This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3❤2
Сначала был вопрос
Клиент:
«Вы, наверное, с нашей сферой не сталкивались. У нас логистика — всё не так, как у других…»
С этого начинаются почти все разговоры.
И правда: проекты в логистике — не как в рознице.
Розница — не как в IT. IT — не как в госсекторе. У всех свои особенности.
Но и курс у всех свой. Мы не ведём универсальные блоки «для всех», а адаптируем под:
— тип проекта (внедрение, разработка, сопровождение, трансформация);
— ключевые вызовы (много изменений? ресурсное ограничение? высокая скорость?);
— формат работы (внутренние заказчики, подрядчики, распределённые команды).
💬 Иногда клиент с сомнением спрашивает:
«А вы вообще в нашей сфере хоть раз работали?»
И уходит с фразой: «Спасибо, вы вникли лучше, чем те, кто у нас работал на аутсорсе».
Не нужно подгонять специфику под курс.
Лучше — адаптировать курс под вашу специфику.
🔣 Подробнее о корпоративном обучении тут.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Клиент:
«Вы, наверное, с нашей сферой не сталкивались. У нас логистика — всё не так, как у других…»
С этого начинаются почти все разговоры.
И правда: проекты в логистике — не как в рознице.
Розница — не как в IT. IT — не как в госсекторе. У всех свои особенности.
Но и курс у всех свой. Мы не ведём универсальные блоки «для всех», а адаптируем под:
— тип проекта (внедрение, разработка, сопровождение, трансформация);
— ключевые вызовы (много изменений? ресурсное ограничение? высокая скорость?);
— формат работы (внутренние заказчики, подрядчики, распределённые команды).
💬 Иногда клиент с сомнением спрашивает:
«А вы вообще в нашей сфере хоть раз работали?»
И уходит с фразой: «Спасибо, вы вникли лучше, чем те, кто у нас работал на аутсорсе».
Не нужно подгонять специфику под курс.
Лучше — адаптировать курс под вашу специфику.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4💯2
Как часто вы ловите состояние потока в работе над проектами?
Anonymous Poll
37%
Я уже не уверен(а), что такое поток 😅
33%
Почти никогда, меня постоянно дёргают
10%
Раз в месяц, в лучшем случае
16%
Пару раз в неделю бывает
12%
Почти каждый день — люблю залипать в задачи
Состояние потока: секрет продуктивности в проектах
У проектных людей есть режим, в котором задачи летят, дедлайны не давят, а время «растворяется» — это состояние потока. Когда задача ровно настолько сложная, чтобы было интересно, цели понятны, никто не дёргает каждые 5 минут, а сам процесс уже ощущается как награда.
В новой статье на Дзен разбираем, как создать поток не только для себя, но и для команды
У проектных людей есть режим, в котором задачи летят, дедлайны не давят, а время «растворяется» — это состояние потока. Когда задача ровно настолько сложная, чтобы было интересно, цели понятны, никто не дёргает каждые 5 минут, а сам процесс уже ощущается как награда.
В новой статье на Дзен разбираем, как создать поток не только для себя, но и для команды
Дзен | Статьи
Состояние потока: секрет продуктивности в проектах
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Термин "состояние потока" ввел венгерский психолог Михай Чиксентмихайи, и он быстро стал популярным среди профессионалов различных сфер.
💯3
Почему я люблю уточняющие вопросы и в чем их польза?
— «Ну тут, в принципе, всё понятно…»
Вот в этот момент у меня срабатывает внутренний стоп-сигнал⛔️. Потому что именно там, где “всё понятно”, часто и прячутся недопонимания и будущая проблема проекта. Тот самый нюанс, который потом станет багом, срочной доработкой или “почему вы сделали не так, как мы хотели”.
В чем польза уточняющих вопросов?
Они помогают:
• обнаружить нестыковки в терминологии заказчика и исполнителя;
• выявить противоречия в ожиданиях разных участников;
• разделить «хотелки» и реальные бизнес-потребности проекта;
• перейти от "хотелось бы удобно и быстро" к конкретному "определим критерии удобства и скорости";
• найти скрытые ограничения, о которых не сказали вслух или не подумали изначально;
• согласовать на берегу ожидаемый результат и критерии его достижения.
Бывает, что после моих вопросов собеседник сам меняет формулировки — и это нормально, даже отлично. Значит он понял как объяснить свои потребности с учетом моих уточнений. Разговор помогает и заказчику, и команде лучше понять, что именно нужно бизнесу, для чего, в какие сроки.
