🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: правильно — когда человек обратился, и этот вопрос довели до логического завершения

Работой с людьми занимаются все, это абсолютно правильно. Это требование нашего Президента. Мы должны быть ближе к народу, должны видеть, чем живут сегодня наши люди, какие проблемы, что их волнует.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: люди должны понимать, что о них заботятся

❗️Говоря о проведенном приеме граждан в Витебске, Председатель Совета Республики отметила: "Те вопросы, с которыми обращались люди, — традиционные. Треть обращений — элементарные, которые должны были решаться на уровне города. С такими вопросами люди не должны ходить годами. Они должны браться на контроль. Не получилось сегодня — сделайте завтра, но сделайте. Это — имидж власти. А подрывать имидж власти не позволено никому.

Давайте работать так, чтобы было комфортно людям, чтобы люди понимали, что о них заботятся. Президент ставит нам эту задачу, и он требует этого от нас".

Наталья Кочанова: в этой ситуации мы должны быть как монолит

Вы видите, какая складывается сегодня ситуация вокруг нашей страны. В этой ситуации мы должны быть как монолит. Все вопросы должны решаться оперативно на местах, чтобы не было волокиты.

От вас надо только доброе отношение к людям и если вы видите проблемы — не замалчивайте, говорите, чтобы вопросы решались. Все в наших руках.

Свобода, спокойствие, мир и независимость в нашей стране зависят от каждого из нас.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: если ты пришел работать в госслужбу, то ключевое — забота о людях

Дело надо делать честно и ответственно, как того требует Президент.

Принимаемые решения должны быть во благо государства.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾 — представителям местной власти

❗️По итогам работы в протокольную запись будем включать предложения о поощрении или о наказании должностных лиц местных органов власти, которые волокитят и не решают вопросы, с которыми к ним обращаются.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: если вы будете помогать людям, люди к вам пойдут

Это будет правильно.
Поговорите с человеком, просто поговорите. Выслушайте его.

Неправильно, когда человек вынужден идти на прием к членам Совета Республики, например, чтобы узнать, куда делся его забор.

Мы не имеем права допускать хамство по отношению к людям и закрывать на это глаза.

⚡️⚡️Вы видели, как мы работаем. Теперь мы будем принимать конкретные меры к тем людям, которые не выполняют требования.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾 о работе сельских советов

📌Работой сельских советов мы займемся самым серьезным образом. На ближайшем Президиуме мы рассмотрим вопросы работы председателей областных Советов депутатов с местными Советами, сельскими советами.

Сельские советы должны быть, это контакт с людьми, это работа, которая прямо «в поле».

❗️Но делать это надо честно и ответственно, как того требует Президент.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: в Витебской области проблем не меньше, чем в других регионах, а обращений меньше. Потому что люди более терпеливые.

Пересмотрите свою работу.

📍Вы должны обращать внимание на этих людей. Это беда, когда есть проблема, и они не могут ее решить.

Повернитесь лицом к людям.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: надо обратить особое внимание на квалификацию должностных лиц, которые работают с людьми

✔️Людей надо учить, и должностные лица должны учиться сами. Такая у нас жизнь. Если вы не будете совершенствовать свои знания, ничего не получится.

✔️Будьте внимательны, следите за изменениями нормативных правовых актов, следите за информацией в СМИ. Это может помочь в работе.

Когда вы работаете с людьми, даете им какие-либо рекомендации — за этим иногда человеческая жизнь, человеческая судьба.

Ваша квалификация должна быть высокой, особого уровня.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: мы все, наша выстроенная вертикаль — депутаты, члены Совета Республики, должны очень слаженно и четко работать над теми задачами, которые ставит Президент.

Вы знаете, какие меры принимаются по отношению к нашей стране.

📍Мы не должны молчать. Это имеет свое воздействие.

🔥Когда мы вместе — у нас все получается.

🇧🇾Наталья Кочанова🇧🇾: работа с обращениями граждан — основополагающее направление в деятельности парламентариев

📣Эта работа остается актуальной и, наверное, актуальности не потеряет никогда. Конечно, возникают вопросы, которые требуют разрешения. Когда мы работаем ответственно, в соответствии с законодательными актами, когда люди добросовестно выполняют свою работу, все получается великолепно.

Сегодня выстроенная система должна работать очень четко. И она работает.

📍Большая армия депутатского корпуса нашей страны должна быть ближе к людям, работать быстрее, не дожидаться обращений, а работать на упреждение.

Если человек к тебе обратился, надо до конца довести рассмотрение этого вопроса. Это очень важно.

Надо очень ответственно относиться к работе с людьми. Тогда будет результат.

🇧🇾Члены Совета Республики🇧🇾 и другие участники выездного Президиума возложили цветы и венки к памятнику воинам, погибшим в годы Великой Отечественной войны.

Монумент был установлен в 1961 году на Привокзальной площади в Лепеле.