Дмитрий Малюка, руководитель IT-проектов в «Первом Бите»
У Дмитрия 6 лет опыта, и он точно знает, что помогает не выгореть. А ещё он — один из преподавателей нашего курса «Школа проектного специалиста. Основы профессии». Ведёт модуль про:
🔹 описание бизнес-процессов и как их красиво визуализировать
🔹 проектные решения и тест-кейсы
🔹 автоматизацию тестирования прямо в 1С
На курсе он делится не только инструментами, но и своим подходом к работе. Всё по делу, без «воды» — только то, что реально пригодится.
Хочешь учиться у практиков❓ Присоединяйся 😉
ЗАПИСАТЬСЯ на курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии»
Школа проектного специалиста| @techitpm
Проекты бывают затяжные, а бодрость — вещь нужная 😅
У Дмитрия 6 лет опыта, и он точно знает, что помогает не выгореть. А ещё он — один из преподавателей нашего курса «Школа проектного специалиста. Основы профессии». Ведёт модуль про:
🔹 описание бизнес-процессов и как их красиво визуализировать
🔹 проектные решения и тест-кейсы
🔹 автоматизацию тестирования прямо в 1С
На курсе он делится не только инструментами, но и своим подходом к работе. Всё по делу, без «воды» — только то, что реально пригодится.
Хочешь учиться у практиков
ЗАПИСАТЬСЯ на курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии»
Школа проектного специалиста| @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19❤3👍3
Хотите вывести отдел продаж на новый уровень? Всё начинается с правильных метрик:
🔹 Оценка стоимости воронки — чтобы видеть, где теряются деньги.
🔹 Конверсия продаж — чтобы измерять реальную эффективность команды.
🔹 Upsell и Cross-Selling — чтобы увеличивать средний чек.
🔹 Качество звонков — чтобы строить лояльность клиентов.
🔹 Длина цикла сделки — чтобы ускорять закрытие продаж.
🔹 Ценообразование конкурентов — чтобы не терять рынок.
💬 Метрики превращают хаос в систему, а сильная команда и работа над навыками делают её по-настоящему эффективной.
Хотите разобраться подробнее, как использовать эти показатели на практике?
Читайте в нашей новой статье на #Дзен
Школа проектного специалиста| @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
6 ключевых метрик для руководителя отдела продаж
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Как порой выглядит работа руководителя\ отдела продаж (РОПа)? Зачастую как хаос, который следует превратить в систему.
🔥5
Работа в майские: выбор осознанный
По данным «Авито Работа», 47% россиян собираются работать в майские праздники. И среди них — не только сотрудники которые трудятся в логистике, строительстве, безопасности, рознице и сфере услуг. Всё чаще в списке оказываются проектные специалисты.
Почему?
🔹 10% опрошенных признались: у них срочные проекты и задачи, которые не могут ждать.
🔹 Майские — отличное время для тех, кто хочет закрыть важные этапы проекта без лишней суеты.
🔹 А ещё — возможность заработать дополнительно, ведь 28% получат оплату в двойном размере.
И это отличный лайфхак для всех в проектной сфере:
Пока одни отдыхают, другие закрывают задачи и двигаются вперёд.
А вы как планируете провести майские? Работаете над проектами или перезагружаетесь перед новым этапом❓
Школа проектного специалиста| @techitpm
Источник
По данным «Авито Работа», 47% россиян собираются работать в майские праздники. И среди них — не только сотрудники которые трудятся в логистике, строительстве, безопасности, рознице и сфере услуг. Всё чаще в списке оказываются проектные специалисты.
Почему?
🔹 10% опрошенных признались: у них срочные проекты и задачи, которые не могут ждать.
🔹 Майские — отличное время для тех, кто хочет закрыть важные этапы проекта без лишней суеты.
🔹 А ещё — возможность заработать дополнительно, ведь 28% получат оплату в двойном размере.
💬 Дизайнеры-проектировщики, IT-специалисты, менеджеры проектов используют майские не только для работы, но и для ускоренного развития своих инициатив.
