FOMO: манипуляция, от которой никуда не деться

Если оглянуться на этот год, то одна из главных задач, с которой мы бились внутри команды, — поиск формы оффера, которая превращает просто зевак, изучающих продукт, в покупателей. Мы перебрали кучу фреймворков, подходов и гипотез, пытаясь найти то, что лучше всего ложится на нашу реальность. И пока копались в этом, раз за разом возвращались к теме FOMO. Уверен, что в какой-то момент его стало так много, что части команды от него банально тошнит.

Сегодня не про форму, которая у нас сработала, а про сам FOMO — что это за штука и зачем мы вообще его трогаем. Для кого-то это уже базовая история, но кому-то, уверен, будет полезно наконец в неё нормально погрузиться.

Что такое FOMO?

FOMO (Fear of Missing Out) — одна из базовых психологических манипуляций в маркетинге, которая давит сразу на несколько вещей: страх оказаться в проигравших, упустить выгоду и быть не в числе тех, кто «успел». Оно одинаково хорошо работает и через желание получить больше, и через страх что-то потерять — поэтому особенно цепляет в момент выбора. В итоге решение часто принимается не из холодного расчёта (рационального), а из ощущения, где ты сейчас находишься относительно других (эмоционального).

Какие бывают типы FOMO?

1️⃣ Временной (Urgency)

Давление через время: ощущение, что окно возможности вот-вот захлопнется. Человек принимает решение не потому что прям хочет, а потому что «если не сейчас — потом уже поздно».

«Скидка действует до полуночи» или «Доступ закрывается через 3 часа».

2️⃣ Дефицит (Scarcity)

Здесь включается страх, что ресурса просто не хватит: товара, мест, слотов, доступа. Чем меньше кажется доступность, тем сильнее желание успеть.

«Осталось 5 мест» или «Лимитированный тираж, следующий будет через полгода».

3️⃣ Социальный (Social Proof)

История про сравнение себя с другими. Когда «все уже там», «люди вроде меня уже купили», а я — нет. Здесь решение принимает не логика, а страх оказаться вне круга тех, кто в теме.

«12 000 человек уже присоединились» или «Самый популярный тариф».

4️⃣ Элитарный (Status)

Тут уже претензия на то, что ты "не такой как все" и про ощущение «войти в круг». Не про выгоду — про доступ. Когда наличие продукта вроде как дифференцирует тебя от остальных. Человек боится не потерять скидку, а остаться снаружи.

«Только по приглашению» или «Открываем доступ для небольшого числа участников».

Что в итоге?

Сам я, безусловно, бешусь от того, что эти манипуляции вообще работают и что с ними постоянно приходится иметь дело. Но если человеческая природа так устроена, то тут уже не вопрос симпатии — это инструмент, который можно (и иногда нужно) использовать правильно. Применять их или нет — решаете вы, но понимать, как они работают, точно стоит.

Примеры я привёл в тексте супер примитивные, и уверен, что вы легко перекроете их своими — более живыми, точными и наглядными. Поэтому вопрос к вам:

Какие примеры FOMO приведёте вы?

Константин Сухачев

30+ кейсов про AI и агентов в продукте, маркетинге и бизнесе

Декабрь для меня неожиданно стал месяцем внешних выступлений и обучений — будто всё разом решило случиться именно сейчас. И, конечно, не обошлось без ребят из Community Sprints. В какой-то момент Лёша с Максимом просто пришли и сказали: «Слушай, мы делаем буткэмп. Короткие 5-минутные доклады от топов, каждый делится своим опытом внедрения AI у себя в компании». А мне и интересно — я и согласился.

🔹 15–18 декабря

👉 Регистрация

Кто будет

Андрей Анищенко @ Ebac
Дима Зборовский @ Deliveroo
Ваня Замесин @ JTBD Academy
Алекс Ларьяновский @ Realytics
Константин Сухачев @ Overgear (это я, да)
Алекс Беляев @ Community Sprints
Ислам Мидов @ 2pr
Настя Рябова @ TripleTen
Евгений Бисовка @ Saola
Alex P @ AI Mindset
Игорь Трунин @ WhisperAI
Макс Епифанов @ TripleTen
Дмитрий Сергеев @ Dashly
Дарья Щурик @ Greeneration
Сева Устинов @ Elly Analytics
Анна Шигарданова @ Zalando
Андрон Алексанян @ Simulative

Я краааайне не люблю долгие выступления и воду, поэтому мне особенно интересно самому почекать этот формат — без лишнего. Ну и, конечно, послушать других.

Константин Сухачев

Wildberries покупает «Рив Гош»

Кажется, декабрь решил подбросить нам ещё одну крупную новость. После осенних слухов теперь официально: Wildberries покупает себе «Рив Гош». Более 250 бьюти-магазинов переезжают под крыло маркетплейса.

Компания с заметным аппетитом ускоряет сбор своей экосистемы. В октябре они забрали Fun&Sun (бывший TUI), теперь — одного из крупнейших бьюти-ретейлеров. Шаг за шагом Wildberries закрывает для себя категории, где раньше был слабее: путешествия, красота, реклама.