Правильно заданный вопрос может сэкономить недели работы. Потому что вместо «ну мы думали, вы поняли», появляется общее понимание и опора в документации.
Так что, если ваш аналитик задаёт много уточняющих вопросов, не стоит волноваться. Ведь он делает это не по незнанию, а потому что по опыту знает: лучше лишний раз спросить, чем потом переделывать.
Школа проектного специалиста | @techitpm
— «Ну тут, в принципе, всё понятно…»
Вот в этот момент у меня срабатывает внутренний стоп-сигнал⛔️. Потому что именно там, где “всё понятно”, часто и прячутся недопонимания и будущая проблема проекта. Тот самый нюанс, который потом станет багом, срочной доработкой или “почему вы сделали не так, как мы хотели”.
Уточняющие вопросы - это не придирки. Это профилактика, страховка как для заказчика, так и для исполнителя.
В чем польза уточняющих вопросов?
Они помогают:
• обнаружить нестыковки в терминологии заказчика и исполнителя;
• выявить противоречия в ожиданиях разных участников;
• разделить «хотелки» и реальные бизнес-потребности проекта;
• перейти от "хотелось бы удобно и быстро" к конкретному "определим критерии удобства и скорости";
• найти скрытые ограничения, о которых не сказали вслух или не подумали изначально;
• согласовать на берегу ожидаемый результат и критерии его достижения.
Бывает, что после моих вопросов собеседник сам меняет формулировки — и это нормально, даже отлично. Значит он понял как объяснить свои потребности с учетом моих уточнений. Разговор помогает и заказчику, и команде лучше понять, что именно нужно бизнесу, для чего, в какие сроки.
Правильно заданный вопрос может сэкономить недели работы. Потому что вместо «ну мы думали, вы поняли», появляется общее понимание и опора в документации.
Так что, если ваш аналитик задаёт много уточняющих вопросов, не стоит волноваться. Ведь он делает это не по незнанию, а потому что по опыту знает: лучше лишний раз спросить, чем потом переделывать.
Школа проектного специалиста | @techitpm
🔥7❤2👏1
📢 Курс «Soft skills для проектных специалистов» от Екатерины Титовой:
~ Практикоориентированная программа из 4 модулей.
~ Навыки коммуникации, планирования, управления стрессом и мотивацией.
~ Тестирование до и после курса, чтобы увидеть личный прогресс.
~ Формат: видеоуроки + практические занятия в Zoom + чат с автором.
Автор курса — Екатерина Титова, HR по развитию сотрудников и бизнес-тренер с 8-летним опытом работы, специализируется на soft skills и эмоциональном интеллекте.
Старт — 29 января
Подробнее и запись➡️ тут
Школа проектного специалиста | @techitpm
~ Практикоориентированная программа из 4 модулей.
~ Навыки коммуникации, планирования, управления стрессом и мотивацией.
~ Тестирование до и после курса, чтобы увидеть личный прогресс.
~ Формат: видеоуроки + практические занятия в Zoom + чат с автором.
Автор курса — Екатерина Титова, HR по развитию сотрудников и бизнес-тренер с 8-летним опытом работы, специализируется на soft skills и эмоциональном интеллекте.
Старт — 29 января
Подробнее и запись➡️ тут
Школа проектного специалиста | @techitpm
❤3🔥2
Напоминаем!
У нас там есть гайд: «3 вопроса, которые я задаю стейкхолдерам перед стартом проекта».
Если ещё не заходили — очень рекомендуем: 3 минуты чтения, которые экономят месяцы нервов и недопониманий на старте.
Загляните, пробегитесь — меньше шансов повторять одни и те же ошибки🙌
Школа проектного специалиста | @techitpm
У нас там есть гайд: «3 вопроса, которые я задаю стейкхолдерам перед стартом проекта».
Если ещё не заходили — очень рекомендуем: 3 минуты чтения, которые экономят месяцы нервов и недопониманий на старте.
Загляните, пробегитесь — меньше шансов повторять одни и те же ошибки
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Гайд: 3 вопроса, которые я задаю стейкхолдерам перед стартом проекта
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Когда начинается проект, у каждого функционального заказчика своё представление об успехе.
👍11
«Не проблема, что люди сложные. Проблема, что мы всё ещё молчим»
В реальных проектах всё ломается не на диаграммах и не в ERP, а в фразах «ну я же нормально сказал» и «казалось, мы договорились».
Вот эти ситуации знакомы?
~ По звонку «всё поняли», а по факту каждый делает своё.
~ Попросили «аккуратно дать фидбэк» — человек обиделся.
