В последние дни нас несколько раз спрашивали, какие есть ресурсы для профессионального роста в технической поддержке, особенно в сторону крупных IT-компаний.
Есть один канал, который мы рекомендуем всем коллегам - @TechSupology. там найдете:
- Конкретные вилки зарплат в индустрии.
- Реальные ITSM-процессы, а не теорию из учебников.
- Концентрат знаний из ключевых книг по управлению и инженерии.
- Опыт и советы от руководителей (Heads of Support) из ведущих IT-компаний.
Короче, это то, что нужно, чтобы прокачать карьеру в поддержке.
Есть один канал, который мы рекомендуем всем коллегам - @TechSupology. там найдете:
- Конкретные вилки зарплат в индустрии.
- Реальные ITSM-процессы, а не теорию из учебников.
- Концентрат знаний из ключевых книг по управлению и инженерии.
- Опыт и советы от руководителей (Heads of Support) из ведущих IT-компаний.
Короче, это то, что нужно, чтобы прокачать карьеру в поддержке.
🔥17🌚5🍌5⚡1👍1😁1😱1💔1
WD показала, что маркетинг окончательно победил инженерию. Пока конкуренты из Seagate крутятся с внедрением дорогой и сложной термомагнитной записи, ВДшники просто взяли черепичную технологию (SMR), переименовали её в UltraSMR и начали продавать гиперскейлерам
Чистая прибыль Sandisk подскочила на 672%. Раньше они бегали за клиентами, теперь клиенты бегают за ними. Производственные линии забиты заказами под ИИ-датацентры, поэтому вендор перешел к новой стратегии продаж... Хотите быстрый флеш? Подписывайте контракт на год вперед по текущей цене, или вставайте в конец очереди. Впервые в истории серверы сожрали больше памяти, чем смартфоны
Корейцы из Samsung замкнули эту триаду, утроив свою прибыль на хайпе вокруг памяти для видюх. Все мощности брошены на обслуживание Nvidia и AMD, а обычная серверная DDR5 производится по остаточному принципу.
У них золотая эра памяти. У нас эра говна и палок при верстке бюджета
Типичный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡87😭29❤8💔6😈3👏2😁1
Разраб Notepad++ официально подтвердил что инфраструктура обновлений многим любимого редактора была захвачена китайскими государственными хакерами
Инцидент длился с июня по декабрь 2025 года. Полгода сервер обновлений находился под контролем хацкеров, которые использовали его для точечных атак.
Атакующие ломанули хостинг проекта и перехватили управление механизмом апдейтов. Поскольку старый модуль обновления WinGUp проверял целостность файлов, мягко говоря, творчески (и использовал самоподписанные сертификаты), хакерам удавалось подсовывать определенным пользователям модифицированные бинарники вместо легального патча. И уже есть инфа, что есть организации, где именно процесс
notepad++.exe стал точкой входа для дальнейшего ручного взлома сети З.Ы. Если у вас версии ниже 8.8.9, то обновляйтесь вручную. В версии 8.8.9 наконец-то прикрутили жесткую проверку подписей. А если вы когда-то ставили корневой самоподписанный сертификат Notepad++, то удалите его из хранилища доверенных.
Типичный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱101😁8🫡6👍5🏆5✍3🤯2❤1👌1💔1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁14🤷♂10🌚6❤3👍1🐳1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤48👍13🔥8✍1
В Сан-Франциско признали виновным бывшего инженера Google Линвэя Дина, который пытался вывезти в Китай архитектуру суперкомпьютеров Гугла. Забавно, что украденное хранилось на личном Google Cloud
Было выкачена более 2000 страниц конфиденциальной документации... детали работы кастомных чипов TPU (v4 и v6), схемы доступа к HBM-памяти, проприетарные интерконнекты и софт для оркестрации тысяч GPU. По сути, он украл мануал о том, как построить свой Google с блекджеком и нейросетями, с целью продать это китайским инвесторам, обещая им реплику инфраструктуры Гугла.
Инцидент длился с мая 2022 по апрель 2023 года. Целый год DLP-система Google (одной из самых технологичных компаний) игнорировала тот факт, что сотрудник заливает гигабайты проприетарной инфы в личное облако.
Теперь стартаперу шьют десятилетия тюрьмы за шпионаж и кражу коммерческой тайны. Получается, можно обмазаться DLP-системами, сканерами сетчатки и поведенческим анализом, но против инсайдера с легитимными правами приема нет. Самая критическая уязвимость любой системы по-прежнему сидит в офисном кресле и копирует файлы через Ctrl+C, а остановить его может только... совесть
Типичный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁48❤17💯1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁48🐳13❤7🌚1
30–50% обращений в IT-поддержку и HR — типовые вопросы.
Регламенты есть, инструкции есть, но сотрудники всё равно пишут и звонят.
Приглашаем на вебинар, где мы покажем, как за 5 дней запустить ИИ-помощника на базе ваших документов, который:
— отвечает на типовые вопросы сотрудников,
— снижает нагрузку на поддержку и HR,
— работает в enterprise-контуре с контролем данных.
На вебинаре:
— с чего начать и как оцифровать
— практика RAG без теории,
— демо реального ИИ-бота для ИТ-поддержки
Когда: 5 февраля в 11:00, онлайн
Зарегистрироваться на вебинар
Регламенты есть, инструкции есть, но сотрудники всё равно пишут и звонят.
Приглашаем на вебинар, где мы покажем, как за 5 дней запустить ИИ-помощника на базе ваших документов, который:
— отвечает на типовые вопросы сотрудников,
— снижает нагрузку на поддержку и HR,
— работает в enterprise-контуре с контролем данных.
На вебинаре:
— с чего начать и как оцифровать
— практика RAG без теории,
— демо реального ИИ-бота для ИТ-поддержки
Когда: 5 февраля в 11:00, онлайн
Зарегистрироваться на вебинар
❤2😁2✍1
Уфа. Национальный музей 🥸 ARM-архитектуры... Осторожно, двери закрываются, начинается компиляция ядра.
#предложка
Типичный😬 Сисадмин
#предложка
Типичный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁32❤2