Что известно:

🔹 Объединённая компания Wildberries & Russ (ООО «РВБ») официально приобрела сеть «Рив Гош» — под управление переходят 250+ магазинов по стране.
🔹 Сумма сделки не раскрывается, но по оценке INFOLine бизнес «Рив Гош» тянут примерно в 5–6 млрд ₽ с учётом долгов.
🔹 Сделка происходит на фоне не самой радужной финансовой динамики: по данным СПАРК, выручка операционной компании в 2024 году около 37,4 млрд ₽, а чистый убыток вырос почти в три раза — до ~1,5 млрд ₽.
🔹 «Рив Гош» много лет остаётся в топ-6 крупнейших косметических сетей России по выручке, но по масштабу заметно уступает лидерам вроде «Л’Этуаль» и «Золотого яблока». (от меня: в исследовании нет ЗЯ, поэтому РивГош в топ-6)

Всю картину пока не считываю, но кажется, что такими M&A-движениями WB просто «срезает углы» и заходит в категории не эволюционно, а рывками. Покупают готовые команды, инфраструктуру, поставщиков — и сразу укрепляют вертикали, на которые раньше уходили бы годы.

Как кейс — за этим действительно интересно наблюдать. То, как WB движется сейчас, всё меньше похоже на расширение ассортимента и всё больше — на стратегическую сборку «точек контроля» над потребительскими сценариями.

Как вы считаете, какую стратегию преследуют ребята из Wildberries?

Константин Сухачев

Почему инфобизнес обогнал классический edtech

В истории с инфоцыганщиной многие из нас прошли стандартные стадии принятия. Сначала — «да кто вообще в эту чушь верит?». Потом злость: бесило само их существование и особенно ощущение лёгких денег вокруг них. Дальше — торг, тоска и грусть. А потом пришло прагматичное принятие: это часть реальности, игнорировать не выйдет, значит, нужно разобраться, как это работает и что из этого вообще можно забрать себе полезного.

Особенно наглядно это было видно в онлайн-образовании. Сначала онлайн-школы и «технологические» игроки смотрели на инфобизнес сверху вниз: шутили, иронизировали, объясняли, почему «так не работает». Потом стало не до шуток — инфоэксперты начали обгонять на поворотах: по охватам, по вниманию, по скорости упаковки и продаж. В итоге рынок сделал ровно то, что обычно делает: те же приёмы начали использовать у себя, но уже в позиции догоняющих.

И это не только ощущение — это видно в деньгах. По данным edtech-отрасли, онлайн-школы на GetCourse за январь–сентябрь 2025 года заработали 116,5 млрд ₽. За тот же период суммарная выручка топ-100 крупнейших edtech-компаний составила около 114 млрд ₽. Та же динамика была и годом ранее: в 2024-м, по версии Smart Ranking, топ-100 edtech-компаний показали 144,5 млрд ₽ выручки, тогда как оборот проектов на GetCourse достиг 168 млрд ₽.

Если вынести за скобки моральную сторону вопроса — а она есть, и шарлатанов на рынке хватает (и хорошо, что их начали зачищать), — остаётся довольно простой факт: спрос существует и он массовый. Люди готовы платить за простые ответы, быстрые обещания и ощущение, что жизнью, карьерой или деньгами можно управлять понятным и коротким путём. При этом сами проекты принесли на рынок немало практик, которые действительно работают.

И вот как раз об этих практиках я и хочу поговорить с вами дальше. Для меня здесь есть два неоспоримых апгрейда, которые они сделали. Первый — переосмысление упаковки продуктов: её упростили и сделали массовой и понятной, без необходимости долго разбираться в контексте. Второй — большая ставка на социальные связки: комьюнити, окружение, нетворкинг, где ценность возникает от людей рядом.

Что ещё, на ваш взгляд, инфобизнес сделал лучше классического edtech?

Константин Сухачев

Смотреть, как строят вживую

В продолжение сегодняшней темы про удачные решения, которые к нам пришли и хорошо прижились, — история про build in public.

Build in public — это подход, при котором компания или человек публично делится процессом работы: идеями, решениями, ошибками, изменениями курса и промежуточными результатами, а не показывает аудитории только финальный успех.

На фоне тренда на новую искренность это особенно заметно: массовая аудитория всё дальше от напускного лоска и всё ближе к трушному и живому. Поэтому всё сильнее выделяются те, кто показывает не только успешные кейсы, но и сам процесс — как они бьются лбом об стену в поисках решений, ошибаются, переделывают и не боятся быть открытыми.

Сейчас это уже не про слабость, а про конкурентное преимущество (имхо). Далеко ходить не буду и снова приведу в пример моего друга — Диму, который работает в этом режиме уже около полугода, а я всё это время в лайве наблюдаю за тем, как развивается его стартап Spiry.

Поэтому разберу этот подход на его примере (с его согласия, естественно). Ниже несколько постов, которые хорошо показывают, как выглядит build in public на практике:

1️⃣ Время команды

Как в реальности ищется баланс между скоростью и управляемостью в стартапе. Без правильных ответов — только разбор принятых решений и их последствий для команды и продукта.

2️⃣ Первый запуск продукта

Про критерии готовности продукта к запуску и точки, где чаще всего возникает самообман. Разбор решений на старте и того, к чему они приводят для продукта и пользователей.

3️⃣ Управленческое мышление СНГ и США

Про различия в управленческом подходе и то, как они влияют на ожидания, коммуникацию и конфликты внутри команд. Наблюдения из операционной практики.

4️⃣ Метрика «выручка на человека»

Почему популярная метрика часто искажает картину бизнеса и ведёт к неверным управленческим решениям. Разбор логики, а не цифр ради цифр.