И это отличный лайфхак для всех в проектной сфере:
Пока одни отдыхают, другие закрывают задачи и двигаются вперёд.
А вы как планируете провести майские? Работаете над проектами или перезагружаетесь перед новым этапом
Школа проектного специалиста| @techitpm
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4🤨2👍1
Как вы планируете провести майские праздники? 🌸
Anonymous Poll
10%
🔘 Работать над проектами — надо закрыть задачи
55%
🔘 Отдыхать и перезагружаться
28%
🔘 Совмещать: немного работы, немного отдыха
4%
🔘 Всё зависит от срочных задач
3%
🔘 Пока не решил(а)
🔥5
От «невидимки» к лидеру мнений: зачем руководителю проектов нужна публичность❓
Сегодня проектный руководитель — это не просто организатор задач. Это — лицо проекта. В эпоху цифровой прозрачности именно вы формируете доверие к команде, влиятельность продукта и устойчивость к кризисам.
🔹 Публичность — ваш инструмент влияния:
– Помогает выстраивать коммуникацию с заинтересованными сторонами;
– Делает проект заметным для топов, инвесторов, HR и клиентов;
– Помогает стать голосом команды, а не просто её координатором.
И если чувствуете, что это пока не про вас — приходите на наш курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии».
На курсе есть отдельный блок от Екатерины Титовой — «Основы делового общения и переписка». Что вы освоите:
🔹Деловая коммуникация:
🔹Публичные выступления:
Готовы стать заметнее? записаться🔣 тут
Школа проектного специалиста| @techitpm
Источник
Сегодня проектный руководитель — это не просто организатор задач. Это — лицо проекта. В эпоху цифровой прозрачности именно вы формируете доверие к команде, влиятельность продукта и устойчивость к кризисам.
🔹 Публичность — ваш инструмент влияния:
– Помогает выстраивать коммуникацию с заинтересованными сторонами;
– Делает проект заметным для топов, инвесторов, HR и клиентов;
– Помогает стать голосом команды, а не просто её координатором.
И если чувствуете, что это пока не про вас — приходите на наш курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии».
На курсе есть отдельный блок от Екатерины Титовой — «Основы делового общения и переписка». Что вы освоите:
🔹Деловая коммуникация:
🔹Публичные выступления:
Есть теория, но главное — практика. Потому что в 2025 году без этих навыков проект не продвинешь.
Готовы стать заметнее? записаться
Школа проектного специалиста| @techitpm
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем серию видео с кураторами и преподавателями ШПС!
Сегодня — Анастасия Сюткина, руководитель проектов в «Первом Бите» и куратор курса «Школа проектного специалиста».
👀 В этом ролике — о неожиданностях в проектной работе: как реагировать, не теряться и сохранять уверенность даже в самых нестандартных ситуациях.
Хотите научиться управлять, а не просто справляться❓
Записывайтесь на курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии» — теория, практика и поддержка опытных наставников.
Подробнее о курсе и регистрация➡️ тут
Школа проектного специалиста| @techitpm
Сегодня — Анастасия Сюткина, руководитель проектов в «Первом Бите» и куратор курса «Школа проектного специалиста».
👀 В этом ролике — о неожиданностях в проектной работе: как реагировать, не теряться и сохранять уверенность даже в самых нестандартных ситуациях.
Анастасия преподаёт модуль по работе с MS Office — Excel, Word, PowerPoint, диаграммы. Это базовый набор инструментов для любого, кто хочет работать в проектах.
Хотите научиться управлять, а не просто справляться
Записывайтесь на курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии» — теория, практика и поддержка опытных наставников.
Подробнее о курсе и регистрация
Школа проектного специалиста| @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍2
Первый эфир уже 20 мая 2025 года в 11:00
Хотите держать сроки, контролировать трудозатраты и не терять деньги в проектах?
Покажем, как это сделать в «1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой».
