Когда НЕ стоит делать мобильное приложение?

Недавно пришел клиент с типичным запросом: «Сделайте мне мобильное приложение». Стали разбираться с бизнес-задачами и оказалось, что апп ему вовсе не нужен. Вопрос хорошо решается с помощью лендинга. Заказчик облегченно вздохнул, а мы пожелали ему успехов.

Кто-то скажет, во дурак ))) Подписывал бы скорее контракт. А я скажу, что не хочу создавать клиентам проблемы.

Так вот, мобильное приложение НЕ НУЖНО:

1. Если приложение состоит из одной простой функции, для которой не нужен интерфейс
В этом случае лучше сделайте чат-бот или мини-приложение в Telegram.

2. Если ваша цель – привлекать много пользователей для нового продукта за недорого
Стоимость лидов в mobile значительно выше, чем в web. И это факт.

3. Если у вас малый бизнес
Вам точно надо, чтобы инвестиции в разработку, поддержку и развитие приложения (а это 1,5-2 млн рублей в год) превратили цифровой продукт в балласт?

4. Если вы услышали на конференции или где-то еще, что мобильное приложение – это круто
Голосовые AI-ассистенты, чат-боты, расширения для браузера, веб-сайты, приложения для мессенджеров, часов и телевизоров – тоже круто. Давайте разбираться с бизнес-задачами, а не понтами.

5. Если вы хотите скопировать продукт конкурента и зарабатывать, как он
Немедленно закройте этот ящик Пандоры. Успешная модель конкурента не гарантирует успеха вам. Просто потому что бизнес-условия: место на рынке, каналы дистрибуции и маркетинга, зрелость продукта, в конце концов – слишком разные.

Это не значит, что ориентироваться на конкурентов не нужно. Нужно. Только лучше выявить их слабые места и на базе этого сделать свой уникальный на рынке продукт. Это по-взрослому.

Здесь лайфхак: чтобы не пулять из дорогостоящей пушки под названием «инвестиции» по воробьям, лучше сначала изучить рынок вдоль и поперек, найти стоящую идею, понять, как ее реализовать. Если не знаете, как это организовать, спросите меня. Расскажу, какая практика ведется в Mad Brains.

С Днем рождения, Telegram!

14 августа мессенджеру исполнилось 11 лет. Жаль, что я не могу подарить Павлу Дурову Telegram Premium к празднику, а то бы не поскупился на 2390 рублей для человека, который столько сделал для IT-индустрии.

Если говорить о самой подписке, то, на мой взгляд, команда маркетинга не зря ест свой хлеб. И пусть некоторые считают, что это «самая бессмысленная подписка ever», количество подписчиков Telegram Premium растет и уже превышает 4 млн пользователей.

По словам самого Павла Дурова, «если 3% аудитории Telegram оформят подписку, то мессенджер выйдет на безубыточность и сможет сам покрывать расходы на обслуживание серверов».

Браво основателю Telegram! 👏

Правильные и ошибочные критерии при выборе подрядчика

Как выбрать подрядчика? Вопрос кажется тривиальным, но его задает себе каждый фаундер, руководитель или менеджер проекта, отвечающий за разработку цифрового сервиса.

Если бы сегодня мне нужно было найти команду разработчиков для своего проекта, я бы ориентировался на следующие критерии:

✔️ Опыт работы на рынке — не менее 5 лет
✔️ Хорошая репутация и положительные отзывы клиентов
✔️ Нужный мне набор inhouse-компетенций: разработчики, дизайнеры, аналитики, тестировщики и др.
✔️ Релевантные кейсы в портфолио, включая свежие проекты за текущий или предыдущий год

Эти критерии достаточно известны. Теперь озвучу подходы, которые мне приходилось встречать на практике:

❌ Ответ на запрос приходит от топ-менеджмента
Это не всегда сигнал о низком уровне компетенций компании. Команда просто может быть достаточно маленькой.

❌ Компания-исполнитель из региона — разве она способна дать фору столичной?
Вообще-то да. И московская компания может быть небольшой и существовать благодаря хорошей рекламе. Выбирайте исполнителя по его клиентам и профилю, а не по месту нахождения.