5️⃣ Найм и ценности

Про проверку ценностного совпадения без формальных интервью и иллюзий. Нестандартная форма, прикладная задача.

Как итог

За таким форматом лично мне следить, поскольку он читается как реалити: возникает эмоциональный отклик и где-то даже идентификация. Читать такое или нет — выбор каждого, но как явление это точно любопытно. И мне нравится, что подобный формат постепенно перестаёт быть исключением и становится нормой.

Кого из авторов такого плана читаете вы?

Константин Сухачев

Покупки в ChatGPT

Не знаю, как так вышло, но апдейт, которого я реально ждал и про который сам же писал, я умудрился пропустить на три недели. Обнаружил его вообще случайно: полез в меню, увидел пункт «Исследование покупок» и уже потом пошёл искать, что вообще произошло.

Три недели назад OpenAI выкатили функцию подбора товаров для всех подписок. По сути, это первый заметный шаг к перелому привычного паттерна «пойду сам поищу, сравню, почитаю». Раньше делегировать выбор нейронке было скорее нишевой историей: если ты техногик, запускаешь агентный режим, собираешь цепочки и вручную докручиваешь логику. Теперь это начинают упрощать и постепенно делать массовым.

Понятно, что сейчас речь идёт о долях процента аудитории, которые вообще пойдут это тестировать. Но это всегда вопрос времени, когда кривая начинает расти по экспоненте. Сценарий здесь классический: сначала ранний релиз, потом остальные модели подтягивают похожие механики, а дальше Google делает это встроенным и привычным для всех. Мы это уже видим на примере того, как Gemini бесшовно встраивают во все продукты, которыми вы и так пользуетесь. Цикл будет один в один такой же.

Мы на пороге момента, когда сам пользовательский сценарий и логика выбора начинают меняться. Не «я иду искать товар», а «я формулирую задачу — и мне приносят лучший вариант под мой контекст». С ограничениями, приоритетами и компромиссами. Будет не идеальный товар вообще, а подходящий именно вам (вроде как).

Мне, как человеку, который периодически застревает в «параличе выбора» и просто сжигает на этом время, это, с одной стороны, радостно слышать, но сразу же всплывают два вопроса:

1️⃣ Как быстро и насколько сильно поедет сама культура потребления, если выбор перестанет быть отдельной задачей, в которую нужно вкладывать время, внимание и энергию?

2️⃣ Если всё это бесплатно и доступно для всех, то очевидно, что товаром становитесь вы и ваше внимание. И тогда главный вопрос — как будет выглядеть аукцион за это внимание и по каким правилам в нём будут побеждать?

Для меня это особенно интересная история, потому что интерес нашей компании лежит ровно в этой плоскости. Так что я пойду тестировать разные сценарии и делиться наблюдениями и скриншотами в комментариях. И ваш опыт тоже буду рад увидеть там же.

Как вы думаете, насколько далеко эта история поедет?

Константин Сухачев

Когда заканчивается готовый спрос, начинается лестница

В большинстве проектов, где мне доводилось работать, задачи почти всегда сводились к кратному росту: быстрее масштабироваться и «забрать» всех, кто уже готов купить продукт. И какое-то время это работает, но дальше сценарий почти всегда повторяется: довольно быстро упираешься в стеклянный потолок — льёшь больше трафика, а клиентов непропорционально больше не становится, конверсия проседает, CAC растёт, и масштабируется в основном неэффективность.

Причина, как правило, простая. Мы слишком быстро доходим до предела аудитории со сформированной потребностью: все, кто хотел купить, либо уже с нами, либо ушли в отказ. Дальше рост возможен только за счёт формирования потребности — и это уже другая логика, где рациональной продажи продукта становится недостаточно.

Лучше всего этот переход и эту разницу в логике описывает лестница Ханта.

Что за Лестница Ханта?

Лестница Ханта — это модель, которая показывает, в каком состоянии человек находится по отношению к проблеме, а не к продукту: думает ли он о ней вообще, осознаёт ли её и готов ли что-то с этим делать. Она хорошо объясняет, почему привычная логика продаж перестаёт работать — большая часть аудитории почти никогда не находится в точке «я всё понимаю и готов купить», и когда заканчивается готовый спрос, рост ломается именно потому, что со всеми продолжают разговаривать одинаково.

Для наглядности визуал для обложки позаимствовал с данного ресурса.

5 ступеней лестницы Ханта

1️⃣ Нет осознания проблемы (Unaware)

Человек не воспринимает ситуацию как проблему — она не отделена от фона и считается нормой. Он не ищет решений и не считывает коммуникацию, потому что в его картине мира пока нечего исправлять.

«Так у всех», «это часть процесса», «ничего критичного не происходит».

2️⃣ Проблема осознана, но не болит (Problem aware)

Человек понимает, что что-то не так, но проблема не кажется достаточно важной, чтобы действовать прямо сейчас. Она присутствует в фоне, периодически раздражает, но не становится триггером к изменениям.

«Да, это мешает», «надо бы разобраться», «в какой-то момент займусь».

3️⃣ Поиск подходов (Solution aware)

Человек начинает размышлять о том, какими способами вообще решают такие задачи. Он исследует возможные подходы и сценарии, но ещё не выбирает конкретный формат или исполнителя.