Спикер: Евгений Сигунов, эксперт по автоматизации проектной деятельности
В программе серии:
— Управление сроками и планами
— Учёт трудозатрат и загрузки сотрудников
— Работа с субподрядом и бюджетами
— Полезные советы для проектных команд
Подходит для: IT, юристов, консалтинга, девелоперов, агентств, НИЦ и проектных институтов
Не пропустите!
Школа проектного специалиста| @techitpm
#вебинар #1СУНФ #управлениепроектами #PM #projectmanagement #techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏3
Forwarded from Postium: интернет-медиа
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Telegram запустил групповые звонки до 200 человек.
📲 Для начала звонка достаточно отправить приглашение всем участникам, отдельный чат создавать не нужно.
Рабочие созвоны официально переезжают в ТГ.
Рабочие созвоны официально переезжают в ТГ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как проектным специалистам перезагрузиться на длинных майских выходных
Майские праздники — редкий шанс притормозить и восстановить силы после напряжённой работы над проектами. Но как сделать отдых действительно эффективным?
✅ Отпустите контроль
Привыкли держать всё под контролем? На майские попробуйте сознательно "отключить проектного менеджера в голове" — хотя бы на пару дней. Проекты подождут, а ваше восстановление — не менее важный вклад в успех.
✅ Переключитесь на новое
Не планируйте выходные как очередной мини-проект с KPI. Лучше займитесь тем, что обычно не попадает в ежедневные задачи: прогулки, творчество, чтение без цели "применить в работе".
✅ Физическая активность
Тело, как и голова, устает от постоянных задач. Прогулки на природе, велосипед, йога или лёгкий спорт помогут перезагрузить и мысли.
✅ Дайте себе время на ничего-не-делание
Самое ценное, что можно сделать на длинных выходных, — позволить себе ничего не делать и не испытывать за это чувство вины.
После такой перезагрузки вы вернётесь к своим проектам с новыми силами и свежим взглядом на задачи.
А как вы планируете провести майские? Делитесь в комментариях! 👇
Школа проектного специалиста| @techitpm
Майские праздники — редкий шанс притормозить и восстановить силы после напряжённой работы над проектами. Но как сделать отдых действительно эффективным?
✅ Отпустите контроль
Привыкли держать всё под контролем? На майские попробуйте сознательно "отключить проектного менеджера в голове" — хотя бы на пару дней. Проекты подождут, а ваше восстановление — не менее важный вклад в успех.
✅ Переключитесь на новое
Не планируйте выходные как очередной мини-проект с KPI. Лучше займитесь тем, что обычно не попадает в ежедневные задачи: прогулки, творчество, чтение без цели "применить в работе".
✅ Физическая активность
Тело, как и голова, устает от постоянных задач. Прогулки на природе, велосипед, йога или лёгкий спорт помогут перезагрузить и мысли.
✅ Дайте себе время на ничего-не-делание
Самое ценное, что можно сделать на длинных выходных, — позволить себе ничего не делать и не испытывать за это чувство вины.
После такой перезагрузки вы вернётесь к своим проектам с новыми силами и свежим взглядом на задачи.
А как вы планируете провести майские? Делитесь в комментариях! 👇
Школа проектного специалиста| @techitpm
👍13❤4🔥1
🌳 Дерево решений: как принять правильный выбор без лишних эмоций
Когда вариантов слишком много, помогает дерево решений — наглядная схема действий, рисков и последствий.
Оно упрощает выбор, убирает эмоции и даёт реальное понимание ситуации.
В статье:
– Как быстро построить дерево решений;
– Ошибки, которых стоит избегать;
– Пример из практики.
Читайте🔜 подробнее на #Дзен
Школа проектного специалиста| @techitpm
#управлениепроектами #softskills
Когда вариантов слишком много, помогает дерево решений — наглядная схема действий, рисков и последствий.
Оно упрощает выбор, убирает эмоции и даёт реальное понимание ситуации.
В статье:
– Как быстро построить дерево решений;
– Ошибки, которых стоит избегать;
– Пример из практики.