❌ IT-компания предлагает типовое решение
Для многих задач типовые решения — норма, особенно если речь идет о малом и среднем бизнесе. Зачем делать CMS с нуля, если клиенту нужен простой сайт, для которого можно взять готовый шаблон? Типовое — это не простое, а собранное из готовых модулей.

❌ Менеджеры уточняют вопросы в переписке, а не при встрече (или наоборот)
На самом деле речь идет о несогласованном способе коммуникации между заказчиком и исполнителем. Формат взаимодействия нужно выбирать «на берегу», и это зона ответственности ИТ-компании.

❌ Грамматические или синтаксические ошибки в переписке
Я сам постоянно обращаю на это внимание и считаю грамотность в переписке правилом хорошего тона. Коммуникацию продолжат, но в статусности потеряете.

❌ Отсутствие этапа презентации КП
Здесь речь, скорее, не о профессионализме, а клиентоориентированности компании. И здесь я на стороне заказчика. На его месте я бы тоже рассчитывал, что мне внятно и голосом аргументируют, из чего складывается стоимость проекта на несколько миллионов, а не просто кинут смету через мессенджер.

❌ Ограниченный стек технологий компании
А может, узкая специализация — её сила? Мы все еще находимся на рынке, где у ИТ-компании свой фокус. У кого-то натив, у кого-то кросс-платформа. И такой честный подход лучше, чем громкие лозунги, что мы умеем делать все.

И напоследок еще один совет: выбирайте компанию, которая занимает на рынке разработки примерно то же место, что и ваша компания — на своем рынке. Тогда ожидания и реальность будут примерно одинаковыми. Малому и среднему бизнесу проще делать проекты с небольшими и средними студиями. Большим компаниям комфортнее работать с большими: у них схожие бизнес-процессы, темп и подход к работе.

Как быстро стянуть клиентов конкурента?

YouTube тормозит, чьи-то каналы заблокированы. Аудитория ищет альтернативы. И по многочисленным данным лидирует Rutube.

Ежедневный прирост пользователей на российскую площадку за последние дни составляет по 500 тысяч человек. Rutube тоже не сидит на месте и запилил фичу миграции для авторов.

Разработчики объявили, что авторам видео не придется дублировать ролики вручную: по клику кнопки «Перенести» в настройках канала Rutube человек может перезалить с YouTube до 2 тыс. роликов, вдобавок — со всей исходной информацией.

Есть пару условий: размер одного ролика должен составлять не более 25 Гб, длительность не более 5 часов, также видео не должно быть приватным или иметь любые другие ограничения на YouTube.

Мы тоже решили подстраховаться и переносим свои ролики с Youtube-канала на отечественную площадку. Теперь будем вещать и здесь: Mad Brains на Rutube. Благо, организовать это было действительно несложно. Команде Rutube — лайк 👍

В поисках эталонного цвета..

Столкнулись тут с интересной проблемой. Получили концепцию экранов в PSD. Перенесли в Figma, выставили цвета. Заверстали экраны. Клиент открывает на телефоне PSD, открывает приложение — цвета не сходятся. Ориганал яркий, а в приложение — тусклое.

Искали проблему в настройках градиента, тенях, настройках яркости экранов и долго не могли понять, что происходит.

Оказалось, что это давняя проблема. PSD-файл в iOS отрисовывается с искажеными цветами, поскольку использует свой цветовой профиль, вместо сохраннного в оригинале. Поэтому при просмотре мы получаем осветленный вариант изображения.

В итоге, подкрутили цвета в оригинале до высветленных и поехали дальше. Вот такие заметки с полей)

#design

Приложене для терминала сбора данных Zenden

Интересный кейс применения мобильных технологий в ритейле.

В результате внедрения решения компания сэкономила 5 миллионов рублей на лицензиях для ТСД, используя новое приложение на 250 устройствах. И экономия будет только расти с увеличением числа установок.

