Техписалити! – Telegram
Техписалити!
1.91K subscribers
175 photos
16 videos
89 links
Первая открытая школа технических писателей

Пишут Лида Туляганова, Маша Щеблякова и Катя Марченко
Download Telegram
😁57🤣29🔥13💯9🍓1
Привет!

Недавно мы говорили о том, как собирать релиз ноты и кто решает, на какие задачи их стоит писать. А сегодня поговорим про внутренние релиз ноты и о том, для кого их пишут.

Да, кажется, что ответ лежит на поверхности — релизы обычно пишут для пользователей, менеджеров, смежных команд, но… задумывались ли вы, что в ЦА релиз нотов могут входить и технические писатели? 😑

Три причины, почему техпису стоит следить за релиз нотами:

📌Синхронизация с продуктом
Релиз ноты помогают проверить, что документация по новым фичам написана, а по старым — обновлена. Если релиз есть, а доки или задачи на такую доку нет — повод насторожиться и задуматься над процессами.

📌Помощь в написании статей
Релиз ноты — это готовые абзацы для документации. А если в работе документация по большой фиче, информацию о ней также можно черпать из внутренних мелких релиз нотов.

📌Более глубокое понимание продукта
Чем больше техпис знает об устройстве продукта, тем более полные и точные документы он может публиковать. Также, он может обнаружить несостыковки и задавать точечные вопросы, которые могут помочь не только в написании понятной доки, но и обнаружить баги.

Поэтому не стоит забывать, что релиз ноты есть не только «внешние», но и внутренние, которые как раз помогают прокачать свои знания о продукте.

А вы следите за релиз нотами, которые не пишете самостоятельно?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15👍9🔥3
😁52🤣258💯7😢4👍2😱2
#анонс

Всем привет! Друзья, мы впервые анонсируем новый митап - Tech Writing Winter Jam, который пройдёт 3 декабря в башне ОКО в Москва-сити.

На наши вопросы ответил организатор митапа, devrel компании ИнфоТеКС Стас Доброхотов.

- Стас, ты продвигаешь бренд в области аналитики, почему появилась идея организовать митап для техписателей?

- Это в первую очередь личный челлендж. Наши технические писатели помогают не только ребятам из разработки, в том числе аналитикам, но и вычитывают статьи для HR-бренда. Я много общался с ними в процессе работы и понял, что им не меньше других направлений хочется встречаться, общаться, делиться рабочими практиками, но чаще всего у компаний нет на это фокуса. Захотелось это изменить. Отсюда цель: создать площадку для общения, разгрузки и обмена опытом. Наём мы сейчас не ведём, так что никаких скрытых замыслов)

- Этот митап - начало чего-то нового?

- Сейчас трудно сказать, но я бы хотел проводить его дважды в год.

- Главный вопрос, который обычно задают организаторам митапов, - запись будет?

- Есть пока технические моменты на площадке, которые мы думаем, как победить 🙂 Не обещаю, но будем стараться решить этот вопрос.
_______________

А теперь о самом митапе:

Yandex.Cloud, Avito.Tech и ИнфоТеКС собирают технических писателей на новогодний митап на 47 этаже башни ОКО (Москва-сити).
Вход бесплатный, но нужно обязательно зарегистрироваться заранее.
Организаторы просят: берите друзей, хорошее настроение и приходите заряжаться — будет полезно, весело и точно не банально!

В программе:
- Как избегать типичных ошибок и делать тексты понятнее.
- Автолинтер на YandexGPT: экономим время на правках.
- Работа с продуктовыми командами: как договориться и не перегореть.

Вас ждут в башне ОКО 3 декабря в 19-00.

Ссылка на регистрацию
🔥19👍852👏1
🔥40🤣22💯10👀3❤‍🔥1🤝1
#twd3
Всем привет! Мы с новостями об одной из крупнейших конференций для техписателей — TechWriterDays#3, которая пройдёт 27-28 марта следующего года в Москве.

На днях программу конференции обновили, она почти готова. Ещё будет дополняться секция С второго дня.

Напомним, что канал Техписалити! снова стал информационным партнёром конференции. На этот раз накануне мы разыграем среди наших подписчиков один офлайн-билет.🤗
🔥397
#мемница

Всем привет!
У нас тут назрел вопрос вселенского масштаба...
О врачах, юристах, детективах, космонавтах сняты сотни культовых фильмов. И о программистах, и об учителях, и о переводчиках!
Но где фильм про технических писателей?