«Можно попробовать самому», «можно привлечь специалиста», «можно автоматизировать», «можно оставить как есть».

4️⃣ Выбор решения (Product aware)

Человек уже определился с подходом и переходит к выбору конкретных вариантов внутри него. Здесь начинается сравнение форматов, условий, рисков и ожиданий от результата.

«Какой вариант лучше», «чем они отличаются», «на каких условиях».

5️⃣ Выбор продукта (Most aware)

Человек практически готов к действию и ищет финальное подтверждение правильности выбора. Его волнуют доверие, гарантии, детали и причина сделать шаг именно сейчас.

«Почему именно этот вариант», «что будет, если не сработает», «есть ли подвох», «делать сейчас или позже».

Что в итоге?

Это очень базовая модель — и именно поэтому её чаще всего и игнорируют. В момент, когда рост начинает буксовать, команды продолжают улучшать продукт в рациональной плоскости: докручивают УТП, добавляют преимущества, усиливают аргументы. Хотя на деле здесь нужен не апгрейд продукта, а смена ступени — переход в другое состояние восприятия.

Этот текст я пишу как напоминание самому себе, чтобы не терять слона в комнате и вовремя корректировать вектор команды. Поэтому даже если для вас это звучит как база, всё равно полезно регулярно задавать себе простой вопрос:

На какой ступени сейчас находится ваш продукт — и с каким состоянием рынка вы на самом деле разговариваете?

Константин Сухачев

Итоги года с ChatGPT

Говорят, что ChatGPT выкатил итоги года. Сам я их, конечно же, не видел — всё утро пытался до них добраться, но стабильно упирался в ошибку ("Failed to fetch template"). У меня с продуктами OpenAI это вечная история с багами, поэтому дальше — пересказ того, что видел в чужих скринах и обсуждениях на Reddit.

🔹 Покажут ваш «год с чатом», но статистика максимально базовая и унылая
🔹 Попробуют разложить вас по архетипу — тут чисто привет интернет-тестам
🔹 Будет даже карточка «Год в стихах», но это скорее мем

Учитывая объём данных, который они знают о нас, удивительно, насколько мало они с этим заморочились — и по ощущениям проиграли на этой поляне, кажется, вообще любому приложению, которое в это умеет. Предполагаю, что главная причина здесь простая: память у ChatGPT на деле довольно короткая, и всё, что дальше определённого количества чатов, он, по сути, о нас забывает.

1️⃣ Зайти через VPN США, Великобритании, Канады, Новой Зеландии или Австралии
2️⃣ Ввести Итоги моего года или Your year with ChatGPT — ниже быстрая ссылка
3️⃣ Надеяться на то, что ошибка вас обойдёт

👉 Нажать сюда и сразу к итогам

Потенциал у этого мог быть огромным, но технические ограничения и реализация подвели. Поскольку мне так и не удалось увидеть свои итоги, буду рад увидеть ваши — итоги, архетипы и стихи — в комментариях.

Константин Сухачев

Влияет ли нетворкинг на успех

Продолжая утолять своё любопытство и ковыряясь в феномене инфоцыганства, я не мог пройти мимо их любимой мантры: «нужно делать нетворкинг — и делать его много». Звучит как универсальный совет уровня «нужно верить в себя» или «надо выходить из зоны комфорта». Формула удобная, но сразу возникает вопрос — есть ли за ней что-то реальное?

Решил нырнуть в эту тему и разобраться, что вообще скрывается за этим словом, и что по этому поводу говорят исследования — если, конечно, говорят.

Нетворкинг — это подход, при котором человек осознанно и системно выстраивает и поддерживает профессиональные связи: остаётся в контакте с людьми, обменивается контекстом, помогает, запрашивает помощь и остаётся в поле видимости, а не появляется только тогда, когда ему что-то срочно нужно.

Что говорят исследования?

1️⃣ Нетворкинг → рост зарплаты

В лонгитюдном исследовании Wolff & Moser нетворкинг измеряли не как «общительность», а как конкретное поведение: строить, поддерживать и использовать профессиональные контакты — отдельно внутри компании и вне её. Эти действия сопоставляли с карьерными метриками на горизонте нескольких лет. Итог: у людей, которые активнее занимаются нетворкингом, выше текущая зарплата и выше темп роста дохода со временем. Эффект не разовый — он накапливается.

2️⃣ Работу чаще находят через знакомых, а не друзей

Классическая логика слабых связей: близкие друзья чаще живут в том же профессиональном пузыре, а «знакомые» соединяют с другими кругами и приносят новую информацию. В работе Granovetter про силу слабых связей на данных о поиске работы среди людей, нашедших её через контакты, распределение было таким: 16,7% виделись с контактом часто, 55,6% — иногда, 27,8% — редко. В большинстве случаев это не близкий круг, а слабые или умеренные связи.

3️⃣ Слабые связи реально повышают карьерную мобильность

В статье Science использовали редкий для социальных наук формат — рандомизированный эксперимент на LinkedIn. Платформа намеренно меняла рекомендации контактов, после чего исследователи сравнивали карьерные исходы пользователей. Вывод: слабые связи причинно повышают вероятность карьерных переходов. При этом эффект нелинейный — максимальный результат дают умеренно слабые связи, не самые близкие и не совсем случайные.