Всегда радуюсь применению Flutter в крупных компаниях. Считаю это маркером зрелости технологии.

https://habr.com/ru/companies/zenden_it/articles/836282/

Работающая связка для генерации бесплатного трафика

Наткнулся в сообществе билдеров @its_capitan на классный способ привлечь трафик, всего лишь эксплуатируя желание Google развивать Сhrome Web Store.

Что такое Сhrome Web Store?
Магазин расширений для браузера, который включает в себя полезные утилиты для автоматизации рутинных задач.

Как использовать в продвижении своего продукта?
Google хочет, чтобы как можно больше людей использовали приложения из Сhrome Web Store, поэтому подмешивает их в первую страницу поисковой выдачи (пример на картинке).

Зная это, что делает внимательный подписчик 1000 шагов до миллиарда? Правильно: создает свой виджет➡️ оптимизирует название и описание (чтобы содержали ключевые запросы) ➡️ попадает на первую страницу выдачи!

Получает бесплатный трафик и новый канал коммуникации через уведомления браузера.

Аналитика российского рынка ПО за 2023

Российский рынок программного обеспечения по итогам 2023 года, по версии Ассоциации РУССОФТ, достиг ₽1,303 трлн и увеличился за год на 15%.

Интересно, что на услуги по заказной разработке ПО в общем объеме продаж индустрии приходится примерно ₽205 млрд. Этот сегмент ужался по сравнению с 2022 годом примерно на 22%.

Получается, что рост в 2023 году обеспечили отечественные софтверные вендоры.

На фоне того, что российский рынок освобождается от зарубежного софта, он будет активно заполняться цифровыми решениями от российских компаний, в том числе аутсорсинговых. Уверен, что в этом и следующем годах мы увидим много новых продуктов и отраслевых решений отечественных разработчиков. Только в нашем маркетплейсе X-kit их уже больше 700!

Mad Brains не остается в стороне: мы предлагаем российскому бизнесу мобильные saas-решения для цифровой торговли и коммуникаций. Но об этом чуть позже.. 🤫🤫🤫

Как выбрать формат работы с подрядчиком на разработку ПО

Об этом не писал только ленивый. Поэтому давайте лучше проведем интерактив и проверим ваши знания по теме.

Словарь разработчика на всякий случай прикладываю:

«Фикс» (Fixed Price, «фиксированная оплата») — модель, при которой перечень работ и сроки реализации просчитаны и зафиксированы в спецификации. Любые изменения по задачам просчитываются отдельно, оплачиваются дополнительно.

T&M (Time and Material, «время и материалы») — модель сотрудничества, при которой за проектом закрепляется выделенная команда специалистов «под ключ», а задачи, требования и приоритеты определяются и меняются итеративно.

Выделенная команда — команда экспертов и разработчиков, подобранная индивидуально под проект заказчика.

Инхаус-команда (In-house, «внутренний») — группа специалистов, которые работают в компании на постоянной основе.

Аутстафф (Outstaffing, «вне штата») — модель работы, при которой сотрудники одной компании работают на проектах другой. Деятельность специалистов координируется заказчиком.

MVP (Minimum Viable Product, «минимально жизнеспособный продукт) — продукт с базовым функционалом, достаточным для удовлетворения потребностей первых потребителей.

С каждым годом IT-компаний становится всё больше. И если бы фаундеры и гендиры жили в жесткой конкуренции, давно бы сошли с ума. В айтишке принято делиться клиентами и экспертизой, если это история про win-win, где каждый участник забирает свой профит, а клиент и продукт только в плюсе.

Теперь к делу. В Mad Brains есть партнерская программа. Сейчас в ней более 250 компаний из РФ и других. Это удобно, когда тебе могут прикрыть тылы при необходимости. И выгодно, когда можешь ты.

В свою очередь мы тоже включаемся в партнерки коллег. Например, сотрудничаем с компанией Alto и её программой Alto partners. В свое время узнал о ней из канала гендира Ивана Ярославцева — Иван про digital-проекты. Присоединяйтесь, кому актуально. И к партнёрке, и к читателям канала.