На нашей платформе Black Star обучает менеджеров по продажам и руководителей — в кейсе подробно рассказали, как с помощью обучения компании удается поддерживать высокое качество сервиса 🤓
📍 Первое, чему обучают — стандарты и качество обслуживания. Сначала курсы и аттестация в онлайне, потом проверка вживую на практике.
📍 Дальше — блок курсов по продукту.
📍 А потом софт скиллы. Тут программа зависит от направления работы и должности, к которой готовят человека. Продавцы углубляются в психологию продаж и т. п. Руководителям закладывают управленческий фундамент. Часть софтскиллового обучения происходит онлайн, самые тонкие вещи отрабатывают вживую на тренингах.
Как создают контент и оценивают эффективность обучения читайте в кейсе — is.gd/tS7GKA.
📍 Первое, чему обучают — стандарты и качество обслуживания. Сначала курсы и аттестация в онлайне, потом проверка вживую на практике.
📍 Дальше — блок курсов по продукту.
📍 А потом софт скиллы. Тут программа зависит от направления работы и должности, к которой готовят человека. Продавцы углубляются в психологию продаж и т. п. Руководителям закладывают управленческий фундамент. Часть софтскиллового обучения происходит онлайн, самые тонкие вещи отрабатывают вживую на тренингах.
Как создают контент и оценивают эффективность обучения читайте в кейсе — is.gd/tS7GKA.
11 мая проведем вебинар «Развитие soft skills у сотрудников в онлайне: инструменты и кейсы». Поможем бодро выйти с майских 💪
КТО ВЫСТУПИТ
Александра Алешкова — руководитель группы внутреннего обучения ICL Services, крупной IT-компании.
ЧТО УЗНАЕТЕ
Как совместить софт скиллы, завязанные на живом общении, и онлайн. А именно:
❓Как выбрать формат обучения soft skills.
❓Как организовать смешанное обучение и что в него включить.
❓Новые форматы обучения на примере «Марафона развития когнитивных навыков».
Все вопросы будут разбираться на реальных кейсах.
🗓 11 мая в 13:00 по Москве
🔑 Бесплатно
📎 Регистрация и подробности — is.gd/Jg2epn.
КТО ВЫСТУПИТ
Александра Алешкова — руководитель группы внутреннего обучения ICL Services, крупной IT-компании.
ЧТО УЗНАЕТЕ
Как совместить софт скиллы, завязанные на живом общении, и онлайн. А именно:
❓Как выбрать формат обучения soft skills.
❓Как организовать смешанное обучение и что в него включить.
❓Новые форматы обучения на примере «Марафона развития когнитивных навыков».
Все вопросы будут разбираться на реальных кейсах.
🗓 11 мая в 13:00 по Москве
🔑 Бесплатно
📎 Регистрация и подробности — is.gd/Jg2epn.
Микролернинг — это устойчивый тренд уже несколько лет, но всем ли он нужен?
Рассказываем, почему микролернинг остаётся на волне и стоит ли внедрять его в вашей компании.
Рассказываем, почему микролернинг остаётся на волне и стоит ли внедрять его в вашей компании.
За последнее время в Teachbase появилось много нового. Но время получилось такое, что могло быть не до этого. Сделали краткий гид по нашим новым продуктам и услугам 📖
Если у вас есть незакрытые учебные задачи — ищите там решение.
Если хотите узнать больше о новых продуктах или подключить новую услугу — оставляйте любой комментарий, и мы свяжемся с вами.
Если у вас есть незакрытые учебные задачи — ищите там решение.
Если хотите узнать больше о новых продуктах или подключить новую услугу — оставляйте любой комментарий, и мы свяжемся с вами.
Продолжаем вебинарить. 27 мая проведем вебинар про готовые курсы.
Готовые курсы — способ оперативно закрыть задачи компании. И не тратить ресурсы на самостоятельную разработку контента. Но:
🔥 Важно правильно подобрать курсы.
🔥 Нужно грамотно встроить их в систему обучения компании.
Как это сделать, расскажут:
▪ Виталий Пинигин, руководитель направления Teachbase Content.
▪ Валерий Леонтьев, CEO «Лабмедиа».
ДЕТАЛИ
🗓 27 мая в 13:30 по Москве
🔑 Бесплатно
📎 Регистрация и подробности — is.gd/1RRMwQ.
Готовые курсы — способ оперативно закрыть задачи компании. И не тратить ресурсы на самостоятельную разработку контента. Но:
🔥 Важно правильно подобрать курсы.
🔥 Нужно грамотно встроить их в систему обучения компании.
Как это сделать, расскажут:
▪ Виталий Пинигин, руководитель направления Teachbase Content.
▪ Валерий Леонтьев, CEO «Лабмедиа».
ДЕТАЛИ
🗓 27 мая в 13:30 по Москве
🔑 Бесплатно
📎 Регистрация и подробности — is.gd/1RRMwQ.