4️⃣ Доступ к информации, ресурсам и спонсорству

Исследования показывают, что связи работают не абстрактно, а через конкретные механизмы. Во-первых, это доступ к информации — вы раньше узнаёте, что вообще происходит. Во-вторых, доступ к ресурсам — помощь, интро, экспертиза. И в-третьих, самое важное — спонсорство: когда за вас готовы поручиться, назвать ваше имя в нужный момент или продвинуть. Именно этот механизм даёт самый сильный вклад в карьерный рост, потому что ключевые решения принимаются людьми.

5️⃣ Количество контактов → ноль эффекта без использования

Важно, что нетворкинг почти никогда не измеряют количеством контактов. Его измеряют как поведение — умеет ли человек поддерживать связь, обращаться за помощью, давать контекст и превращать отношения в рабочий канал. Два человека с одинаковой сетью контактов могут показывать совершенно разные результаты просто потому, что один эту сеть использует, а другой — нет.

Как итог

Всё это довольно ясно показывают: нетворкинг действительно влияет на успех. Но не через «сигналы во вселенную», а через инфраструктуру доступа и систему связей, которая со временем выстраивается. Он ускоряет движение, увеличивает количество возможностей и, как следствие, повышает шансы оказаться в нужном месте в нужное время.

Но здесь важно проговорить одну вещь. Делать нетворкинг много — плохой совет. Работают не количество контактов и не активность ради активности, а качество связей, их уместность и способность превращать отношения в реальные возможности. Поэтому пусть у каждого из вас качественных связей становится больше — не линейно, а по-настоящему.

Как у вас обстоят дела с нетворкингом и отношениями вокруг него?

Константин Сухачев

Как человеку из бизнеса развивать нетворкинг онлайн

Про социальный граф и нетворкинг мы с вами говорили вот. И почти сразу после этого ко мне пришли ребята из Точка Банка и сказали: «У нас есть подходящий продукт на эту тему — хотим рассказать о нём». Долго не обсуждали: за день договорились и сделали этот пост совместно.

Да-да, это реклама Точка Банка. И здесь правда есть, что показать. Поэтому сегодня хочу рассказать вам про их продукт — Нетворк.

Что это такое?

Нетворк— бизнес-сообщество, которое соединяет с нужными людьми и знаниями, упрощая путь к вдохновляющим бизнес-решениям. Вы заполняете анкету, в которой рассказываете о себе, своих интересах и бизнесе, а алгоритм на базе ИИ подбирает собеседников.

Нетворкинг здесь не случайный. Вы не тратите время на смолток и знакомства на всякий случай, а общаетесь с людьми с похожим контекстом и запросами. Это удобный способ поддерживать и развивать деловые связи онлайн — без конференций и долгого ручного поиска через знакомых.

Почему мне это интересно

Я сам клиент Точка Банка, поэтому у меня есть возможность это спокойно попробовать. Не буду говорить, что я уже всё протестировал и у меня есть какие-то выводы. Но планирую оценить в ближайшее время.

👉 Попробовать

Интерес у меня следующий: есть внутренняя цель начать активнее заводить и поддерживать социальные связи именно в бизнес-тусовке. А почему это вообще важно, мы с вами как раз разбирали в посте про силу нетворкинга.

Константин Сухачев

Реклама. АО «Точка» ИНН 9705120864 Генеральная лицензия Банка России №3545 erid: 2W5zFGJFCSk

Секрет работы, на которую хочется вставать в понедельник

По большей части мне повезло: я с трудом могу вспомнить периоды, когда понедельник вызывал у меня физическое сопротивление. Скорее наоборот — бывали моменты, когда выходные хотелось «проскочить», потому что работа давала больше интереса и энергии. И так уже лет пять подряд.

При этом я хорошо понимаю, что для многих понедельник — это едва ли не худшее, что случается за неделю. Поэтому я решил посмотреть на это с другой стороны: что вообще может делать понедельник хорошим — и какие вещи делают его не просто терпимым, а иногда даже желанным.

1️⃣ Точка успеха

Понедельник нормально заходит, когда понятно, что вообще будет считаться хорошей неделей. Не «сделать кучу всего», а один-два конкретных результата, по которым в пятницу можно честно сказать: ок, сюда добежали, го дальше. Когда этого нет, неделя быстро превращается в бесконечное закрывание задач ради самих задач (фу!). И по моим ощущениям, именно на этом чаще всего и выгорают: процесс есть, движение — нет. Когда работа завязана на приближение к цели, нагрузка переносится легче и даёт больше энергии, чем забирает.

2️⃣ Движение вперёд

Из первого логично вытекает второе: работа начинает нравиться, когда видно, что ты куда-то движешься. Не обязательно быстро, но важно, чтобы заметно. Когда неделя за неделей проходит одинаково, даже интересные задачи перестают включать — появляется это вязкое состояние «хтони», где вроде бы всё нормально, но внутри пусто. А когда есть ощущение роста — в навыках, уровне задач или ответственности — понедельник воспринимается не как обязаловка, а как продолжение движения, которое уже началось.

3️⃣ Психологическая безопасность

Немаловажна и среда, в которую ты возвращаешься. Когда рядом люди, с которыми не нужно постоянно быть настороже, в работу включаешься проще. Можно задать вопрос, можно чего-то не знать, можно ошибиться и не тратить энергию на самозащиту. В таких командах понедельник — это просто начало рабочей недели. А там, где всё время приходится фильтровать слова и держать лицо, даже интересная работа начинает напрягать ещё до старта. Банковская сфера в этом смысле — классический антипример, думаю, многие оттуда сразу поймут, о чём я.