~ Хотели отстоять границы, а в итоге либо промолчали, либо ляпнули так, что потом сами чувствуете себя виноватым.
~ На совещании есть мысли, но проще промолчать, чем объяснять и спорить.
Это не про «плохих людей» и не про «просто такой характер».
Это про навыки: как формулировать, как слышать, как договариваться и не превращать любую сложную тему в мини-скандал.
В январе стартует курс по soft skills для проектных специалистов и руководителей, где будем разбирать именно такие живые ситуации из работы:
💬 как говорить «нет», не ломая отношения,
💬 как просить и требовать, не чувствуя себя врагом,
💬 как не тащить всё на себе из чувства вины.
Подробнее про курс▶️ тут.
Школа проектного специалиста | @techitpm
В реальных проектах всё ломается не на диаграммах и не в ERP, а в фразах «ну я же нормально сказал» и «казалось, мы договорились».
Вот эти ситуации знакомы?
~ По звонку «всё поняли», а по факту каждый делает своё.
~ Попросили «аккуратно дать фидбэк» — человек обиделся.
~ Хотели отстоять границы, а в итоге либо промолчали, либо ляпнули так, что потом сами чувствуете себя виноватым.
~ На совещании есть мысли, но проще промолчать, чем объяснять и спорить.
Это не про «плохих людей» и не про «просто такой характер».
Это про навыки: как формулировать, как слышать, как договариваться и не превращать любую сложную тему в мини-скандал.
В январе стартует курс по soft skills для проектных специалистов и руководителей, где будем разбирать именно такие живые ситуации из работы:
Подробнее про курс
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3
Звёздочка потухла: что такое «тихий срыв» и почему это важно РП и тимлидам
В проектной среде люди редко хлопают дверью. Гораздо чаще происходит другое:
человек остаётся в команде, делает задачи — но внутри уже «выгорел и выключился». Это и есть «тихий срыв».
Что здесь важно понимать руководителю проекта:
🔹 Что это такое
Сотрудник перестаёт проявлять инициативу, эмоционально отстраняется, общение становится сухим и формальным. В отчётах всё нормально, а по ощущениям — человек как будто «ушёл в тень».
🔹 Кого чаще всего накрывает
~ сильные, ответственные, перфекционисты;
~ менеджеры среднего звена и РП в позиции «сэндвича»;
~ люди из перегруженных команд и удалённые специалисты.
Ирония в том, что первыми «тихо срываются» как раз те, на ком всё держится.
«Тихий срыв» не отменить, но можно вовремя его заметить и не потерять ключевого человека — особенно в проектной работе, где каждая такая звёздочка на вес золота.
Источник
Школа проектного специалиста | @techitpm
В проектной среде люди редко хлопают дверью. Гораздо чаще происходит другое:
человек остаётся в команде, делает задачи — но внутри уже «выгорел и выключился». Это и есть «тихий срыв».
Что здесь важно понимать руководителю проекта:
🔹 Что это такое
Сотрудник перестаёт проявлять инициативу, эмоционально отстраняется, общение становится сухим и формальным. В отчётах всё нормально, а по ощущениям — человек как будто «ушёл в тень».
🔹 Кого чаще всего накрывает
~ сильные, ответственные, перфекционисты;
~ менеджеры среднего звена и РП в позиции «сэндвича»;
~ люди из перегруженных команд и удалённые специалисты.
Ирония в том, что первыми «тихо срываются» как раз те, на ком всё держится.
«Тихий срыв» не отменить, но можно вовремя его заметить и не потерять ключевого человека — особенно в проектной работе, где каждая такая звёздочка на вес золота.
Источник
Школа проектного специалиста | @techitpm
💯7
В новой статье на Дзен разбираем, почему отказ — это не потеря клиента, а фильтр, как меняется воронка и атмосфера в команде, когда появляется честное «нет», и почему это навык, а не черта характера.
А тем, кто чувствует, что как раз с этим сложно, напоминаем: 29 января стартует курс «Soft skills для проектных специалистов» от Екатерины Титовой — 4 модуля про коммуникацию, планирование, стресс и мотивацию, с практикой в Zoom, тестами «до/после» и живым разбором ваших рабочих ситуаций.
🔣 Подробнее про курс на сайте.
Школа проектного специалиста | @techitpm
А тем, кто чувствует, что как раз с этим сложно, напоминаем: 29 января стартует курс «Soft skills для проектных специалистов» от Екатерины Титовой — 4 модуля про коммуникацию, планирование, стресс и мотивацию, с практикой в Zoom, тестами «до/после» и живым разбором ваших рабочих ситуаций.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Умение говорить «нет»: навык, который дороже сделки
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Иногда самые важные вещи говорят мимоходом. Без пафоса, без особой интонации. Вроде бы ничего особенного — просто совет.
