результату, но эта склонность может стать барьером для роста. Когда тебе кажется, что задача должна быть выполнена идеальна, ты начинаешь откладывать её, боясь, что результат будет недостаточно хорош, так и замыкает круг. Совершенство недостижимо, всего учесть невозможно (хотя очень хочется), и чем быстрее ты это осознаешь, тем меньше дедлайнов будет завалено.

🟡 Невидимая работа
Часто синдром самозванца проявляется в обесценивании своей повседневной работы. Системные аналитики ежедневно решают множество небольших задач, которые могут казаться незначительными. Старайся записывать сделанные тобой задачи, фиксируй достижения и провалы, и вернувшись к ним спустя какое-то время, ты поймёшь, что прошёл гораздо более длинный путь, чем тебе казалось.

🟡 Ошибки - это хорошо
В начале карьеры каждая ошибка кажется провалом, подтверждением того, что ты оказался здесь случайно, и шагом к увольнению. Но ошибки это неизбежная часть работы. Важно научиться воспринимать их как опыт и возможность для улучшения своих навыков, а не как доказательство своей некомпетентности. Не ошибается тот, кто ничего не делает.

Синдром самозванца — распространенное явление, с которым сталкиваются даже самые успешные специалисты.
Важно помнить, что ощущение неуверенности — это не показатель твоей некомпетентности, а временное состояние, с которым можно справиться 💛

Фича (Feature) — это заимствованное слово от английского, которое обозначает новую функциональность или улучшение в системе. В IT его используют, чтобы описать добавление новых возможностей, которые делают продукт более полезным для пользователей 🚀

Для системного аналитика «фича» — это конкретный функционал, который нужно описать и согласовать с заказчиком. Например, автоматическое обновление статуса заказа — это фича, для которой аналитик прописывает, какие данные нужны, как должна работать логика и как она будет взаимодействовать с другими элементами системы.

Когда фича детально описана и согласована, это значит, что аналитик проработал все нюансы и готов передать задачу разработчикам.