4️⃣ Качество восстановления

И то, что часто теряется, но при этом почти самое важное, — получилось ли реально восстановиться на выходных. Не формально «отдохнуть», а именно выключиться из работы и сменить контекст. Если этого не происходит, неделя начинается с усталости, а не со старта, и работа ощущается тяжелее, чем она есть на самом деле. Когда же выходные действительно дают восстановление, понедельник воспринимается спокойнее — без внутреннего сопротивления и ощущения, что ты уже догоняешь. Поэтому если у вас регулярно возникает мысль «после этих выходных нужны ещё выходные» — это плохой звоночек.

Как итог

Таким я вижу топ-4 вещи, которые помогают работе заряжать, а не убивать вайб. Универсального рецепта тут, конечно, нет: сколько людей, столько и триггеров, которые их драйвят. Но в моём случае эти пункты закрывают процентов 90 ситуаций, где работа действительно усиливает. И тут же мой вопрос к вам:

Что больше всего влияет на ваш понедельник?

Константин Сухачев

Ещё раз про Точка Банк и их нетворкинг

Походил я пару дней с мыслью про нетворкинг от Точка Банка и сел пробовать. Закинул заявку в бот, чтобы присоединиться к сообществу и посмотреть, как это вообще работает.

Что из этого выйдет, пока не знаю. К таким форматам отношусь настороженно и зачастую неосознанно их избегаю из-за внутреннего интроверта. Но в этот раз решил сделать исключение: просто проверить и немного почелленджить себя.

Кто захочет пересечься в Нетворке, в рамках рекламной интеграции делюсь ссылкой ещё раз:

👉 Попробовать

Посмотрим, что из этого выйдет. Если опыт окажется полезным или, наоборот, странным — вернусь к вам с апдейтами.

Константин Сухачев

Реклама. АО «Точка» ИНН 9705120864 Генеральная лицензия Банка России №3545 erid: 2W5zFGnQxoJ

Собираю команду под новый проект

Пока пропадал на новогодних праздниках и разгружал голову от мыслей про контент, кто-то заботливо прошёлся по последним 15 постам и поставил 4412 эмодзи какашек. В целом — мило, даже трогательно. Значит, пора выходить из новогодней спячки.

Этот год хочу начать с новых для себя направлений и форматов — о них я уже тизерил раньше. Делать это в одиночку не хочется, поэтому сейчас ищу талантливых ребят в команду, с которыми можно будет поработать над Инстаграмом и Ютубом.

Кого ищу:

🔹 Автора / сценариста — человека, который умеет работать с идеями: копать, исследовать, раскладывать мысли в структуру и превращать их в сценарии для видео. Не «писать тексты», а помогать находить углы, формулировать смыслы и упаковывать их в формат, который смотрят и досматривают. Большим плюсом будет насмотренность в теме и желание погружаться в неё глубже.

🔹 Продюсера — человека, который уже «собаку съел» и в своём познании настолько преисполнился, что готов взять на себя весь процесс: от создания аккаунтов и форматов до финального монтажа. Хочется идти в эту историю с опытным человеком, а не набивать шишки в бесконечных метаниях. Большой плюс, если сейчас в Азии (Бали) и можно будет иногда встречаться очно, но удалённый формат тоже ок.

Формат, естественно, будет нишевой и мой — про бизнес и управление, без попыток угодить всем подряд. Если у вас есть знакомые, которым это может быть интересно, или вы просто знаете талантливых ребят, за которыми давно следите, — присылайте контакты в комментарии или пишите мне в личку. Всё отсматриваю.

Тем, кто подкинет контакты, — заранее спасибо. Ну и в целом всем отличных завершений праздников.

Константин Сухачев

Первый рабочий день 2026 года

С Новым годом отдельно не поздравлял — это территория ваших близких, и конкурировать за внимание тут лишнее. Зато рад приветствовать вас в новом рабочем 2026.

Прекрасно представляю, что состояние сегодня у всех разное. У кого-то — чисто минус мораль и мысль «ну вот, опять». У кого-то — наоборот, облегчение и даже радость от возвращения в ритм. Оба варианта здоровые и нормальные.

Сам я скорее во второй категории и ждал этого дня, чтобы начать включаться на полную. Потому что почувствовал: праздники сделали своё дело, отдых случился — пора фигачить. В первую их половину я сознательно отпустил внутреннего критика и разрешил себе ровно ничего не делать — без чувства вины, без самоуговоров и без попыток быть «полезным».

А вот во второй половине появился знакомый внутренний зуд. Не тревожный, но рабочий — когда мысли и идеи стучатся, и хочется что-то начать. Я его всеми силами притормаживал, чтобы не сорваться в суету и не расплескать это состояние раньше времени. Но, признаюсь, где-то он всё-таки взял верх, и педали сами начали крутиться.

Понимаю, что такой энтузиазм сегодня далеко не у всех. Кого-то он может даже раздражать — и это тоже окей. Мы все входим в год с разной скоростью, и это не соревнование. Поэтому просто шлю вам поддержку: втягивайтесь в своём темпе. Это уже будет маленькая победа января.

Давайте посмотрим, каких состояний среди нас сейчас больше и с каким настроем люди реально стартуют этот год. Читателей в канале хватает, так что картина должна получиться показательной.