Читайте
Школа проектного специалиста| @techitpm
#управлениепроектами #softskills
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Как принять решение, когда вариантов слишком много:дерево решений
Статья автора «Школа менеджера организации» в Дзене ✍: Вот вы сидите, смотрите на план проекта или бизнес-задачу, и понимаете: вариантов — как у подростка на распродаже.
❤5🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы собрали десятки отзывов от тех, кто уже прошёл курс и уверенно начал путь в сфере управления проектами.
— максимум практики
— чёткие объяснения
— задания, которые можно применять сразу на работе
Никакой теории ради теории — только то, что действительно работает.
Если вы тоже хотите получить базу и начать карьеру в проектной деятельности — этот курс отличный старт.
✏️Присоединяйтесь
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯24❤6👍1👏1
Метод 80/20 в проектах — как не утонуть в мелочах
Когда задач слишком много, а результата нет — пора включать правило Парето. В статье разбираем, как найти те самые 20% усилий, которые дают 80% эффекта, убедить команду сократить лишнее и не перепутать приоритеты с халтурой.
Читайте нашу новую 🔜 статью на #Дзен и наводите порядок в проекте
Школа проектного специалиста | @techitpm
Когда задач слишком много, а результата нет — пора включать правило Парето. В статье разбираем, как найти те самые 20% усилий, которые дают 80% эффекта, убедить команду сократить лишнее и не перепутать приоритеты с халтурой.
Читайте нашу новую 🔜 статью на #Дзен и наводите порядок в проекте
Школа проектного специалиста | @techitpm
Дзен | Статьи
Метод 80/20 в проектах: как не утонуть в мелочах
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса Есть в управлении проектами одна тема, про которую все слышали, но всерьёз к ней мало кто...
🔥5👍3
Надо ли продавать проектным специалистам❓
Спойлер: да, ещё как нужно!
Более 80% менеджеров по продажам уверены, что именно они двигают бизнес вперёд. Они умеют говорить о своей ценности, знают, как продать идею и убедить руководителя. А что делают проектные специалисты? Работают в тишине, стараются «просто делать хорошо» — и часто остаются в тени.
Но если мы не объясняем, зачем проекту архитектурный комитет, почему тестирование нельзя выкидывать из плана, и почему сдвиг сроков — это дорого, то и ценность нашей работы непонятна.
🔥 Хотите научиться доносить пользу своей работы?
На курсе «Школа проектного специалиста. Основы профессии» вы не только освоите технические и проектные инструменты, но и прокачаете деловое общение, навыки презентации и письменной коммуникации.
💬 Рассказывать понятно и уверенно — такой же навык, как планировать и анализировать.
Узнать подробнее и записаться🔜 тут
Источник
Школа проектного специалиста | @techitpm
Спойлер: да, ещё как нужно!
Более 80% менеджеров по продажам уверены, что именно они двигают бизнес вперёд. Они умеют говорить о своей ценности, знают, как продать идею и убедить руководителя. А что делают проектные специалисты? Работают в тишине, стараются «просто делать хорошо» — и часто остаются в тени.
Но если мы не объясняем, зачем проекту архитектурный комитет, почему тестирование нельзя выкидывать из плана, и почему сдвиг сроков — это дорого, то и ценность нашей работы непонятна.
На курсе «Школа проектного специалиста. Основы профессии» вы не только освоите технические и проектные инструменты, но и прокачаете деловое общение, навыки презентации и письменной коммуникации.
💬 Рассказывать понятно и уверенно — такой же навык, как планировать и анализировать.
Узнать подробнее и записаться
Источник
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18
Анализ заинтересованных сторон: почему без него проект трещит по швам
В проектном управлении важно не только планировать задачи, но и понимать, кто вокруг вас — и чего они хотят. Руководители, юристы, пользователи, заказчики, инвесторы... Если не учитывать их интересы — проект может встать на ровном месте.
Как собрать карту заинтересованных сторон, зачем её пересматривать и какие инструменты реально работают — читайте🔜 в новой статье на #Дзен.