👍11💯3
Мы собрали топ-5 материалов, которые зацепили, сохраняли, обсуждали. Если пропустили — самое время наверстать:
1. Инструкция по составлению плана коммуникаций проекта: в статье рассказали все, что нужно знать для составления плана коммуникации в проекте.
2. Почему опытные IT-специалисты часто становятся жертвами эйджизма?: в статье говорили, что результат зависит не от возраста, а от профессионализма, опыта и желания развиваться.
3. Читаем человека по глазам: как лжеца вывести на чистую воду: в статье показали, как ложь выдают глаза.
4. Как жить в гармонии с собой и окружающим миром: несколько рекомендаций: в статье объяснили что жить красиво — значит жить с осознанностью, заботой о себе и окружающих, и находить красоту в каждом моменте жизни.
5. Устав проекта и его назначение: в статье рассказали, что такое устав проекта и для чего он нужен.
Подписывайтесь на наш Дзен-канал, чтобы не пропускать новые статьи. Мы разбираем, как устроены ИТ‑проекты, где реальные риски и что помогает не выгореть.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13💯2
2 февраля стартует курс «Управление изменениями» — для тех, кто устал вести проекты, где система уже внедрена, а люди всё равно «делают по-старому».
Это про то, как:
🔴 не получать скрытый саботаж на каждом шаге цифровизации и внедрения ERP;
🔴 объяснять «зачем меняемся» так, чтобы вас действительно слышали;
🔴 работать со страхом, сопротивлением и пассивной агрессией сотрудников;
🔴 доводить изменения до привычки, а не до очередного «ну, попробовали — не полетело».
В основе курса — модель ADKAR (Осознание → Желание → Знания → Способности → Укрепление) + практические инструменты: сценарии коммуникаций, план вовлечения, разбор ваших кейсов. Формат: онлайн в Zoom, записи и материалы на платформе, живая обратная связь.
Курс ведёт Маргарита Карки, Senior Change Transformation Manager с опытом в крупных консалтинговых компаниях и автор программ по управлению изменениями.
🔣 Если вы ведёте ИТ- и ERP-проекты и хотите, чтобы изменения принимались, а не срывались — стоит попасть в этот поток. Подробнее на сайте.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Это про то, как:
В основе курса — модель ADKAR (Осознание → Желание → Знания → Способности → Укрепление) + практические инструменты: сценарии коммуникаций, план вовлечения, разбор ваших кейсов. Формат: онлайн в Zoom, записи и материалы на платформе, живая обратная связь.
Курс ведёт Маргарита Карки, Senior Change Transformation Manager с опытом в крупных консалтинговых компаниях и автор программ по управлению изменениями.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11💯2
Думаете, стоит ли учиться? Возможно, именно чужой опыт поможет решить. Отзывы выпускников курса по Soft skills
🔣 Подробнее о курсе тут
#отзывыШПС
Школа проектного специалиста | @techitpm
#отзывыШПС
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3❤1
Подходит к концу 2025 год — насыщенный, непростой, но важный. Мы вместе разбирались в новых подходах, спорили о методах, учились слышать заказчиков, автоматизировали, договаривались, не сдавались. И это всё — про ваш вклад. Спасибо, что были с нами!
В новом году пусть будет больше ясности — в задачах, целях и коммуникации. Пусть ваши проекты приносят не только результат, но и уверенность. Пусть команды будут поддержкой, а не источником выгорания. И пусть смелость делать по‑другому станет вашей суперсилой в 2026.
С наступающим!
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤5👍4🎉2🤩1
Коллеги, впереди долгие выходные — самое время отдохнуть, выдохнуть и, может быть, включить что-то вдохновляющее.
На нашем канале в Рутуб собраны короткие и полезные видео:
— о наших продуктах и подходах к работе,
— о профессиональном развитии и обучении,
— о том, как мы видим проекты, людей и изменения.
А ещё — делитесь в комментариях, что планируете смотреть сами: фильмы, сериалы, Рутуб — всё подходит. Давайте соберём праздничную подборку друг для друга 🎄✨
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
RUTUBE
Фрагмент вебинара – смотреть плейлист, все 4 видео подборки от "Школа проектного специалиста" онлайн в хорошем качестве на RUTUBE…
Фрагмент вебинара подготовил для Вас 4 видеороликов - смотри онлайн бесплатно!