Ниже — опрос для количественной картины и комментарии к этому посту для тех, кто готов раскрыться чуть шире и рассказать, как у него сейчас.

С каким состоянием вы заходите в рабочий 2026?

Константин Сухачев

А если ваша стратегия не выдержит следующий год?

Рынок меняется быстрее, чем обновляются планы. AI добавляет неопределённости. Командам нужна ясность, бизнесу — устойчивость, а руководителям — понимание, где стратегия действительно работает, а где уже трещит.

Именно про это — открытая онлайн-конференция от команды Стратоплана — 29–31 января, онлайн.

В программе конференции:

🔹 что на самом деле считать стратегией и почему она работает не у всех;
🔹 где и почему стратегии чаще всего ломаются;
🔹 какую роль играет AI и как измерять реальную ценность AI-внедрений;
🔹 какие инструменты работы со стратегией эффективны: форматы, стратсессии, типовые ошибки.

Почему это может быть полезно вам

Если вы отвечаете за стратегические решения — в бизнесе, IT или работе с командами — будет что забрать. Особенно если чувствуете, что привычные подходы перестают работать, а неопределённости становится больше.

👉 Регистрация

Конференция бесплатная, нужно только зарегистрироваться.

Среди спикеров — фаундеры, CEO, CTO, HRD и эксперты Стратоплана с реальным опытом кризисных решений. В программе также три онлайн-воркшопа по разработке и внедрению стратегии, включая сессии от сооснователей Стратоплана Вячеслава Панкратова и Александра Орлова.

Константин Сухачев

Показатели Porsche обвалились на 97% за 2025 год

Такой тезис я в декабре несколько раз слышал на подкастах. Сейчас дошли руки разобраться — правда ли всё настолько хреново у легендарного бренда?

И вот тут начинается интересное. Главный подвох — в слове «показатели». Потому что если бы речь шла о выручке, это был бы бизнес-апокалипсис достойный книги анти-рекордов. Но на деле всё не так драматично, как рисуют громкие заголовки.

Сама выручка у Porsche почти не изменилась. За девять месяцев — €26,8 млрд против €28,5 млрд годом ранее. Снижение на 6% — точно не катастрофа. А вот прибыль действительно «сгорела»: операционная прибыль рухнула почти до нуля, с €4 млрд до €40 млн. То самое падение на 99%, которое все и растащили в цитаты.

Но важно понимать: отсутствие прибыли — не всегда признак провала. Иногда это управленческое решение. В этом случае — результат разворота стратегии, а не внезапного обрушения бизнеса.

Что на самом деле происходит с Порше?

В 2025 году Porsche пошла на реструктуризацию. Отменила часть проектов по электрификации, передумала строить свой завод батарей, пересобрала продуктовую стратегию. Всё это — дорогие списания, заморозка разработок, отказ от инвестиций, которые уже начали тянуть деньги.

Плюс пошлины в США, провал продаж в Китае, общий спад интереса к электромобилям. В результате бизнес почти не заработал — не потому что машины не продаются, а потому что маржа ушла в минус. Разовые расходы оказались слишком большими.

Что это значит по факту?

Если упростить: они сделали ставку на «электрички», но ставка не зашла. И теперь «казино» в лице рынка забирает своё. Компания возвращается к более классическому подходу. Просто проживает дно трансформации — тот момент, когда новое уже дорого, а старое пока не работает.

Финансовый директор сказал это прямо: «Жертвуем прибылью сегодня, чтобы усилить позиции завтра». Больно в отчётности, но логично, если хочешь дожить до будущего, а не застрять между платформами.

Особенно на фоне кейса Jaguar — где ребрендинг сжёг всю лояльность и отбросил бренд на десятки лет назад. Там ошибку уже не спрячешь — и теперь они будут отмываться от неё годами. Ну и финальный вопрос к вам:

Как вы сами относитесь к Porsche как к продукту?

Константин Сухачев

Что там по стратегии ВКонтакте?

Сказать, что первая рабочая неделя положила болт на мои планы по контенту, — это ещё ласково сказано. Неделю назад, будучи отдохнувшим, я так резво ворвался в работу и так задрал себе планку, что к середине недели уже жил в режиме «сверхувлечён», а к концу — вполне себе в переутомлении.

А дальше на эту прекрасную картину лёг местный азиатский вирус и отправил меня в нокаут на все выходные. Ну и, как это обычно бывает в горизонтальном положении, провёл я их за бесконечным просмотром всего подряд — до чего дотягивался пульт и что заботливо подсовывала рекомендательная лента YouTube и, внезапно, VK Video (почему-то в азиатском регионе это один из немногих русских стримингов, которые без проблем ставятся на Smart TV).

Там мне попалось видео от ProductSense с Евгением Васильевым — человеком, который отвечает за продуктовую стратегию ВКонтакте в роли CPO. Пройти мимо я, конечно, не смог. Во-первых, потому что тема стратегии — мой личный триггер.

Хейтить — дело простое и довольно бесполезное. Поэтому вместо привычного фырканья я решил нырнуть в тему и посмотреть, что у них там на самом деле. Фокусировка на неудачах не даёт мне никакой пользы, так что я постарался без эмоций вытащить из интервью тезисы, которые реально усиливают мою перспективу — как про стратегию, так и про управление.