📎 Хотите прокачать навык коммуникаций и анализа интересов? Всё это — на курсе «Школа проектного специалиста. Основы профессии».
Школа проектного специалиста | @techitpm
В проектном управлении важно не только планировать задачи, но и понимать, кто вокруг вас — и чего они хотят. Руководители, юристы, пользователи, заказчики, инвесторы... Если не учитывать их интересы — проект может встать на ровном месте.
Как собрать карту заинтересованных сторон, зачем её пересматривать и какие инструменты реально работают — читайте
И помните: анализ заинтересованных сторон — это не бюрократия. Это способ построить отношения и провести проект с меньшими потерями.
📎 Хотите прокачать навык коммуникаций и анализа интересов? Всё это — на курсе «Школа проектного специалиста. Основы профессии».
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Анализ заинтересованных сторон: зачем вообще в это вникать
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Сразу скажу: это не будет лекция в стиле «все проекты одинаковые, а управление — это формулы». Нет.
❤3👍1
BPM-системы: must-have в арсенале руководителя проекта
Управление проектами — это не только про графики и дедлайны. Это про системность, контроль процессов и гибкость в условиях изменений. Именно поэтому BPM-системы (Business Process Management) становятся незаменимыми помощниками для руководителей проектов.
Зачем нужны BPM-системы❓
— Делят любую задачу на этапы и помогают не терять нить
— Показывают, кто и за что отвечает
— Ускоряют процессы за счёт автоматизации
— Дают гибкость: можно управлять сразу несколькими процессами и командами
ТОП BPM-систем, на которые стоит обратить внимание:
Битрикс24 — задачи, контроль, CRM;
Первая форма, Directum RX, Neaktor — нативная интеграция с 1С;
ELMA, Amber BPM, Comindware, Naumen, Visary BPM — расширенные возможности автоматизации;
Pyrus — простой контроль поручений;
YouGile — визуальное управление задачами, включая подчинённость и роли.
Хотите узнать, как автоматизировать управление проектами❓ Присоединяйтесь к циклу бесплатных вебинаров по 1С:УНФ+РМ — старт 20 мая!
Источник
Школа проектного специалиста | @techitpm
Управление проектами — это не только про графики и дедлайны. Это про системность, контроль процессов и гибкость в условиях изменений. Именно поэтому BPM-системы (Business Process Management) становятся незаменимыми помощниками для руководителей проектов.
Зачем нужны BPM-системы
— Делят любую задачу на этапы и помогают не терять нить
— Показывают, кто и за что отвечает
— Ускоряют процессы за счёт автоматизации
— Дают гибкость: можно управлять сразу несколькими процессами и командами
ТОП BPM-систем, на которые стоит обратить внимание:
Битрикс24 — задачи, контроль, CRM;
Первая форма, Directum RX, Neaktor — нативная интеграция с 1С;
ELMA, Amber BPM, Comindware, Naumen, Visary BPM — расширенные возможности автоматизации;
Pyrus — простой контроль поручений;
YouGile — визуальное управление задачами, включая подчинённость и роли.
Когда процесс становится прозрачным, автоматизированным и отслеживаемым, команда работает быстрее, ошибок меньше, а заказчики спокойнее.
Хотите узнать, как автоматизировать управление проектами
Источник
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Лидер — не герой, а функция❓
В новой статье на #Дзен обсуждаем модель Белбина, которая переворачивает привычное представление о лидерстве.
Лидер здесь — это не харизматичный вождь, а участник команды, распределяющий роли и обеспечивающий баланс.
🔄 Роли могут меняться, эмоции уступают логике — и всё это вызывает споры: так ли нужен лидер в привычном понимании?
Переходите к статье, чтобы разобраться, кто такой лидер по Белбину — и стоит ли нам менять точку зрения.
Читать🔜 нашу новую статью на #Дзен
Школа проектного специалиста | @techitpm
В новой статье на #Дзен обсуждаем модель Белбина, которая переворачивает привычное представление о лидерстве.
Лидер здесь — это не харизматичный вождь, а участник команды, распределяющий роли и обеспечивающий баланс.