☃4
Вот три книги, которые мы бы положили под ёлку каждому, кто живёт в проектах.
1. О работе и выгорании
Энн Хелен Петерсен «Выгорание. Неполадки в системе, а не в вас»
Книга помогает перестать думать, что «я просто недостаточно стараюсь». Очень узнаваемые кейсы про постоянную занятость, чувство вины за отдых и тот самый режим, когда проект никогда не заканчивается.
Хорошее чтение на праздники: чуть отпустить себя и вернуться в январе с более адекватной картиной, как вы хотите работать дальше.
2. О том, как мы принимаем решения
Даниэл Канеман «Думай медленно… решай быстро»
Да, это уже почти классика, но для РП и аналитиков — must have.
Помогает увидеть, из каких когнитивных искажений состоят наши планирования, оценки сроков и «уверенные» прогнозы.
Читать можно кусками: глава вечером — наблюдения за собой и коллегами на следующий день. После неё многие проектные диалоги начинают звучать совсем по-другому.
3. О жизни, смыслах и приоритетах
Оливер Беркман «Одна жизнь, одна неделя» (или «Четыре тысячи недель»)
Очень спокойная, без токсичного продуктивизма книга о том, что мы всё равно не успеем всё.
Для людей из проектов полезно прочитать в момент, когда вокруг все пишут «как успеть за каникулы…».
После неё проще расставлять приоритеты и в личной жизни, и в рабочих задачах, и смотреть на загрузку команды без иллюзий.
Можно выбрать одну книгу, можно устроить себе «книжный спринт на праздники» — не ради галочки, а чтобы настроить голову перед новым проектным сезоном.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2
Пока все отдыхают на каникулах, самое время спокойно спланировать, с каким уровнем прокачки вы войдёте в 2026 год 🎄 😊
В ближайшие месяцы стартует сразу несколько программ Школы проектного специалиста и партнёрских курсов:
Ближайшие старты:
🔹 28.01.2026 — «Моделирование бизнес-процессов»
BPMN/EPC, схемы, логика процессов — чтобы перестать рисовать стрелочки «на глаз» и говорить с бизнесом на одном языке.
🔹 29.01.2026 — «Soft skills для проектных специалистов»
Курс Екатерины Титовой: коммуникация, сложные разговоры, границы, управление стрессом и мотивацией.
🔹 02.02.2026 — «Управление изменениями»
Как проводить команды через изменения, снижать сопротивление и не превращать проекты в бесконечную «боль».
🔹 19.02.2026 — «Школа проектного специалиста. Системный аналитик»
Для тех, кто хочет глубже в процессы, требования и архитектуру решений.
🔹 19.02.2026 — «Школа руководителя проекта»
Для тех, кто уже тянет проекты и хочет делать это системно: цели, команда, риски, стейкхолдеры.
🔹 24.02.2026 — «Школа проектного специалиста. Основы профессии»
Старт для входа в профессию: требования, документация, работа с 1С и заказчиком.
Если присматриваетесь к обучению — можно уже сейчас выбрать направление и забронировать место.
Вопросы по программам и формату занятий можно задавать в комментариях.
Школа проектного специалиста | @techitpm
В ближайшие месяцы стартует сразу несколько программ Школы проектного специалиста и партнёрских курсов:
Ближайшие старты:
🔹 28.01.2026 — «Моделирование бизнес-процессов»
BPMN/EPC, схемы, логика процессов — чтобы перестать рисовать стрелочки «на глаз» и говорить с бизнесом на одном языке.
🔹 29.01.2026 — «Soft skills для проектных специалистов»
Курс Екатерины Титовой: коммуникация, сложные разговоры, границы, управление стрессом и мотивацией.
🔹 02.02.2026 — «Управление изменениями»
Как проводить команды через изменения, снижать сопротивление и не превращать проекты в бесконечную «боль».
🔹 19.02.2026 — «Школа проектного специалиста. Системный аналитик»
Для тех, кто хочет глубже в процессы, требования и архитектуру решений.
🔹 19.02.2026 — «Школа руководителя проекта»
Для тех, кто уже тянет проекты и хочет делать это системно: цели, команда, риски, стейкхолдеры.
🔹 24.02.2026 — «Школа проектного специалиста. Основы профессии»
Старт для входа в профессию: требования, документация, работа с 1С и заказчиком.
Если присматриваетесь к обучению — можно уже сейчас выбрать направление и забронировать место.
Вопросы по программам и формату занятий можно задавать в комментариях.
Школа проектного специалиста | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥4💯1