Что было интересно:

1️⃣ Стратегия начинается с умения работать с неопределённостью

Сильный продакт — это не тот, кто хорошо исполняет понятные задачи, а тот, кто умеет брать формулировки уровня «нам нужен рост» или «надо понять, куда идти дальше» и превращать их в конкретные решения. Этот навык редкий, и именно он отделяет людей, которые двигают бизнес, от тех, кто просто аккуратно обслуживает процесс.

2️⃣ Стратегия — это не документ, а цепочка неприятных решений

Она очень быстро проявляется в реальности: какие продуктовые инициативы запускаются, какие — нет, какую оргструктуру вы собираете и каких людей в неё берёте. Если стратегия не влияет на структуру, роли и приоритеты — это не стратегия, а декларация намерений.

3️⃣ Ошибки в менеджерах — самые дорогие

Не потому, что людей «надо увольнять», а потому что неподходящий менеджер системно тормозит всё вокруг: решения, скорость, команду, продукт. Его влияние масштабируется. И в этом смысле удерживать человека из страха конфликта или излишнего гуманизма часто оказывается более разрушительным решением, чем вовремя признать ошибку и расстаться.

4️⃣ Контент — это новая нефть, но с оговорками

Ценность сегодня создаёт не сама платформа, а те, кто внутри неё производит контент. Поэтому конкуренция идёт не столько за пользователей, сколько за авторов: их рост, инструменты и возможность зарабатывать. Платформа, которая не даёт автору доступа к релевантной аудитории и понятного пути к росту, в долгую начинает проигрывать — независимо от масштаба.

В целом у меня случился отклик — не потому, что я услышал что-то новое, а потому что многие мысли уже знакомы, и мы с вами их не раз обсуждали в канале. Но посмотреть на общую картину того, куда они вообще пытаются тащить всю эту махину, оказалось полезно.

В самом интервью тем заметно больше, чем я сюда вынес — они есть в таймкодах описания. Если решите смотреть, рекомендую 1.5х: в таком темпе оно воспринимается куда бодрее. Ну и финальный вопрос, по традиции:

Что вы думаете про стратегии цифровых продуктов?

Константин Сухачев

Умение отказываться — главный скилл следующей декады

С утра на тренировке слушал свежий подкаст братьев Либерман у Оскара — и там очень точно зацепила мысль про умение отказываться. Не просто «говорить нет», а осознанно выбирать направления и отсекать всё остальное. По сути — базовый принцип любой стратегии, только на уровне жизни и карьеры.

Мы довольно быстро заходим в эпоху, где технологии выравнивают почти всех по доступу к знаниям. Информация становится дешёвой и избыточной. То, что раньше требовало лет входа и усилий, сегодня лежит в открытом доступе. Порог входа снижается, а конкуренция смещается: уже не за знания и эрудицию, а за внимание и фокус.

И вот здесь происходит сдвиг. Ценностью становится не умение «уметь всё», а способность делать выбор. Потому что когда вариантов слишком много, каждый выбор автоматически означает отказ от десятков других. И именно этот отказ начинает определять траекторию.

Важно, что отказ — это не признак слабости и не потеря возможностей. Это форма силы и проявленности. Способ сконцентрировать ограниченные ресурсы: время, энергию, внимание. Без отказов фокус распадается, а движение превращается в суету. С отказами появляется вектор — и именно он даёт накопительный эффект.

Парадокс в том, что большинство проблем с ростом сегодня не из-за нехватки возможностей, а из-за неспособности от них отказаться. Мы тащим лишнее, потому что «вдруг пригодится», и из-за этого всё начинает двигаться медленнее.

Отказываться — значит брать ответственность за направление и за свою жизнь в целом.

Как у вас сейчас с этим? Легко ли вам отказываться?

Константин Сухачев

Когда деньги закончились, продажи снова решают всё

И вдогонку сегодня — ещё про один подкаст. Уже про продажи.

Как экономические циклы ходят по спирали, так и рынок раз за разом возвращает нас в знакомые условия. Когда «вертолётные» деньги остаются где-то в прошлом, а фокус смещается в сторону операционной эффективности, на первый план всегда выходят продажи.

2026 год здесь не исключение. На плаву останутся компании, которые быстрее конкурентов выстроят системную работу отдела продаж и научатся доставать максимум выручки из любого входящего потока лидов. А если говорить про B2B — сложность задачи автоматически умножается примерно на пять.

Именно про это поговорили ребята из ФРИИ с Павлом Рысковым — экспертом по продажам, который раньше отвечал за B2B-продажи в Яндекс. Получился разговор не «про вдохновение», а про практику: как реально закрывать B2B-сделки быстрее и где обычно ломается система продаж.

🔹 Что делать, чтобы план продаж выполнялся, а не «обсуждался»;
🔹 Топ-3 проблемы в B2B-продажах, которые болят почти у всех, и как их чинить;
🔹 Как находить сильных сейлзов, а не просто «людей на звонки»;
🔹 Сколько на самом деле должен зарабатывать продажник в B2B;
🔹 Как использовать ИИ в продажах, чтобы он экономил время, а не создавал иллюзию

👉 Смотреть подкаст

👉 Слушать подкаст

Если вы развиваете продукт и чувствуете, что продажи — сейчас ключевая точка роста, этот разговор точно стоит вашего времени.

Константин Сухачев

Реклама. ООО «ФРИИ Инвест» ИНН 7709961670 erid: 2SDnjee9Grc