Переходите к статье, чтобы разобраться, кто такой лидер по Белбину — и стоит ли нам менять точку зрения.
Читать
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Кто такой лидер в модели Белбина и почему это спорно
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Существует ли универсальный лидер? Вопрос не новый, но, пожалуй, каждый раз звучит как вызов.
🔥4👍2💯2
🎖 С Днём Победы, друзья!
Сегодня — особенный день: 80 лет со дня Великой Победы.
Мы чтим мужество, стойкость и силу духа тех, кто отстоял мир и подарил нам будущее.
Пусть эта память вдохновляет нас и в жизни — идти вперёд точно, слаженно и с верой в результат.
Желаем вам мира, уверенности в завтрашнем дне и надёжной команды рядом.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Сегодня — особенный день: 80 лет со дня Великой Победы.
Мы чтим мужество, стойкость и силу духа тех, кто отстоял мир и подарил нам будущее.
Пусть эта память вдохновляет нас и в жизни — идти вперёд точно, слаженно и с верой в результат.
Желаем вам мира, уверенности в завтрашнем дне и надёжной команды рядом.
Школа проектного специалиста | @techitpm
❤🔥14🤝9❤4👍1
Майские праздники позади — самое время вернуться в строй!
Если за эти дни вы чуть подзабыли, где у задач дедлайн, а где — приоритет, не переживайте.
Начинаем мягко:
🟡 Проверьте почту и сообщения
🟡 Обновите список задач
🟡 Выделите 1-2 ключевых приоритета на день
🟡 Не пытайтесь сделать всё сразу — входите в ритм постепенно
Школа проектного специалиста | @techitpm
Если за эти дни вы чуть подзабыли, где у задач дедлайн, а где — приоритет, не переживайте.
Начинаем мягко:
Рабочий режим можно включать поэтапно, как свет в тёмной комнате.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌8❤4👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем серию видео с кураторами и преподавателями ШПС!
👀 В этом ролике Анастасия делится личным: кем бы она стала, если бы не пришла в проектную работу?
Анастасия ведёт модуль по работе с MS Office — Excel, Word, PowerPoint, диаграммы. Это тот самый набор инструментов, без которого не обойтись ни одному проектному специалисту.
Хотите не просто справляться, а управлять❓
Записывайтесь на курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии» — теория, практика и поддержка опытных наставников.
📌 Подробнее и регистрация ➡️ тут
Кем бы вы стали, если бы не ушли в проектную деятельность?
Школа проектного специалиста | @techitpm
👀 В этом ролике Анастасия делится личным: кем бы она стала, если бы не пришла в проектную работу?
Анастасия ведёт модуль по работе с MS Office — Excel, Word, PowerPoint, диаграммы. Это тот самый набор инструментов, без которого не обойтись ни одному проектному специалисту.
Хотите не просто справляться, а управлять
Записывайтесь на курс «Школа проектного специалиста. Основы профессии» — теория, практика и поддержка опытных наставников.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🔥3👍2
В переговорах важно не только то, что вы говорите, но и как это воспринимается.
Медиаторы — специалисты по конструктивному диалогу — умеют направлять разговор так, чтобы его участники слышали друг друга, а не перебивали.
В новой статье на #Дзен:
— как структурировать разговор и снизить эмоциональный накал,
— как медиаторы создают безопасное пространство для диалога,
— и в каких случаях медиация не работает.
📖 Читайте материал
Без воды — только работающие приёмы.
А если вы хотите развивать навыки коммуникации и управления командой — приходите на наш курс«Школа проектного специалиста. Основы профессии».
Разбираем не только инструменты, но и реальные кейсы: как говорить с разными сторонами, вести переговоры и решать конфликты без эскалаций.
Подробности и запись на курс
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Как говорить так, чтобы вас не перебивали: рабочие техники медиаторов
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Медиация – это процесс, где два человека с разными взглядами и эмоциями встречаются в комнате с третьим, чьё присутствие должно изменить их...
👍3