Мы, между прочим, живём тоже вполне насыщенной (а порой и весьма драматичной) жизнью:

⚡️спасаем релизы, когда важную фичу добавили в самый последний момент
⚡️достаём информацию, когда, казалось бы, она безвозвратно утрачена
⚡️выживаем во время созвонов, когда фраза «Это всё нужно будет задокументировать» звучит как угроза жизни
⚡️порой находим баги раньше QA (не гордимся, но и не отрицаем это)

Так что материала для сценария более чем достаточно...

Но пока вместо фильма у нас есть лишь небольшая подборка мемов с актёрами, которые могли бы сыграть в этом фильме🎥

Давайте посмотрим (не забудьте заглянуть в комментарии к посту!) и будем вместе продолжать мечтать о том дне, когда на большом экране кто-то наконец скажет:
«Они спасли релиз. Никто не заметил, но это важно.»🦸
2😁40🔥22🎉65🤩2
#выпуск 21

Всем привет! Когда мы тонем в рутине, хочется найти способ ускорить свою работу. Поэтому предлагаем обсудить:

Как писать документацию быстрее

1️⃣ Пишите для себя в будущем

Казалось бы, на первом месте должны стоять генерация или автоматизация, но мы предлагаем отталкиваться от лайфхака по поиску цели. Если вам сложно определить целевую аудиторию, пишите для себя: представьте, что вам через год или больше придется снова вернуться к этой теме. Какую бы вы информацию оставили самому себе? Это позволит вам понять, что и как писать, и как лучше составить промпт, если вы используете генерацию.

2️⃣ Используйте шаблоны

Разработайте шаблоны, подходящие именно для вашей документации. С ними вы сможете писать быстрее, преодолевая проблему чистого листа, а ваши читатели — искать нужную информацию в определённых разделах или блоках. Чтобы ускорить создание шаблонов, используйте ИИ, но обязательно проверьте сгенерированные тексты и схемы.

3️⃣ Ускорьте создание текста

В инструкциях используйте пирамиду Минто: изложите сначала главную мысль или цель, для чего нужны последующие действия, а затем излагайте их. Такой метод подходит для большинства типов документации. Придерживайтесь его, и вы потратите гораздо меньше времени на раздумья. А для написания текста настройте инструменты ускоренного ввода, например сниппеты для VS Code, и используйте горячие клавиши.

4️⃣ Автоматизируйте всё, что можно автоматизировать

Изучите, как генерировать документацию API из openapi-спецификации или release notes из коммитов в гите. Настройте нейрогенерацию текста из исходников, собранных "автоматом". Обязательно проверяйте результат генерации. Да, этот пункт не простой. Взвесьте все за и против, прежде чем браться за него. (Мы взялись не за всё)

5️⃣ Настройте проверки

Используйте спеллчекеры для проверки текста на ошибки и опечатки. Просматривайте логи, если используете генераторы сайтов. Это поможет исправить ошибки сразу и не тратить время на хотфиксы.

А как вы ускоряете создание документации?
🔥17👍6
#вопросвлоб

Всем привет! В рубрике "Вопрос в лоб" мы обычно разбираем частые вопросы на собеседованиях, но на этот раз поговорим немного о другом, не отходя от темы.

Как изменился наём техписателей за последние годы?

Сразу оговоримся, что здесь мы обобщаем собственный опыт и не говорим о найме ГОСТ-техписателей, поскольку его не ведём. Если у вас есть информация об этом сегменте рынка труда, поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

📌 Легко вкатиться в IT — всё

Техническая документация — это больше не та сфера, куда можно попасть верхом на одной лишь мотивации и стремлении помогать людям, как было 3-4 года назад. Требуются технические навыки.

📌 Техписатель — известная сущность

По-прежнему встречаются компании, для которых техписатель — это диковинка. Но гораздо больше стало тех команд, где точно знают, кто такой технический писатель и для чего он нужен в этой конкретной команде.

📌 Без джунов

Компании ищут не специалиста, а решение проблем. Поэтому чаще нужны самостоятельные единицы, которые готовы предложить своё решение, внедрить новые процессы. А это грейд middle и выше. Место джунов чаще всего замещают стажёры: они дешевле обходятся компании, и после стажировки работодатель получает самостоятельных junior plus или pre-middle, которые стоят дешевле обычных мидлов со стороны и уже могут приносить пользу бизнесу.

📌 Управленческие скиллы

От техписателей ожидают не только ведение процесса, но и на будущее или настоящее — управление командой, организация коммуникаций с участниками различных команд. А это: планирование работы, искусство обратной связи, развитие компетенций коллег. С этим на рынке как будто сложновато.

📌 Смещение компетенций

Общий тренд на пресловутый ИИ привёл к изменению ландшафта компетенций (ух, как мы завернули!). Сейчас мало писать текст, важно уметь использовать все доступные инструменты для достижения цели.

А какие вы наблюдаете изменения?
265❤‍🔥5😢1💯1